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C014 バッテリー式防犯カメラ

Hiseeu C014-V2.1 バッテリー駆動ソーラー Wi-Fi 防犯カメラのユーザーマニュアル。各部の名称、設置、EseeCloud アプリの設定、カメラ機能、よくある質問を解説します。

これは Hiseeu バッテリー式防犯カメラ(C014-V2.1) の完全版ユーザーマニュアルです。製品をご使用になる前に本ガイドをよくお読みのうえ、いつでも参照できるよう大切に保管してください。

お困りですか?

設置に関するサポートが必要な場合は、以下までお問い合わせください。

  • メール: [email protected](Amazon US&CA)· [email protected](Amazon UK&EU)· [email protected](AliExpress)
  • WhatsApp: +86 153 6156 2950
  • 電話: 855-660-0999 または 917-338-1084(Amazon US&CA)— 受付時間は太平洋時間 6:00~12:00
  • ウェブ: www.hiseeu.com

各部の名称

C014 バッテリーカメラの前面外観図
  1. ソーラーパネル
  2. 壁掛けブラケット
  3. レンズ
  4. スポットライト・赤外線ライト
  5. PIR
  6. インジケーターランプ
  7. マイク
C014 バッテリーカメラの背面と取り付け図
  1. スピーカー
  2. 電源(ソーラーパネルまたは DC5V, 1A 電源アダプター)
  3. SD カード
  4. リセットボタン
  5. 電源オン/オフ
  6. 壁掛けブラケットのネジ

安全上のご注意

  1. 製品の上に液体の入った容器を置かないでください。
  2. 初めてカメラを使用するときは、12 時間充電してください。
  3. 通気性の良い環境で製品を使用し、通気口をふさがないようにしてください。
  4. 製品の損傷を防ぐため、付属の電源を使用してください。
  5. 製品は規定の動作温度・湿度の範囲内で使用してください。

設置

  • パッケージ内の機器が良好な状態で、すべての組み立て部品が揃っていることを確認してください。付属品が不足している場合は、お問い合わせください。
  • 設置の際は、カメラとルーターの距離が WiFi 信号の良好な範囲内に収まるようにしてください。
  • カメラとブラケットの重量の 4 倍に耐えられる十分な強度の壁であることを確認してください。
  • カメラはできるだけルーターの近くに設置し、ソーラーパネルは日当たりの良い場所に設置してください。
  • 接続には 2.4G/5G の wifi を使用してください。

ソーラーパネルの設置場所

ソーラーパネルの誤った設置方法と正しい設置方法
  • 誤った方法: 日光が遮られる場所にソーラーパネルを設置する。
  • 正しい方法: 直射日光が当たる場所にソーラーパネルを設置する。ソーラーパネルに適切な角度と十分な日光が当たるようにしてください。

カメラを起動する前に、以下の注意事項をお読みください

  1. 録画やプレイバック映像の確認が必要な場合は、SD カードを挿入するかクラウドストレージをご購入ください。それ以外の場合は、動体/人を検知した際の通知画像のみ確認できます。(64G の SD カードを 1 枚無料でご提供できますので、必要な場合はお問い合わせください。)
  2. SD カードを挿入する際は、その時点でカメラが充電中でないことを必ず確認してください。(充電中に SD カードを挿入すると、SD カードが焼損するおそれがあります。)
  3. ご家庭の wifi が 2.4Ghz/5Ghz であることを確認してください。
  4. 接続する前に、リセットボタンを 7-30s 押してカメラをリセットしてください。
  5. 設定を確認し、「人型検知のみ」をオフにしてください。オンのままだと、検知エリアに人が入ってきたときしかカメラが検知しません。
  6. カメラが動体をまったく検知しない場合は、設定を確認し、適切な「カスタム検知エリア」を選択してください。
  7. バッテリーが切れた状態が 2 時間以上続いた場合は、5 時間以上充電してから電源を入れてください。
  8. このバッテリーカメラは、1 日あたりのトリガーが 100 triggers 未満の場所に適しています。(1 日に 100 triggers ある場合、フル充電 1 回での使用可能期間は 3 か月です。)
詳細マニュアル PDF と接続手順動画へのリンク用 QR コード

詳細マニュアルの PDF や、接続手順をすべて解説した動画が必要な場合は、QR コードをスキャンしてダウンロードしてください。

デバイスの追加

ソフトウェアのダウンロード

無料の EseeCloud アプリをダウンロードします。App Store または Google Play で無料アプリ「EseeCloud」を検索してください。スマートフォンアプリは随時更新されることがあります。お使いのアプリのメニューが本マニュアルのメニューと異なる場合は、最新のユーザーマニュアルをお送りしますのでお問い合わせください。

