กล้องวงจรปิดแบตเตอรี่ C015

นี่คือคู่มือการใช้งานฉบับเต็มสำหรับ กล้องวงจรปิดแบตเตอรี่ (C015-V1.1) ของ Hiseeu กรุณาอ่านคู่มือนี้อย่างละเอียดก่อนใช้งานผลิตภัณฑ์ และเก็บไว้สำหรับอ้างอิงในภายหลัง

คำอธิบายลักษณะตัวเครื่อง

C70

1. แผงโซลาร์เซลล์
2. ไมโครโฟน
3. เลนส์
4. IR LED
5. ไฟแสดงสถานะ
6. เซ็นเซอร์ PIR
7. สวิตช์เปิด/ปิดกล้อง
8. ช่องชาร์จ Micro USB
9. ลำโพง
10. ปุ่มรีเซ็ต
11. เปิด/ปิด (ON/OFF)
12. พอร์ต Micro USB
13. ช่องใส่การ์ด Micro SD

C40

1. ไฟแสดงสถานะ
2. เซ็นเซอร์ PIR
3. ไมโครโฟน
4. เลนส์
5. ไฟสปอตไลต์และไฟอินฟราเรด
6. ลำโพง
7. ปุ่มรีเซ็ต
8. พอร์ต Micro USB
9. ปุ่มเปิด/ปิดเครื่อง
10. แผงโซลาร์เซลล์
11. ช่องเสียบไฟ

ขั้นตอนการติดตั้งแผงโซลาร์เซลล์

1. หมุนแผงเพื่อปรับเทียบเข็มทิศ แล้วเอียงแผงขึ้นด้านบน 45% เพื่อรับแสงอาทิตย์ให้ได้มากที่สุด
2. ยึดอุปกรณ์เสริมของกล้องเข้ากับตำแหน่งที่เหมาะสม จากนั้นยึดกล้องเข้ากับอุปกรณ์เสริม

3. เชื่อมต่อสายไฟของแผงโซลาร์เซลล์เข้ากับพอร์ต USB ของกล้อง

ข้อแนะนำด้านความปลอดภัย

1. กรุณาอย่าวางภาชนะที่บรรจุของเหลวไว้บนผลิตภัณฑ์
2. กรุณาชาร์จกล้องเป็นเวลา 12 hours เมื่อใช้งานกล้องครั้งแรก
3. กรุณาใช้ผลิตภัณฑ์ในสภาพแวดล้อมที่มีการระบายอากาศดี และอย่าให้มีสิ่งกีดขวางช่องระบายอากาศ
4. กรุณาใช้แหล่งจ่ายไฟที่ให้มาพร้อมกับผลิตภัณฑ์ เพื่อป้องกันความเสียหายต่อผลิตภัณฑ์
5. กรุณาใช้ผลิตภัณฑ์ภายใต้อุณหภูมิและความชื้นในการทำงานมาตรฐาน

การติดตั้ง

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ในกล่องอยู่ในสภาพดีและมีชิ้นส่วนประกอบครบถ้วน หากขาดอุปกรณ์เสริม กรุณาติดต่อเรา
• ในระหว่างการติดตั้ง กรุณาตรวจสอบให้แน่ใจว่าระยะห่างระหว่างกล้องกับเราเตอร์อยู่ในบริเวณที่สัญญาณ WiFi แรง
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผนังแข็งแรงพอที่จะรับน้ำหนักได้มากกว่าน้ำหนักของกล้องและขายึดถึงสี่เท่า
• กรุณาตรวจสอบให้แน่ใจว่าเสาอากาศอยู่ในแนวตั้งและชี้ขึ้นด้านบนหลังการติดตั้ง
• กรุณาติดตั้งกล้องให้ใกล้กับเราเตอร์มากที่สุด และติดตั้งแผงโซลาร์เซลล์ในตำแหน่งที่มีแสงสว่างเพียงพอ
• กรุณาใช้ WiFi 2.4G ในการเชื่อมต่อ ไม่รองรับเราเตอร์ WiFi แบบ 5G

