กล้องวงจรปิด 4G LTE Cellular

คู่มือการใช้งานกล้องวงจรปิด Hiseeu 4G LTE Cellular Security Camera (รุ่น C016-V2.0) เป็นกล้องที่ใช้ซิมการ์ด 4G ทำงานผ่านเครือข่ายมือถือด้วยซิมการ์ดที่ให้มาในกล่อง จึงสามารถใช้งานได้ทุกที่ แม้ในจุดที่ไม่มี Wi-Fi

เริ่มต้นใช้งานอย่างรวดเร็ว

สแกนคิวอาร์โค้ดเพื่อดูวิดีโอ "วิธีการใช้งานกล้อง"

รุ่นที่ใช้ได้

คู่มือฉบับนี้ใช้ได้กับกล้อง 4G ซีรีส์ของ Hiseeu ได้แก่ TDK04U-Q, TDS74U, TDK04U, HD603, TD704U-Q, TD704U และ TDK04UG

คุณสมบัติสำคัญ

1. กล้องตัวนี้เป็นกล้องวงจรปิดแบบใช้ซิมการ์ด 4G / ไม่ต้องใช้ Wi-Fi ซิมการ์ดที่ให้มาช่วยให้กล้องทำงานได้อย่างราบรื่นในพื้นที่ที่ไม่มี Wi-Fi (ซิมการ์ดถูกใส่ไว้ในช่องซิมเรียบร้อยแล้วตั้งแต่ออกจากโรงงาน)

2. เพื่อให้กล้องวงจรปิดของคุณทำงานได้อย่างถูกต้อง กรุณาตรวจสอบให้แน่ใจว่าซิมการ์ดที่ใส่ในกล้องมีปริมาณดาต้า 4G เพียงพอ

   • หากคุณใช้ซิมการ์ดที่เราจัดให้ คุณสามารถตรวจสอบปริมาณดาต้าได้ในแอป EseeCloud
   • หากคุณใช้ซิมการ์ดของคุณเอง กรุณาตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้ให้บริการ 4G ของคุณรองรับกับกล้องตัวนี้ (คุณสามารถดูผู้ให้บริการที่เหมาะสมได้ที่หน้ารายละเอียดผลิตภัณฑ์)

3. หากคุณต้องการเติมดาต้า (สำหรับซิมการ์ดที่เราจัดให้) กรุณาทำตามขั้นตอนด้านล่างนี้:

4. หากคุณต้องการเติมดาต้า (สำหรับซิมการ์ดของคุณเอง) กรุณาติดต่อผู้ให้บริการซิมการ์ดของคุณเพื่อเติมเงิน

5. เพื่อความปลอดภัยในการขนส่ง เราไม่อนุญาตให้ชาร์จแบตเตอรี่ของกล้องจนเต็มก่อนออกจากโรงงาน ดังนั้นกรุณาชาร์จกล้องตัวใหม่ของคุณอย่างน้อย 6 ชั่วโมงหลังได้รับสินค้า เพื่อให้ได้ประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุด

สิ่งที่อยู่ในกล่อง

ในกล่องประกอบด้วยกล้อง แผงโซลาร์ สายชาร์จ ขายึดแผงโซลาร์ ซิมการ์ดนาโน 4G (ใส่ในช่องซิมของกล้องเรียบร้อยแล้วตั้งแต่ออกจากโรงงาน) และคู่มือการใช้งาน

การแนะนำตัวกล้อง

TDK04U / TDK04U-Q / TDK04UG

1. PIR
2. ไฟ LED
3. เลนส์
4. ไฟ LED
5. สปอตไลต์และไฟอินฟราเรด
6. ไฟแสดงสถานะ
7. เสาอากาศ
8. แผงโซลาร์

HD603

1. ไฟ LED
2. เลนส์
3. ไฟแสดงสถานะ
4. เสาอากาศ
5. ไฟแสดงสถานะ
6. สายเครือข่าย (ไม่ใช้งาน)
7. ปุ่มรีเซ็ตกล้อง

TD704U / TD704U-Q

1. ไฟ LED
2. เลนส์
3. PIR
4. เสาอากาศ

ไฟแสดงสถานะ

1. ไฟแดงติดค้างตลอด — สัญญาณ 4G อ่อนเกินไป กรุณาตรวจสอบว่าเสาอากาศตั้งขึ้นหรือไม่ หรือปรับตำแหน่งและทิศทางของอุปกรณ์