EseeCloud アプリのアイコンとアプリダウンロード用 QR コード
iOS の場合は iOS 9.0 以上、Android の場合は Android 5.0 以上が必要です。

ダウンロードとインストールのガイドからアプリをダウンロードすることもできます。

アカウント登録とログイン

  1. ログイン画面で 電話番号 をタップします。
    • a. 国・地域コードを選択し、電話番号を入力します。
    • b. テニスボールを長押ししたまま赤い点までドラッグし、続けてテニスラケットまでドラッグすると、次のステップに進みます。
    • c. 認証コードが届きますので、認証コードを入力します。
    • d. コードを入力すると、登録が完了します。
EseeCloud の電話番号ログインとセキュリティ認証の画面
  1. アカウント: 電話番号またはメールアドレスでアカウントを登録してログインします。
EseeCloud のアカウントログイン画面
  • a. 登録 をタップします。
  • b. 電話番号またはメールアドレスで登録し、確認 をタップします。
EseeCloud の登録画面
  • c. テニスボールを長押ししたまま赤い点までドラッグし、続けてテニスラケットまでドラッグします。
  • d. 次に認証コードが届きます。認証コードを入力してパスワードを設定し、確認 をタップして完了します。
セキュリティ認証とパスワード設定の画面
  1. クイックログイン: 初回ログイン後、アプリが自動的に電話番号を認識するため、次回からは クイックログイン を選択できます。
EseeCloud のクイックログイン画面
  1. その他のログイン方法: WeChat、Google、Line のアカウントでログインできます。
EseeCloud のその他のログイン方法の画面

モバイルアプリへのカメラ追加

方法 1 — Bluetooth 接続で追加

初めて使用するときは、12 時間かけてカメラをフル充電してください。

  1. カメラの電源を入れます。
  2. リセットボタンを 7-30s 押してカメラをリセットします。
  3. モバイルアプリで カメラを追加 をタップします。
カメラのリセットと、カメラを追加のタップ
  1. Bluetooth をオンにします — 有効にする。
EseeCloud アプリで Bluetooth をオンにする
  1. 新しいデバイスを見つけて 追加 をタップします。
検出されたデバイスと追加ボタン
  1. ご家庭の wifi を選択します。2.4ghz/5ghz の WiFi に対応していますのでご注意ください。
デバイス用にご家庭の WiFi を選択する
  1. 設定が正常に完了するのを待ってから、カメラに名前を付けることができます。
デバイスの設定とカメラの命名
  1. 必要に応じて動体検知アラートを設定します。
動体検知アラートの設定

方法 2 — スキャンして追加

初めて使用するときは、12 時間かけてカメラをフル充電してください。カメラの電源を入れます。

モバイルアプリで カメラを追加 をタップし、スキャンして追加 を選択して Bluetooth を有効にし、カメラのコードをスキャンして、「デバイスのプロンプト音が聞こえた」にチェックを入れ、次へ をタップします。

スキャンして追加を選択し Bluetooth を有効にする
カメラのコードをスキャンしてプロンプト音を確認する

ご家庭の WiFi を選択します。2.4ghz/5ghz の WiFi に対応していますのでご注意ください。設定が正常に完了するのを待ってから、カメラに名前を付けることができます。

WiFi の選択、設定、カメラの命名

必要に応じて動体検知アラートを設定します。

動体検知アラートの設定

Bluetooth 接続を使用できない、または使用したくない場合は、Bluetooth 接続のポップアップが表示されたときに「キャンセル」を選択できます。WiFi に接続すると、スマートフォンにコードが表示されますので、カメラでスマートフォンのコードをスキャンすることでデバイスの設定を完了できます。

スマートフォンに表示された QR コードをスキャンするデバイス

EseeCloud ソフトウェア(PC)で視聴する

PC でリモート視聴するには、まずスマートフォンで EseeCloud アカウントを登録し、デバイスを追加しておく必要があります。EseeCloud ソフトウェアのリンクは以下のとおりです。

  • Windows: http://download.dvr163.com/tool/eseecloud/EseeCloud_Setup_3.0.8.0.exe
  • MAC: http://download.dvr163.com/tool/EseeCloud-mac-2.0.8_20200228.zip

[email protected] / [email protected](US/CA 向け)または [email protected](UK/EU 向け)にメールでお問い合わせいただくこともできます。

