C009 Kamera Keamanan Bertenaga Baterai

Ini adalah panduan pengguna lengkap untuk Kamera Keamanan Bertenaga Baterai (C009-V7.0) dari Hiseeu. Harap baca panduan ini dengan saksama sebelum menggunakan produk dan simpan untuk rujukan di kemudian hari.

Belum tahu cara memasang kamera melalui aplikasi? Pindai kode QR di bawah ini untuk menonton video pengaturannya.

Penjelasan Tampilan

Kamera Bertenaga Baterai

WTDA03

1. Panel surya
2. Daya
3. Port daya
4. Sensor inframerah manusia (PIR)
5. Lampu sorot & lampu inframerah
6. Lensa
7. Sensor cahaya
8. Speaker / Tombol / Slot kartu SD
9. Antena
10. Dudukan
11. Mikrofon

WTD403

1. Panel surya
2. Lampu indikator
3. Port daya
4. Lensa HD
5. Mikrofon
6. Sensor PIR
7. Sensor fotosel
8. Tombol reset
9. Antena WiFi
10. Tombol daya
11. LED inframerah / Lampu sorot

WTD504

1. Lensa
2. Lampu indikator
3. Mikrofon
4. Lampu sorot & lampu inframerah
5. Sensor IR
6. Tombol reset
7. Daya nyala/mati

WTDK05

1. Daya nyala/mati
2. Lampu indikator
3. Port pengisian daya
4. PIR
5. Lampu sorot & lampu inframerah
6. Lensa
7. Metoo
8. Lampu indikator
9. Lampu LED / Antena
10. Slot kartu TF
11. Tombol reset
12. Panel surya

Pedoman Keselamatan

1. Jangan meletakkan wadah berisi cairan apa pun di atas produk.
2. Saat menggunakan kamera untuk pertama kali, isi daya kamera selama 12 jam.
3. Gunakan produk di lingkungan yang berventilasi baik dan jangan menutup lubang ventilasi.
4. Gunakan catu daya yang disertakan bersama produk untuk mencegah kerusakan pada produk.
5. Gunakan produk pada suhu dan kelembapan kerja standarnya.

Pemasangan

• Pastikan perlengkapan di dalam kemasan dalam kondisi baik dan mencakup semua komponen perakitan. Jika ada aksesori yang hilang, silakan kirim email ke [email protected] untuk meminta bantuan.
• Catu daya standar adalah 5V1A. Pastikan catu daya Anda sesuai dengan kamera Anda.
• Saat pemasangan, pastikan jarak antara kamera dan router cukup dekat agar sinyal WiFi tetap baik.
• Pastikan dinding cukup kuat untuk menahan beban empat kali bobot kamera beserta braketnya.
• Pastikan antena tetap tegak ke atas setelah pemasangan.

(1) Pilih lokasi yang tepat untuk kamera Anda

Pilih lokasi yang tepat untuk kamera Anda. Pasang kamera di posisi yang pandangannya tidak terhalang dan pastikan berada dalam jangkauan jaringan Wi-Fi. Sensor inframerah PIR lebih peka terhadap gerakan yang melintasi bidang pandang kamera dibandingkan gerakan yang mendekat atau menjauh dari kamera.

(2) Pasang kamera dalam posisi terbalik

Pasang kamera dalam posisi terbalik untuk memaksimalkan ketahanan terhadap air dan efektivitas sensor inframerah tubuh manusia.

Penempatan panel surya

• Cara yang salah: Memasang panel surya di tempat yang sinar mataharinya terhalang.
• Cara yang benar: Pasang panel surya di tempat yang langsung terkena sinar matahari. Pastikan sudutnya tepat dan panel surya menerima sinar matahari yang cukup.

Tambahkan Perangkat

Unduh Perangkat Lunak

Unduh aplikasi gratis EseeCloud. Cari aplikasi gratis "EseeCloud" di App Store atau Google Play. Aplikasi ponsel ini terkadang diperbarui; jika menu aplikasi di ponsel Anda berbeda dengan menu di panduan pengguna ini, silakan hubungi kami untuk mendapatkan panduan pengguna terbaru.

