Cámara con bombilla inalámbrica
Guía rápida de la cámara con bombilla inalámbrica de Hiseeu (A037): apariencia, instalación, configuración de la app, conexión del dispositivo, funciones de la cámara y preguntas frecuentes.
Guía rápida de la cámara con bombilla inalámbrica de Hiseeu (modelo A037-V1.1). Los productos Hiseeu superan estrictos estándares de prueba antes de salir de fábrica y cuentan con las certificaciones CE, FCC y UL.
Lea atentamente esta guía rápida antes de usar el producto y consérvela en buen estado.
Descripción de la apariencia

Descripción
- Sensor de luz: mide el nivel de luminosidad del entorno y enciende la luz infrarroja cuando la iluminación actual es inferior a 3 lux.
- Botón de reinicio: con el dispositivo en funcionamiento, mantenga pulsado el botón de reinicio durante 8–10 segundos para restablecer la configuración de fábrica; la cámara emitirá un mensaje de voz.
- Ranura para tarjeta SD: tarjeta TF, para almacenar y reproducir vídeo.
Descripción del producto
| Especificación | Detalle |
|---|---|
| Casquillo de la bombilla | E26/E27 socket |
| Resolución | 4MP (2MP+2MP) |
| Zoom | Zoom óptico 10X |
| Sensor | 1/2.9" CMOS Sensor |
| Tipo de conexión | Inalámbrica o Bluetooth |
| Estándar inalámbrico | 2.4G, 802.11b/g/n |
| Obturador | Automático |
| Modo de conmutación día/noche | Filtro infrarrojo IR-CUT |
| PTZ | Horizontal 355° + vertical 90° |
| Almacenamiento | Máx. 128GB |
| Codificación de vídeo | H.265 (compatible con doble tasa de datos) |
| Reducción de ruido | Compatible con 3D DNR |
| Volteo de imagen | Volteo vertical |
Instalación
- Asegúrese de que el equipo del paquete esté en buen estado e incluya todas las piezas de montaje. Si le falta algún accesorio, póngase en contacto con nosotros.
- Durante la instalación, asegúrese de que la distancia entre la cámara y el router esté dentro de la zona con buena señal de Wi-Fi.
- Esta cámara solo es compatible con Wi-Fi de 2.4G; no es compatible con Wi-Fi de 5G.
1. Métodos de instalación
Instalación y uso sencillos.

2. Cómo encender la cámara
2.1 Encender la cámara
Instale la cámara en un casquillo de bombilla o en un enchufe y la cámara se encenderá automáticamente.
2.2 Conectar con el dispositivo
- La primera vez que la use, la cámara buscará automáticamente un dispositivo en cuanto la conecte a un casquillo de bombilla o a un enchufe.
- En caso contrario, deberá mantener pulsado el botón de reinicio de la cámara durante 8–10 s; entonces la cámara buscará y se conectará al dispositivo que necesite.
Agregar dispositivo
1. Configurar la app
1.1 Descargar la app Eseecloud
Busque la app gratuita "EseeCloud" en la App Store o en Google Play.
La app Eseecloud se actualiza periódicamente. Si su menú de Eseecloud difiere del menú de este manual de usuario, póngase en contacto con nosotros para obtener la versión más reciente del manual.

Para iOS, se requiere iOS 8.0 o superior. Para Android, Android 4.4 o superior.
1.2 Registrar una cuenta en la app
Entre en la página principal de Eseecloud y cambie a "Cuenta".
Toque "Registrarse" para registrarse con su número de teléfono o correo electrónico y toque "Confirmar".

Mantenga pulsada la pelota de tenis, arrástrela hasta el punto rojo y, a continuación, arrástrela hasta la raqueta de tenis.
A continuación, recibirá un código de verificación. Introduzca el código de verificación, establezca su contraseña y toque "Confirmar" para finalizar.

1.3 Iniciar sesión
En la página principal, introduzca su número de teléfono y obtenga un código de verificación:

Introduzca su cuenta y contraseña para iniciar sesión:

Inicio de sesión rápido: después de iniciar sesión por primera vez, la app reconocerá automáticamente su número de teléfono. La próxima vez podrá elegir "inicio de sesión rápido".

Más métodos de inicio de sesión: puede iniciar sesión con una cuenta de WeChat, Google o Line.

