مستندات Hiseeucloud Appدوربین هوشمند WiFi (A002)
راهنمای سریع دوربین هوشمند WiFi هایسیو (A002) — مدل‌های FJ5C و بولت: ظاهر، نصب، راه‌اندازی اپلیکیشن EseeCloud، اتصال، عملکردهای دوربین و پرسش‌های متداول.
راهنمای سریع دوربین هوشمند WiFi هایسیو (مدل A002-V6.0). این راهنما هم دوربین چرخان (pan-tilt) FJ5C و هم دوربین WiFi بولت را پوشش می‌دهد. Hiseeu CCTV هر دوربین را پیش از ارسال آزمایش می‌کند و هر آداپتور برق دارای گواهی‌های CE، FCC و UL است.
لطفاً پیش از استفاده از محصول، این راهنمای سریع را با دقت مطالعه کنید و آن را به‌خوبی نگهداری نمایید.
تازه با اپلیکیشن کار می‌کنید؟ این کد QR را اسکن کنید تا ویدیویی درباره نحوه افزودن دوربین به اپلیکیشن خود مشاهده کنید.
معرفی ظاهری
FJ5C
دوربین WiFi بولت
توضیحات
| شماره | جزء | عملکرد |
|---|---|---|
| 1 | سنسور PIR | انسان‌ها یا حیوانات را از طریق دما تشخیص می‌دهد. |
| 2 | دکمه ریست | برای بازگرداندن تنظیمات کارخانه ۱۰ ثانیه فشار دهید و نگه دارید؛ یک پیام صوتی پخش می‌شود. |
| 3 | شکاف کارت SD | برای ضبط ویدیو یک کارت SD وارد کنید. |
| 4 | منبع تغذیه DC | ورودی برق. |
| 5 | تماس تک‌دکمه‌ای | برای صحبت با دیگران دکمه را فشار دهید. |
| 6 | پورت شبکه و چراغ نشانگر | کابل LAN را متصل کنید و وضعیت فعلی دستگاه را بررسی کنید. |
نصب
- مطمئن شوید منبع تغذیه با دوربین شما مطابقت دارد: ۵ ولت ۱ آمپر برای FJ5C و ۱۲ ولت ۱ آمپر برای دوربین WiFi بولت.
- دوربین را در کنار روتر خود قرار دهید.
- مطمئن شوید دیوارها به‌اندازه‌ای محکم هستند که بتوانند چهار برابر وزن دوربین و پایه را تحمل کنند.
- مطمئن شوید آنتن همواره به‌صورت عمودی یا رو به بالا قرار دارد.
افزودن دستگاه
۱. دانلود اپلیکیشن
اپلیکیشن رایگان «EseeCloud» را در App Store یا Google Play جستجو کنید.
اپلیکیشن گوشی هر از گاهی به‌روزرسانی می‌شود. اگر منوی اپلیکیشن شما با منوی این راهنما متفاوت است، لطفاً برای دریافت آخرین دفترچه راهنما با ما تماس بگیرید.
برای iOS به iOS 9.0 یا بالاتر و برای Android به Android 5.0 یا بالاتر نیاز است.
۲. ثبت حساب کاربری
به صفحه ورود بروید و روی «Register» ضربه بزنید.
با شماره تلفن یا آدرس ایمیل خود ثبت‌نام کنید، سیاست استفاده در پایین را تأیید کنید، سپس روی «Confirm» ضربه بزنید.
به‌صورت دستی توپ تنیس را فشار داده و نگه دارید، آن را به نقطه قرمز بکشید، سپس آن را به راکت تنیس بکشید تا به مرحله بعد بروید.
یک کد تأیید دریافت خواهید کرد. کد تأیید را وارد کنید، رمز عبور خود را تنظیم کنید، سپس برای تکمیل روی «Confirm» ضربه بزنید.