การเพิ่มอุปกรณ์

การดาวน์โหลดซอฟต์แวร์

ดาวน์โหลดแอป EseeCloud ฟรี ค้นหาแอปฟรี «EseeCloud» ใน App Store หรือ Google Play แอปบนมือถืออาจมีการอัปเดตเป็นครั้งคราว หากเมนูในแอปบนมือถือของคุณแตกต่างจากเมนูในคู่มือนี้ กรุณาติดต่อเราเพื่อขอรับคู่มือฉบับล่าสุด

คุณยังสามารถดาวน์โหลดแอปได้จาก คู่มือการดาวน์โหลดและติดตั้ง

การลงทะเบียนบัญชีและการเข้าสู่ระบบ

1. ไปที่หน้าเข้าสู่ระบบและแตะ หมายเลขโทรศัพท์
   • a. เลือกรหัสประเทศและกรอกหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ
   • b. กดค้างที่ลูกเทนนิส ลากไปยังจุดสีแดง จากนั้นลากไปยังไม้เทนนิสเพื่อไปยังขั้นตอนถัดไป
   • c. คุณจะได้รับรหัสยืนยัน กรอกรหัสยืนยันนั้น
   • d. กรอกรหัสและลงทะเบียนสำเร็จ

2. บัญชี: ลงทะเบียนบัญชีด้วยหมายเลขโทรศัพท์หรืออีเมลของคุณเพื่อเข้าสู่ระบบ

• a. แตะ ลงทะเบียน
• b. ลงทะเบียนด้วยหมายเลขโทรศัพท์ / อีเมลของคุณ แล้วแตะ ยืนยัน

• c. กดค้างที่ลูกเทนนิส ลากไปยังจุดสีแดง จากนั้นลากไปยังไม้เทนนิส
• d. ถัดไป คุณจะได้รับรหัสยืนยัน กรอกรหัสยืนยันและตั้งรหัสผ่านของคุณ จากนั้นแตะ ยืนยัน เพื่อเสร็จสิ้น

3. เข้าสู่ระบบด่วน: หลังจากเข้าสู่ระบบครั้งแรก แอปจะจดจำหมายเลขโทรศัพท์ของคุณโดยอัตโนมัติ ครั้งต่อไปคุณสามารถเลือก เข้าสู่ระบบด่วน ได้

4. วิธีเข้าสู่ระบบเพิ่มเติม: คุณสามารถเข้าสู่ระบบผ่านบัญชี WeChat, Google หรือ Line ได้

การเพิ่มกล้องเข้ากับแอปบนมือถือ

วิธีที่ 1 — เชื่อมต่อผ่าน Bluetooth

กรุณาชาร์จกล้องให้เต็มเป็นเวลา 12 hours เมื่อใช้งานครั้งแรก

1. เปิดกล้อง
2. แตะ เพิ่มกล้อง ในแอปบนมือถือของคุณ

3. กรุณาเปิด Bluetooth — เปิดใช้งาน

4. ค้นหาอุปกรณ์ใหม่และแตะ เพิ่ม

5. เลือก WiFi ภายในบ้านของคุณ โปรดทราบว่ารองรับเฉพาะ WiFi 2.4ghz เท่านั้น

6. รอจนกว่าการตั้งค่าจะสำเร็จ จากนั้นคุณสามารถตั้งชื่อกล้องได้

7. ตั้งค่าการแจ้งเตือนตรวจจับการเคลื่อนไหวหากคุณต้องการใช้ฟังก์ชันนี้

วิธีที่ 2 — สแกนเพื่อเพิ่ม

กรุณาชาร์จกล้องให้เต็มเป็นเวลา 12 hours เมื่อใช้งานครั้งแรก แล้วเปิดกล้อง

แตะ เพิ่มกล้อง ในแอปบนมือถือของคุณ — เลือก สแกนเพื่อเพิ่ม — เปิด Bluetooth — สแกนรหัสของกล้อง — ทำเครื่องหมายที่ «ได้ยินเสียงแจ้งเตือนจากอุปกรณ์» แล้วแตะ ถัดไป

