LogoHiseeucloud App ドキュメント
LogoHiseeucloud App ドキュメント
ホーム
よくある質問とガイド
取扱説明書
ワイヤレス電球型カメラ
WiFiカメラ
Wifi ソーラーカメラ
C009 バッテリー防犯カメラC014 バッテリー式防犯カメラC015 バッテリー式防犯カメラ
4G LTE セルラー防犯カメラ
取扱説明書Wifi ソーラーカメラ

C015 バッテリー式防犯カメラ

Hiseeu C015-V1.1 バッテリー駆動ソーラー Wi-Fi 防犯カメラのユーザーマニュアル。各部名称、設置方法、EseeCloud アプリの初期設定、カメラ機能、よくある質問を解説します。

これは Hiseeu バッテリー式防犯カメラ(C015-V1.1) の完全版ユーザーマニュアルです。ご使用前に本ガイドをよくお読みいただき、いつでも参照できるよう大切に保管してください。

お困りですか?

設置に関するサポートが必要な場合は、お気軽にお問い合わせください。

  • メール: [email protected](Amazon US&CA)· [email protected](Amazon UK&EU)· [email protected](AliExpress)
  • WhatsApp: +86 153 6156 2950
  • 電話: 855-660-0999 または 917-338-1084(Amazon US&CA)— 太平洋時間 6:00〜12:00 受付
  • ウェブ: www.hiseeu.com

各部名称

C70

C70 バッテリーカメラの各部名称図
  1. ソーラーパネル
  2. マイク
  3. レンズ
  4. IR LED
  5. インジケーターライト
  6. PIR センサー
  7. カメラ電源スイッチ
  8. Micro USB 充電ポート
  9. スピーカー
  10. リセット
  11. ON/OFF
  12. Micro USB ポート
  13. Micro SD カードスロット

C40

C40 バッテリーカメラの各部名称図
  1. インジケーターライト
  2. PIR センサー
  3. マイク
  4. レンズ
  5. スポットライトと赤外線ライト
  6. スピーカー
  7. リセットボタン
  8. Micro USB ポート
  9. 電源ボタン
  10. ソーラーパネル
  11. 電源ポート

ソーラーパネルの設置手順

  1. パネルを回転させてコンパスを合わせ、パネルを 45% 上向きに傾けて日光を最大限に取り込めるようにします。
  2. カメラ用アクセサリーを適切な位置に固定し、その後カメラをアクセサリーに取り付けます。
ソーラーパネルを 45 度傾けてカメラをアクセサリーに取り付ける様子
  1. ソーラーパネルの電源ケーブルをカメラの USB ポートに接続します。
ソーラーパネルの電源ケーブルをカメラの USB ポートに接続する様子

安全上のご注意

  1. 製品の上に液体の入った容器を置かないでください。
  2. 初めてご使用になる際は、カメラを 12 hours 充電してください。
  3. 風通しのよい環境でご使用いただき、通気口をふさがないでください。
  4. 製品の破損を防ぐため、付属の電源をご使用ください。
  5. 規定の動作温度・湿度の範囲内で製品をご使用ください。

設置

  • 同梱品に破損がなく、組み立てに必要な部品がすべて揃っていることをご確認ください。不足している付属品がある場合はお問い合わせください。
  • 設置の際は、カメラとルーターの距離が WiFi の電波が良好なエリア内に収まるようにしてください。
  • カメラとブラケットの重量の 4 倍に耐えられる十分な強度の壁面に設置してください。
  • 設置後はアンテナが垂直に上を向いた状態を保つようにしてください。
  • カメラはできるだけルーターの近くに設置し、ソーラーパネルは日当たりのよい場所に設置してください。
  • 接続には 2.4G の wifi をご使用ください。5G WiFi ルーターには対応していません。

デバイスの追加

ソフトウェアのダウンロード

無料アプリ EseeCloud をダウンロードします。App Store または Google Play で無料アプリ「EseeCloud」を検索してください。スマートフォンアプリは随時更新されます。お使いのアプリのメニューがユーザーマニュアルのメニューと異なる場合は、最新のユーザーマニュアルを入手するためお問い合わせください。

EseeCloud アプリのアイコンとアプリダウンロード用 QR コード
iOS は iOS 9.0 以上、Android は Android 5.0 以上が必要です。

