4G LTE セルラー防犯カメラ
Hiseeu 4G LTE セルラー防犯カメラ(C016-V2.0)のユーザーマニュアル。主な特長、カメラの各部紹介、アプリの設定、カメラ機能、4G プランの契約、よくある質問(FAQ)を掲載しています。
Hiseeu 4G LTE セルラー防犯カメラ(型番 C016-V2.0)のユーザーマニュアルです。本製品は、付属の SIM カードを使ってセルラーネットワーク経由で動作する 4G SIM カードカメラです。そのため、Wi-Fi のない場所でもどこでもご利用いただけます。
製品をより快適にお使いいただくため、ご使用の前に必ず本ユーザーマニュアルをお読みください。
クイックスタート
QR コードを読み取ると、「カメラの使い方」動画をご覧いただけます。
対応モデル
本マニュアルは、TDK04U-Q、TDS74U、TDK04U、HD603、TD704U-Q、TD704U、TDK04UG を含む Hiseeu 4G カメラシリーズに対応しています。
主な特長
- 本カメラは 4G SIM カード式の Wi-Fi 不要 防犯カメラです。付属の SIM カードにより、Wi-Fi のないエリアでもスムーズに動作します。(SIM カードは出荷時にあらかじめカードスロットに挿入されています。)
ご注意ください。4G セルラー防犯カメラは、ご家庭の Wi-Fi ネットワークには接続できません。
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セルラー防犯カメラを正しく動作させるため、カメラに挿入する SIM カードに十分な 4G データ通信量があることを必ずご確認ください。
- 当社が提供する SIM カードをお使いの場合は、EseeCloud アプリでデータ通信量を確認できます。
- ご自身の SIM カードをお使いの場合は、ご契約の 4G 通信事業者がカメラに対応しているか必ずご確認ください。(対応する通信事業者は製品詳細ページでご確認いただけます。)
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データ通信量をチャージする必要がある場合(当社提供の SIM カード)は、以下の手順をご参照ください。
EseeCloud アプリを開きます。
「チャージ」 アイコンをタップします。
お申し込みになるセルラーデータプランを選択します。
SIM カードのチャージ中にご不明な点がございましたら、4G カスタマーサービスチームまでお問い合わせください。お問い合わせ先:[email protected]
- データ通信量をチャージする必要がある場合(ご自身でご用意の SIM カード)は、ご契約の SIM カード提供事業者にチャージをご依頼ください。
アプリ内でチャージできるのは、当社が提供する SIM カードのみです。
- 安全な輸送のため、出荷前にカメラのバッテリーを過充電しないようにしています。そのため、お受け取り後は新しいカメラを少なくとも 6 時間充電してください。これにより、最良の使用感が得られます。
同梱物
パッケージには、カメラ、ソーラーパネル、充電ケーブル、ソーラーパネル用ブラケット、4G ナノ SIM カード(出荷前にカメラのカードスロットへあらかじめ挿入済み)、取扱説明書が含まれています。
不足している部品がございましたら、すぐにご連絡ください。24 時間以内に無料で交換いたします。
カメラの各部紹介
TDK04U / TDK04U-Q / TDK04UG
- PIR
- LED ライト
- レンズ
- LED ライト
- スポットライト・赤外線ライト
- インジケーターライト
- アンテナ
- ソーラーパネル
HD603
- LED ライト
- レンズ
- インジケーターライト
- アンテナ
- インジケーターライト
- ネットワークケーブル(未使用)
- カメラのリセットボタン
TD704U / TD704U-Q
- LED ライト
- レンズ
- PIR
- アンテナ
インジケーターライト
1. 赤ランプが点灯したまま — 4G の電波が弱すぎます。アンテナが立っているか確認するか、機器の位置や向きを調整してください。
対処方法: 開けた場所へ移動し、電波の強いエリアを探してください。また、SIM カードを交換し、お住まいの地域でより広いエリアをカバーする通信事業者をご利用ください。(米国:AT&T、Verizon、T-Mobile。)
2. 赤ランプがゆっくり点滅 — カメラのバッテリー残量が少なくなっています。カメラを電源に接続し、6 時間以上充電してください。
3. 赤ランプと青ランプが交互にゆっくり点滅 — データ通信量が不足している、または料金が未払いの場合です。SIM カードを交換するか、チャージしてください。
対処方法: SIM カード提供事業者を通じて、残りのデータ量が十分かどうかをご確認ください。当社付属の SIM カードをお使いの場合は、当社のアフターサービスへお問い合わせください([email protected])。
4. 赤ランプと青ランプが交互に速く点滅 — 機器が SIM カードを検出していません。SIM カードが挿入されているかご確認ください。
対処方法: SIM カードが正しい向きでカードスロットの奥までしっかり挿入されているか確認してください。SIM カードのチップが汚れていないか、破損していないかを確認してください。SIM カードを交換してみてください。
5. 紫色やその他の色のランプが点滅 — 自動でのネットワーク接続に失敗しました。APN を設定してください。
対処方法: ご自身の SIM カードをお使いの場合は、SIM カード提供事業者に APN の設定方法をお問い合わせください。当社付属の SIM カードをお使いの場合は、当社のアフターサービスへお問い合わせください([email protected])。
当社のアフターサービスへお問い合わせいただく前に、まず一度 工場出荷時設定への復元 をお試しになってから接続を行ってください。多くの問題は、工場出荷時設定に復元することで解決できます。
アプリの設定
1. アプリのインストール
お使いのスマートフォンで下の QR コードを読み取って 「EseeCloud」 をダウンロード・インストールするか、スマートフォンの App Store または Google Play で 「EseeCloud」 を検索してください。
2. アカウントの登録
EseeCloud を初めてご利用になる場合は、以下の手順に従って EseeCloud アカウントを登録してください。
ログイン画面に進み、「アカウント」 をタップして 「登録」 をタップします。
電話番号またはメールアドレスで登録し、「登録」 をタップします。
認証コードが届きます。認証コードを入力してご自身のパスワードを設定し、「確認」 をタップして完了します。

