Kamera bezpieczeństwa zasilana akumulatorem C014
Instrukcja obsługi akumulatorowej, solarnej kamery Wi-Fi Hiseeu C014-V2.1 — wygląd, instalacja, konfiguracja aplikacji EseeCloud, funkcje kamery oraz najczęściej zadawane pytania.
To jest pełna instrukcja obsługi kamery bezpieczeństwa Hiseeu zasilanej akumulatorem (C014-V2.1). Przed rozpoczęciem korzystania z produktu prosimy o uważne przeczytanie niniejszego przewodnika i zachowanie go do późniejszego wglądu.
Potrzebujesz pomocy?
W razie problemów z instalacją skontaktuj się z nami:
- E-mail: [email protected] (Amazon US&CA) · [email protected] (Amazon UK&EU) · [email protected] (AliExpress)
- WhatsApp: +86 153 6156 2950
- Tel.: 855-660-0999 lub 917-338-1084 (Amazon US&CA) — dostępny w czasie pacyficznym (Pacific Time) 6:00–12:00
- Strona: www.hiseeu.com
Opis wyglądu

- Panel solarny
- Uchwyt ścienny
- Obiektyw
- Reflektor i oświetlacz podczerwieni
- PIR
- Dioda sygnalizacyjna
- Mikrofon

- Głośnik
- Zasilanie (panel solarny lub zasilacz DC5V, 1A)
- Karta SD
- Przycisk reset
- Włącznik/wyłącznik
- Śruba uchwytu ściennego
Zasady bezpieczeństwa
- Nie umieszczaj na produkcie żadnych pojemników z płynami.
- Przy pierwszym użyciu ładuj kamerę przez 12 hours.
- Korzystaj z produktu w dobrze wentylowanym miejscu i nie zasłaniaj otworów wentylacyjnych.
- Używaj wyłącznie dołączonego zasilacza, aby nie uszkodzić produktu.
- Eksploatuj produkt w zakresie jego standardowej temperatury i wilgotności pracy.
Instalacja
- Upewnij się, że wszystkie elementy w opakowaniu są w dobrym stanie i że zestaw zawiera wszystkie części montażowe. Jeśli brakuje jakichkolwiek akcesoriów, skontaktuj się z nami.
- Podczas instalacji zadbaj o to, aby odległość między kamerą a routerem mieściła się w obszarze o dobrym zasięgu WiFi.
- Upewnij się, że ściana jest na tyle wytrzymała, by udźwignąć czterokrotność masy kamery wraz z uchwytem.
- Zamontuj kamerę możliwie najbliżej routera, a panel solarny umieść w dobrze nasłonecznionym miejscu.
- Do połączenia używaj sieci WiFi 2.4G/5G.
Umiejscowienie panelu solarnego

- Nieprawidłowo: montaż panelu solarnego w miejscach, gdzie światło słoneczne jest zasłonięte.
- Prawidłowo: montaż panelu solarnego w miejscach, gdzie światło słoneczne pada bezpośrednio. Zadbaj o właściwy kąt nachylenia i odpowiednią ilość światła słonecznego dla panelu solarnego.
Przeczytaj poniższe wskazówki przed aktywacją kamery
- Jeśli chcesz nagrywać i odtwarzać zapisane materiały, włóż kartę SD lub wykup pamięć w chmurze — w przeciwnym razie po wykryciu ruchu/człowieka zobaczysz jedynie zdjęcia z powiadomień. (W razie potrzeby skontaktuj się z nami, aby otrzymać jedną darmową kartę SD 64G.)
- Pamiętaj, aby wkładać kartę SD wyłącznie wtedy, gdy kamera w danym momencie się nie ładuje. (Włożenie karty SD podczas ładowania może ją uszkodzić.)
- Upewnij się, że domowa sieć WiFi działa w standardzie 2.4Ghz/5Ghz.
- Przed nawiązaniem połączenia ZRESETUJ kamerę, przytrzymując przycisk reset przez 7-30s.
- Sprawdź ustawienia i wyłącz opcję „wykrywanie tylko sylwetki ludzkiej”, w przeciwnym razie kamera będzie wykrywać jedynie osoby wchodzące w obszar detekcji.
- Jeśli kamera nie wykrywa żadnego ruchu, sprawdź ustawienia i wybierz właściwy „niestandardowy obszar detekcji”.
- Pamiętaj, że jeśli akumulator był rozładowany przez ponad dwie godziny, naładuj kamerę przez co najmniej 5 godzin, a dopiero potem ją włącz.
- Pamiętaj, że kamera akumulatorowa jest przeznaczona do miejsc, w których dochodzi do mniej niż 100 triggers dziennie. (Przy 100 triggers dziennie czas pracy po jednym pełnym naładowaniu wynosi trzy miesiące.)