アプリは ダウンロードとインストールガイド からもダウンロードできます。

アカウント登録とログイン

  1. ログイン画面に進み、電話番号 をタップします。
    • a. 国番号を選択し、電話番号を入力します。
    • b. テニスボールを長押ししたまま赤い点までドラッグし、続けてテニスラケットまでドラッグして次のステップに進みます。
    • c. 認証コードが届きますので、認証コードを入力します。
    • d. コードを入力すると登録が完了します。
EseeCloud の電話番号ログインと安全認証の画面
  1. アカウント: 電話番号またはメールアドレスでアカウントを登録してログインします。
EseeCloud のアカウントログイン画面
  • a. 登録 をタップします。
  • b. 電話番号またはメールアドレスで登録し、確認 をタップします。
EseeCloud の登録画面
  • c. テニスボールを長押ししたまま赤い点までドラッグし、続けてテニスラケットまでドラッグします。
  • d. 次に認証コードが届きます。認証コードを入力してパスワードを設定し、確認 をタップして完了します。
安全認証とパスワード設定の画面
  1. クイックログイン: 初回ログイン後、アプリが自動的に電話番号を認識します。次回からは クイックログイン を選択できます。
EseeCloud のクイックログイン画面
  1. その他のログイン方法: WeChat、Google、または Line アカウントでログインできます。
EseeCloud のその他のログイン方法の画面

モバイルアプリへのカメラの追加

方法 1 — Bluetooth 接続による追加

初めてご使用になる際は、カメラを 12 hours かけて満充電してください。

  1. カメラの電源を入れます。
  2. モバイルアプリで カメラを追加 をタップします。
EseeCloud アプリでカメラを追加をタップする様子
  1. Bluetooth をオンにします — 有効にする。
EseeCloud アプリで Bluetooth をオンにする様子
  1. 新しいデバイスを見つけて 追加 をタップします。
追加ボタン付きで見つかったデバイス
  1. ご自宅の wifi を選択します。2.4ghz WiFi のみ対応していることにご注意ください。
デバイス用に 2.4G のご自宅 WiFi を選択する様子
  1. 設定が正常に完了するのを待ち、その後カメラに名前を付けられます。
デバイスの設定とカメラの名前付け
  1. 必要に応じて動体検知アラートを設定します。
動体検知アラートの設定

方法 2 — スキャンして追加

初めてご使用になる際は、カメラを 12 hours かけて満充電してください。カメラの電源を入れます。

モバイルアプリで カメラを追加 をタップ — スキャンして追加 を選択 — Bluetooth を有効にする — カメラのコードをスキャン — 「デバイスのプロンプト音が聞こえた」にチェックを入れて 次へ をタップします。

スキャンして追加を選択し Bluetooth を有効にする様子
カメラのコードをスキャンしプロンプト音を確認する様子

ご自宅の WiFi を選択します。2.4ghz WiFi のみ対応していることにご注意ください。設定が正常に完了するのを待ち、その後カメラに名前を付けられます。

WiFi の選択、設定、カメラの名前付け

必要に応じて動体検知アラートを設定します。

動体検知アラートの設定

Bluetooth 接続が使えない場合やご利用になりたくない場合は、Bluetooth 接続のポップアップが表示されたときに「キャンセル」を選択できます。WiFi に接続した後、スマートフォンにコードが表示されますので、カメラでスマートフォン上のコードをスキャンしてデバイスの設定を完了できます。

スマートフォンに表示された QR コードをデバイスでスキャンする様子

EseeCloud ソフトウェア(PC)での視聴

PC でリモート視聴するには、まずスマートフォンで EseeCloud アカウントを登録し、デバイスを追加しておく必要があります。EseeCloud ソフトウェアのリンクはこちらです。

  • Windows: http://download.dvr163.com/tool/eseecloud/EseeCloud_Setup_3.0.8.0.exe
  • MAC: http://download.dvr163.com/tool/EseeCloud-mac-2.0.8_20200228.zip

[email protected] / [email protected](US/CA 向け)または [email protected](UK/EU 向け)にメールでお問い合わせいただくこともできます。

EseeCloud カメラ監視システムのログインウィンドウ
  • モバイル端末と同じ EseeCloud のアカウントとパスワードを入力し、ログインをクリックします。
  • アカウントとパスワードでログインすると、デバイスが自動的にコンピューターに同期されます。
デバイスが同期された EseeCloud PC クライアント