Anda juga dapat mengunduh aplikasi dari panduan Unduh & Instal.

Daftar Akun dan Masuk

1. Buka antarmuka login lalu ketuk Nomor telepon.
   • a. Pilih kode wilayah dan masukkan nomor telepon Anda.
   • b. Tekan dan tahan bola tenis secara manual, seret ke titik merah, lalu seret ke raket tenis untuk melanjutkan ke langkah berikutnya.
   • c. Anda akan menerima kode verifikasi; masukkan kode verifikasi tersebut.
   • d. Masukkan kode dan pendaftaran berhasil.

2. Akun: Daftarkan akun dengan nomor telepon atau email Anda untuk masuk.

• a. Ketuk Daftar.
• b. Daftar dengan nomor telepon / email Anda, lalu ketuk Konfirmasi.

• c. Tekan dan tahan bola tenis secara manual, seret ke titik merah, lalu seret ke raket tenis.
• d. Selanjutnya, Anda akan menerima kode verifikasi. Masukkan kode verifikasi dan atur kata sandi Anda. Lalu ketuk Konfirmasi untuk menyelesaikan.

3. Login cepat: Setelah login pertama Anda, aplikasi akan otomatis mengenali nomor telepon Anda; lain kali Anda dapat memilih Login cepat.

4. Metode login lainnya: Anda dapat masuk melalui akun WeChat, Google, atau Line.

Tambahkan Kamera ke Aplikasi Ponsel

Metode 1 — Hubungkan melalui Bluetooth

Tekan tombol reset hingga Anda mendengar suara pemberitahuan. Ketuk Tambahkan kamera — silakan aktifkan Bluetooth lalu ketuk Aktifkan — temukan perangkat baru lalu ketuk Tambah.

Pilih WiFi untuk perangkat Anda lalu ketuk Berikutnya (hanya mendukung WiFi 2.4G) — tunggu hingga tersambung dengan sukses — beri nama perangkat Anda.

Metode 2 — Hubungkan melalui hotspot kamera

Tekan tombol reset hingga Anda mendengar suara pemberitahuan. Ketuk Tambahkan kamera, lalu ketuk Batal dan pilih Tambah lewat hotspot kamera.

Ketuk Lampu perangkat berkedip — Berikutnya — Menyambungkan WiFi (hanya mendukung WiFi 2.4G).

Ketuk Buka pengaturan — pilih WiFi (harus IPC******, dan kata sandinya adalah 11111111) — tunggu hingga tersambung dengan sukses.

Metode 3 — Pindai kode QR untuk menambahkan

1. Tekan dan tahan tombol reset hingga Anda mendengar suara pemberitahuan bahwa kamera menyala. Jika Anda tidak dapat menemukan tombol reset, silakan lihat penjelasan tampilan pada halaman sebelumnya.
2. Ketuk Tambahkan kamera — pindai kode QR pada kamera — ketuk Lampu perangkat berkedip — Berikutnya.

3. Lalu sambungkan jaringannya: pilih WiFi rumah Anda (kamera hanya mendukung WiFi 2.4Ghz, bukan 5Ghz) dan ketuk Berikutnya.

4. Anda akan mendapatkan kode QR di ponsel Anda. Arahkan kode QR pada ponsel ke lensa kamera dengan jarak 4–5 FT. Saat Anda mendengar suara petunjuk, ketuk tombol biru di bawah, tunggu hingga perangkat tersambung dengan sukses, lalu ubah nama perangkat.

Melihat di Perangkat Lunak EseeCloud (PC)

Anda perlu mendaftarkan akun EseeCloud di ponsel dan menambahkan perangkat terlebih dahulu agar dapat melihat dari jarak jauh di PC. Berikut ini tautan perangkat lunak EseeCloud.

• Windows: http://download.dvr163.com/tool/eseecloud/EseeCloud_Setup_3.0.8.0.exe
• MAC: http://download.dvr163.com/tool/EseeCloud-mac-2.0.8_20200228.zip

Anda juga dapat mengirim email ke [email protected] / [email protected] (untuk US/CA) atau [email protected] (untuk UK/EU).

