4G LTE -mobiiliverkon valvontakamera

Hiseeu 4G LTE -mobiiliverkon valvontakameran (C016-V2.0) käyttöopas — tärkeät ominaisuudet, kameran esittely, sovelluksen käyttöönotto, kameran toiminnot, 4G-tilaus ja usein kysytyt kysymykset.

Hiseeu 4G LTE -mobiiliverkon valvontakameran (malli C016-V2.0) käyttöopas. Tämä on 4G SIM-korttikamera, joka toimii mobiiliverkossa mukana toimitetulla SIM-kortilla, joten sitä voi käyttää missä tahansa — myös paikoissa, joissa ei ole Wi-Fi-yhteyttä.

Paremman tuotekokemuksen takaamiseksi lue tämä käyttöopas ennen tuotteen käyttöä.

Pika-aloitus

Skannaa QR-koodi ja katso video kameran käytöstä.

Pika-aloituksen QR-koodi käyttöohjevideon katsomiseen

Yhteensopivat mallit

Tämä opas koskee Hiseeu 4G -kamerasarjaa, johon kuuluvat TDK04U-Q, TDS74U, TDK04U, HD603, TD704U-Q, TD704U ja TDK04UG.

Tärkeät ominaisuudet

Kamera on 4G SIM-korttilla toimiva ilman Wi-Fiä -valvontakamera. Mukana toimitetun SIM-kortin ansiosta kamera toimii saumattomasti alueilla, joilla ei ole Wi-Fi-yhteyttä. (SIM-kortti on asennettu korttipaikkaan valmiiksi tehtaalla.)

Huomaa, että 4G-mobiiliverkon valvontakameraa ei voi yhdistää kotisi Wi-Fi-verkkoon.

Jotta mobiiliverkon valvontakamerasi toimii oikein, varmista, että kameraan asentamassasi SIM-kortissa on riittävästi 4G-datasaldoa.
- Jos käytät meidän toimittamaamme SIM-korttia, voit tarkistaa datasaldon EseeCloud-sovelluksesta.
- Jos käytät omaa SIM-korttiasi, varmista, että 4G-operaattorisi on yhteensopiva kameran kanssa. (Sopivan operaattorin löydät tuotteen tietosivulta.)
Jos haluat ladata datasaldoa (meidän toimittamamme SIM-kortit), noudata alla olevia vaiheita:

Avaa EseeCloud-sovellus.

Napauta ”Lataa saldoa” -kuvaketta.

Valitse tilattava mobiilidatapaketti.

Jos saldon lataamisessa ilmenee kysymyksiä, ota yhteyttä 4G-asiakaspalvelutiimiin. Pikayhteys: [email protected]

Jos haluat ladata datasaldoa (oma SIM-korttisi), ota yhteyttä SIM-korttisi palveluntarjoajaan saldon lataamiseksi.

Saldoa voi ladata sovelluksessa vain meidän toimittamallamme SIM-kortilla.

Turvallisen kuljetuksen takaamiseksi emme salli kameran akkujen ylilataamista ennen tehtaalta lähtöä. Lataa siksi uutta kameraasi vähintään 6 tuntia sen saatuasi. Näin varmistat parhaan mahdollisen käyttökokemuksen.

Pakkauksen sisältö

Pakkauksessa: kamera, aurinkopaneeli, latauskaapeli, aurinkopaneelin kiinnike, 4G Nano-SIM-kortti, käyttöopas

Pakkaus sisältää kameran, aurinkopaneelin, latauskaapelin, aurinkopaneelin kiinnikkeen, 4G Nano-SIM-kortin (asennettu valmiiksi kameran korttipaikkaan tehtaalla) sekä käyttöoppaan.

Jos huomaat jonkin osan puuttuvan, ota meihin yhteyttä heti, niin korvaamme sen sinulle 24 tunnin sisällä veloituksetta!