カメラの機能

1. EseeCloud メイン画面

  1. メニューアイコンをタップすると、4 つのオプションが表示されます。
EseeCloud のメイン画面とデバイスオプションメニュー
  • a. アラームメッセージを受け取りたい場合は、「アラームプッシュ」オプションをオンにしてください。
  • b. 設定 をタップすると、設定画面に直接移動できます。
  • c. 編集 オプションをタップすると、デバイス名を編集できます。
  • d. 最後のオプションはデバイスの削除です。
  1. クラウドサービスアイコンをタップすると、クラウドサービスを購入できます。各デバイスごとに個別の購入が必要です。保存モードは 2 種類あります。モーション録画は、カメラが不審な物体を検知したときのみ録画します。24 時間録画は、24 時間 365 日録画し続けます。
モーション録画と 24 時間録画のクラウドストレージプラン
  1. イベントアイコンをタップすると、アラームメッセージを確認できます。日付、時間範囲、動体の種類(すべての種類、画面変化、人物の動きなど)を選択できます。アラームメッセージは 3 日後に自動的に上書きされます。
日付、時間範囲、動体の種類でアラームイベントを確認する様子
  1. 共有アイコンをタップすると、友人や家族にデバイスを共有できます。
  • a. 共有 アイコンをタップし、共有権限と QR コードの有効期限を選択します。
  • b. 右上の 完了 をタップすると QR コードが生成されます。その QR コードを他の人に共有します。
デバイスを共有して QR コードを生成する様子
  1. 再生アイコンをタップすると、カメラの録画を視聴できますが、先に SD カードを挿入するかクラウドサービスを購入する必要があります。早送りオプションに対応しているのはクラウドサービスのみで、SD カードでは対応していないことにご注意ください。
EseeCloud アプリの再生タイムライン

2. リアルタイム映像と録画機能

カメラのリアルタイム映像画面
  1. SD と HD の切り替え: カメラの映像が鮮明でない場合は HD モードに切り替えられます。EseeCloud は HD モードを常に維持します。
  2. 音声: カメラを視聴する際は、音声ボタンをオンにしてください。オンにしないとカメラの録音音声が一切聞こえません。スマートフォンの音量も上げる必要がありますのでご注意ください。
  3. と 4. スクリーンショットと録画: 重要なシーンのスクリーンショットや録画を撮影し、スマートフォンに保存できます。録画が正常に完了したら「アルバム」をタップしてください。この画面で映像を確認できます。
ライブビューのボタンとスクリーンショット・録画のアルバム

双方向音声

青いマイクアイコンをタップして話すと、家族や訪問者と会話できます。赤いボタンをタップすると通話を終了できます。

双方向音声: 青いマイクと赤い通話終了ボタン

その他の機能

ライブビュー画面のその他の機能メニュー
  1. 動体検知: 監視範囲内に誰かが入ると、カメラがただちに検知し、スマートフォンにアラームメッセージを送信します。
  2. ナイトビジョンモード: バッテリーカメラには 2 つのナイトビジョンモードがあり、選択できます。ボタンをクリックすると別のモードに切り替わります。
    • フルカラーナイトビジョン: 周囲の環境が暗くなり始めたことを検知すると、投光器が自動的に点灯し、カラー映像を表示します。
    • 赤外線ナイトビジョン: 夜間にカメラが自動的に白黒映像に切り替わります。
  3. サイレン: 誰かが侵入しているのを発見したら、アラームボタンをクリックできます。カメラが 14 seconds 警報を鳴らし、侵入者を追い払います。

3. 設定機能

デバイスリストからデバイス設定を開く様子

1) 動体検知アラート

動体検知アラートの設定

動体検知の感度: 誤ったアラームメッセージが多すぎる場合は、動体検知の感度を低に設定してください。

動体検知の感度を 低・中・高 の間で調整する様子

動体検知エリアの設定: バッテリーカメラには PIR センサーが内蔵されています。熱源を持つ動く物体(人、動物、車両など)のみが録画とアラートをトリガーします。赤いエリアが PIR の感知エリアです。感知したいエリアに合わせて、カメラの角度を調整してください。

PIR 感知領域を示す画面の検知エリア

2) 録画設定

録画設定と録画モードのオプション

録画モード:

