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C015 電池監控攝影機

Hiseeu C015-V1.1 太陽能電池 Wi-Fi 監控攝影機使用手冊 — 含外觀介紹、安裝方式、EseeCloud App 設定、攝影機功能與常見問題。

這是 Hiseeu 電池監控攝影機(C015-V1.1) 的完整使用手冊。使用本產品前請詳閱本指南,並妥善保存以供日後參考。

需要協助嗎?

如需安裝支援,歡迎與我們聯絡:

  • Email: [email protected](Amazon US&CA)· [email protected](Amazon UK&EU)· [email protected](AliExpress)
  • WhatsApp: +86 153 6156 2950
  • 電話: 855-660-0999 或 917-338-1084(Amazon US&CA)— 服務時間為太平洋時間上午 6:00–中午 12:00
  • 網站: www.hiseeu.com

外觀說明

C70

C70 電池攝影機外觀示意圖
  1. 太陽能板
  2. 麥克風
  3. 鏡頭
  4. IR LED
  5. 指示燈
  6. PIR 感測器
  7. 攝影機電源開關
  8. Micro USB 充電孔
  9. 喇叭
  10. 重置
  11. ON/OFF
  12. Micro USB 連接埠
  13. Micro SD 記憶卡插槽

C40

C40 電池攝影機外觀示意圖
  1. 指示燈
  2. PIR 感測器
  3. 麥克風
  4. 鏡頭
  5. 聚光燈與紅外線燈
  6. 喇叭
  7. 重置按鈕
  8. Micro USB 連接埠
  9. 電源按鈕
  10. 太陽能板
  11. 電源孔

太陽能板安裝步驟

  1. 旋轉太陽能板以校正指南針方向,並將面板向上傾斜 45%,以獲取最充足的陽光。
  2. 將攝影機支架固定在合適的位置,再把攝影機固定到支架上。
將太陽能板傾斜 45 度,並把攝影機安裝到支架上
  1. 將太陽能板的電源線連接至攝影機的 USB 連接埠。
將太陽能板電源線連接至攝影機 USB 連接埠

安全須知

  1. 請勿在產品上放置任何盛裝液體的容器。
  2. 首次使用攝影機前,請先充電 12 hours。
  3. 請在通風良好的環境中使用本產品,並避免遮擋散熱孔。
  4. 請搭配隨附的電源供應器使用本產品,以免造成損壞。
  5. 請在標準工作溫度與濕度範圍內使用本產品。

安裝

  • 請確認包裝內的設備狀況良好,且所有組裝零件齊全。若缺少配件,請與我們聯絡。
  • 安裝時,請確保攝影機與路由器之間的距離位於 WiFi 訊號良好的範圍內。
  • 請確認牆面強度足以承受攝影機與支架重量的四倍。
  • 安裝完成後,請確認天線維持垂直向上。
  • 請盡量將攝影機安裝在靠近路由器的位置,並將太陽能板安裝在光照充足之處。
  • 請使用 2.4G wifi 進行連線,本產品不支援 5G WiFi 路由器。

新增裝置

軟體下載

請下載免費的 EseeCloud App。在 App Store 或 Google Play 中搜尋免費 App「EseeCloud」即可。手機 App 有時會更新;若您手機 App 的選單與使用手冊中的選單不同,請與我們聯絡以取得最新版使用手冊。

EseeCloud App 圖示與 App 下載 QR code
iOS 系統需 iOS 9.0 以上版本;Android 系統需 Android 5.0 以上版本。

您也可以透過下載與安裝指南取得 App。

註冊帳號並登入

  1. 進入登入畫面,點選 Phone number。
    • a. 選擇國碼,並輸入您的手機號碼。
    • b. 手動按住網球,將它拖曳到紅點上,再拖曳到網球拍上,即可進入下一步。
    • c. 您會收到一組驗證碼,請輸入該驗證碼。
    • d. 輸入驗證碼後即可完成註冊。
EseeCloud 手機號碼登入與安全驗證畫面
  1. 帳號: 使用手機號碼或電子郵件註冊帳號以登入。
EseeCloud 帳號登入畫面
  • a. 點選 Register。
  • b. 使用手機號碼/電子郵件註冊,並點選 Confirm。
EseeCloud 註冊畫面
  • c. 手動按住網球,將它拖曳到紅點上,再拖曳到網球拍上。
  • d. 接著您會收到一組驗證碼。輸入驗證碼並設定密碼,再點選 Confirm 即可完成。
安全驗證與設定密碼畫面
  1. 快速登入: 首次登入後,App 會自動辨識您的手機號碼;下次即可選擇 Quick login。
EseeCloud 快速登入畫面
  1. 更多登入方式: 您可以透過 WeChat、Google 或 Line 帳號登入。
EseeCloud 更多登入方式畫面