Kameran esittely

TDK04U / TDK04U-Q / TDK04UG

TDK04U-, TDK04U-Q- ja TDK04UG-kamera numeroituine selityksineen

PIR
LED-valo
Linssi
LED-valo
Kohdevalo ja infrapunavalo
Merkkivalo
Antenni
Aurinkopaneeli

HD603

LED-valo
Linssi
Merkkivalo
Antenni
Merkkivalo
Verkkokaapeli (ei käytössä)
Kameran nollauspainike

TD704U / TD704U-Q

TD704U- ja TD704U-Q-kamera numeroituine selityksineen

LED-valo
Linssi
PIR
Antenni

Merkkivalo

1. Punainen valo palaa jatkuvasti — 4G-signaali on liian heikko. Tarkista, onko antenni pystyssä, tai säädä laitteen sijaintia ja suuntausta.

Ratkaisu: Siirry avoimeen tilaan ja etsi alueita, joilla signaali on vahva; vaihda SIM-kortti ja käytä operaattoria, jolla on laajempi kuuluvuus alueellasi. (Yhdysvallat: AT&T, Verizon, T-Mobile.)

2. Punainen valo vilkkuu hitaasti — kameran akku on vähissä. Kytke kamera virtalähteeseen ja lataa sitä yli 6 tuntia.

3. Punainen ja sininen valo vilkkuvat vuorotellen hitaasti — jos datasaldo on riittämätön tai maksu on rästissä, vaihda SIM-kortti tai lataa saldoa.

Ratkaisu: Tarkista SIM-korttisi palveluntarjoajalta, onko jäljellä oleva data riittävä. Jos käytät meidän toimittamaamme SIM-korttia, ota yhteyttä asiakaspalveluumme ([email protected]).

4. Punainen ja sininen valo vilkkuvat vuorotellen nopeasti — laite ei havaitse SIM-korttia, varmista, että SIM-kortti on asetettu paikalleen.

Ratkaisu: Tarkista, että SIM-kortti on asetettu korttipaikkaan kokonaan oikealla tavalla. Tarkista, onko SIM-kortin siru likainen tai vaurioitunut. Kokeile vaihtaa SIM-kortti.

5. Violetin tai muun värinen valo vilkkuu — automaattinen verkkoon liittyminen epäonnistui, määritä APN.

Ratkaisu: Jos käytät omaa SIM-korttiasi, kysy SIM-korttisi palveluntarjoajalta, miten APN määritetään. Jos käytät meidän toimittamaamme SIM-korttia, ota yhteyttä asiakaspalveluumme ([email protected]).

Ennen kuin otat yhteyttä asiakaspalveluumme, kokeile kerran PALAUTA TEHDASASETUKSET ennen yhteyden muodostamista. Monet ongelmat ratkeavat tehdasasetusten palauttamisella.

Sovelluksen käyttöönotto

1. Asenna sovellus

Skannaa matkapuhelimellasi alla oleva QR-koodi ja lataa sekä asenna ”EseeCloud”, tai hae ”EseeCloud” matkapuhelimesi App Storesta tai Google Playsta.

2. Rekisteröi tili

Jos olet uusi EseeCloud-käyttäjä, rekisteröi EseeCloud-tilisi noudattamalla alla olevia vaiheita:

Siirry kirjautumisnäkymään, napauta ”Tili” ja napauta ”Rekisteröidy”.

Rekisteröidy puhelinnumerollasi tai sähköpostiosoitteellasi, napauta ”Rekisteröidy”.

Saat vahvistuskoodin. Syötä vahvistuskoodi ja aseta oma salasanasi, napauta sitten ”Vahvista” viimeistelläksesi.

3. Yhdistä kamera

Kytke laite virtalähteeseen ja varmista, että laitteeseen tulee virta normaalisti.

Aseta Nano-SIM-kortti (Hiseeu SIM-kortti on asennettu valmiiksi) laitteeseen. Jos käytät omaa SIM-korttiasi, varmista, että käytät Verizonin, T-Mobilen tai AT&T:n 4G-verkkoja.

Kun olet napauttanut ”Lisää kamera” ”Laite”-näkymässä, napauta ”Skannaa ja lisää” siirtyäksesi koodinskannausnäkymään.