۳. اسکن کد QR برای اتصال دوربین
پس از آنکه دوربین در پی ریست بوق زد، اپلیکیشن را باز کرده و روی «Add smart camera» ← «Scan to add» ضربه بزنید ← کد QR روی دوربین را اسکن کنید.
یک کد QR روی گوشی شما ظاهر می‌شود. آن را از فاصله ۶ تا ۸ اینچ رو به لنز دوربین بگیرید. وقتی پیام صوتی را شنیدید، روی دکمه آبی پایین ضربه بزنید، منتظر بمانید تا دستگاه با موفقیت متصل شود، سپس نام دستگاه را ویرایش کنید.
۴. اتصال دوربین از طریق کابل اترنت
مدل FJ5C از اترنت پشتیبانی نمی‌کند. دوربین WiFi بولت هم از Wi-Fi بی‌سیم و هم از اتصال کابل اترنت پشتیبانی می‌کند.
با استفاده از یک کابل شبکه دوربین را به پورت LAN روتر خود متصل کنید، سپس روی «Add smart cameras» ضربه بزنید ← صفحه را به پایین بکشید ← گزینه «LAN scan» را انتخاب کنید.
اپلیکیشن به‌صورت خودکار دستگاه را جستجو می‌کند. وقتی دستگاه را پیدا کرد، روی Add ضربه بزنید. نیازی به وارد کردن هیچ رمز عبوری نیست — فقط روی «Confirm» در گوشه بالا سمت راست ضربه بزنید.
پس از افزودن موفق دوربین، روی آیکون تنظیمات ضربه بزنید ← Advanced settings.
روی Connect new WiFi ضربه بزنید ← شبکه Wi-Fi خانگی خود را انتخاب کرده و رمز عبور را وارد کنید ← Confirm. سپس کابل شبکه را جدا کنید.
مشاهده دوربین روی رایانه شخصی
ابتدا باید یک حساب EseeCloud روی گوشی همراه خود ثبت کرده و دستگاه را اضافه کنید؛ سپس می‌توانید آن را از راه دور روی رایانه شخصی مشاهده کنید. اگر به نرم‌افزار EseeCloud برای رایانه نیاز دارید، لطفاً به [email protected] (برای آمریکا) یا [email protected] (برای بریتانیا/اتحادیه اروپا) ایمیل بزنید.
لینک‌های دانلود:
-
EseeCloud برای Mac: EseCloud-mac-2.0.8_20200228.zip
-
EseeCloud برای Windows: EseeCloud_Setup_3.0.8.0.exe
-
با حساب اپلیکیشن EseeCloud خود وارد شوید که فقط از ایمیل و شماره تلفن همراه پشتیبانی می‌کند. اگر با یک حساب شخص ثالث ثبت‌نام کرده‌اید، لطفاً یک حساب جدید با ایمیل یا شماره تلفن همراه ثبت کنید، سپس دوباره سیستم را اضافه نمایید.
-
پس از ورود با حساب و رمز عبور خود، دستگاه به‌صورت خودکار با رایانه همگام‌سازی می‌شود.
لطفاً توجه داشته باشید که دوربین با زوم دیجیتال نمی‌تواند روی رایانه شخصی بزرگ‌نمایی یا کوچک‌نمایی کند.
عملکردهای دوربین
۱. صفحه اصلی EseeCloud
فضای ابری (Cloud)
روی آیکون سرویس ابری 
ضربه بزنید تا سرویس ابری برای دوربین خود خریداری کنید. اگر چندین دوربین دارید، باید برای هر دوربین به‌صورت جداگانه سرویس ابری بخرید.
اگر یک کارت SD در دوربین قرار داده‌اید، نیازی به خرید سرویس ابری ندارید.
- ویدیوی حرکتی (Motion Video): آپلود ویدیوی حرکت اشیا/افراد.
- ویدیوی ۲۴ ساعته (24 Hours Video): آپلود ویدیوی ۲۴ ساعته و تمام‌روز.
رویدادها (Events)
روی Events ضربه بزنید تا تمام پیام‌های هشدار را اینجا مشاهده کنید؛ تاریخ، نوع هشدار و دوربین را برای مشاهده انتخاب کنید.