Jeśli potrzebujesz szczegółowej instrukcji w formacie PDF lub filmu z pełnymi krokami łączenia, zeskanuj kod QR, aby je pobrać.
Dodawanie urządzenia
Pobieranie aplikacji
Pobierz darmową aplikację EseeCloud. Wyszukaj darmową aplikację „EseeCloud” w App Store lub Google Play. Aplikacja mobilna jest co jakiś czas aktualizowana; jeśli menu w Twojej aplikacji różni się od menu przedstawionego w instrukcji, skontaktuj się z nami, aby otrzymać najnowszą wersję instrukcji.

Aplikację możesz też pobrać, korzystając z poradników Pobieranie i instalacja.
Rejestracja konta i logowanie
- Przejdź do ekranu logowania i dotknij Numer telefonu.
- a. Wybierz kod kraju i wpisz swój numer telefonu.
- b. Ręcznie naciśnij i przytrzymaj piłkę tenisową, przeciągnij ją do czerwonej kropki, a następnie do rakiety tenisowej, aby przejść do kolejnego kroku.
- c. Otrzymasz kod weryfikacyjny; wpisz go.
- d. Wpisz kod i zakończ rejestrację pomyślnie.

- Konto: Zarejestruj konto, używając numeru telefonu lub adresu e-mail, aby się zalogować.

- a. Dotknij Zarejestruj się.
- b. Zarejestruj się, podając numer telefonu lub adres e-mail, a następnie dotknij Potwierdź.

- c. Ręcznie naciśnij i przytrzymaj piłkę tenisową, przeciągnij ją do czerwonej kropki, a następnie do rakiety tenisowej.
- d. Następnie otrzymasz kod weryfikacyjny. Wpisz go i ustaw hasło. Na koniec dotknij Potwierdź, aby zakończyć.

- Szybkie logowanie: Po pierwszym zalogowaniu aplikacja automatycznie rozpozna Twój numer telefonu; przy kolejnym razie możesz wybrać Szybkie logowanie.

- Więcej metod logowania: Możesz zalogować się za pomocą konta WeChat, Google lub Line.

Dodawanie kamery do aplikacji mobilnej
Metoda 1 — połączenie przez Bluetooth
Przy pierwszym użyciu naładuj kamerę do pełna przez 12 hours.
- Włącz kamerę.
- Zresetuj kamerę, przytrzymując przycisk reset przez 7-30s.
- Dotknij Dodaj kamerę w aplikacji mobilnej.

- Włącz Bluetooth — Włącz.

- Znajdź nowe urządzenie i dotknij Dodaj.

- Wybierz swoją domową sieć WiFi. Pamiętaj, że obsługiwana jest sieć WiFi 2.4ghz/5ghz.

- Poczekaj na pomyślne skonfigurowanie, a następnie możesz nadać kamerze nazwę.

- Skonfiguruj alert wykrywania ruchu, jeśli chcesz korzystać z tej funkcji.