Skannaa kameran rungossa oleva QR-koodi ja lisää laite näytön ohjeiden mukaisesti.

Lisää laite, skannaa ja lisää sekä skannaa kameran rungossa oleva QR-koodi

Varmista 2 asiaa ennen kameran lisäämistä EseeCloud-sovellukseesi:

Laitteellasi on virtalähde ja varmista, että se on ladattu.
Laitteeseen on asetettu jokin meidän SIM-korteistamme tai oma Verizonin, T-Mobilen tai AT&T:n SIM-korttisi 4G-verkolla.

Jos olet varma, että kaikki edellä mainitut ehdot täyttyvät, mutta laitetta ei silti voi lisätä, kokeile kerran: paina ”Nollauspainiketta” 8 sekuntia tehdasasetusten palauttamiseksi ja yritä sitten ”Kameran yhdistämistä” uudelleen.

Kameran asennus

Ulkokäytössä kamera ON asennettava ylösalaisin paremman vesitiiviyden ja PIR-liiketunnistimen paremman tehokkuuden takaamiseksi.

Asenna kamera 2–3 metrin (7–10 ft) korkeudelle maasta. Tämä korkeus maksimoi PIR-liiketunnistimen havaintoetäisyyden.

Asennuskorkeus 2–3 metriä ja PIR-havaintoetäisyys 2–10 metriä

Jos liikkuva kohde lähestyy PIR-tunnistinta kohtisuoraan, kamera ei välttämättä havaitse liikettä.

Kameran toiminnot

1. EseeCloudin päänäkymä

Napauta ⋮-kuvaketta, niin näet neljä vaihtoehtoa.

Päänäkymän laitevaihtoehdot: Hälytysilmoitukset, Asetukset, Muokkaa, Kiinnitä ylös, Poista

A. Ota käyttöön ”Hälytysilmoitukset” saadaksesi hälytysilmoituksia puhelimeesi.
B. Napauta ”Asetukset” siirtyäksesi suoraan asetusnäkymään.
C. Napauta ”Muokkaa” muokataksesi laitteen nimeä.
D. ”Kiinnitä ylös” — kiinnitä tämä laite luettelon yläosaan, jos sovellukseesi on liitetty useampi kuin yksi laite.
E. ”Poista” — poista laite.

Lataa saldoa: Napauta Lataa saldoa -kuvaketta, niin pääset 4G-datan latausnäkymään.

Tapahtumat: Napauta Tapahtumat-kuvaketta. Voit tarkastella hälytysviestejä ja valita päivämäärän, aikavälin ja liiketyypin (kuten kaikki tyypit, Kuvan muutos, Joku liikkuu jne.). Hälytysviestit korvataan automaattisesti kolmen päivän kuluttua.

Hälytysviestiluettelo, aikaväli sekä hälytystyypin ja laitteen suodattimet

Jaa: Voit jakaa laitteen ystäviesi tai perheesi kanssa.

Napauta Jaa-kuvaketta ja valitse jakamisen käyttöoikeudet sekä QR-koodin voimassaolo.
Napauta Valmis oikeassa yläkulmassa luodaksesi QR-koodin ja jaa QR-koodi muiden kanssa.

Jakamisen käyttöoikeusasetukset ja jaettava QR-koodi

Toisto: Napauta Toisto-kuvaketta. Voit katsoa kameran tallenteita, mutta sinun on ensin asetettava SD-kortti tai ostettava pilvipalvelu.

Huomaa, että vain pilvipalvelu tukee pikakelaustoimintoa; SD-kortti ei tue sitä.

Toiston aikajana ja toistovideon lataaminen

2. Reaaliaikainen video ja tallennus

SD- ja HD-vaihto

Ääni

Kun katselet kameraa, avaa äänipainike; muuten et kuule kamerasta mitään.

Huomaa, että sinun on myös nostettava puhelimen äänenvoimakkuutta.