EseeCloud カメラ監視システムのログインウィンドウ
  • スマートフォン端末と同じ EseeCloud のアカウントとパスワードを入力し、ログインをクリックします。
  • アカウントとパスワードでログインすると、デバイスが自動的にコンピューターに同期されます。
デバイスが同期された EseeCloud の PC クライアント

カメラの機能

1. EseeCloud のメイン画面

  1. メニューアイコンをタップすると、4 つのオプションが表示されます。
EseeCloud のメイン画面とデバイスオプションメニュー
  • a. アラームメッセージを受信したい場合は、「アラームプッシュ」オプションをオンにしてください。
  • b. 設定 をタップすると、設定画面に直接移動できます。
  • c. 編集 オプションをタップすると、デバイス名を編集できます。
  • d. 最後のオプションはデバイスの削除です。
  1. クラウドサービスのアイコンをタップすると、クラウドサービスを購入できます。各デバイスごとに別々に購入する必要があります。ストレージモードは 2 種類あります。Mobile video(モバイル録画)はカメラが不審な物体を検知したときのみ録画します。24-hour video(24 時間録画)は 24 時間 365 日録画します。
Mobile Video と 24 Hours Video のクラウドストレージプラン
  1. イベントアイコンをタップすると、アラームメッセージを確認できます。日付、時間帯、動体の種類(すべての種類、画面の変化、人が動いている など)を選択できます。アラームメッセージは 3 日経過すると自動的に上書きされます。
日付、時間帯、動体の種類でアラームイベントを確認する
  1. 共有アイコンをタップすると、デバイスを友人や家族に共有できます。
  • a. 共有 アイコンをタップし、共有の権限と QR コードの有効期限を選択します。
  • b. 右上の 完了 をタップすると QR コードが生成されますので、その QR コードを他の人に共有します。
デバイスを共有して QR コードを生成する
  1. プレイバックアイコンをタップすると、カメラの録画を視聴できます。ただし、先に SD カードを挿入するか、クラウドサービスを購入する必要があります。早送りオプションに対応しているのはクラウドサービスのみで、SD カードは対応していませんのでご注意ください。
EseeCloud アプリのプレイバックタイムライン

2. リアルタイム映像と録画機能

カメラのリアルタイム映像画面
  1. SD/HD 切り替え: カメラの映像が鮮明でない場合は HD モードに切り替えることができます。EseeCloud は常に HD モードを維持します。
  2. 音声: カメラを視聴する際は、音声ボタンをオンにしてください。オフのままだとカメラの録音音声が何も聞こえません。スマートフォンの音量も上げる必要がありますのでご注意ください。 3.・4. スクリーンショット・録画: 重要なシーンの画像をスクリーンショットで撮影したり録画したりして、スマートフォンに保存できます。録画が正常に完了したら、「フォトアルバム」をタップすると、この画面で映像を確認できます。
ライブ画面のボタンとスクリーンショット/録画アルバム

双方向通話

青いマイクアイコンをタップして話すと、家族や訪問者と会話できます。赤いボタンをタップすると通話を終了できます。

双方向通話:青いマイクと赤い通話終了ボタン

その他の機能

ライブ画面のその他の機能メニュー
  1. 動体検知: 監視範囲に誰かが入ると、カメラが即座に検知し、スマートフォンにアラームメッセージを送信します。
  2. 暗視モード: バッテリーカメラには 2 種類の暗視モードがあり、選択できます。ボタンをクリックすると、もう一方のモードに切り替わります。
    • フルカラー暗視: 周囲の環境が暗くなり始めたことを検知すると、フラッドライトが自動的に点灯し、カラー映像を表示します。
    • 赤外線暗視: カメラは夜間に自動的に白黒映像へ切り替わります。
  3. サイレン: 誰かの侵入を発見した場合、アラームボタンをクリックすると、カメラが 14 seconds 警報を鳴らして侵入者を撃退します。

3. 設定機能

デバイス一覧からデバイス設定を開く

1) 動体検知アラート

動体検知アラートの設定

動体検知の感度: 誤ったアラームメッセージが多すぎる場合は、動体検知の感度を「低」に設定してください。

動体検知の感度を低・中・高で調整する

動体検知エリアの設定: バッテリーカメラには PIR センサーが内蔵されています。熱源を持つ動く物体(人、動物、車両 など)のみが録画とアラートをトリガーします。赤いエリアが PIR の検知エリアです。検知したいエリアに合わせて、カメラの角度を調整してください。

PIR 検知範囲を示す画面検知エリア

2) 録画設定

録画設定と録画モードのオプション

録画モード:

