C014 電池式安防攝影機

這是 Hiseeu 電池式安防攝影機（C014-V2.1） 的完整使用手冊。使用本產品前請詳閱本指南，並妥善保存以供日後參考。

外觀說明

1. 太陽能板
2. 壁掛支架
3. 鏡頭
4. 聚光燈與紅外線燈
5. PIR
6. 指示燈
7. 麥克風

1. 喇叭
2. 電源（太陽能板或 DC5V 1A 電源變壓器）
3. SD 卡
4. 重置鍵
5. 電源開關
6. 壁掛支架螺絲

安全須知

1. 請勿在產品上放置任何裝有液體的容器。
2. 首次使用攝影機前，請先充電 12 hours。
3. 請在通風良好的環境中使用本產品，並避免堵住通風口。
4. 請搭配隨附的電源使用本產品，以免造成產品損壞。
5. 請在產品標準的工作溫度與濕度範圍內使用。

安裝

• 請確認包裝內的設備完好無損，且包含所有組裝零件。若有缺件，請與我們聯絡。
• 安裝時，請確保攝影機與路由器之間的距離位於 WiFi 訊號良好的範圍內。
• 請確認牆面強度足以承受攝影機與支架重量的四倍。
• 請盡量將攝影機安裝在靠近路由器的位置，並將太陽能板安裝在採光良好的地方。
• 請使用 2.4G/5G wifi 進行連線。

太陽能板擺放位置

• 錯誤方式： 將太陽能板安裝在陽光被遮擋的地方。
• 正確方式： 將太陽能板安裝在能直接照到陽光的地方。請確保太陽能板的角度正確且能獲得充足的陽光。

啟用攝影機前，請先閱讀以下注意事項

1. 若需要錄影與回放影片，請插入 SD 卡或購買雲端儲存空間，否則在偵測到移動／人形時只能看到通知圖片。（若有需要，可與我們聯絡免費索取一張 64G SD 卡。）
2. 插入 SD 卡時請特別留意，務必確認攝影機當下沒有在充電。（若在充電時插入 SD 卡，SD 卡可能會燒壞。）
3. 請確認您家中的 wifi 為 2.4Ghz/5Ghz。
4. 連線前，請長按重置鍵 7-30s 將攝影機重置。
5. 請檢查設定，關閉「僅人形偵測」，否則攝影機只會在有人進入偵測區域時才偵測。
6. 若攝影機偵測不到任何移動，請檢查設定，選擇正確的「自訂偵測區域」。
7. 請注意，若電池電量耗盡超過兩小時，請先為攝影機充電至少 5 小時後再開機。
8. 請注意，電池式攝影機適合每天觸發次數少於 100 triggers 的場所。（若每天觸發 100 triggers，一次充滿電可使用三個月。）

若需要詳細的說明 PDF 或完整連線步驟的影片，請掃描 QR code 下載。

新增裝置

軟體下載

下載免費的 EseeCloud App。在 App Store 或 Google Play 搜尋免費 App「EseeCloud」。手機 App 有時會更新；若您手機 App 的選單與使用手冊中的選單不同，請與我們聯絡取得最新版使用手冊。

您也可以透過下載與安裝指南下載 App。

註冊帳號並登入

1. 進入登入介面，點選 Phone number。
   • a. 選擇地區代碼並輸入您的電話號碼。
   • b. 手動按住網球，將它拖曳到紅點，再拖曳到網球拍以進入下一步。
   • c. 您會收到一組驗證碼；請輸入驗證碼。
   • d. 輸入驗證碼後即可註冊成功。

2. Account： 使用您的電話號碼或電子郵件註冊帳號以登入。

• a. 點選 Register。
• b. 使用您的電話號碼／電子郵件註冊，並點選 Confirm。

• c. 手動按住網球，將它拖曳到紅點，再拖曳到網球拍。
• d. 接著您會收到一組驗證碼。輸入驗證碼並設定您的密碼，然後點選 Confirm 完成。

3. Quick Login： 首次登入後，App 會自動辨識您的電話號碼；下次即可選擇 Quick login。

4. More login method： 您可以透過 WeChat、Google 或 Line 帳號登入。

將攝影機新增至手機 App

方法一——透過 Bluetooth 連線

首次使用時，請先為攝影機充滿電 12 hours。

1. 開啟攝影機電源。
2. 長按重置鍵 7-30s 重置攝影機。
3. 在手機 App 上點選 Add camera。

4. 請開啟 Bluetooth——點選 Enable。

5. 找到新裝置並點選 Add。

6. 選擇您家中的 wifi。請注意，本機支援 2.4ghz/5ghz WiFi。

7. 等待設定成功後，即可為攝影機命名。

8. 若需要此功能，請設定移動偵測警報。

方法二——掃描新增

首次使用時，請先為攝影機充滿電 12 hours。開啟攝影機電源。

在手機 App 上點選 Add camera——選擇 Scan to add——開啟您的 Bluetooth——掃描攝影機條碼——勾選「聽到裝置提示音」並點選 Next。