Metoda 2 — dodawanie przez skanowanie
Przy pierwszym użyciu naładuj kamerę do pełna przez 12 hours. Włącz kamerę.
Dotknij Dodaj kamerę w aplikacji mobilnej — wybierz Dodaj przez skanowanie — włącz Bluetooth — zeskanuj kod kamery — zaznacz „słychać dźwięk z urządzenia” i dotknij Dalej.


Wybierz swoją domową sieć WiFi. Pamiętaj, że obsługiwana jest sieć WiFi 2.4ghz/5ghz. Poczekaj na pomyślne skonfigurowanie, a następnie możesz nadać kamerze nazwę.

Skonfiguruj alert wykrywania ruchu, jeśli chcesz korzystać z tej funkcji.

Pamiętaj, że jeśli nie możesz lub nie chcesz korzystać z połączenia Bluetooth, gdy pojawi się okno połączenia Bluetooth, możesz wybrać „anuluj”. Po połączeniu z siecią WiFi na ekranie telefonu pojawi się kod; możesz zeskanować go kamerą, aby dokończyć konfigurację urządzenia.

Podgląd w aplikacji EseeCloud (PC)
Aby móc oglądać podgląd zdalnie na komputerze, musisz najpierw zarejestrować konto EseeCloud na telefonie i dodać urządzenie. Oto link do aplikacji EseeCloud.
- Windows: http://download.dvr163.com/tool/eseecloud/EseeCloud_Setup_3.0.8.0.exe
- MAC: http://download.dvr163.com/tool/EseeCloud-mac-2.0.8_20200228.zip
Możesz też napisać na adres [email protected] / [email protected] (dla US/CA) lub [email protected] (dla UK/EU).

- Wpisz to samo konto i hasło EseeCloud, których używasz na urządzeniu mobilnym, a następnie kliknij Zaloguj się.
- Po zalogowaniu się na konto urządzenie zostanie automatycznie zsynchronizowane z komputerem.

Funkcje kamery
1. Główny ekran EseeCloud
- Dotknij ikony menu, a zobaczysz cztery opcje.

- a. Jeśli chcesz otrzymywać powiadomienia alarmowe, włącz opcję „Powiadomienia alarmowe”.
- b. Dotknij Ustawienia, aby przejść bezpośrednio do ekranu konfiguracji.
- c. Dotknij opcji Edytuj, aby zmienić nazwę urządzenia.
- d. Ostatnia opcja służy do usunięcia urządzenia.
- Dotknij ikony usługi w chmurze, aby wykupić usługę chmurową — każde urządzenie należy wykupić osobno. Dostępne są dwa tryby zapisu. Tryb nagrywania ruchu (Mobile video) oznacza, że kamera nagrywa tylko wtedy, gdy wykryje podejrzany obiekt. Tryb 24-godzinny (24-hour video) nagrywa przez całą dobę, 7 dni w tygodniu.

- Dotknij ikony zdarzeń, aby przeglądać powiadomienia alarmowe; możesz wybrać datę, zakres czasu oraz typ ruchu, np. wszystkie typy, Zmiana obrazu, Wykryto aktywność osoby itp. Powiadomienia alarmowe są automatycznie nadpisywane po trzech dniach.

- Dotknij ikony udostępniania, aby udostępnić urządzenie znajomym lub rodzinie.
- a. Dotknij ikony udostępniania, wybierz uprawnienia udostępniania i okres ważności kodu QR.
- b. Dotknij zakończ w prawym górnym rogu, aby wygenerować kod QR; udostępnij ten kod QR innym osobom.

- Dotknij ikony odtwarzania, aby obejrzeć nagrania z kamery, ale najpierw musisz włożyć kartę SD lub wykupić usługę chmurową. Pamiętaj, że tylko usługa chmurowa obsługuje przewijanie do przodu — karta SD tej opcji nie obsługuje.

