LogoHiseeucloud App
  • Tính năng
  • Blog
  • Tài liệu
  1. Trang chủ
  2. Liên hệ
LogoHiseeucloud App

Ứng dụng camera Hiseeu miễn phí để xem trực tiếp, phát lại và nhận cảnh báo chuyển động — trên iOS và Android.

Sản phẩm
  • Tính năng
  • Câu hỏi thường gặp
  • App Store
  • Google Play
Tài nguyên
  • Blog
  • Tài liệu
  • Nhật ký thay đổi
  • Lộ trình
Công ty
  • Giới thiệu
  • Liên hệ
  • Danh sách chờ
Pháp lý
  • Chính sách cookie
  • Chính sách bảo mật
  • Chính sách bảo mật Hiseeucloud
  • Điều khoản dịch vụ
© 2026 Hiseeucloud App. Bảo lưu mọi quyền.·Sơ đồ trang
Hiseeucloud
Hỗ trợ

Liên hệ hỗ trợ Hiseeucloud

Có thắc mắc về ứng dụng camera Hiseeu? Hãy xem các cách khắc phục nhanh bên dưới, hoặc gửi tin nhắn cho chúng tôi.

Gửi tin nhắnXem hướng dẫn
Tự khắc phục

Những cách khắc phục thường gặp trước khi liên hệ

Hầu hết các sự cố của ứng dụng đều đã có cách khắc phục được ghi lại:

Xem tất cả hướng dẫn khắc phục sự cố

Camera ngoại tuyến hoặc không kết nối được

Danh sách kiểm tra băng tần Wi-Fi, tín hiệu và đặt lại.

Không thể thêm thiết bị

Các bước ghép nối QR và cấu hình Wi-Fi.

Phát lại không hoạt động

Kiểm tra thẻ SD, NVR và ghi hình đám mây.

Cách liên hệ với chúng tôi

Liên hệ với chúng tôi

Gửi email cho chúng tôiĐể sửa lỗi hướng dẫn, góp ý và phản hồi về trang web.
Thời gian phản hồiChúng tôi thường trả lời trong vòng 24–48 giờ vào các ngày làm việc.
Trung tâm trợ giúpHướng dẫn cài đặt và câu hỏi thường gặp, có sẵn bằng 26 ngôn ngữ.
Gửi tin nhắn

Hãy cho chúng tôi biết chúng tôi có thể giúp gì

Bạn phát hiện lỗi trong hướng dẫn, hoặc điều gì đó tài liệu chưa đề cập? Hãy gửi tin nhắn cho chúng tôi và chúng tôi sẽ xem xét.

Vào ngày làm việc, chúng tôi thường phản hồi trong vòng 24–48 giờ.

Liên hệ với chúng tôi
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hay góp ý nào, vui lòng liên hệ với đội ngũ của chúng tôi
Câu hỏi thường gặp

Trước khi bạn liên hệ

Câu trả lời nhanh cho những câu hỏi chúng tôi thường gặp nhất.

Kênh chính thức

Dịch vụ khách hàng & các kênh chính thức của Hiseeu

Đối với bảo hành phần cứng, đổi trả và cập nhật firmware, vui lòng liên hệ trực tiếp với Hiseeu:

Trang chính thức của Hiseeu

Sách hướng dẫn sản phẩm và hỗ trợ bảo hành tại hiseeu.com

Hỗ trợ từ nhà phát triển ứng dụng

Liên hệ chính thức của nhà phát triển được liệt kê trên Google Play

Trang trên cửa hàng

Báo cáo lỗi ứng dụng qua kênh đánh giá trên App Store hoặc Google Play

App StoreGoogle Play

Trang web này độc lập với Hiseeu — chúng tôi có thể trợ giúp về các hướng dẫn ứng dụng, nhưng chúng tôi không thể truy cập tài khoản, camera hoặc đơn hàng của bạn.

Tải ứng dụng

Tải ứng dụng Hiseeucloud

Tải miễn phí. Thiết lập camera Hiseeu của bạn chỉ trong vài phút và theo dõi ngôi nhà từ bất cứ đâu.

Tải trên App StoreTải trên Google Play

Tải miễn phí · iOS 12+ và Android 6+

Tải ứng dụng Hiseeucloud