選擇您家中的 WiFi。請注意，本機支援 2.4ghz/5ghz WiFi。等待設定成功後，即可為攝影機命名。

若需要此功能，請設定移動偵測警報。

請注意，若您無法或不想使用 Bluetooth 連線，可在跳出 Bluetooth 連線時選擇「取消」。在您連上 WiFi 後，手機上會顯示一組條碼；您可以用攝影機掃描手機上的條碼，以完成裝置設定。

在 EseeCloud 軟體上檢視（PC）

您需要先在手機上註冊 EseeCloud 帳號並新增裝置，才能在 PC 上遠端檢視。以下是 EseeCloud 軟體的下載連結。

• Windows： http://download.dvr163.com/tool/eseecloud/EseeCloud_Setup_3.0.8.0.exe
• MAC： http://download.dvr163.com/tool/EseeCloud-mac-2.0.8_20200228.zip

您也可以寄送電子郵件至 [email protected]／[email protected]（適用 US/CA）或 [email protected]（適用 UK/EU）。

• 輸入與手機端相同的 EseeCloud 帳號與密碼，然後點選登入。
• 使用帳號與密碼登入後，裝置會自動同步至電腦。

攝影機功能

1. EseeCloud 主介面

1. 點選選單圖示，您會看到四個選項。

• a. 若您想接收警報訊息，請開啟「Alarm Push」選項。
• b. 點選 Settings，即可直接進入設定介面。
• c. 點選 Edit 選項，即可編輯裝置名稱。
• d. 最後一個選項用於刪除裝置。

2. 點選雲端服務圖示，即可購買雲端服務，每台裝置都需要分別購買。雲端服務有兩種儲存模式：移動錄影代表攝影機僅在偵測到可疑物體時才錄影；24 小時錄影則會全天候不間斷錄影。

3. 點選事件圖示，即可查看警報訊息，並可依日期、時間範圍與移動類型篩選，例如全部類型、畫面變化、有人活動等。警報訊息會在三天後自動覆蓋。

4. 點選分享圖示，即可將裝置分享給親友。

• a. 點選 share 圖示，選擇分享權限與 QR code 有效期限。
• b. 點選右上角的 finish 以產生 QR code；再將 QR code 分享給對方。

5. 點選回放圖示，即可觀看攝影機錄影，但您需要先插入 SD 卡或購買雲端服務。請注意，只有雲端服務支援快轉功能，SD 卡並不支援。

2. 即時影像與錄影功能

1. SD 與 HD 切換： 若攝影機畫面不清晰，您可以切換至 HD 模式，EseeCloud 會一直維持 HD 模式。
2. 聲音： 檢視攝影機畫面時，請開啟聲音按鈕，否則您將聽不到攝影機錄到的任何聲音。請注意，您同時也需要把手機音量調大。
3. 與 4. 截圖與錄影： 您可以對重要事件畫面截圖或錄影，並儲存到手機中。錄影成功後，請點選「相簿」，即可在此介面查看影片。

雙向語音

點選藍色麥克風圖示即可說話，與家人或訪客通話；通話結束後可點選紅色按鈕掛斷。

更多功能

1. 移動偵測： 當有人進入監控範圍時，攝影機會立即偵測並將警報訊息推送到您的手機。
2. 夜視模式： 電池式攝影機提供兩種夜視模式可供選擇。點選按鈕即可切換至另一種模式。
   • 全彩夜視： 當偵測到周遭環境開始變暗時，泛光燈會自動開啟並顯示彩色影像。
   • 紅外線夜視： 攝影機會在夜間自動切換為黑白影像。
3. 警報器： 當您發現有人入侵時，可點選警報按鈕，攝影機會鳴響警報 14 seconds 以嚇退入侵者。

3. 設定功能

1) 移動偵測警報

移動偵測靈敏度： 若您收到太多誤報的警報訊息，請將移動偵測的靈敏度設為低。

移動偵測區域設定： 電池式攝影機內建 PIR 感測器。只有帶有熱源的移動物體（人、動物、車輛等）才會觸發錄影與警報。紅色區域即為 PIR 感測區。請依需求調整攝影機角度，以感測您想監控的區域。

2) 錄影設定

錄影模式：

• 最佳電池續航： 當攝影機偵測到物體移動時，僅會依您所選的時長錄影。最長錄影時間可達 30 秒。
• 最佳監控： 攝影機會持續錄影，直到移動結束為止。
• 不間斷錄影： 此選項支援連續錄影，但當電量低於 50 時，會切換為最佳電池續航模式，因此建議接上電源變壓器或太陽能板。