• Masukkan akun dan kata sandi EseeCloud yang sama dengan di perangkat ponsel Anda, lalu klik login.
• Setelah masuk dengan akun dan kata sandi, perangkat akan otomatis tersinkronisasi ke komputer.

Fungsi Kamera

1. Antarmuka Utama EseeCloud

1. Penyimpanan Cloud: Perlu diperhatikan, satu paket penyimpanan cloud hanya untuk satu ID. Anda tidak perlu penyimpanan cloud jika menggunakan kartu SD.

2. Peristiwa: Periksa pesan dan video peringatan. Anda dapat memilih tanggal peringatan dan jenis peringatan.

3. Bagikan: Atur "Izin Berbagi" dan dapatkan kode QR. Seseorang mendaftarkan akun aplikasi EseeCloud baru, lalu minta akun barunya untuk memindai kode QR tersebut.

4. Pemutaran: Anda dapat memeriksa rekaman jika telah memasang kartu SD atau membeli penyimpanan cloud. Pemutaran cepat hanya didukung dalam mode penyimpanan cloud.

2. Fungsi Video Waktu Nyata dan Perekaman

1. SD/HD: Beralih SD/HD secara manual.
2. Suara: Aktifkan/nonaktifkan suara. Ingat untuk menyalakan volume ponsel Anda sebelum mengaktifkan suara.
3. Tangkapan layar: Ambil tangkapan layar dari gambar penting. Temukan di "Album Foto".
4. Perekaman: Rekam video singkat yang Anda butuhkan. Temukan di "Album Foto".
5. Layar Horizontal: Lihat video secara horizontal.

3. PTZ (hanya kamera PTZ yang mendukung fungsi ini)

Putar kamera PTZ Anda dengan kontrol PTZ.

4. Audio Dua Arah

Klik tombol audio biru, tahan tombol audio merah, lalu berbicaralah dengan orang lain.

5. Lainnya

1. Peringatan Deteksi Gerakan: Dapatkan pesan peringatan dengan mengaktifkannya.
2. Kalibrasi PTZ: Lakukan kalibrasi PTZ untuk kamera PTZ agar pemosisiannya lebih akurat. Hanya kamera PTZ yang mendukung fungsi ini.
3. Mode Penglihatan Malam: Pilih penglihatan malam berwarna / penglihatan malam inframerah.
4. Sirene: Aktifkan; saat seseorang menyusup, klik tombol alarm dan kamera akan membunyikan alarm selama 14s.

6. Pengaturan

1. Notifikasi alarm: Dapatkan pesan pop-up alarm dengan mengaktifkannya. Ingat untuk mengaktifkan izin notifikasi di ponsel Anda terlebih dahulu.
2. Ubah: Ubah nama perangkat Anda.
3. Hapus: Hapus kamera dari aplikasi Anda.
4. Pengaturan: Seperti di bawah ini.

1) Peringatan Deteksi Gerakan

1. Peringatan Deteksi Gerakan: Dapatkan pesan peringatan dengan mengaktifkannya.
2. Sensitivitas Deteksi Gerakan: Anda dapat memilih mode rendah untuk mengurangi sebagian deteksi gerakan yang tidak perlu. Anda juga dapat memilih mode tinggi jika ingin kamera mendeteksi gerakan sekecil apa pun.
3. Pengaturan Area Deteksi Gerakan: Atur area deteksi gerakan.
4. Pengaturan Sirene: Dapatkan alarm sirene dengan mengaktifkannya.
5. Alarm Cahaya Putih: Dapatkan alarm cahaya dengan mengaktifkannya.

2) Pengaturan Perekaman

1. Mode Perekaman: Daya Tahan Baterai Optimal / Pengawasan Optimal / Perekaman Tanpa Henti. Perlu diperhatikan, jika Anda menginginkan Perekaman tanpa henti, Anda perlu memasang kartu SD dan mengisi daya kamera secara terus-menerus 24/7 melalui kabel daya.
2. Rekam Hanya Saat Ada Manusia: Hanya mendeteksi manusia; pilih dengan cermat.