เลือก WiFi ภายในบ้านของคุณ โปรดทราบว่ารองรับเฉพาะ WiFi 2.4ghz เท่านั้น รอจนกว่าการตั้งค่าจะสำเร็จ จากนั้นคุณสามารถตั้งชื่อกล้องได้

ตั้งค่าการแจ้งเตือนตรวจจับการเคลื่อนไหวหากคุณต้องการใช้ฟังก์ชันนี้

โปรดทราบว่าหากคุณไม่สามารถหรือไม่ต้องการใช้การเชื่อมต่อ Bluetooth คุณสามารถเลือก «ยกเลิก» เมื่อหน้าต่างเชื่อมต่อ Bluetooth ปรากฏขึ้น หลังจากที่คุณเชื่อมต่อกับ WiFi แล้ว จะมีรหัสปรากฏบนหน้าจอโทรศัพท์ของคุณ คุณสามารถใช้กล้องสแกนรหัสบนหน้าจอโทรศัพท์เพื่อตั้งค่าอุปกรณ์ให้เสร็จสิ้นได้

การดูภาพผ่านซอฟต์แวร์ EseeCloud (PC)

คุณต้องลงทะเบียนบัญชี EseeCloud บนโทรศัพท์มือถือและเพิ่มอุปกรณ์ก่อน จึงจะสามารถดูภาพจากระยะไกลบน PC ได้ นี่คือลิงก์ของซอฟต์แวร์ EseeCloud

• Windows: http://download.dvr163.com/tool/eseecloud/EseeCloud_Setup_3.0.8.0.exe
• MAC: http://download.dvr163.com/tool/EseeCloud-mac-2.0.8_20200228.zip

คุณยังสามารถส่งอีเมลถึง [email protected] / [email protected] (สำหรับ US/CA) หรือ [email protected] (สำหรับ UK/EU)

• กรอกบัญชีและรหัสผ่าน EseeCloud เดียวกันกับที่ใช้บนมือถือ จากนั้นคลิกเข้าสู่ระบบ
• หลังจากเข้าสู่ระบบด้วยบัญชีและรหัสผ่านแล้ว อุปกรณ์จะซิงโครไนซ์เข้ากับคอมพิวเตอร์โดยอัตโนมัติ

ฟังก์ชันของกล้อง

1. หน้าหลักของ EseeCloud

1. แตะไอคอนเมนู แล้วคุณจะเห็นตัวเลือกสี่อย่าง

• a. หากคุณต้องการรับข้อความแจ้งเตือน กรุณาเปิดตัวเลือก «ส่งการแจ้งเตือน»
• b. แตะ ตั้งค่า เพื่อเข้าสู่หน้าตั้งค่าได้โดยตรง
• c. แตะตัวเลือก แก้ไข เพื่อแก้ไขชื่ออุปกรณ์
• d. ตัวเลือกสุดท้ายคือการลบอุปกรณ์

2. แตะไอคอนบริการคลาวด์ คุณสามารถซื้อบริการคลาวด์ได้ โดยอุปกรณ์แต่ละเครื่องต้องซื้อแยกกัน มีโหมดการจัดเก็บสองแบบ Mobile video หมายถึงจะบันทึกเฉพาะเมื่อกล้องตรวจจับวัตถุที่น่าสงสัยเท่านั้น ส่วน 24-hour video จะบันทึกตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน

3. แตะไอคอนเหตุการณ์ คุณสามารถตรวจสอบข้อความแจ้งเตือนได้ และเลือกวันที่ ช่วงเวลา และประเภทการเคลื่อนไหว เช่น ทุกประเภท การเปลี่ยนแปลงบนหน้าจอ มีคนเคลื่อนไหว เป็นต้น ข้อความแจ้งเตือนจะถูกเขียนทับโดยอัตโนมัติหลังจากผ่านไปสามวัน