Äänipainike reaaliaikaisen katselun näkymässä

Kuvakaappaus ja tallennus

Voit ottaa kuvakaappauksen tai tallentaa tärkeän kuvan ja tallentaa sen matkapuhelimeesi todisteeksi tulevaisuutta varten. Kun tallennus on onnistunut, napauta ”Lisää” → valitse ”Kuva-albumi”, niin voit tarkastella videota tässä näkymässä.

Usein katseltu sijainti

Voit asettaa useita usein katselemiasi sijainteja. Sinun tarvitsee vain napauttaa Siirry-painiketta sen sijaan, että siirtäisit kameran linssin asentoa käsin.

Reaaliaikainen katselu, Lisää-valikko ja esiasentonäkymät

Säädä kameran linssi haluamaasi asentoon ja napauta sitten lisää esiasento.

Nimeä Sijainti 1, napauta Vahvista ja napauta sitten suoraan ruudussa olevaa kuvaa, niin kamera palaa asettamaasi sijaintiin.

Lisää

Lisätoiminnot: Liikkeentunnistus, Liikkeen seuranta, Kuva-albumi, PTZ-kalibrointi, Infrapuna-yönäkö, Sireeni

a. Liikkeentunnistus: saat hälytyksen, kun kamera havaitsee liikettä.
b. Liikkeen seuranta: kamera seuraa liikettä.
c. Kuva-albumi: tallenna kuvakaappaukset tai tallennetut videot.
d. PTZ-kalibrointi: kun kameran asennossa on poikkeama tai panorointi/kallistus ei pyöri vasemmalle ja oikealle tai ylös ja alas, napauta vain PTZ-kalibrointia, niin kamera kalibroituu automaattisesti.
e. Yönäkötila: yönäössä on kolme valittavaa tilaa. Painikkeen napauttaminen vaihtaa yhteen tilaan.
f. Sireeni: kun havaitset jonkun tunkeutuvan, napauta hälytyspainiketta, niin kamera soittaa hälytystä 14 sekuntia karkottaakseen tunkeilijan.

3. Asetustoiminto

Asetusnäkymä numeroituine vaihtoehtoineen

1) Liikkeentunnistuksen herkkyys: jos saat liikaa virheellisiä hälytysviestejä, aseta liikkeentunnistuksen herkkyys matalaksi.

2) 4G-kortin hallinta: tarkista 4G-verkkosi signaalin voimakkuus, operaattorin tiedot ja laitteesi ICCID.

3) Tallennusasetukset

Tallennustila: valitse tallennustapa.

4) Kuva- ja ääniasetukset

Jos valaistustilaa ei voi asettaa onnistuneesti Lisää-valikossa, voit asettaa sen myös kuva-asetuksissa.

Yönäkötilan asetukset: älykäs, täysväri ja infrapuna-yönäkö

a. Laitteen puheluäänenvoimakkuus: tällä vaihtoehdolla voi asettaa kaksisuuntaisen äänitoiminnon äänenvoimakkuuden.

b. Yksityisyysalueen asetus: aseta yksityisyysalue, niin asettamasi kuva-alue peitetään värillisillä ruuduilla.

c. Ihmishahmon tunnistuskehys: kun kamera havaitsee ihmisiä, se kuvaa epäilyttävien henkilöiden toiminnan ja kehystää heidät sekä lähettää hälytysilmoituksen nopeasti.

5) PTZ-ohjaus

a. PTZ-nopeus: jos mielestäsi kamera pyörii liian nopeasti, voit säätää kameran liikkumisnopeuden matalaksi.

PTZ-pyörimisnopeus: korkea, keskitaso, matala

b. Kiertotila: valittavana on kaksi vaihtoehtoa, panoraamakierto ja esiasentokierto. Huomaa, että esiasentokierrossa kamera kiertää vain esiasentojen välillä — sinun on ensin asetettava esiasento ja valittava sitten tämä tila. (Katso usein kysytyt kysymykset, Q5.)

Valitse kiertotila: panoraamakierto tai esiasentokierto

c. PTZ-ohjauksen suunnan käännös: jos kameran suunta on käänteinen asennuksen jälkeen, voit asettaa PTZ-suunnan käännöksen. Asetuksen jälkeen PTZ-ohjaus pyörii vastakkaiseen suuntaan.

