Telecamera di sicurezza cellulare 4G LTE

Manuale utente della telecamera di sicurezza cellulare 4G LTE Hiseeu (modello C016-V2.0). Si tratta di una telecamera con SIM 4G che funziona tramite rete cellulare grazie alla SIM card inclusa, perciò può essere utilizzata ovunque, anche dove non è disponibile il Wi-Fi.

Avvio rapido

Inquadra il QR code per guardare il video «come usare la telecamera».

Modelli compatibili

Questo manuale si applica alla serie di telecamere 4G Hiseeu, inclusi i modelli TDK04U-Q, TDS74U, TDK04U, HD603, TD704U-Q, TD704U e TDK04UG.

Caratteristiche principali

1. La telecamera è una telecamera di sicurezza con SIM 4G / senza Wi-Fi. La SIM card inclusa consente alla telecamera di funzionare senza problemi anche nelle zone prive di Wi-Fi. (La SIM card è già inserita nell'apposito alloggiamento prima dell'uscita dalla fabbrica.)

2. Per garantire il corretto funzionamento della telecamera di sicurezza cellulare, assicurati che la SIM card inserita nella telecamera disponga di traffico dati 4G sufficiente.

   • Se utilizzi la SIM card da noi fornita, puoi controllare il traffico dati nell'app EseeCloud.
   • Se utilizzi una SIM card tua, assicurati che il tuo operatore 4G sia compatibile con la telecamera. (Puoi trovare l'operatore adatto nella pagina dei dettagli del prodotto.)

3. Se devi ricaricare il traffico dati (per le SIM card da noi fornite), segui i passaggi qui sotto:

4. Se devi ricaricare il traffico dati (con una SIM card tua), contatta il tuo operatore telefonico per la ricarica.

5. Per garantire la sicurezza durante il trasporto, non carichiamo eccessivamente le batterie delle telecamere prima dell'uscita dalla fabbrica. Pertanto, dopo aver ricevuto la nuova telecamera, caricala per almeno 6 ore. In questo modo otterrai la migliore esperienza possibile.

Contenuto della confezione

La confezione include la telecamera, il pannello solare, il cavo di ricarica, la staffa per il pannello solare, una SIM card nano 4G (già inserita nell'alloggiamento della telecamera prima dell'uscita dalla fabbrica) e una guida utente.

Presentazione della telecamera

TDK04U / TDK04U-Q / TDK04UG

1. PIR
2. Luce LED
3. Obiettivo
4. Luce LED
5. Faretto e luce a infrarossi
6. Spia luminosa
7. Antenna
8. Pannello solare

HD603

1. Luce LED
2. Obiettivo
3. Spia luminosa
4. Antenna
5. Spia luminosa
6. Cavo di rete (non utilizzabile)
7. Pulsante di reset della telecamera

TD704U / TD704U-Q

1. Luce LED
2. Obiettivo
3. PIR
4. Antenna

Spia luminosa

1. La luce rossa è sempre accesa — il segnale 4G è troppo debole. Verifica che l'antenna sia sollevata oppure regola la posizione e l'orientamento del dispositivo.

2. La luce rossa lampeggia lentamente — la batteria della telecamera è scarica. Collega la telecamera a una fonte di alimentazione e caricala per più di 6 ore.

3. Le luci rossa e blu lampeggiano lentamente in modo alternato — se il traffico è insufficiente o il pagamento è in arretrato, sostituisci la SIM card o effettua una ricarica.

4. Le luci rossa e blu lampeggiano rapidamente in modo alternato — il dispositivo non rileva la SIM card, verifica che la SIM card sia stata inserita.

5. Luce viola e altri colori lampeggianti — accesso automatico alla rete non riuscito, configura l'APN.

Configurazione dell'app

1. Installa l'app

Usa il tuo cellulare per inquadrare il QR code qui sotto e scaricare e installare «EseeCloud», oppure cerca «EseeCloud» nell'App Store o su Google Play del tuo cellulare.

2. Registra un account

Se sei un nuovo utente EseeCloud, segui i passaggi qui sotto per registrare il tuo account EseeCloud:

3. Connetti la telecamera

Montaggio della telecamera

Per l'uso esterno, la telecamera DEVE essere installata capovolta per una migliore impermeabilità e una maggiore efficienza del sensore di movimento PIR.

Installa la telecamera a 2–3 metri (7–10 ft) da terra. Questa altezza ottimizza il raggio di rilevamento del sensore di movimento PIR.

Funzioni della telecamera

1. Schermata principale di EseeCloud

Tocca l'icona ⋮ e vedrai quattro opzioni.

• A. Attiva le «Notifiche allarme» per ricevere gli avvisi sul telefono.
• B. Tocca «Impostazioni» per accedere direttamente alla schermata di configurazione.
• C. Tocca «Modifica» per modificare il nome del dispositivo.
• D. «In alto» — fissa questo dispositivo in cima all'elenco, se hai più di un dispositivo associato all'app.
• E. «Elimina» — elimina il dispositivo.

Ricarica: tocca l'icona Ricarica per accedere alla pagina di ricarica dei dati 4G.

Eventi: tocca l'icona Eventi. Puoi consultare i messaggi di allarme e selezionare data, intervallo di tempo e tipo di movimento (ad esempio tutti i tipi, cambio scena, presenza di persone, ecc.). I messaggi di allarme vengono sovrascritti automaticamente dopo tre giorni.

Condividi: puoi condividere il dispositivo con amici o familiari.

1. Tocca l'icona Condividi e seleziona i permessi di condivisione e la validità del QR code.
2. Tocca Fine in alto a destra per generare un QR code e condividi il QR code con altre persone.