2. Conectar la cámara a Eseecloud
2.1 Escanear el código QR de la cámara para agregarla
Instale la cámara en un casquillo de bombilla. La cámara se encenderá y girará automáticamente la primera vez que la use. Si ya había emparejado la cámara con un dispositivo, mantenga pulsado el botón de reinicio de la cámara durante 8–10 segundos y, a continuación, conéctela al nuevo dispositivo.

Toque "Entendido", marque "La luz del dispositivo está parpadeando" y, a continuación, toque "Siguiente".

Seleccione su Wi-Fi doméstica e introduzca la contraseña del Wi-Fi.
El nombre y la contraseña del Wi-Fi no deben contener caracteres especiales, y la contraseña del Wi-Fi no debe superar los 12 caracteres.

Aparecerá un código QR en su teléfono. Apunte el código QR hacia el objetivo de la cámara a una distancia de 15–25 cm. Cuando oiga el mensaje de voz, toque el botón azul de abajo y espere a que el dispositivo se conecte correctamente; luego edite el nombre del dispositivo.

2.2 Conectar el punto de acceso de la cámara para agregarla
Instale la cámara en un casquillo de bombilla. La cámara se encenderá y girará automáticamente la primera vez que la use. Si ya había emparejado la cámara con un dispositivo, pulse el botón de reinicio de la cámara para encenderla.
Abra la app Eseecloud y toque "Agregar dispositivo inteligente" > "Otras formas de agregar" > "Conectar el punto de acceso de la cámara para agregarla" > seleccione su Wi-Fi doméstica e introduzca la contraseña del Wi-Fi > "Siguiente".

Toque "Ir a ajustes", luego entre en la interfaz WLAN de su teléfono y busque el Wi-Fi que empieza por "IPC". Introduzca la contraseña 11111111 (ocho unos). A continuación, vuelva a Eseecloud > "Ir a ajustes" > espere a que la cámara se conecte a su Wi-Fi doméstica > asigne un nombre a su cámara.


3. Agregar la cámara a un kit NVR inalámbrico
3.1 Para NVR K8208 y K8210 (interfaz antigua)
- Instale la cámara en un casquillo de bombilla. La cámara se encenderá y girará automáticamente la primera vez que la use. Si ya había emparejado la cámara con un dispositivo, pulse el botón de reinicio de la cámara para encenderla.
- Acérquela al NVR y busque la cámara en los ajustes del NVR: haga clic con el botón derecho del ratón y vaya a Gestión de vídeo → Emparejar código; luego espere a que se agregue la cámara.
- O bien, haga clic con el botón derecho del ratón: Agregar inalámbrico → esperando el código de emparejamiento de la cámara. Tras emparejar correctamente, vaya a la gestión de vídeo para comprobar si la cámara se conecta correctamente.
Tenga en cuenta que el NVR y la cámara Wi-Fi deben estar conectados a la misma red Wi-Fi.
3.2 Para NVR K8508 y K8510 (interfaz nueva)
- Instale la cámara en un casquillo de bombilla. La cámara se encenderá y girará automáticamente la primera vez que la use. Si ya había emparejado la cámara con un dispositivo, pulse el botón de reinicio de la cámara para encenderla.
- Acérquela al NVR y empárejela primero con el NVR antes de instalar la cámara en el exterior.
- Coloque la antena de la cámara y la antena Wi-Fi del NVR en paralelo.
- Haga clic con el botón derecho del ratón: entre en "Cámara" y haga clic en el icono "+" para agregar una cámara.
- Continúe al siguiente paso para entrar en "Encender la cámara", luego continúe al siguiente paso y espere a que se busque la cámara. Cuando la cámara aparezca en pantalla, continúe hasta finalizar. La cámara se agregará automáticamente al NVR.
Visite nuestra tienda oficial de Amazon y busque la página "Wireless System". Todos estos kits NVR son compatibles con la cámara con bombilla:
Sistemas de cámara Wi-Fi de Hiseeu:

Sistema de cámaras con batería:

4. Visualizar con el software EseeCloud en el PC
4.1 Registrar una cuenta de EseeCloud
- Primero debe registrar una cuenta de EseeCloud en su teléfono móvil y agregar el dispositivo, para poder verlo de forma remota en el PC. El enlace de descarga del software EseeCloud es: https://www.hiseeu.com/pages/eseecloud-camera-system-app. Si necesita el software EseeCloud para ordenador, escríbanos a [email protected] (para EE. UU.).
- Introduzca la cuenta y la contraseña de su app móvil Eseecloud y haga clic en "Iniciar sesión". No copie su cuenta ni su contraseña desde otro lugar: introdúzcalas manualmente.