僅在有人出現時錄影： 若您將攝影機安裝在戶外，開啟此選項有助於減少由樹木、光線變化等戶外干擾所觸發的錄影與警報。

錄製聲音： 若未啟用此選項，攝影機將不會錄製聲音。回放時，您只能觀看沒有聲音的錄影。

3) 畫面與聲音設定

夜視模式： 若攝影機切換至夜視模式時不夠靈敏，您可以提高感光度。

裝置通話音量： 此選項可設定雙向語音功能的音量。

隱私區域設定： 設定隱私區域後，您所設定的影像區域會被色塊遮蓋。

人形偵測框： 當攝影機偵測到人時，會擷取可疑人物的動作並以方框標示，並迅速推送警報通知。

4) 儲存設定

您可以在儲存設定介面中查看雲端儲存的使用期限、SD 卡狀態與儲存容量。若您已插入 SD 卡卻沒有錄影，請檢查 SD 卡狀態是否正常，或 SD 卡容量是否已滿；若已滿，請點選格式化以刪除所有錄影。您也可以在此介面下載影片。

5) 進階設定

狀態指示燈： 攝影機運作時，鏡頭上的黃色指示燈會閃爍，指示燈並不會一直亮著。

裝置語音提示： 您可以為攝影機重置提示語音選擇英文或中文。

7) 時間設定

成功連接攝影機後，攝影機顯示的時間可能與您手機的時間不同。請點選時間同步，系統會自動同步為您手機的時間。若攝影機時間仍不正確，您可以自行選擇時區。

本 App 支援設定不同國家的日光節約時間。

8) 搭配 Alexa 使用

若您想使用 Alexa 功能，請先在 App 中啟用 Alexa 選項。然後依照以下說明將攝影機連接至 Alexa。

1. 在 EseeCloud 上啟用 Alexa 選項後，請前往您的 Alexa app，登入您的 Amazon 買家帳號與密碼。

2. 前往「更多」，點選 Skills & Games——搜尋 EseeCloud——點選此選項。

3. 點選 ENABLE TO USE——輸入 EseeCloud 的帳號與密碼——選擇 DISCOVER DEVICES。

4. 接著等待 45 秒以尋找您的裝置。找到裝置後，您就可以在 Echo Show 上檢視攝影機畫面。

我們已上傳一支關於如何將裝置新增至 Alexa 的影片，您可以參考此影片：https://www.amazon.com/vdp/02b7820dd64d4ad6a457fcfd8638e830

常見問題

Q1：太陽能攝影機停止運作？

1. 取下攝影機進行充電。藍燈閃爍代表正在充電。
2. 攝影機充飽電後，請在 App 上刪除該裝置，然後長按重置鍵 6s，再重新新增裝置。
3. 若仍無法連接您的手機，請寄送電子郵件至 [email protected]，或撥打 1-917-338-1084／1-855-660-0999。

Q2：攝影機太耗電？

1. 您可以選擇最佳電池續航模式，並設定錄影時間。
2. 將移動偵測靈敏度調為低，減少攝影機頻繁偵測。或者您也可以自訂偵測區域。

Q3：我的手機收不到移動偵測警報

1. 進入 App——點選右上角的圖示——啟用「Alarm push」。
2. 若仍未收到，請前往 Me——System authority settings——檢查是否已啟用所有權限。

Q4：查看回放時沒有任何錄影？

SD 卡儲存：

1. 請前往設定介面——儲存設定——本機儲存——檢查 SD 卡狀態。若顯示沒有 SD 卡，請取出 SD 卡後重新插入。
2. 若 SD 卡狀態正常，請檢查 SD 卡容量是否已滿，然後格式化 SD 卡。

雲端儲存：

請前往設定介面——儲存管理——雲端儲存——查看雲端儲存的訂單（雲端儲存服務並非免費）。您需要付費購買。若以上步驟仍無法解決，請聯絡 Hiseeu 技術支援團隊以取得進一步協助。

Q5：我可以把這台攝影機加入其他 Hiseeu 安防攝影機系統嗎？

可以，這台攝影機與其他 Hiseeu 無線安防攝影機系統相容。

Q6：如何設定為全天候 24/7 錄影？

點選選單圖示，點選「settings」，點選「Recording setting」，點選「Record mode」，再點選「Uninterrupted recording」。請注意，當電量低於 80 時，會自動切換為最佳監控模式，因此這台攝影機的 24/7 錄影僅在接上電源時才有效。

Q7：如何取得技術支援？

• [email protected]（適用 Amazon US&CA）
• [email protected]（適用 Amazon UK&EU）
• [email protected]（適用 AliExpress）
• WhatsApp：+86 153 6156 2950
• 電話：855-660-0999 或 917-338-1084（適用 Amazon US&CA）
• 網站：www.hiseeu.com

Q8：如何將裝置分享給他人？

1. 在手機 App 上點選「share」圖示。
2. 設定權限。
3. 點選「complete」，您會取得一組 QR code。
4. 對方需要下載 EseeCloud APP 並註冊一個新帳號，然後讓他／她的 App 掃描該 QR code。

仍需協助嗎？聯絡我們的支援團隊或瀏覽常見問題與指南。