將攝影機新增至手機 App

方式一 — 透過 Bluetooth 連線

首次使用時,請先將攝影機充飽電,充電時間為 12 hours。

  1. 開啟攝影機電源。
  2. 在手機 App 上點選 Add camera。
在 EseeCloud App 中點選 Add camera
  1. 請開啟 Bluetooth — 點選 Enable。
在 EseeCloud App 中開啟 Bluetooth
  1. 找到新裝置後,點選 Add。
搜尋到裝置並顯示 Add 按鈕
  1. 選擇您家中的 wifi。請注意僅支援 2.4ghz WiFi。
為裝置選擇家中的 2.4G WiFi
  1. 等待設定完成後,即可為您的攝影機命名。
設定裝置並為攝影機命名
  1. 若需要此功能,可設定移動偵測警報。
設定移動偵測警報

方式二 — 掃描新增

首次使用時,請先將攝影機充飽電,充電時間為 12 hours。開啟攝影機電源。

在手機 App 上點選 Add camera — 選擇 Scan to add — 開啟 Bluetooth — 掃描攝影機上的條碼 — 勾選「聽到裝置提示音」並點選 Next。

選擇 Scan to add 並開啟 Bluetooth
掃描攝影機條碼並確認提示音

選擇您家中的 WiFi。請注意僅支援 2.4ghz WiFi。等待設定完成後,即可為您的攝影機命名。

選擇 WiFi、設定並為攝影機命名

若需要此功能,可設定移動偵測警報。

設定移動偵測警報

請注意,若您無法或不想使用 bluetooth 連線,在彈出 bluetooth 連線提示時可選擇「取消」。連上 WiFi 後,您的手機畫面上會出現一組條碼;您可以用攝影機掃描手機上的條碼,以完成裝置設定。

裝置掃描手機上顯示的 QR code

在 EseeCloud 軟體(PC)上檢視

您需要先在手機上註冊 EseeCloud 帳號並新增裝置,才能在 PC 上遠端檢視。以下是 EseeCloud 軟體的下載連結。

  • Windows: http://download.dvr163.com/tool/eseecloud/EseeCloud_Setup_3.0.8.0.exe
  • MAC: http://download.dvr163.com/tool/EseeCloud-mac-2.0.8_20200228.zip

您也可以寄信至 [email protected]/[email protected](適用 US/CA)或 [email protected](適用 UK/EU)。

EseeCloud Camera Monitoring System 登入視窗
  • 輸入與手機端相同的 EseeCloud 帳號與密碼,再點選登入。
  • 使用帳號與密碼登入後,裝置會自動同步到電腦上。
已同步裝置的 EseeCloud PC 用戶端

攝影機功能

1. EseeCloud 主畫面

  1. 點選選單圖示,您會看到四個選項。
EseeCloud 主畫面與裝置選項選單
  • a. 若您想接收警報訊息,請開啟「Alarm Push」選項。
  • b. 點選 Settings,即可直接進入設定畫面。
  • c. 點選 Edit 選項,即可編輯裝置名稱。
  • d. 最後一個選項用於刪除裝置。
  1. 點選雲端服務圖示,即可購買雲端服務,每台裝置皆需個別購買。共有兩種儲存模式:移動錄影(Mobile video)表示僅在攝影機偵測到可疑物體時才錄影;24 小時錄影(24-hour video)則會 24 小時、全年無休地持續錄影。
移動錄影與 24 小時錄影的雲端儲存方案
  1. 點選事件圖示,即可查看警報訊息,並可依日期、時間範圍與動作類型篩選,例如全部類型、畫面變化、有人活動等。警報訊息會在三天後自動覆蓋。
依日期、時間範圍與動作類型查看警報事件
  1. 點選分享圖示,即可將裝置分享給您的親友。
  • a. 點選 share 圖示,選擇分享權限與 QR code 有效期限。
  • b. 點選右上角的 finish 即可產生 QR code;再將 QR code 分享給他人。
分享裝置並產生 QR code
  1. 點選回放圖示,即可觀看攝影機錄影,但您需要先插入 SD 卡或購買雲端服務。請注意,僅雲端服務支援快轉功能,SD 卡並不支援。
EseeCloud App 中的回放時間軸

2. 即時影像與錄影功能

攝影機即時影像畫面
  1. SD 與 HD 切換: 若攝影機畫面不夠清晰,可切換至 HD 模式,EseeCloud 會持續維持 HD 模式。
  2. 聲音: 觀看攝影機畫面時,請開啟聲音按鈕,否則將無法聽到攝影機錄到的任何聲音。請注意,您也需要將手機音量調高。
  3. 與 4. 截圖與錄影: 您可以為重要事件畫面截圖或錄影,並儲存到手機中。錄影成功後,請點選「Photo album」,即可在此畫面查看影片。
即時檢視按鈕與截圖/錄影相簿