2. ไฟแดงกะพริบช้า — แบตเตอรี่ของกล้องเหลือน้อย กรุณาเชื่อมต่อกล้องกับแหล่งจ่ายไฟและชาร์จนานกว่า 6 ชั่วโมง

3. ไฟแดงและไฟน้ำเงินกะพริบสลับกันช้า ๆ — หากดาต้าไม่เพียงพอหรือค้างชำระเงิน กรุณาเปลี่ยนซิมการ์ดหรือเติมเงิน

4. ไฟแดงและไฟน้ำเงินกะพริบสลับกันเร็ว — อุปกรณ์ตรวจไม่พบซิมการ์ด กรุณายืนยันว่าได้ใส่ซิมการ์ดเข้าไปแล้ว

5. ไฟสีม่วงและสีอื่น ๆ กะพริบ — การเข้าถึงเครือข่ายอัตโนมัติล้มเหลว กรุณาตั้งค่า APN

ตั้งค่าแอป

1. ติดตั้งแอป

ใช้โทรศัพท์มือถือของคุณสแกนคิวอาร์โค้ดด้านล่างเพื่อดาวน์โหลดและติดตั้ง "EseeCloud" หรือค้นหาคำว่า "EseeCloud" ใน App Store หรือ Google Play บนโทรศัพท์มือถือของคุณ

2. ลงทะเบียนบัญชี

หากคุณเป็นผู้ใช้ EseeCloud รายใหม่ ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อลงทะเบียนบัญชี EseeCloud ของคุณ:

3. เชื่อมต่อกล้อง

การติดตั้งกล้อง

สำหรับการใช้งานกลางแจ้ง กล้องจะต้องติดตั้งแบบกลับหัว เพื่อประสิทธิภาพการกันน้ำที่ดีกว่าและประสิทธิภาพของเซ็นเซอร์ตรวจจับความเคลื่อนไหว PIR ที่ดีกว่า

ติดตั้งกล้องให้สูงจากพื้น 2–3 เมตร (7–10 ฟุต) ความสูงระดับนี้จะให้ระยะการตรวจจับของเซ็นเซอร์ตรวจจับความเคลื่อนไหว PIR สูงสุด

ฟังก์ชันของกล้อง

1. หน้าหลักของ EseeCloud

แตะที่ไอคอน ⋮ แล้วคุณจะเห็นสี่ตัวเลือก

• A. เปิดใช้ "แจ้งเตือนการแจ้งเหตุ" เพื่อรับการแจ้งเตือนบนโทรศัพท์
• B. แตะ "ตั้งค่า" เพื่อเข้าสู่หน้าการตั้งค่าโดยตรง
• C. แตะ "แก้ไข" เพื่อแก้ไขชื่ออุปกรณ์
• D. "ปักหมุด" — ปักหมุดอุปกรณ์นี้ไว้ด้านบนสุดของรายการ หากคุณมีอุปกรณ์มากกว่าหนึ่งเครื่องผูกกับแอปของคุณ
• E. "ลบ" — ลบอุปกรณ์

เติมเงิน: แตะที่ไอคอน เติมเงิน แล้วคุณจะเข้าสู่หน้าการเติมดาต้า 4G

เหตุการณ์: แตะที่ไอคอน เหตุการณ์ คุณสามารถดูข้อความแจ้งเหตุ และสามารถเลือกวันที่ ช่วงเวลา และประเภทการเคลื่อนไหว (เช่น ทุกประเภท การเปลี่ยนแปลงในภาพ มีคนเคลื่อนไหว เป็นต้น) ข้อความแจ้งเหตุจะถูกเขียนทับโดยอัตโนมัติหลังจากผ่านไปสามวัน

แชร์: คุณสามารถแชร์อุปกรณ์กับเพื่อนหรือครอบครัวของคุณได้

1. แตะที่ไอคอน แชร์ แล้วเลือกสิทธิ์การแชร์และระยะเวลาที่คิวอาร์โค้ดใช้งานได้
2. แตะ เสร็จสิ้น ที่มุมขวาบนเพื่อสร้างคิวอาร์โค้ด แล้วแชร์คิวอาร์โค้ดกับผู้อื่น