4.2 Sincronizar la cuenta con el PC
Tras iniciar sesión con la cuenta y la contraseña, el dispositivo se sincronizará automáticamente con el ordenador. Puede hacer clic en el botón de reproducción de la lista de dispositivos de la derecha para ver la cámara en directo.

Funciones de la cámara
1. Introducción a las funciones de los botones

- Cambio SD y HD: cambia la cámara del modo SD al modo HD. Como el servicio no siempre admite el modo HD, cada vez que vea la cámara tendrá que cambiarlo manualmente.
- Volumen: activa o desactiva el volumen de la cámara. Si no hay sonido, asegúrese de que el volumen del teléfono esté activado.
- Captura de foto: captura una foto de la transmisión en directo; haga clic en el álbum de fotos para ver las fotos.
- Grabación manual: graba manualmente en el teléfono móvil; haga clic en el álbum de fotos para ver las grabaciones.
- Pantalla horizontal: gira la imagen a horizontal.
- Almacenamiento en la nube: haga clic aquí para contratar el servicio en la nube. Si inserta una tarjeta SD, no necesita contratar el almacenamiento en la nube (no es gratuito).
- Mensaje de alarma: consulte la información de detección de movimiento.
- Posición predefinida: puede establecer varias posiciones que visualice con frecuencia. Solo tiene que hacer clic en el botón de desplazamiento en lugar de mover manualmente la posición del objetivo de la cámara.
- Más:
- Activar el icono de alarma por detección: cuando la cámara detecta un objeto en movimiento, envía inmediatamente un mensaje de alarma.
- Seguimiento móvil: cuando un objeto se mueve dentro del alcance del objetivo de la cámara, esta seguirá el objeto y lo grabará.
- Crucero: active esta función y la cámara iniciará un crucero automático de 360° durante unas 4 horas, y luego se detendrá.
- Calibración PTZ: cuando haya una desviación en la posición de la cámara, o cuando el cabezal motorizado no pueda girar a izquierda y derecha o arriba y abajo, basta con hacer clic en Calibración PTZ y la cámara se calibrará automáticamente.
- Modo de visión nocturna: la visión nocturna ofrece tres modos para elegir. Al hacer clic en el botón, se cambia a uno de los modos.
- Visión nocturna inteligente: cuando la cámara detecta a una persona o un objeto, enciende el foco y la imagen pasa a color completo. Normalmente, de noche se muestra una imagen en blanco y negro.
- Visión nocturna a todo color: cuando se detecta que el entorno empieza a oscurecerse, los focos se encienden automáticamente y se muestra una imagen en color.
- Visión nocturna por infrarrojos: la cámara cambia automáticamente a una imagen en blanco y negro por la noche y vuelve al modo diurno durante el día.
- Alarma: si detecta una intrusión, haga clic en el botón de alarma y la cámara hará sonar la alarma durante 14 segundos para ahuyentar al intruso.
- Sirena: active el icono y la cámara emitirá un sonido de aviso cuando se produzca una detección de movimiento.
- Función de micrófono: hable con alguien a través de la cámara. Haga clic en el icono del micrófono de abajo para poder hablar con otras personas y, luego, haga clic en el botón "Colgar" para finalizar la llamada.
2. Sonido
Cuando vea la cámara, active el botón de sonido; de lo contrario, no podrá oír ninguna grabación de voz de la cámara. Tenga en cuenta que también debe subir el volumen del teléfono.
3. Captura de pantalla y grabación
Puede hacer una captura de pantalla o grabar una imagen importante y guardarla en su teléfono móvil como prueba para el futuro. Tras grabar correctamente, haga clic en "Más" → seleccione "Álbum de fotos" y podrá consultar el vídeo en esta interfaz.

4. Control PTZ
Arrastre la tecla de dirección para mover el objetivo de la cámara arriba y abajo, a izquierda y derecha.

5. Función de micrófono
Cuando desee hablar con alguien a través de la cámara, haga clic en el icono del micrófono de abajo para poder hablar con otras personas y, luego, haga clic en el botón "Colgar" para finalizar la llamada.