4. แตะไอคอนแชร์ คุณสามารถแชร์อุปกรณ์ให้กับเพื่อนหรือครอบครัวของคุณได้

• a. แตะไอคอน แชร์ เลือกสิทธิ์การแชร์และระยะเวลาที่คิวอาร์โค้ดใช้งานได้
• b. แตะ เสร็จสิ้น ที่มุมขวาบนเพื่อสร้างคิวอาร์โค้ด แล้วแชร์คิวอาร์โค้ดให้ผู้อื่น

5. แตะไอคอนเล่นย้อนหลัง คุณสามารถดูการบันทึกของกล้องได้ แต่คุณต้องใส่การ์ด SD หรือซื้อบริการคลาวด์ก่อน โปรดทราบว่ามีเพียงบริการคลาวด์เท่านั้นที่รองรับตัวเลือกกรอไปข้างหน้า ส่วนการ์ด SD ไม่รองรับ

2. ฟังก์ชันวิดีโอเรียลไทม์และการบันทึก

1. การสลับ SD และ HD: หากภาพจากกล้องไม่ชัดเจน คุณสามารถสลับไปยังโหมด HD ได้ และ EseeCloud จะคงโหมด HD ไว้ตลอดเวลา
2. เสียง: เมื่อคุณดูภาพจากกล้อง กรุณาเปิดปุ่มเสียง ไม่เช่นนั้นคุณจะไม่ได้ยินเสียงใด ๆ จากการบันทึกของกล้อง โปรดทราบว่าคุณต้องเพิ่มระดับเสียงของโทรศัพท์ด้วย
3. และ 4. ภาพหน้าจอและการบันทึก: คุณสามารถถ่ายภาพหน้าจอหรือบันทึกภาพเหตุการณ์สำคัญและจัดเก็บไว้บนโทรศัพท์มือถือของคุณได้ หลังจากบันทึกสำเร็จแล้ว กรุณาแตะ «อัลบั้มรูปภาพ» คุณจะสามารถดูวิดีโอได้ในหน้านี้

การสนทนาสองทาง

แตะไอคอนไมโครโฟนสีน้ำเงินเพื่อพูด จากนั้นคุณสามารถสื่อสารกับครอบครัวหรือผู้มาเยือนได้ และคุณสามารถแตะปุ่มสีแดงเพื่อจบการสนทนาได้

ฟีเจอร์เพิ่มเติม

1. การตรวจจับการเคลื่อนไหว: เมื่อมีคนเข้ามาในระยะการเฝ้าระวัง กล้องจะตรวจจับทันทีและส่งข้อความแจ้งเตือนไปยังโทรศัพท์ของคุณ
2. โหมดการมองเห็นกลางคืน: กล้องแบตเตอรี่มีโหมดการมองเห็นกลางคืนให้เลือกสองแบบ การคลิกปุ่มจะสลับไปยังอีกโหมดหนึ่ง
   • การมองเห็นกลางคืนแบบสีเต็มรูปแบบ: เมื่อตรวจพบว่าสภาพแวดล้อมโดยรอบเริ่มมืดลง ไฟฟลัดไลต์จะเปิดโดยอัตโนมัติและแสดงภาพสี
   • การมองเห็นกลางคืนแบบอินฟราเรด: กล้องจะสลับเป็นภาพขาวดำโดยอัตโนมัติในเวลากลางคืน
3. ไซเรน: เมื่อคุณพบว่ามีคนบุกรุก คุณสามารถคลิกปุ่มแจ้งเตือนได้ กล้องจะส่งเสียงเตือนเป็นเวลา 14 seconds เพื่อขับไล่ผู้บุกรุกให้หนีไป