雙向語音

點選藍色麥克風圖示即可說話,與您的家人或訪客通話;點選紅色按鈕即可結束通話。

雙向語音:藍色麥克風與紅色結束通話按鈕

更多功能

即時檢視畫面上的更多功能選單
  1. 移動偵測: 當有人進入監控範圍時,攝影機會立即偵測並將警報訊息傳送到您的手機。
  2. 夜視模式: 電池攝影機提供兩種夜視模式可供選擇,點選按鈕即可切換至另一種模式。
    • 全彩夜視: 當偵測到周遭環境開始變暗時,泛光燈會自動開啟並顯示彩色影像。
    • 紅外線夜視: 攝影機會在夜間自動切換為黑白影像。
  3. 警報器: 當您發現有人入侵時,可點選警報按鈕,攝影機會鳴叫 14 seconds 以嚇退入侵者。

3. 設定功能

從裝置清單開啟裝置設定

1)移動偵測警報

移動偵測警報設定

移動偵測靈敏度: 若您收到過多誤報訊息,請將移動偵測靈敏度設為低。

在低、中、高之間調整移動偵測靈敏度

移動偵測區域設定: 電池攝影機內建 PIR 感測器,只有帶有熱源的移動物體(人、動物、車輛等)才會觸發錄影與警報。紅色區域即為 PIR 感應範圍。請依需求調整攝影機角度,以感應您想要監控的區域。

顯示 PIR 感應範圍的畫面偵測區域

2)錄影設定

錄影設定與錄影模式選項

錄影模式:

  • 最佳續航(Optimal Battery Life): 當攝影機偵測到物體移動時,僅會依您選擇的時長錄影,最長錄影時間為 30 秒。
  • 最佳監控(Optimal surveillance): 攝影機會持續錄影直到動作結束。
  • 不間斷錄影(Uninterrupted record): 此選項支援連續錄影,但當電量低於 50 時,會切換為最佳續航模式,因此建議接上電源變壓器或太陽能板。

僅在偵測到人時錄影: 若您將攝影機安裝在戶外,開啟此選項有助於減少由戶外干擾(例如樹木與光線變化)所觸發的錄影與警報。

錄製聲音: 若未啟用此選項,攝影機將不會錄音。回放時,您只能觀看無聲的錄影。

3)畫面與聲音設定

畫面與聲音設定

夜視模式: 若攝影機切換至夜視模式時感光不夠靈敏,可調高感光度。

夜視模式:全彩夜視與紅外線夜視

裝置通話音量: 此選項可設定雙向語音功能的音量。

設定裝置通話音量

隱私遮蔽設定: 設定隱私區域後,您所設定的影像區域會以色塊遮蓋。

人形偵測框: 當攝影機偵測到人物時,會擷取可疑人物的動作並框選出來,並迅速推送警報通知。

4)儲存設定

包含雲端與本機儲存的儲存設定

您可以在儲存設定畫面中查看雲端儲存的使用期限、SD 卡狀態與儲存容量。若您已插入 SD 卡卻沒有錄影,請檢查 SD 卡狀態是否正常或容量是否已滿;若已滿,請點選格式化以刪除所有錄影。您也可以在此畫面下載影片。

5)進階設定

進階設定畫面

狀態指示燈: 攝影機運作時,鏡頭上的黃色指示燈會閃爍,指示燈並不會持續恆亮。

裝置語音提示: 您可以為攝影機的重置提示語音選擇英文或中文。

裝置語音提示的語言選項

7)時間設定

成功連線攝影機後,攝影機顯示的時間可能與您的手機時間不同。請點選時間同步,系統會自動同步為您的手機時間。若攝影機時間仍不正確,您可以自行選擇時區。

時間同步與時區設定

本 App 支援設定不同國家的日光節約時間。

依地區設定日光節約時間

8)搭配 Alexa 使用

若您想使用 Alexa 功能,請先在 App 中啟用 Alexa 選項,再依照下方說明將攝影機連接至 Alexa。

Alexa 服務授權畫面
  1. 在 EseeCloud 上啟用 Alexa 選項後,請開啟您的 Alexa app,並登入您的 Amazon 買家帳號與密碼。
在 Alexa app 中選擇您的 Amazon 個人檔案
  1. 進入「更多」,點選 Skills & Games — 搜尋 EseeCloud — 點選此選項。
在 Alexa app 中搜尋 EseeCloud 技能
  1. 點選 ENABLE TO USE — 輸入 EseeCloud 的帳號與密碼 — 選擇 DISCOVER DEVICES。
啟用 EseeCloud 技能並探索裝置
  1. 接著等待 45 seconds 以搜尋您的裝置。找到裝置後,您即可在 Echo Show 上檢視攝影機畫面。
Alexa 探索攝影機並將其指派到群組

我們已上傳一段如何將裝置新增至 Alexa 的教學影片,您可以參考此影片:https://www.amazon.com/vdp/02b7820dd64d4ad6a457fcfd8638e830

  1. 若您透過第三方軟體登入 EseeCloud,將無法把 EseeCloud APP 連結至 Alexa。您需要使用手機號碼或電子郵件註冊一個 EseeCloud app 帳號。

  2. 您需要為裝置命名,否則 Alexa 將找不到您的裝置。

常見問題

Q1:太陽能攝影機停止運作?