เล่นย้อนหลัง: แตะที่ไอคอน เล่นย้อนหลัง คุณสามารถดูคลิปบันทึกของกล้องได้ แต่คุณต้องใส่การ์ด SD หรือซื้อบริการคลาวด์ก่อน

2. วิดีโอแบบเรียลไทม์และการบันทึก

สลับ SD และ HD

เสียง

เมื่อคุณดูภาพจากกล้อง กรุณาเปิดปุ่มเสียง มิฉะนั้นคุณจะไม่ได้ยินเสียงใด ๆ จากกล้อง

ภาพหน้าจอและการบันทึก

คุณสามารถจับภาพหน้าจอหรือบันทึกภาพสำคัญแล้วเก็บไว้ในโทรศัพท์มือถือของคุณเพื่อใช้เป็นหลักฐานในอนาคต หลังจากบันทึกสำเร็จแล้ว กรุณาแตะ "เพิ่มเติม" → เลือก "อัลบั้มภาพ" แล้วคุณจะสามารถดูวิดีโอได้ในหน้านี้

ตำแหน่งที่ดูบ่อย

คุณสามารถตั้งค่าตำแหน่งหลาย ๆ จุดที่คุณดูเป็นประจำได้ เพียงแตะปุ่ม ไปยัง แทนการเลื่อนตำแหน่งเลนส์ของกล้องด้วยมือ

1. ปรับเลนส์กล้องไปยังตำแหน่งที่คุณต้องการ จากนั้นแตะ เพิ่มตำแหน่งที่ตั้งไว้ล่วงหน้า

2. ตั้งชื่อ ตำแหน่ง 1 แตะ ยืนยัน จากนั้นแตะที่ภาพในกรอบได้โดยตรง แล้วกล้องจะกลับไปยังตำแหน่งที่คุณตั้งไว้

เพิ่มเติม

• a. ตรวจจับการเคลื่อนไหว: รับการแจ้งเตือนเมื่อกล้องตรวจจับความเคลื่อนไหว
• b. ติดตามการเคลื่อนไหว: กล้องจะติดตามและหันตามวัตถุที่เคลื่อนไหว
• c. อัลบั้มภาพ: เก็บภาพหน้าจอหรือวิดีโอที่บันทึกไว้
• d. ปรับเทียบ PTZ: เมื่อตำแหน่งกล้องคลาดเคลื่อน หรือแกนหมุน (pan-tilt) ไม่สามารถหมุนซ้ายขวาหรือขึ้นลงได้ เพียงแตะ ปรับเทียบ PTZ แล้วกล้องจะปรับเทียบโดยอัตโนมัติ
• e. โหมดการมองเห็นในเวลากลางคืน: การมองเห็นในเวลากลางคืนมีสามโหมดให้เลือก แตะปุ่มเพื่อสลับทีละโหมด
• f. ไซเรน: เมื่อคุณพบผู้บุกรุก กรุณาแตะปุ่มแจ้งเหตุ แล้วกล้องจะส่งเสียงเตือนเป็นเวลา 14 วินาทีเพื่อขู่ให้ผู้บุกรุกหนีไป

3. ฟังก์ชันการตั้งค่า

1) ความไวในการตรวจจับการเคลื่อนไหว: หากคุณได้รับข้อความแจ้งเหตุผิดพลาดมากเกินไป กรุณาตั้งค่าความไวในการตรวจจับการเคลื่อนไหวให้เป็นระดับต่ำ

2) การจัดการการ์ด 4G: ตรวจสอบความแรงของสัญญาณเครือข่าย 4G ข้อมูลผู้ให้บริการ และ ICCID ของอุปกรณ์ของคุณ

3) การตั้งค่าการบันทึก

โหมดการบันทึก: เลือกวิธีการบันทึก

4) การตั้งค่าภาพและเสียง

หากไม่สามารถตั้งค่าโหมดแสงสว่างในตัวเลือกเพิ่มเติมได้สำเร็จ คุณก็สามารถตั้งค่าได้ในการตั้งค่าภาพ

a. ระดับเสียงสนทนาของอุปกรณ์: ตัวเลือกนี้สามารถตั้งค่าระดับเสียงของฟังก์ชันสนทนาสองทางได้

b. การตั้งค่าโซนความเป็นส่วนตัว: ตั้งค่าพื้นที่ความเป็นส่วนตัว แล้วพื้นที่ของภาพที่คุณตั้งไว้จะถูกบดบังด้วยกล่องสี

c. กรอบตรวจจับรูปร่างมนุษย์: เมื่อกล้องตรวจจับคนได้ จะจับภาพการกระทำของบุคคลต้องสงสัยและตีกรอบไว้ พร้อมส่งการแจ้งเตือนอย่างรวดเร็ว