3. ฟีเจอร์การตั้งค่า

1) การแจ้งเตือนตรวจจับการเคลื่อนไหว

ความไวในการตรวจจับการเคลื่อนไหว: หากคุณได้รับข้อความแจ้งเตือนที่ผิดพลาดมากเกินไป กรุณาตั้งค่าความไวในการตรวจจับการเคลื่อนไหวเป็นต่ำ

การตั้งค่าพื้นที่ตรวจจับการเคลื่อนไหว: กล้องแบตเตอรี่มีเซ็นเซอร์ PIR ในตัว เฉพาะวัตถุที่เคลื่อนไหวซึ่งมีแหล่งความร้อน (มนุษย์ สัตว์ ยานพาหนะ เป็นต้น) เท่านั้นที่จะกระตุ้นการบันทึกและการแจ้งเตือน พื้นที่สีแดงคือพื้นที่ตรวจจับของ PIR กรุณาปรับมุมของกล้องให้เหมาะสมเพื่อตรวจจับพื้นที่ที่คุณต้องการ

2) การตั้งค่าการบันทึก

โหมดการบันทึก:

• อายุการใช้งานแบตเตอรี่ที่เหมาะสมที่สุด: เมื่อกล้องตรวจจับการเคลื่อนไหวของวัตถุ จะบันทึกวิดีโอตามระยะเวลาที่คุณเลือกเท่านั้น ระยะเวลาการบันทึกสูงสุดสามารถตั้งได้ถึง 30 วินาที
• การเฝ้าระวังที่เหมาะสมที่สุด: กล้องจะบันทึกจนกว่าการเคลื่อนไหวจะสิ้นสุด
• การบันทึกแบบต่อเนื่อง: ตัวเลือกนี้รองรับการบันทึกอย่างต่อเนื่อง แต่เมื่อระดับแบตเตอรี่ต่ำกว่า 50 จะสลับไปยังโหมดอายุการใช้งานแบตเตอรี่ที่เหมาะสมที่สุด ดังนั้นจึงควรเสียบอะแดปเตอร์จ่ายไฟหรือแผงโซลาร์เซลล์ไว้

บันทึกเฉพาะเมื่อมีคนปรากฏ: หากคุณติดตั้งกล้องไว้กลางแจ้ง การเปิดตัวเลือกนี้จะช่วยลดการบันทึกและการแจ้งเตือนที่เกิดจากสิ่งรบกวนภายนอก เช่น ต้นไม้และการเปลี่ยนแปลงของแสง

บันทึกเสียง: หากไม่เปิดใช้งานตัวเลือกนี้ กล้องจะไม่บันทึกเสียง เมื่อเล่นย้อนหลัง คุณจะดูได้เฉพาะวิดีโอที่บันทึกไว้โดยไม่มีเสียง

3) การตั้งค่าหน้าจอและเสียง

โหมดการมองเห็นกลางคืน: หากกล้องไม่ไวเมื่อสลับไปยังโหมดการมองเห็นกลางคืน คุณสามารถเพิ่มความไวต่อแสงได้

ระดับเสียงสนทนาของอุปกรณ์: ตัวเลือกนี้สามารถตั้งค่าระดับเสียงของฟังก์ชันการสนทนาสองทางได้

การตั้งค่าพื้นที่ความเป็นส่วนตัว: ตั้งค่าพื้นที่ความเป็นส่วนตัว และพื้นที่ภาพที่คุณตั้งไว้จะถูกปิดทับด้วยกล่องสี

กรอบตรวจจับรูปร่างมนุษย์: เมื่อกล้องตรวจจับผู้คน จะจับภาพการเคลื่อนไหวของบุคคลที่น่าสงสัยและตีกรอบไว้ พร้อมส่งการแจ้งเตือนอย่างรวดเร็ว