  • バッテリー優先: カメラが物体の動きを検知すると、選択した時間の長さに従ってのみ録画します。最大録画時間は 30 秒です。
  • 監視優先: 動きが終わるまでカメラが録画を続けます。
  • 連続録画: このオプションは連続録画に対応していますが、バッテリー残量が 50 を下回るとバッテリー優先モードに切り替わるため、電源アダプターまたはソーラーパネルを接続しておくことをお勧めします。

人が映ったときのみ録画: カメラを屋外に設置する場合、このオプションをオンにすると、木々や光の変化など屋外の干渉によってトリガーされる録画やアラートを減らすのに役立ちます。

音声を録音: このオプションを有効にしない場合、カメラは音声を録音しません。プレイバック時には、音声のない録画映像のみ視聴できます。

3) 画面と音声の設定

画面と音声の設定

暗視モード: 暗視モードに切り替えた際にカメラの感度が低い場合は、感光度を上げることができます。

暗視モード:フルカラー暗視と赤外線暗視

デバイスの通話音量: このオプションで双方向通話機能の音量を設定できます。

デバイスの通話音量を設定する

プライバシーゾーンの設定: プライバシーエリアを設定すると、設定した映像エリアがカラーのボックスで覆われます。

人型検知枠: カメラが人を検知すると、不審な人物の動作を捉えて枠で囲み、アラーム通知をすばやくプッシュします。

4) ストレージ設定

クラウドストレージとローカルストレージのストレージ設定

ストレージ設定画面では、クラウドストレージの使用期間、SD カードの状態、ストレージ容量を確認できます。SD カードを挿入しているのに録画されない場合は、SD カードの状態が正常か、または SD カードの容量がいっぱいでないかを確認してください。いっぱいの場合は、フォーマットをクリックしてすべての録画を削除してください。また、この画面で映像をダウンロードすることもできます。

5) 詳細設定

詳細設定画面

ステータスインジケーター: カメラの動作中は、レンズの黄色いインジケーターランプが点滅します。インジケーターランプは常時点灯するわけではありません。

デバイスの音声ガイド: カメラのリセット時のガイド音声に、英語または中国語を選択できます。

デバイスの音声ガイドの言語オプション

7) 時刻設定

カメラの接続が正常に完了した後、カメラに表示される時刻がスマートフォンの時刻と異なる場合があります。時刻同期をタップすると、スマートフォンの時刻に自動的に同期されます。それでもカメラの時刻が正しくない場合は、ご自身でタイムゾーンを選択できます。

時刻同期とタイムゾーンの設定

このアプリは、各国の夏時間(サマータイム)の設定に対応しています。

地域別の夏時間(サマータイム)設定

8) Alexa との連携

Alexa 機能を使用したい場合は、まずアプリで Alexa オプションを有効にしてください。その後、以下の手順に従ってカメラを Alexa に接続します。

Alexa サービスの認可画面
  1. EseeCloud で Alexa オプションを有効にしたら、Alexa アプリを開き、Amazon の購入者アカウントとパスワードでログインします。
Alexa アプリで Amazon プロフィールを選択する
  1. その他へ移動し、スキル・ゲーム をタップして EseeCloud を検索し、この項目をタップします。
Alexa アプリで EseeCloud スキルを検索する
  1. 有効にして使用 をタップし、EseeCloud のアカウントとパスワードを入力して、デバイスを検出 を選択します。
EseeCloud スキルを有効にしてデバイスを検出する
  1. その後、45 秒ほど待つとデバイスが見つかります。デバイスが見つかったら、Echo Show でカメラを視聴できます。
Alexa がカメラを検出してグループに割り当てる

Alexa へのデバイス追加方法について動画をアップロードしていますので、こちらの動画をご参照ください:https://www.amazon.com/vdp/02b7820dd64d4ad6a457fcfd8638e830

  1. サードパーティ製ソフトウェアを経由して EseeCloud にログインしている場合、EseeCloud APP を Alexa に連携できません。電話番号またはメールアドレスで EseeCloud アプリのアカウントを登録する必要があります。

  2. デバイスに名前を付ける必要があります。名前を付けないと Alexa がデバイスを見つけられません。

よくある質問

Q1:ソーラーカメラが動作しなくなった場合は?

  1. カメラを取り外して充電します。青いランプが点滅していれば充電中です。
  2. カメラの充電が完了したら、アプリでデバイスを削除し、リセットボタンを 6s 押してから、デバイスを再度追加します。
  3. スマートフォンに接続できない場合は、[email protected] にメールするか、1-917-338-1084 / 1-855-660-0999 にお電話ください。

Q2:カメラの消費電力が多すぎる場合は?