2. Podgląd na żywo i funkcja nagrywania

- Przełącznik SD i HD: Jeśli obraz z kamery jest niewyraźny, możesz przełączyć się na tryb HD, a EseeCloud będzie utrzymywać tryb HD przez cały czas.
- Dźwięk: Podczas oglądania obrazu z kamery włącz przycisk dźwięku, w przeciwnym razie nie usłyszysz dźwięku z nagrania kamery. Pamiętaj, aby zwiększyć również głośność telefonu.
- i 4. Zrzut ekranu i nagrywanie: Możesz zrobić zrzut ekranu lub nagrać obraz ważnego zdarzenia i zapisać go w telefonie. Po pomyślnym nagraniu dotknij „Album zdjęć”, aby obejrzeć nagranie na tym ekranie.

Komunikacja dwukierunkowa
Dotknij niebieskiej ikony mikrofonu, aby mówić, dzięki czemu możesz porozumiewać się z rodziną lub gośćmi; aby zakończyć rozmowę, dotknij czerwonego przycisku.

Więcej funkcji

- Wykrywanie ruchu: Gdy ktoś wejdzie w obszar monitorowania, kamera natychmiast go wykryje i wyśle powiadomienie alarmowe na Twój telefon.
- Tryb noktowizji: Kamera akumulatorowa oferuje dwa tryby noktowizji do wyboru. Naciśnięcie przycisku przełącza na drugi tryb.
- Noktowizja w pełnym kolorze: Gdy kamera wykryje, że otoczenie zaczyna ciemnieć, reflektory automatycznie się włączą i wyświetlą kolorowy obraz.
- Noktowizja w podczerwieni: W nocy kamera automatycznie przełączy się na obraz czarno-biały.
- Syrena: Gdy zauważysz intruza, możesz nacisnąć przycisk alarmu, a kamera włączy alarm na 14 seconds, aby odstraszyć intruza.
3. Funkcja ustawień

1) Alert wykrywania ruchu

Czułość wykrywania ruchu: Jeśli otrzymujesz zbyt wiele fałszywych powiadomień alarmowych, ustaw niską czułość wykrywania ruchu.

Ustawienia obszaru wykrywania ruchu: Kamera akumulatorowa ma wbudowany czujnik PIR. Nagrywanie i alerty wyzwalają wyłącznie poruszające się obiekty będące źródłem ciepła (ludzie, zwierzęta, pojazdy itp.). Czerwony obszar to strefa detekcji PIR. Odpowiednio dostosuj kąt ustawienia kamery, aby objąć detekcją interesujące Cię obszary.

2) Ustawienia nagrywania

Tryb nagrywania:
- Optymalny czas pracy akumulatora: Gdy kamera wykryje ruch obiektu, nagra wideo tylko przez wybrany przez Ciebie czas. Maksymalny czas nagrywania to 30 sekund.
- Optymalny monitoring: kamera nagrywa do zakończenia ruchu.
- Nagrywanie ciągłe: ta opcja umożliwia ciągłe nagrywanie, ale gdy poziom naładowania akumulatora spadnie poniżej 50, kamera przełączy się na tryb optymalnego czasu pracy akumulatora, dlatego lepiej podłączyć zasilacz lub panel solarny.
Nagrywaj tylko po wykryciu człowieka: Jeśli instalujesz kamerę na zewnątrz, włączenie tej opcji pomaga ograniczyć nagrania i alerty wyzwalane przez zakłócenia zewnętrzne, takie jak drzewa czy zmiany oświetlenia.
Nagrywaj dźwięk: Jeśli ta opcja nie jest włączona, kamera nie będzie nagrywać dźwięku. Podczas odtwarzania zobaczysz nagranie wideo bez dźwięku.
3) Ustawienia obrazu i dźwięku

Tryb noktowizji: Jeśli kamera nie jest wystarczająco czuła po przełączeniu w tryb noktowizji, możesz zwiększyć światłoczułość.