3. カメラの接続
機器を電源に接続し、正常に電源が入っていることを確認してください。
Nano-SIM カードを機器に挿入します(Hiseeu の SIM カードはあらかじめ挿入済みです)。ご自身の SIM カードをお使いの場合は、Verizon、T-Mobile、AT&T の 4G ネットワークをご利用ください。
「デバイス」 画面で 「カメラを追加」 をタップした後、「スキャンして追加」 をタップしてスキャン画面に入ります。
機器本体の QR コードを読み取り、画面の案内に従って機器を追加します。

カメラを EseeCloud アプリに追加する前に、次の 2 点を必ずご確認ください。
- 機器が電源に接続され、充電されていること。
- 機器に当社の SIM カード、またはご自身の Verizon・T-Mobile・AT&T の 4G ネットワーク対応 SIM カードが挿入されていること。
上記の条件をすべて満たしているにもかかわらず機器を追加できない場合は、一度お試しください。「リセットボタン」 を 8 秒間押して工場出荷時設定に復元し、再度 「カメラの接続」 を行ってください。
カメラの取り付け
屋外でご使用の場合は、防水性能と PIR モーションセンサーの効率を高めるため、カメラを必ず上下逆さまに取り付けてください。
カメラは地面から 2〜3 メートル(7〜10 フィート)の高さに取り付けてください。この高さで PIR モーションセンサーの検知範囲が最大になります。
動く物体が PIR センサーに対して垂直に近づいてくる場合、カメラが動きを検知できないことがあります。
カメラの機能
1. EseeCloud メイン画面
⋮ アイコンをタップすると、4 つのオプションが表示されます。
- A. 「アラーム通知」 を有効にすると、スマートフォンにアラート通知が届きます。
- B. 「設定」 をタップすると、設定画面に直接移動します。
- C. 「編集」 をタップすると、機器名を編集できます。
- D. 「トップ」 — アプリに複数の機器を登録している場合、この機器をリストの先頭に固定します。
- E. 「削除」 — 機器を削除します。
チャージ: 「チャージ」 アイコンをタップすると、4G データのチャージページに移動します。
イベント: 「イベント」 アイコンをタップします。アラームメッセージを確認でき、日付・時間帯・動作タイプ(すべてのタイプ、画面の変化、人の動きを検知 など)を選択できます。アラームメッセージは 3 日後に自動的に上書きされます。
共有: 機器をご友人やご家族と共有できます。
- 「共有」 アイコンをタップし、共有権限と QR コードの有効期限を選択します。
- 右上の 「完了」 をタップして QR コードを生成し、その QR コードを他の方と共有します。
再生: 「再生」 アイコンをタップします。カメラの録画映像を視聴できますが、事前に SD カードを挿入するか、クラウドサービスをご購入いただく必要があります。
ご注意ください。早送りに対応しているのはクラウドサービスのみで、SD カードは早送りに対応していません。
2. リアルタイム映像と録画
SD・HD の切り替え
サウンド
カメラの映像を見る際は、サウンドボタンをオンにしてください。オンにしないと、カメラの音声が聞こえません。
スマートフォン本体の音量も上げる必要がありますので、ご注意ください。
スクリーンショットと録画
重要な場面をスクリーンショットや録画として、後日の証拠としてスマートフォンに保存できます。録画が完了したら、「もっと見る」 をタップし、「フォトアルバム」 を選択してください。この画面で映像を確認できます。
よく見る位置
よく見る位置をいくつか登録できます。カメラのレンズ位置を手動で動かす代わりに、「移動」 ボタンをタップするだけで済みます。
- カメラのレンズをご希望の位置に合わせ、「プリセットを追加」 をタップします。
- 位置 1 に名前を付けて 「確認」 をタップします。その後、枠内の画像を直接タップすると、カメラが設定した位置へ戻ります。
もっと見る
- a. 動体検知: カメラが動きを検知すると、アラートを受け取ります。
- b. 動体追尾: カメラが動きを追尾して追従します。
- c. フォトアルバム: スクリーンショット画像や録画映像を保存します。
- d. PTZ キャリブレーション: カメラの位置にずれが生じた場合や、パンチルトが左右・上下に回転しない場合は、PTZ キャリブレーションをタップするだけで、カメラが自動的に補正します。
- e. ナイトビジョンモード: ナイトビジョンには 3 つのモードがあります。ボタンをタップするたびにモードが 1 つずつ切り替わります。
- f. サイレン: 誰かが侵入しているのを見つけたら、アラームボタンをタップしてください。カメラが 14 秒間アラームを鳴らし、侵入者を威嚇します。
3. 設定機能
1)動体検知の感度: 誤ったアラームメッセージが多すぎる場合は、動体検知の感度を「低」に設定してください。
2)4G カード管理: 4G ネットワークの電波強度、通信事業者の情報、機器の ICCID を確認できます。
3)録画設定
録画モード: 録画方法を選択します。
4)画面とサウンドの設定
「もっと見る」のオプションで照明モードを正しく設定できない場合は、画像設定で設定することもできます。
a. 機器の通話音量: このオプションで、双方向音声機能の音量を設定できます。
b. プライバシーゾーンの設定: プライバシーエリアを設定すると、設定した映像エリアがカラーボックスで覆われます。
c. 人型検知フレーム: カメラが人を検知すると、不審者の動きをとらえて枠で囲み、アラーム通知をすばやく送ります。
5)PTZ コントロール
a. PTZ 速度: カメラの回転が速すぎると感じる場合は、カメラが動く速度を「低」に調整できます。
b. クルーズモード: パノラマクルーズとプリセット位置クルーズの 2 つのオプションから選べます。ご注意ください。プリセット位置クルーズの場合、カメラはプリセット位置の間だけを巡回します。まずプリセット位置を設定してから、このモードを選択してください。(FAQ の Q5 をご参照ください。)
c. PTZ コントロールの方向反転: カメラの取り付け後、カメラの向きが逆になっている場合は、PTZ の方向反転を設定できます。設定すると、PTZ コントロールが逆方向に回転します。
6)ストレージ設定
ローカルストレージの情報を確認できます。
7)詳細設定
Alexa サービスの認証: オンにすると、Alexa Echo サービスを通じて映像を視聴できます。
8)この機器について
この画面で、機器の ID、バージョン、IP アドレスを確認できます。また、どの Wi-Fi に接続しているかも確認できます。
4G プランの契約
1. 4G カメラへのデータチャージ
4G カメラの機器管理:
機器リストが正常に表示されている状態(Figure 1)で、残りのデータ通信量が 300M 以下になると、現在の残量が表示されます(Figure 2)。
通信量の警告表示のテキストをタップすると、4G カード管理画面に移動します(Figure 3)。この画面で、4G カードのデータ使用量や電波強度などの情報を確認できます。