  1. 取下攝影機進行充電。藍燈閃爍即代表正在充電。
  2. 攝影機充電完成後,請先在 App 上刪除裝置,再按住重置按鈕 6s,然後重新新增裝置。
  3. 若仍無法連線至您的手機,請寄信至 [email protected],或撥打 1-917-338-1084/1-855-660-0999。

Q2:攝影機耗電量太大?

  1. 您可以選擇最佳續航模式,並設定錄影時長。
  2. 將移動偵測靈敏度調為低,以減少攝影機頻繁偵測;或者您也可以自訂偵測區域。
錄影模式、移動偵測警報與畫面偵測區域設定

Q3:我的手機收不到移動偵測警報

  1. 進入 App — 點選右上角的圖示 — 開啟「Alarm push」。
  2. 若仍未收到,請進入 Me — System authority settings — 檢查是否已啟用所有權限。
裝置選單與系統權限設定

Q4:我查看回放時沒有任何錄影?

SD 卡儲存:

  1. 請進入設定畫面 — 儲存設定 — 本機儲存 — 檢查 SD 卡狀態。若沒有 SD 卡,請取出 SD 卡後再重新插入。
  2. 若 SD 卡狀態正常,請檢查 SD 卡容量是否已滿,然後將 SD 卡格式化。

雲端儲存:

請進入設定畫面 — 儲存管理 — 雲端儲存 — 查看雲端儲存的訂單(雲端儲存服務並非免費),您需要付費購買。若上述步驟仍無法解決,請聯絡 Hiseeu 技術支援團隊以取得進一步協助。

顯示本機儲存空間的儲存設定

Q5:我可以把這台攝影機加入其他 Hiseeu 監控攝影機系統嗎?

可以,這台攝影機與其他 Hiseeu 無線監控攝影機系統相容。

Q6:我該如何設定為 24/7 全天候錄影?

點選選單圖示,點選「settings」,點選「Recording setting」,點選「Record mode」,再點選「Uninterrupted recording」。請注意,當電量低於 80 時,攝影機會自動切換為最佳監控(Optimal Surveillance)模式,因此這台攝影機的 24/7 全天候錄影僅在接上電源時才有效。

Q7:我該如何取得技術支援?

  • [email protected](適用 Amazon US&CA)
  • [email protected](適用 Amazon UK&EU)
  • [email protected](適用 AliExpress)
  • WhatsApp:+86 153 6156 2950
  • 電話:855-660-0999 或 917-338-1084(適用 Amazon US&CA)
  • 網站:www.hiseeu.com

還需要協助嗎?聯絡我們的支援團隊,或瀏覽常見問題與指南。

C014 電池式安防攝影機

Hiseeu C014-V2.1 電池太陽能 Wi-Fi 安防攝影機使用手冊——外觀介紹、安裝方式、EseeCloud App 設定、攝影機功能與常見問題。

4G LTE 行動網路安全攝影機

Hiseeu 4G LTE 行動網路安全攝影機(C016-V2.0)使用手冊 — 重要功能、攝影機介紹、App 設定、攝影機功能、4G 方案訂購與常見問題。

目錄

外觀說明
C70
C40
太陽能板安裝步驟
安全須知
安裝
新增裝置
軟體下載
註冊帳號並登入
將攝影機新增至手機 App
方式一 — 透過 Bluetooth 連線
方式二 — 掃描新增
在 EseeCloud 軟體(PC)上檢視
攝影機功能
1. EseeCloud 主畫面
2. 即時影像與錄影功能
雙向語音
更多功能
3. 設定功能
1)移動偵測警報
2)錄影設定
3)畫面與聲音設定
4)儲存設定
5)進階設定
7)時間設定
8)搭配 Alexa 使用
常見問題
Q1:太陽能攝影機停止運作?
Q2:攝影機耗電量太大?
Q3:我的手機收不到移動偵測警報
Q4:我查看回放時沒有任何錄影?
Q5:我可以把這台攝影機加入其他 Hiseeu 監控攝影機系統嗎?
Q6:我該如何設定為 24/7 全天候錄影?
Q7:我該如何取得技術支援?