Głośność rozmów urządzenia: Ta opcja umożliwia ustawienie głośności funkcji komunikacji dwukierunkowej.

Ustawienie strefy prywatności: Wyznacz strefę prywatności, a wskazany przez Ciebie obszar obrazu zostanie zasłonięty kolorowymi prostokątami.
Ramka wykrywania sylwetki ludzkiej: Gdy kamera wykryje człowieka, zarejestruje ruchy podejrzanej osoby, otoczy je ramką i błyskawicznie wyśle powiadomienie alarmowe.
4) Ustawienia pamięci

Na ekranie ustawień pamięci możesz sprawdzić czas korzystania z pamięci w chmurze, stan karty SD oraz pojemność pamięci. Jeśli włożyłeś kartę SD, ale nie ma nagrań, sprawdź, czy stan karty SD jest prawidłowy oraz czy pojemność karty SD nie jest zapełniona; jeśli karta jest pełna, kliknij formatuj, aby usunąć wszystkie nagrania. Z tego ekranu możesz również pobierać nagrania.
5) Ustawienia zaawansowane

Wskaźnik stanu: Gdy kamera pracuje, żółta dioda sygnalizacyjna na obiektywie będzie migać; dioda nie świeci się przez cały czas.
Komunikaty głosowe urządzenia: Dla komunikatu głosowego resetowania kamery możesz wybrać język angielski lub chiński.

7) Ustawienia czasu
Po pomyślnym połączeniu kamery czas wyświetlany przez kamerę może różnić się od czasu w telefonie. Dotknij synchronizacji czasu, a zostanie on automatycznie zsynchronizowany z czasem telefonu. Jeśli czas kamery nadal jest nieprawidłowy, możesz samodzielnie wybrać strefę czasową.

Aplikacja umożliwia ustawienie czasu letniego w różnych krajach.

8) Współpraca z Alexa
Jeśli chcesz korzystać z funkcji Alexa, najpierw włącz opcję Alexa w aplikacji. Następnie postępuj zgodnie z poniższą instrukcją, aby połączyć kamerę z Alexa.

- Po włączeniu opcji Alexa w EseeCloud przejdź do aplikacji Alexa i zaloguj się przy użyciu loginu i hasła swojego konta kupującego Amazon.

- Przejdź do sekcji Więcej, dotknij Skills & Games — wyszukaj EseeCloud — dotknij tej opcji.

- Dotknij ENABLE TO USE — wpisz login i hasło EseeCloud — wybierz DISCOVER DEVICES.

- Następnie poczekaj 45 sekund na wykrycie urządzenia. Po znalezieniu urządzenia możesz oglądać obraz z kamery na Echo Show.

Przygotowaliśmy film pokazujący, jak dodać urządzenie do Alexa — możesz skorzystać z tego materiału: https://www.amazon.com/vdp/02b7820dd64d4ad6a457fcfd8638e830
-
Jeśli logujesz się do EseeCloud za pośrednictwem oprogramowania innej firmy, nie możesz powiązać aplikacji EseeCloud z Alexa. Musisz zarejestrować konto w aplikacji EseeCloud, używając numeru telefonu lub adresu e-mail.
-
Musisz nadać urządzeniu nazwę, w przeciwnym razie Alexa go nie znajdzie.
FAQ
Pytanie 1: Kamera solarna przestała działać?
- Zdejmij kamerę, aby ją naładować. Migająca niebieska dioda oznacza, że trwa ładowanie.
- Po naładowaniu kamery usuń urządzenie w aplikacji, następnie przytrzymaj przycisk reset przez 6s i ponownie dodaj urządzenie.
- Jeśli nie można połączyć kamery z telefonem, napisz na adres [email protected] lub zadzwoń pod numer 1-917-338-1084 / 1-855-660-0999.
Pytanie 2: Kamera zużywa zbyt dużo energii?
- Możesz wybrać tryb optymalnego czasu pracy i ustawić czas nagrywania.
- Ustaw niską czułość wykrywania ruchu, aby ograniczyć częste detekcje kamery. Możesz też wyznaczyć niestandardowy obszar detekcji.