اشتراک‌گذاری (Share)
روی Share ضربه بزنید تا دوربین خود را با خانواده‌تان به اشتراک بگذارید. لطفاً توجه داشته باشید که خانواده شما نیز باید اپلیکیشن EseeCloud را دانلود کنند.
پخش مجدد (Playback)
روی آیکون Playback ضربه بزنید تا ضبط دوربین را بررسی کنید؛ مطمئن شوید که یک کارت SD وارد کرده یا سرویس ابری خریداری کرده‌اید.
لطفاً توجه داشته باشید که فقط سرویس ابری از گزینه جلو زدن سریع (fast-forward) پشتیبانی می‌کند؛ کارت SD از آن پشتیبانی نمی‌کند.
۲. ضبط ویدیوی بلادرنگ
- ① تغییر SD و HD: مدل FJ5C به‌صورت پیش‌فرض روی حالت HD و دوربین بولت به‌صورت پیش‌فرض روی حالت SD تنظیم شده است.
- ② نور: روشن/خاموش کردن نور سفید دوربین.
- ③ صدا: روشن/خاموش کردن صدای دوربین. اگر صدایی نیست، مطمئن شوید صدای گوشی را روشن کرده‌اید.
- ④⑤ عکس فوری و ضبط: یک عکس فوری بگیرید یا یک ویدیوی مهم ضبط کنید؛ روی «More» ضربه بزنید ← گزینه «photo album» را انتخاب کنید تا تصویر یا ویدیو را بررسی کنید.
- ⑥ صفحه افقی: اپلیکیشن تصویر را به‌صورت افقی نمایش می‌دهد.
- ⑦ فضای ابری: اطلاعات سفارش سرویس ابری شما.
- ⑧ رویدادها: بررسی اطلاعات تشخیص حرکت.
- ⑨ پیش‌تنظیم (فقط برای FJ5C): موقعیت ۱ موقعیت خانه است. می‌توانید چندین موقعیتی را که مرتباً مشاهده می‌کنید تنظیم کنید. قابلیت گشت‌زنی را فعال کنید تا دوربین به مدت ۴ ساعت به‌صورت خودکار گشت بزند.
- ⑩ بیشتر: قابلیت‌های اضافی زیر را ببینید.
- ⑪ قابلیت میکروفون: روی آیکون میکروفون ضربه بزنید تا با دیگران صحبت کنید.
- ⑫ کنترل PTZ (فقط برای FJ5C): لنز دوربین را به چپ/راست یا بالا/پایین کنترل کنید.
موقعیت پیش‌تنظیم (فقط برای FJ5C)
بیشتر
دوربین WiFi بولت فقط با قابلیت‌های a، e و f عرضه می‌شود.
- a) تشخیص حرکت: به محض آنکه دوربین حرکتی را تشخیص دهد، یک اعلان رویداد دریافت خواهید کرد.
- b) ردیابی حرکت (فقط برای FJ5C): دوربین هنگام تشخیص حرکت به‌صورت خودکار آن را ردیابی می‌کند.
- c) گشت‌زنی (فقط برای FJ5C): دوربین یک گشت ۳۶۰ درجه به مدت حدود ۴ ساعت آغاز می‌کند.
- d) کالیبراسیون PTZ (فقط برای FJ5C): هنگامی که نمی‌توانید دوربین را به چپ/راست یا بالا/پایین کنترل کنید، روی این گزینه ضربه بزنید.
- e) حالت دید در شب: بسته به نیاز خود حالت‌های مختلف دید در شب را انتخاب کنید.
- f) آژیر: دوربین صدای هشدار تولید می‌کند.
- g) آلبوم عکس: تمام تصاویر یا ویدیوهایی که ضبط می‌کنید اینجا ذخیره می‌شوند.
زوم
لطفاً به‌صورت دستی بزرگ‌نمایی و کوچک‌نمایی کنید.