WTDK05 mendukung perekaman 24/7 (Perekaman tanpa henti) karena menggunakan panel surya berukuran ekstra besar — tidak perlu mengisi dayanya secara terus-menerus melalui kabel daya.

3) Pengaturan Layar dan Suara

1. Mode Penglihatan Malam: Pilih penglihatan malam berwarna / penglihatan malam inframerah.
2. Fotosensitivitas: Sesuaikan fotosensitivitas.
3. Balikkan Gambar: Aktifkan saat kamera dipasang dalam posisi terbalik.
4. Volume Panggilan Perangkat: Sesuaikan volume audio dua arah.
5. Area Privasi: Atur area privasi.
6. Bingkai Deteksi Manusia: Bingkai orang yang mencurigakan di area deteksi dan tangkap gerak-geriknya.

4) Kontrol PTZ

1. Kecepatan PTZ: Atur kecepatan PTZ: rendah / sedang / tinggi.
2. Pembalikan Arah Kontrol PTZ: Pilih balik atas dan bawah / kiri dan kanan.

5) Pengaturan Penyimpanan

Unduh berkas video / periksa ruang penyimpanan / format kartu memori.

6) Pengaturan Lanjutan

Atur Bahasa / Sinkronisasi waktu / Zona waktu dari sini.

7) Bekerja dengan Alexa

Jika Anda ingin menggunakan fungsi Alexa, silakan buka opsi Alexa di aplikasi terlebih dahulu. Lalu ikuti petunjuk di bawah ini untuk menyambungkan kamera ke Alexa.

1. Setelah membuka opsi Alexa, buka aplikasi Alexa Anda dan masuk dengan akun serta kata sandi pembeli Amazon Anda.

2. Buka More, ketuk Skills & Games — cari EseeCloud — ketuk opsi ini.

3. Ketuk ENABLE TO USE — masukkan akun dan kata sandi EseeCloud — pilih DISCOVER DEVICES.

4. Lalu tunggu 45 detik hingga perangkat Anda ditemukan. Setelah perangkat Anda ditemukan, Anda dapat melihat kamera di Echo Show.

Kami telah mengunggah video tentang cara menambahkan perangkat ke Alexa; Anda dapat menonton video ini: https://www.amazon.com/vdp/02b7820dd64d4ad6a457fcfd8638e830

FAQ

T1: Mengapa kamera saya tidak dapat mendeteksi gerakan?

1. Pastikan Anda tidak mengaktifkan "Rekam hanya saat ada manusia" di aplikasi ponsel Anda.
2. Pastikan Anda telah mengatur area deteksi gerakan dan area privasi dengan benar di aplikasi ponsel Anda.
3. Pastikan Anda telah mengaktifkan "Notifikasi alarm" / "Izin notifikasi" / "Peringatan Deteksi Gerakan" di aplikasi ponsel Anda.
4. Jika Anda menambahkan kamera ke NVR, pastikan juga "APP push" diaktifkan pada pengaturan NVR Anda.

Jika Anda menambahkan kamera ke NVR, pastikan area deteksi gerakan dan waktu deteksi gerakan telah diatur dengan benar.

T2: Bagaimana cara menambahkan satu kamera pada paket NVR?

Untuk Versi K8208 dan K8210

1. Sambungkan kamera ke kotak NVR

Jika kamera Anda memiliki tombol reset, tanpa port Ethernet:

1. Klik kanan mouse NVR Anda dan pilih tambah nirkabel.
2. Tekan tombol reset kamera selama 10 detik.
3. Tunggu hingga muncul alamat IP kamera 172.20.14.**
4. Jika alamat IP tidak muncul, silakan reset kamera beberapa kali, lalu Anda dapat keluar. Berikut ini video untuk Anda periksa: https://youtu.be/Kaxvth-sd-Y

Jika kamera Anda memiliki port Ethernet, Anda dapat menonton video kami di YouTube: https://youtu.be/kmNnFgjLiPl

1. Anda perlu menyambungkan kamera dan kotak NVR dengan kabel Ethernet.
2. Klik kanan mouse, video manage → Refresh / search (temukan alamat IP kamera berupa 192.168.1.**) → Match code (tunggu alamat IP kamera berubah menjadi 172.20.14.**) lalu keluar dan pilih add one.