Pytanie 3: Nie otrzymuję powiadomień o wykryciu ruchu na smartfonie
- Przejdź do aplikacji — dotknij ikony w prawym górnym rogu — włącz „Powiadomienia alarmowe”.
- Jeśli nadal ich nie otrzymujesz, przejdź do Ja — Ustawienia uprawnień systemowych — sprawdź, czy wszystkie uprawnienia są włączone.

Pytanie 4: Brak nagrań podczas sprawdzania odtwarzania?
Pamięć na karcie SD:
- Przejdź do ekranu ustawień — Ustawienia pamięci — Pamięć lokalna — sprawdź stan karty SD. Jeśli karty SD nie ma, wyjmij ją i włóż ponownie.
- Jeśli stan karty SD jest prawidłowy, sprawdź, czy jej pojemność nie jest zapełniona, a następnie sformatuj kartę SD.
Pamięć w chmurze:
Przejdź do ekranu ustawień — zarządzanie pamięcią — pamięć w chmurze — sprawdź zamówienie pamięci w chmurze (usługa pamięci w chmurze nie jest darmowa). Należy za nią zapłacić. Jeśli te kroki nie pomogą, skontaktuj się z zespołem wsparcia technicznego Hiseeu w celu uzyskania dalszej pomocy.

Pytanie 5: Czy mogę dodać tę kamerę do innego systemu kamer bezpieczeństwa Hiseeu?
Tak, ta kamera jest kompatybilna z innymi bezprzewodowymi systemami kamer bezpieczeństwa Hiseeu.
Pytanie 6: Jak ustawić nagrywanie 24/7?
Dotknij ikony menu, dotknij „ustawienia”, dotknij „Ustawienia nagrywania”, dotknij „Tryb nagrywania”, dotknij „Nagrywanie ciągłe”. Pamiętaj, że gdy poziom naładowania akumulatora spadnie poniżej 80, kamera automatycznie przełączy się na tryb optymalnego monitoringu, dlatego nagrywanie 24/7 działa w tej kamerze wyłącznie przy podłączonym zasilaniu.
Pytanie 7: Jak uzyskać wsparcie techniczne?
- [email protected] (dla Amazon US&CA)
- [email protected] (dla Amazon UK&EU)
- [email protected] (dla AliExpress)
- WhatsApp: +86 153 6156 2950
- Tel.: 855-660-0999 lub 917-338-1084 (dla Amazon US&CA)
- Strona: www.hiseeu.com
Pytanie 8: Jak udostępnić urządzenie innym?
- Dotknij ikony „udostępnij” w aplikacji mobilnej.
- Skonfiguruj uprawnienia.
- Dotknij „zakończ”, a otrzymasz kod QR.
- Druga osoba musi pobrać aplikację EseeCloud i zarejestrować nowe konto, a następnie zeskanować ten kod QR w swojej aplikacji.
Nadal potrzebujesz pomocy? Skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia lub przejrzyj najczęściej zadawane pytania i poradniki.
Kamera akumulatorowa C009
Instrukcja obsługi solarnej kamery Wi-Fi Hiseeu C009-V7.0 zasilanej akumulatorem — budowa, montaż, konfiguracja w aplikacji EseeCloud, funkcje kamery oraz najczęstsze pytania.
Kamera bezpieczeństwa z baterią C015
Instrukcja obsługi zasilanej bateryjnie solarnej kamery Wi-Fi Hiseeu C015-V1.1 — wygląd, instalacja, konfiguracja w aplikacji EseeCloud, funkcje kamery oraz najczęstsze pytania.
Dokumentacja Hiseeucloud App