4) การตั้งค่าพื้นที่จัดเก็บ

คุณสามารถดูเวลาการใช้งานของพื้นที่จัดเก็บบนคลาวด์ สถานะของการ์ด SD และความจุของพื้นที่จัดเก็บได้ในหน้าการตั้งค่าพื้นที่จัดเก็บ หากคุณใส่การ์ด SD แล้วแต่ไม่มีการบันทึก กรุณาตรวจสอบว่าสถานะของการ์ด SD เป็นปกติหรือไม่ หรือความจุของการ์ด SD เต็มแล้วหรือไม่ หากเต็ม กรุณาคลิกฟอร์แมตเพื่อลบการบันทึกทั้งหมด และคุณยังสามารถดาวน์โหลดวิดีโอได้ในหน้านี้

5) การตั้งค่าขั้นสูง

ไฟแสดงสถานะ: เมื่อกล้องกำลังทำงาน ไฟแสดงสถานะสีเหลืองบนเลนส์จะกะพริบ ไฟแสดงสถานะจะไม่ติดสว่างตลอดเวลา

เสียงแจ้งเตือนของอุปกรณ์: คุณสามารถเลือกภาษาอังกฤษหรือภาษาจีนสำหรับเสียงแจ้งเตือนการรีเซ็ตกล้องได้

7) การตั้งค่าเวลา

หลังจากคุณเชื่อมต่อกล้องสำเร็จแล้ว เวลาที่กล้องแสดงอาจแตกต่างจากเวลาบนมือถือของคุณ กรุณาแตะการซิงค์เวลา ระบบจะซิงค์กับเวลาบนโทรศัพท์ของคุณโดยอัตโนมัติ หากเวลาของกล้องยังคงไม่ถูกต้อง คุณสามารถเลือกเขตเวลาด้วยตนเองได้

แอปรองรับการตั้งค่าเวลาออมแสง (Daylight Saving Time) ในประเทศต่าง ๆ

8) การใช้งานร่วมกับ Alexa

หากคุณต้องการใช้ฟังก์ชัน Alexa กรุณาเปิดใช้งานตัวเลือก Alexa ในแอปก่อน จากนั้นทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อเชื่อมต่อกล้องเข้ากับ Alexa

1. หลังจากที่คุณเปิดใช้งานตัวเลือก Alexa บน EseeCloud แล้ว กรุณาไปที่แอป Alexa ของคุณ แล้วเข้าสู่ระบบด้วยบัญชีและรหัสผ่านผู้ซื้อ Amazon ของคุณ

2. ไปที่เมนูเพิ่มเติม แตะ Skills & Games — ค้นหา EseeCloud — แตะตัวเลือกนี้

3. แตะ ENABLE TO USE — กรอกบัญชีและรหัสผ่านของ EseeCloud — เลือก DISCOVER DEVICES

4. จากนั้นรอ 45 วินาทีเพื่อค้นหาอุปกรณ์ของคุณ หลังจากพบอุปกรณ์แล้ว คุณสามารถดูภาพจากกล้องบน Echo Show ได้

เราได้อัปโหลดวิดีโอเกี่ยวกับวิธีเพิ่มอุปกรณ์เข้ากับ Alexa ไว้แล้ว คุณสามารถดูวิดีโอนี้ได้: https://www.amazon.com/vdp/02b7820dd64d4ad6a457fcfd8638e830

คำถามที่พบบ่อย

Q1: กล้องโซลาร์หยุดทำงาน?

1. นำกล้องลงมาชาร์จ ไฟสีน้ำเงินจะกะพริบขณะกำลังชาร์จ
2. หลังจากชาร์จกล้องแล้ว กรุณาลบอุปกรณ์ในแอป จากนั้นกดปุ่มรีเซ็ตค้างไว้ 6s แล้วเพิ่มอุปกรณ์อีกครั้ง
3. หากไม่สามารถเชื่อมต่อกับโทรศัพท์มือถือของคุณได้ กรุณาส่งอีเมลถึง [email protected] หรือโทร 1-917-338-1084 / 1-855-660-0999

Q2: กล้องใช้พลังงานมากเกินไป?