5) การควบคุม PTZ

a. ความเร็ว PTZ: หากคุณคิดว่ากล้องหมุนเร็วเกินไป คุณสามารถปรับความเร็วในการเคลื่อนที่ของกล้องให้เป็นระดับต่ำได้

b. โหมดล่องตรวจ: มีสองตัวเลือกให้เลือก คือ ล่องตรวจแบบพาโนรามาและล่องตรวจตามตำแหน่งที่ตั้งไว้ โปรดทราบว่าสำหรับล่องตรวจตามตำแหน่งที่ตั้งไว้ กล้องจะล่องตรวจเฉพาะระหว่างตำแหน่งที่ตั้งไว้ล่วงหน้าเท่านั้น คุณต้องตั้งค่าตำแหน่งที่ตั้งไว้ล่วงหน้าก่อน แล้วจึงเลือกโหมดนี้ (กรุณาดูคำถามที่พบบ่อย Q5)

c. กลับทิศการควบคุม PTZ: หลังจากที่คุณติดตั้งกล้องแล้ว หากทิศทางของกล้องกลับด้าน คุณสามารถตั้งค่ากลับทิศ PTZ ได้ หลังจากตั้งค่าแล้ว การควบคุม PTZ จะหมุนไปในทิศทางตรงกันข้าม

6) การตั้งค่าพื้นที่จัดเก็บ

ดูข้อมูลพื้นที่จัดเก็บภายในของคุณ

7) การตั้งค่าขั้นสูง

การอนุญาตบริการ Alexa: เมื่อเปิดใช้แล้ว คุณสามารถดูวิดีโอผ่านบริการ Alexa Echo ได้

8) เกี่ยวกับอุปกรณ์นี้

คุณสามารถดู ID อุปกรณ์ เวอร์ชัน และที่อยู่ IP ของคุณได้ในหน้านี้ นอกจากนี้คุณยังสามารถดูได้ว่าเชื่อมต่อกับ Wi-Fi ใดอยู่

การเติมแพ็กเกจ 4G

1. เติมดาต้าให้กล้อง 4G ของคุณ

การจัดการอุปกรณ์กล้อง 4G:

2. เมื่อการ์ด 4G ผิดปกติ

1) เมื่อการ์ด 4G ไม่มีดาต้าหรือแพ็กเกจหมดอายุ: รายการอุปกรณ์จะแสดงสถานะที่เกี่ยวข้อง (Figures 8 และ 9) แตะ ดูรายละเอียด เพื่อเข้าสู่หน้ารายละเอียดการ์ด 4G ซึ่งจะแสดงสถานะที่เกี่ยวข้องตามสาเหตุที่อุปกรณ์ออฟไลน์ในรายการอุปกรณ์ (Figures 11 และ 12) แตะ ดูรายละเอียด เพื่อเข้าสู่หน้าเติมเงินซิมการ์ด (Figure 10)

2) เมื่อการ์ด 4G ถูกล็อก: รายการอุปกรณ์จะแจ้งว่าการ์ดถูกล็อกแล้ว (Figure 10) แตะดูรายละเอียดเพื่อเข้าสู่หน้าการจัดการการ์ด 4G แล้วสถานะของซิมการ์ดจะเปลี่ยนเป็นการ์ดถูกล็อก (Figure 11) แตะที่การ์ดที่ถูกล็อกเพื่อเข้าสู่หน้าสถานะของซิมการ์ด (Figure 13) หากการ์ดถูกล็อกด้วยเหตุผลอื่น ๆ ให้แตะปุ่มปลดล็อกในหน้าสถานะของซิมการ์ดเพื่อปลดล็อก (Figure 14) เวลาในการปลดล็อกขึ้นอยู่กับสถานการณ์ของผู้ให้บริการในพื้นที่ และคาดว่าจะกลับสู่สภาวะปกติภายในหนึ่งชั่วโมง (Figure 15)

คำถามที่พบบ่อย

ต้องการความช่วยเหลือ?