購入したい 4G データパッケージを選択し、「今すぐ購入」 をタップして(Figure 4)、お支払い方法を選択します(Figure 5)。

お支払い完了後、アプリに戻ります。アカウントへの反映には少し時間がかかります(Figure 6)。チャージが成功すると、注文の詳細情報を確認できます(Figure 7)。

チャージの有効になるまでの時間は、現地の通信事業者の状況によって異なり、1 時間以内に有効になる見込みです。
2. 4G カードに異常がある場合
1)4G カードの通信量がない、またはパッケージの有効期限が切れた場合: 機器リストに該当する状態が表示されます(Figure 8、9)。「詳細を見る」 をタップすると 4G カード詳細画面に入り、機器リストのオフライン理由に応じて該当する状態が表示されます(Figure 11、12)。「詳細を見る」 をタップすると、SIM カードのチャージページに入ります(Figure 10)。
2)4G カードがロックされている場合: 機器リストにカードがロックされた旨が表示されます(Figure 10)。詳細を見るをタップすると 4G カード管理ページに入り、SIM カードの状態がロック中に変わります(Figure 11)。ロック中のカードをタップすると、SIM カードの状態ページに入ります(Figure 13)。他の理由でカードがロックされている場合は、SIM カードの状態画面でロック解除ボタンをタップしてロックを解除します(Figure 14)。ロック解除までの時間は現地の通信事業者の状況によって異なり、1 時間以内に正常になる見込みです(Figure 15)。
4G カードが機器に付属していない場合、データパッケージのチャージ、通信量の照会、事前警告などの機能はご利用いただけません(Figure 16)。
よくある質問(FAQ)
お困りですか?
ご不明な点がございましたら、当社のアフターサービスへお問い合わせください。
- Amazon メール: [email protected]
- 電話: +1 917 338 1084 または 855 660 0999(米国向け)
- WhatsApp: +86 158 7972 2282
- ウェブサイト: www.hiseeu.com
FAQ・ガイド を閲覧したり、サポートチームへお問い合わせ いただくこともできます。
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