Setelah kamera dan NVR terpasang, Anda dapat mencabut kabel Ethernet.

3. Gunakan cara yang sama untuk memasangkan kamera lainnya.

Untuk Versi K8508 dan K8510

1. Sambungkan kamera ke kotak NVR

1. Tekan tombol reset kamera selama 10 detik
2. Klik ikon "+" pada layar NVR
3. Klik continue
4. Tunggu hingga muncul alamat IP kamera 172.20.14.**
5. Klik continue
6. Klik continue

T3: Apa yang harus saya lakukan jika kamera offline?

1. Pastikan jarak antara kamera dan router Anda. Sebaiknya dalam jarak 15–25 FT. Jika jaraknya terlalu jauh, kamera akan offline.
2. Pastikan antena kamera tegak ke atas, sebaiknya sejajar secara horizontal dengan router.

T4: Kamera baterai berhenti bekerja?

1. Turunkan kamera untuk mengisi dayanya. Lampu hijau berkedip menandakan kamera sedang mengisi daya.
2. Setelah kamera terisi penuh, silakan hapus perangkat di aplikasi, lalu tekan tombol reset selama 6 detik, dan tambahkan kembali perangkatnya.
3. Jika kamera tidak dapat tersambung ke ponsel Anda, silakan kirim email ke [email protected] atau telepon 1-917-338-1084 / 1-855-660-0999.

T5: Kamera menghabiskan terlalu banyak daya?

1. Anda dapat memilih mode daya tahan optimal dan memilih waktu perekaman.
2. Sesuaikan sensitivitas deteksi gerakan ke rendah untuk mengurangi deteksi kamera yang terlalu sering. Atau Anda dapat menyesuaikan area deteksi sendiri.

T6: Saya tidak menerima alarm deteksi gerakan di ponsel saya

1. Buka aplikasi — ketuk ikon di sudut kanan atas — aktifkan "Notifikasi alarm".
2. Jika Anda masih belum menerimanya, buka Saya — Pengaturan izin sistem — periksa apakah semua izin telah diaktifkan.

T7: Tidak ada rekaman saat saya memeriksa pemutaran?

Penyimpanan kartu SD:

1. Silakan buka antarmuka pengaturan — Pengaturan penyimpanan — Penyimpanan lokal — periksa status kartu SD. Jika tidak ada kartu SD, silakan keluarkan kartu SD lalu pasang kembali.
2. Jika kartu SD dalam status normal, periksa apakah kapasitas kartu SD penuh, lalu format kartu SD tersebut.

Penyimpanan cloud:

Silakan buka antarmuka pengaturan — manajemen penyimpanan — penyimpanan cloud — periksa pesanan untuk penyimpanan cloud (Layanan penyimpanan cloud tidak gratis). Anda perlu membayarnya. Jika langkah-langkah ini tidak berhasil, silakan hubungi Tim Dukungan Teknis Hiseeu untuk bantuan lebih lanjut.

T8: Bagaimana cara menggunakan kontrol PTZ pada NVR?

Silakan klik kiri mouse Anda, akan muncul menu pintar di bawah, lalu klik "PTZ control".

T9: Saya tidak dapat menggerakkan kamera ke kiri atau kanan, apa yang harus saya lakukan?

Silakan cabut adaptor daya, tunggu 3–4 menit, colokkan kembali, lalu coba gerakkan kamera lagi. Jika Anda masih tidak dapat menggerakkannya ke kiri dan kanan, silakan kirim email kepada kami.

T10: Bagaimana cara mendapatkan dukungan teknis?

• [email protected] (Untuk Amazon US&CA)
• [email protected] (Untuk Amazon UK&EU)
• [email protected] (Untuk AliExpress)
• WhatsApp: +86 153 6156 2950
• Telepon: 855-660-0999 atau 917-338-1084 (Untuk Amazon US&CA)
• Web: www.hiseeu.com

Masih butuh bantuan? Hubungi tim dukungan kami atau telusuri FAQ & Panduan.