1. คุณสามารถเลือกโหมดอายุการใช้งานแบตเตอรี่ที่เหมาะสมที่สุด และเลือกระยะเวลาการบันทึกได้
2. ปรับความไวในการตรวจจับการเคลื่อนไหวเป็นต่ำ เพื่อลดการตรวจจับบ่อยครั้งของกล้อง หรือคุณสามารถกำหนดพื้นที่ตรวจจับเองได้

Q3: ฉันไม่ได้รับการแจ้งเตือนการตรวจจับการเคลื่อนไหวบนสมาร์ทโฟน

1. ไปที่แอป — แตะไอคอนที่มุมขวาบน — เปิดใช้งาน «ส่งการแจ้งเตือน»
2. หากคุณยังไม่ได้รับ ให้ไปที่ ฉัน — การตั้งค่าสิทธิ์ของระบบ — ตรวจสอบว่าเปิดใช้งานสิทธิ์ทั้งหมดแล้วหรือไม่

Q4: ไม่มีการบันทึกเมื่อฉันตรวจสอบการเล่นย้อนหลัง?

การจัดเก็บในการ์ด SD:

1. กรุณาไปที่หน้าการตั้งค่า — การตั้งค่าพื้นที่จัดเก็บ — พื้นที่จัดเก็บในเครื่อง — ตรวจสอบสถานะของการ์ด SD หากไม่มีการ์ด SD กรุณานำการ์ด SD ออกแล้วใส่กลับเข้าไปใหม่
2. หากการ์ด SD อยู่ในสถานะปกติ กรุณาตรวจสอบว่าความจุของการ์ด SD เต็มแล้วหรือไม่ จากนั้นฟอร์แมตการ์ด SD

การจัดเก็บบนคลาวด์:

กรุณาไปที่หน้าการตั้งค่า — การจัดการพื้นที่จัดเก็บ — พื้นที่จัดเก็บบนคลาวด์ — ตรวจสอบคำสั่งซื้อสำหรับพื้นที่จัดเก็บบนคลาวด์ (บริการพื้นที่จัดเก็บบนคลาวด์ไม่ฟรี) คุณต้องชำระเงินสำหรับบริการนี้ หากขั้นตอนเหล่านี้ไม่ได้ผล กรุณาติดต่อทีมฝ่ายสนับสนุนทางเทคนิคของ Hiseeu เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม

Q5: ฉันสามารถเพิ่มกล้องนี้เข้ากับระบบกล้องวงจรปิด Hiseeu อื่นได้หรือไม่?

ได้ กล้องตัวนี้สามารถใช้งานร่วมกับระบบกล้องวงจรปิดไร้สาย Hiseeu อื่นได้

Q6: ฉันจะตั้งค่าให้บันทึกตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันได้อย่างไร?

แตะไอคอนเมนู แตะ «ตั้งค่า» แตะ «การตั้งค่าการบันทึก» แตะ «โหมดการบันทึก» แตะ «การบันทึกแบบต่อเนื่อง» โปรดทราบว่าเมื่อระดับแบตเตอรี่ต่ำกว่า 80 ระบบจะสลับไปยังโหมดการเฝ้าระวังที่เหมาะสมที่สุดโดยอัตโนมัติ ดังนั้นการบันทึกตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันของกล้องนี้จะทำงานได้เฉพาะเมื่อเสียบไฟไว้เท่านั้น

Q7: ฉันจะขอรับการสนับสนุนทางเทคนิคได้อย่างไร?

• [email protected] (สำหรับ Amazon US&CA)
• [email protected] (สำหรับ Amazon UK&EU)
• [email protected] (สำหรับ AliExpress)
• WhatsApp: +86 153 6156 2950
• โทรศัพท์: 855-660-0999 หรือ 917-338-1084 (สำหรับ Amazon US&CA)
• เว็บไซต์: www.hiseeu.com

ยังต้องการความช่วยเหลืออยู่หรือไม่? ติดต่อทีมสนับสนุนของเรา หรือดู คำถามที่พบบ่อยและคู่มือ