  • 最適バッテリー寿命: カメラが物体の動きを検知すると、選択した長さに従ってのみ録画します。最大録画時間は 30 秒です。
  • 最適監視: カメラは動きが終わるまで録画します。
  • 連続録画: このオプションは連続録画に対応していますが、バッテリー残量が 50 を下回ると最適バッテリー寿命モードに切り替わります。そのため、電源アダプターまたはソーラーパネルを接続することをおすすめします。

人物が映ったときのみ録画: カメラを屋外に設置する場合、このオプションをオンにすると、樹木や光の変化など屋外の干渉によって録画やアラートが誤って発生するのを減らせます。

音声を録音: このオプションを有効にしないと、カメラは音声を録音しません。再生時には録画映像のみ表示され、音声は再生されません。

3) 画面と音声の設定

画面と音声の設定

ナイトビジョンモード: ナイトビジョンモードに切り替えた際にカメラの感度が低い場合は、感光度を上げられます。

ナイトビジョンモード: フルカラーナイトビジョンと赤外線ナイトビジョン

デバイスの通話音量: このオプションで双方向音声機能の音量を設定できます。

デバイスの通話音量の設定

プライバシーゾーンの設定: プライバシーエリアを設定すると、設定した映像エリアがカラーボックスで覆われます。

人型検知フレーム: カメラが人物を検知すると、不審者の動作を捉えて枠で囲み、アラーム通知をすばやくプッシュします。

4) ストレージ設定

クラウドストレージとローカルストレージのストレージ設定

ストレージ設定画面では、クラウドストレージの利用時間、SD カードの状態、保存容量を確認できます。SD カードを挿入しているのに録画されない場合は、SD カードの状態が正常か、または SD カードの容量がいっぱいでないかを確認してください。いっぱいの場合は、フォーマットをクリックしてすべての録画を削除してください。この画面では映像のダウンロードも行えます。

5) 詳細設定

詳細設定画面

ステータスインジケーター: カメラの動作中、レンズ部の黄色いインジケーターライトが点滅します。インジケーターライトは常時点灯するわけではありません。

デバイスの音声プロンプト: カメラのリセット用プロンプト音声に、英語または中国語を選択できます。

デバイス音声プロンプトの言語オプション

7) 時刻設定

カメラの接続に成功した後、カメラに表示される時刻がスマートフォンの時刻と異なる場合があります。時刻同期をタップすると、自動的にスマートフォンの時刻に同期されます。それでもカメラの時刻が正しくない場合は、ご自身でタイムゾーンを選択できます。

時刻同期とタイムゾーンの設定

本アプリは各国の夏時間の設定に対応しています。

地域別の夏時間設定

8) Alexa との連携

Alexa 機能を使用する場合は、まずアプリで Alexa オプションを有効にしてください。その後、以下の手順に従ってカメラを Alexa に接続します。

Alexa サービスの認可画面
  1. EseeCloud で Alexa オプションを有効にした後、Alexa アプリを開き、Amazon の購入者アカウントとパスワードでログインします。
Alexa アプリで Amazon プロフィールを選択する様子
  1. 「その他」に移動し、スキル・ゲーム をタップ — EseeCloud を検索 — このオプションをタップします。
Alexa アプリで EseeCloud スキルを検索する様子
  1. 有効にして使用する をタップ — EseeCloud のアカウントとパスワードを入力 — デバイスを検出 を選択します。
EseeCloud スキルを有効にしてデバイスを検出する様子
  1. その後、45 秒ほど待つとデバイスが見つかります。デバイスが見つかると、Echo Show でカメラを視聴できます。
Alexa がカメラを検出してグループに割り当てる様子

Alexa にデバイスを追加する方法についての動画をアップロードしています。こちらの動画をご参照ください: https://www.amazon.com/vdp/02b7820dd64d4ad6a457fcfd8638e830

  1. サードパーティ製ソフトウェアで EseeCloud にログインしている場合、EseeCloud APP を Alexa に連携できません。電話番号またはメールアドレスで EseeCloud アプリのアカウントを登録する必要があります。

  2. デバイスに名前を付ける必要があります。付けないと Alexa がデバイスを見つけられません。

よくある質問

Q1: ソーラーカメラが動作しなくなった場合は?

  1. カメラを取り外して充電してください。青いライトが点滅していれば充電中です。
  2. カメラの充電が完了したら、アプリでデバイスを削除し、リセットボタンを 6s 押してから、再度デバイスを追加してください。
  3. スマートフォンに接続できない場合は、[email protected] にメールするか、1-917-338-1084 / 1-855-660-0999 にお電話ください。

Q2: カメラの電力消費が多すぎる場合は?