  1. バッテリー優先モードを選択し、録画時間を選択できます。
  2. 動体検知の感度を「低」に調整して、カメラの頻繁な検知を減らします。あるいは、検知エリアをカスタマイズすることもできます。
録画モード、動体検知アラート、画面検知エリアの設定

Q3:スマートフォンで動体検知のアラームを受信できない

  1. アプリを開き、右上のアイコンをタップして「アラームプッシュ」を有効にします。
  2. それでも受信できない場合は、マイページ —システム権限設定 へ移動し、すべての権限が有効になっているか確認します。
デバイスメニューとシステム権限設定

Q4:プレイバックを確認しても録画がない場合は?

SD カードストレージ:

  1. 設定画面 —ストレージ設定 —ローカルストレージ へ移動し、SD カードの状態を確認します。SD カードがない場合は、SD カードを一度取り出してから挿入し直してください。
  2. SD カードの状態が正常な場合は、SD カードの容量がいっぱいでないか確認し、SD カードをフォーマットしてください。

クラウドストレージ:

設定画面 —ストレージ管理 —クラウドストレージ へ移動し、クラウドストレージの注文を確認してください(クラウドストレージサービスは無料ではありません)。料金をお支払いいただく必要があります。これらの手順でも解決しない場合は、Hiseeu テクニカルサポートチームまでお問い合わせください。

ローカルストレージの空き容量を示すストレージ設定

Q5:このカメラを他の Hiseeu 防犯カメラシステムに追加できますか?

はい、このカメラ 1 台は他の Hiseeu ワイヤレス防犯カメラシステムと互換性があります。

Q6:24 時間 365 日録画に設定するには?

メニューアイコンをタップし、「設定」、「録画設定」、「録画モード」、「連続録画」の順にタップします。バッテリー残量が 80 を下回ると自動的に監視優先モードに切り替わるため、このカメラの 24 時間 365 日録画は電源接続時のみ動作しますのでご注意ください。

Q7:テクニカルサポートを受けるには?

  • [email protected](Amazon US&CA 向け)
  • [email protected](Amazon UK&EU 向け)
  • [email protected](AliExpress 向け)
  • WhatsApp:+86 153 6156 2950
  • 電話:855-660-0999 または 917-338-1084(Amazon US&CA 向け)
  • ウェブ:www.hiseeu.com

Q8:デバイスを他の人に共有するには?

  1. スマートフォンアプリで「共有」アイコンをタップします。
  2. 権限を設定します。
  3. 「完了」をタップすると、QR コードが 1 つ表示されます。
  4. 相手は EseeCloud APP をダウンロードして新しいアカウントを 1 つ登録し、そのアプリで QR コードをスキャンする必要があります。

まだお困りですか?サポートチームにお問い合わせいただくか、よくある質問・ガイドをご覧ください。

C009 バッテリー防犯カメラ

Hiseeu C009-V7.0 バッテリー駆動ソーラー Wi-Fi 防犯カメラのユーザーマニュアル ― 各部名称、設置、EseeCloud アプリの設定、カメラ機能、よくある質問。

C015 バッテリー式防犯カメラ

Hiseeu C015-V1.1 バッテリー駆動ソーラー Wi-Fi 防犯カメラのユーザーマニュアル。各部名称、設置方法、EseeCloud アプリの初期設定、カメラ機能、よくある質問を解説します。

目次

各部の名称
安全上のご注意
設置
ソーラーパネルの設置場所
カメラを起動する前に、以下の注意事項をお読みください
デバイスの追加
ソフトウェアのダウンロード
アカウント登録とログイン
モバイルアプリへのカメラ追加
方法 1 — Bluetooth 接続で追加
方法 2 — スキャンして追加
EseeCloud ソフトウェア(PC)で視聴する
カメラの機能
1. EseeCloud のメイン画面
2. リアルタイム映像と録画機能
双方向通話
その他の機能
3. 設定機能
1) 動体検知アラート
2) 録画設定
3) 画面と音声の設定
4) ストレージ設定
5) 詳細設定
7) 時刻設定
8) Alexa との連携
よくある質問
Q1:ソーラーカメラが動作しなくなった場合は?
Q2:カメラの消費電力が多すぎる場合は?
Q3:スマートフォンで動体検知のアラームを受信できない
Q4:プレイバックを確認しても録画がない場合は?
Q5:このカメラを他の Hiseeu 防犯カメラシステムに追加できますか?
Q6:24 時間 365 日録画に設定するには?
Q7:テクニカルサポートを受けるには?
Q8:デバイスを他の人に共有するには?