Riproduzione: tocca l'icona Riproduzione. Puoi guardare le registrazioni della telecamera, ma devi prima inserire una scheda SD o acquistare il servizio cloud.

2. Video in tempo reale e registrazione

Commutazione SD e HD

Audio

Quando guardi la telecamera, attiva il pulsante dell'audio; altrimenti non potrai sentire alcun suono dalla telecamera.

Screenshot e registrazione

Puoi acquisire uno screenshot o registrare un'immagine importante e salvarla sul tuo cellulare come prova per il futuro. Dopo aver completato la registrazione, tocca «Altro» → seleziona «Album foto» e potrai controllare il video in questa schermata.

Posizioni visualizzate di frequente

Puoi impostare diverse posizioni che visualizzi spesso. Ti basterà toccare il pulsante Vai a invece di spostare manualmente l'obiettivo della telecamera.

1. Regola l'obiettivo della telecamera nella posizione desiderata, quindi tocca Aggiungi preset.

2. Assegna un nome alla Posizione 1, tocca Conferma, quindi tocca direttamente l'immagine nella casella e la telecamera tornerà alla posizione impostata.

Altro

• a. Rilevamento movimento: ricevi un avviso quando la telecamera rileva un movimento.
• b. Tracciamento movimento: la telecamera traccia e segue il movimento.
• c. Album foto: archivia le immagini degli screenshot o i video registrati.
• d. Calibrazione PTZ: quando la posizione della telecamera presenta una deviazione, oppure il pan-tilt non riesce a ruotare a destra e a sinistra o in alto e in basso, basta toccare la calibrazione PTZ e la telecamera si calibrerà automaticamente.
• e. Modalità visione notturna: la visione notturna offre tre modalità tra cui scegliere. Toccando il pulsante si passa da una modalità all'altra.
• f. Sirena: quando scopri un intruso, tocca il pulsante di allarme e la telecamera farà suonare l'allarme per 14 secondi per spaventare l'intruso.

3. Funzione di configurazione

1) Sensibilità del rilevamento movimento: se ricevi troppi messaggi di falso allarme, imposta su bassa la sensibilità del rilevamento movimento.

2) Gestione scheda 4G: controlla l'intensità del segnale di rete 4G, le informazioni dell'operatore e l'ICCID del dispositivo.

3) Impostazioni di registrazione

Modalità di registrazione: scegli il metodo di registrazione.

4) Impostazioni schermo e audio

Se non riesci a impostare correttamente la modalità di illuminazione nelle opzioni Altro, puoi impostarla anche nelle impostazioni dell'immagine.

a. Volume chiamata del dispositivo: questa opzione consente di impostare il volume della funzione audio bidirezionale.

b. Impostazione zona di privacy: imposta l'area di privacy e l'area dell'immagine selezionata verrà coperta con riquadri colorati.

c. Riquadro di rilevamento umano: quando la telecamera rileva persone, cattura i movimenti delle persone sospette e le inquadra in un riquadro, inviando rapidamente la notifica di allarme.

5) Controllo PTZ

a. Velocità PTZ: se ritieni che la telecamera ruoti troppo velocemente, puoi ridurre la velocità di movimento della telecamera.

b. Modalità crociera: ci sono due opzioni tra cui scegliere, crociera panoramica e crociera tra posizioni preimpostate. Tieni presente che, per la crociera tra posizioni preimpostate, la telecamera effettua la crociera solo tra le posizioni preimpostate — devi prima impostare una posizione preimpostata e poi selezionare questa modalità. (Consulta la FAQ Q5.)

c. Inversione della direzione di controllo PTZ: dopo aver installato la telecamera, se la direzione della telecamera risulta invertita, puoi impostare l'inversione della direzione PTZ. Dopo l'impostazione, il controllo PTZ ruoterà nella direzione opposta.

6) Impostazioni di archiviazione

Visualizza le informazioni sulla tua archiviazione locale.

7) Impostazioni avanzate

Autorizzazione del servizio Alexa: una volta attivata, puoi guardare i video tramite il servizio Alexa Echo.

8) Informazioni su questo dispositivo

In questa schermata puoi trovare l'ID del dispositivo, la versione e l'indirizzo IP. Puoi anche vedere a quale rete Wi-Fi è connesso.

Abbonamento 4G

1. Ricarica i dati per la tua telecamera 4G

Gestione del dispositivo della telecamera 4G:

2. Quando la scheda 4G presenta anomalie

1) Quando la scheda 4G non ha traffico o il pacchetto è scaduto: l'elenco dei dispositivi mostra lo stato corrispondente (Figure 8 e 9). Tocca Visualizza dettagli per accedere alla schermata dei dettagli della scheda 4G e visualizzare lo stato corrispondente in base ai motivi di offline indicati nell'elenco dei dispositivi (Figure 11 e 12). Tocca Visualizza dettagli per accedere alla pagina di ricarica della SIM card (Figura 10).

2) Quando la scheda 4G è bloccata: l'elenco dei dispositivi segnalerà che la scheda è stata bloccata (Figura 10). Tocca Visualizza dettagli per accedere alla pagina di gestione della scheda 4G e lo stato della SIM card cambierà in scheda bloccata (Figura 11). Tocca la scheda bloccata per accedere alla pagina di stato della SIM card (Figura 13). Se la scheda è bloccata per altri motivi, tocca il pulsante di sblocco nella schermata di stato della SIM card per sbloccarla (Figura 14); i tempi di sblocco dipendono dalla situazione degli operatori locali e si prevede il ripristino del funzionamento normale entro un'ora (Figura 15).

Domande frequenti

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