  1. 最適バッテリー寿命モードを選択し、録画時間を設定できます。
  2. 動体検知の感度を低に調整して、カメラが頻繁に検知するのを減らしてください。または検知エリアをカスタマイズすることもできます。
録画モード、動体検知アラート、画面検知エリアの設定

Q3: スマートフォンに動体検知のアラームが届きません

  1. アプリを開き、右上のアイコンをタップして「アラームプッシュ」を有効にします。
  2. それでも届かない場合は、マイページ —システム権限設定 に移動し、すべての権限が有効になっているか確認してください。
デバイスメニューとシステム権限設定

Q4: 再生を確認しても録画がありません

SD カードストレージ:

  1. 設定画面 — ストレージ設定 — ローカルストレージ に移動し、SD カードの状態を確認してください。SD カードがない場合は、SD カードを一度取り出して挿入し直してください。
  2. SD カードが正常な状態の場合は、SD カードの容量がいっぱいでないか確認し、その後 SD カードをフォーマットしてください。

クラウドストレージ:

設定画面 — ストレージ管理 — クラウドストレージ に移動し、クラウドストレージの注文を確認してください(クラウドストレージサービスは無料ではありません)。料金のお支払いが必要です。これらの手順で解決しない場合は、Hiseeu テクニカルサポートチームにお問い合わせのうえ、さらなるサポートをお求めください。

ローカルストレージ容量を表示するストレージ設定

Q5: このカメラを他の Hiseeu 防犯カメラシステムに追加できますか?

はい、このカメラは他の Hiseeu ワイヤレス防犯カメラシステムと互換性があります。

Q6: 24 時間 365 日の録画に設定するには?

メニューアイコンをタップし、「設定」をタップ、「録画設定」をタップ、「録画モード」をタップ、「連続録画」をタップします。バッテリー残量が 80 を下回ると自動的に最適監視モードに切り替わるためご注意ください。そのため、このカメラの 24 時間 365 日録画は電源接続時にのみ動作します。

Q7: テクニカルサポートを受けるには?

  • [email protected](Amazon US&CA 向け)
  • [email protected](Amazon UK&EU 向け)
  • [email protected](AliExpress 向け)
  • WhatsApp: +86 153 6156 2950
  • 電話: 855-660-0999 または 917-338-1084(Amazon US&CA 向け)
  • ウェブ: www.hiseeu.com

それでも解決しない場合は、サポートチームにお問い合わせ いただくか、よくある質問とガイド をご覧ください。

C014 バッテリー式防犯カメラ

Hiseeu C014-V2.1 バッテリー駆動ソーラー Wi-Fi 防犯カメラのユーザーマニュアル。各部の名称、設置、EseeCloud アプリの設定、カメラ機能、よくある質問を解説します。

4G LTE セルラー防犯カメラ

Hiseeu 4G LTE セルラー防犯カメラ(C016-V2.0)のユーザーマニュアル。主な特長、カメラの各部紹介、アプリの設定、カメラ機能、4G プランの契約、よくある質問(FAQ)を掲載しています。

目次

各部名称
C70
C40
ソーラーパネルの設置手順
安全上のご注意
設置
デバイスの追加
ソフトウェアのダウンロード
アカウント登録とログイン
モバイルアプリへのカメラの追加
方法 1 — Bluetooth 接続による追加
方法 2 — スキャンして追加
EseeCloud ソフトウェア(PC)での視聴
カメラの機能
1. EseeCloud メイン画面
2. リアルタイム映像と録画機能
双方向音声
その他の機能
3. 設定機能
1) 動体検知アラート
2) 録画設定
3) 画面と音声の設定
4) ストレージ設定
5) 詳細設定
7) 時刻設定
8) Alexa との連携
よくある質問
Q1: ソーラーカメラが動作しなくなった場合は?
Q2: カメラの電力消費が多すぎる場合は?
Q3: スマートフォンに動体検知のアラームが届きません
Q4: 再生を確認しても録画がありません
Q5: このカメラを他の Hiseeu 防犯カメラシステムに追加できますか?
Q6: 24 時間 365 日の録画に設定するには?
Q7: テクニカルサポートを受けるには?