6. Zoom y enfoque
Haga clic en el botón rojo "Pro" del PTZ para ver las opciones de acercar y alejar el zoom.
- Acercar y alejar el zoom: esta función es solo para cámaras con zoom óptico. Si compró una cámara con zoom digital, al hacer clic para acercar y alejar el zoom no obtendrá respuesta.
- Enfoque: al acercar o alejar el zoom, si la cámara no está enfocada, haga clic en esta opción para enfocar manualmente. Sin embargo, si la imagen es normal, no haga clic en ella, ya que dañará la nitidez de la imagen de la cámara.

Si desea ampliar la imagen de una cámara con zoom digital, deslice directamente el dedo por la pantalla para ampliarla.
7. Alerta de detección de movimiento

Sensibilidad de la detección de movimiento: si recibe demasiados mensajes de alarma falsos, ajuste la sensibilidad de la detección de movimiento a un nivel bajo.

Periodo de detección inteligente: hay cuatro opciones para elegir el periodo de detección, como todo el día, modo diurno (el horario de detección es de 8 a. m. a 8 p. m.), modo nocturno (el horario de detección es de 8 p. m. a 8 a. m.) o también puede personalizar el horario de detección.

Ajuste de la zona de detección de movimiento: si desea detectar una posición concreta, puede configurar la detección de movimiento en modo Área o en modo Línea de seguridad. Cuando alguien entre en la zona de detección, se activará una alarma, lo que reduce las falsas alarmas.
Tenga en cuenta que, si la zona de detección que establece es demasiado amplia, la cámara aplicará por defecto la detección a pantalla completa.

8. Ajuste de la sirena
Puede activar o desactivar la sirena. Cuando alguien entre en la zona de alarma, la cámara emitirá un sonido de alarma.

9. Ajuste de la grabación

Modo de grabación: hay dos modos de grabación para elegir: grabación por eventos y grabación continua.
- La grabación por eventos significa que, cuando se detectan cambios en la imagen, la cámara empieza a grabar y, el resto del tiempo, pasa al modo de reposo.
- La grabación continua significa que la cámara graba en todo momento.

Interruptor de grabación de sonido: si no activa esta opción, no podrá oír el sonido durante la reproducción ni en la visualización en directo.
Grabación programada: para la grabación programada, puede elegir diferentes fechas y diferentes franjas horarias, y también puede crear varios planes horarios. Por ejemplo, puede optar por grabar solo entre semana o solo los fines de semana. También puede personalizar el horario de grabación.

10. Ajuste de imagen

Si el modo de iluminación no se puede configurar correctamente en las opciones de Más, también puede configurarlo en los ajustes de imagen. Además de estos tres modos, también puede optar por mantener la luz infrarroja encendida todo el tiempo, y la imagen permanecerá en blanco y negro tanto de día como de noche. Desactive la visión nocturna y siempre mantendrá la visión nocturna a todo color.

a. Volumen de llamada del dispositivo: esta opción permite ajustar el volumen de la función de audio bidireccional.

b. Ajuste de zona de privacidad: establezca la zona de privacidad y el área de imagen que defina quedará cubierta con recuadros de color.

c. Recuadro de detección de figura humana: cuando la cámara detecta personas, captura las acciones de las personas sospechosas, las enmarca y envía rápidamente la notificación de alarma.
11. Ajuste de almacenamiento

En la interfaz de ajustes de almacenamiento puede consultar el tiempo de uso del almacenamiento en la nube, el estado de la tarjeta SD y la capacidad de almacenamiento.
Si ha insertado la tarjeta SD pero no graba, compruebe si el estado de la tarjeta SD es normal o si la capacidad de la tarjeta SD está llena. Si está llena, haga clic en formatear para eliminar todas las grabaciones. También puede descargar vídeo en esta interfaz.

Preguntas frecuentes
¿Necesita ayuda?
Si tiene alguna pregunta, póngase en contacto con nuestro soporte posventa:
- Correo electrónico: [email protected] (para EE. UU.)
- WhatsApp / WeChat: +86 133 9281 0296
- Teléfono: +1 917 338 1084 (disponible en horario del Pacífico: 6:00–24:00)
- Sitio web: www.hiseeu.com
También puede consultar nuestras Preguntas frecuentes y guías o ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte.
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