PTZ-ohjauksen suunnan käännös: käännä ylös ja alas, käännä vasemmalle ja oikealle

6) Tallennusasetukset

Tarkastele paikallisen tallennustilan tietoja.

7) Lisäasetukset

Alexa-palvelun valtuutus: kun toiminto on käytössä, voit katsoa videoita Alexa Echo -palvelun kautta.

8) Tietoja tästä laitteesta

Tästä näkymästä löydät laitteesi tunnuksen, version ja IP-osoitteen. Näet myös, mihin Wi-Fi-verkkoon laite on yhdistetty.

4G-tilaus

1. Lataa dataa 4G-kameraasi

4G-kameran laitehallinta:

Kun laiteluettelo näkyy normaalisti (Figure 1), jäljellä oleva datasaldo on enintään 300M, ja nykyinen jäljellä oleva saldo näytetään (Figure 2).

Napauta saldovaroituksen ilmoitustekstiä siirtyäksesi 4G-kortin hallintanäkymään (Figure 3). Tässä näkymässä voit tarkastella 4G-kortin datan käyttöä, signaalin voimakkuutta ja muita tietoja.

Laiteluettelo, saldovaroitus ja 4G-kortin hallinta (Fig 1-3)

Valitse ostettava 4G-datapaketti, napauta Osta nyt (Figure 4) ja valitse maksutapa (Figure 5).

Valitse datapaketti ja maksutapa (Fig 4-5)

Kun maksu on suoritettu, palaa sovellukseen; saldon lataaminen tilille kestää hetken (Figure 6). Kun lataus on onnistunut, voit tarkastella tilauksen yksityiskohtaisia tietoja (Figure 7).

Latauksen tila ja tilauksen tiedot (Fig 6-7)

Latauksen voimaantuloaika riippuu paikallisten operaattoreiden tilanteesta, ja sen odotetaan tulevan voimaan tunnin sisällä.

2. Kun 4G-kortti toimii poikkeavasti

1) Kun 4G-kortissa ei ole dataa tai paketti on vanhentunut: laiteluettelo näyttää vastaavan tilan (Figures 8 ja 9). Napauta Näytä tiedot siirtyäksesi 4G-kortin tietonäkymään, ja vastaava tila näytetään laiteluettelon offline-syiden mukaan (Figures 11 ja 12). Napauta Näytä tiedot siirtyäksesi SIM-kortin lataussivulle (Figure 10).

4G-kortti ilman dataa tai vanhentuneella paketilla (Fig 8-10)

2) Kun 4G-kortti on lukittu: laiteluettelo ilmoittaa, että kortti on lukittu (Figure 10). Napauta tietojen tarkastelua siirtyäksesi 4G-kortin hallintasivulle, ja SIM-kortin tila muuttuu lukituksi kortiksi (Figure 11). Napauta lukittua korttia siirtyäksesi SIM-kortin tilanäkymään (Figure 13). Jos kortti on lukittu muista syistä, napauta SIM-kortin tilanäkymässä avauspainiketta avataksesi lukituksen (Figure 14); avausaika riippuu paikallisten operaattoreiden tilanteesta ja kortin odotetaan toimivan normaalisti tunnin sisällä (Figure 15).

SIM-kortin tiedot, tila ja lukituksen avaus (Fig 11-16)

Jos 4G-korttia ei toimiteta laitteen mukana, se ei tue datapaketin latausta, datakyselyä, ennakkovaroitusta ja muita toimintoja (Figure 16).

Usein kysytyt kysymykset

Tarvitsetko apua?

Jos sinulla on kysyttävää, ota yhteyttä myynnin jälkeiseen tukeemme:

Amazon-sähköposti: [email protected]
Puhelin: +1 917 338 1084 tai 855 660 0999 (Yhdysvallat)
WhatsApp: +86 158 7972 2282
Verkkosivusto: www.hiseeu.com

Voit myös selata usein kysyttyjä kysymyksiä ja oppaita tai ottaa yhteyttä tukitiimiimme.