۳. عملکردهای تنظیمات
هشدار تشخیص حرکت
- هشدار تشخیص حرکت: این قابلیت را فعال کنید تا دوربین هنگام تشخیص حرکت یک پیام هشدار تولید کند.
- حساسیت تشخیص حرکت: حساسیت را روی کم تنظیم کنید تا اعلان‌های نادرست زیادی دریافت نکنید.
- تشخیص انسان: آن را فعال کنید تا پیام‌های نادرست تشخیص حرکت کاهش یابد.
- ردیابی حرکت (فقط برای FJ5C): هنگام تشخیص انسان به‌صورت خودکار ردیابی می‌کند.
- بازه تشخیص حرکت: بازه تشخیص حرکت را بسته به نیاز خود تنظیم کنید.
- تنظیم منطقه تشخیص حرکت: یک موقعیت خاص را تشخیص دهید؛ تشخیص حرکت را روی حالت منطقه‌ای (Area) یا حالت خط مرزی (Cordon) تنظیم کنید. وقتی کسی وارد منطقه تشخیص می‌شود، یک هشدار فعال می‌شود که هشدارهای نادرست را کاهش می‌دهد.
لطفاً توجه داشته باشید که اگر منطقه تشخیصی که تنظیم می‌کنید بیش از حد گسترده باشد، دوربین به تشخیص تمام‌صفحه تغییر می‌کند.
- تنظیم آژیر: دوربین هنگام تشخیص حرکت صدای هشدار پخش می‌کند.
پیام‌های اعلان (Push)
- پیام هشدار اعلان اپلیکیشن: این قابلیت را فعال کنید تا اعلان‌های هشدار دریافت کنید.
- فقط هنگام ظاهر شدن انسان به من اطلاع بده: اعلان‌های خبری را کاهش می‌دهد.
- بازه ارسال پیام: بازه ارسال پیام را انتخاب کنید.
- فاصله بین پیام‌ها: فاصله بین پیام‌ها را انتخاب کنید تا مزاحمت کاهش یابد.
تماس تک‌دکمه‌ای
می‌توانید روی تماس تک‌دکمه‌ای ضربه بزنید تا به گوشی خود تماس بگیرید.
تنظیمات ضبط
- حالت ضبط: ضبط رویدادی و ضبط بی‌وقفه.
- وضوح ویدیو: ویدیوی HD و ویدیوی SD.
- ضبط صدا: وقتی خاموش باشد، هنگام مشاهده زنده و ضبط‌های پخش مجدد صدایی وجود ندارد.
- ضبط ویدیوی زمان‌بندی‌شده: برنامه ضبط را سفارشی کنید.
تنظیمات تصویر
- حالت دید در شب: بسته به نیاز خود دید در شب هوشمند، دید در شب تمام‌رنگی، یا دید در شب مادون‌قرمز را تنظیم کنید.
- وارونه کردن تصاویر: هنگام نصب دوربین به‌صورت وارونه این گزینه را روشن کنید.
- کادر تشخیص انسان: افراد را در ویدیو با یک کادر مشخص کنید.
کنترل PTZ (برای FJ5C)
- سرعت PTZ: سرعت چرخش PTZ را تنظیم کنید.
- حالت گشت‌زنی: گشت‌زنی پانوراما و گشت‌زنی موقعیت‌های پیش‌تنظیم.
- معکوس کردن جهت کنترل PTZ: اگر جهت دوربین معکوس است، معکوس کردن جهت PTZ را تنظیم کنید.
تنظیمات ذخیره‌سازی
- دانلود فایل‌های ویدیویی ابری: اگر سرویس ابری خریده‌اید، تمام ضبط‌ها را دانلود کنید.
- فضای ذخیره‌سازی محلی: اطلاعات کارت SD را بررسی کنید.
- دانلود فایل‌های ویدیویی محلی: اگر یک کارت SD وارد کرده‌اید، تمام ضبط‌ها را اینجا دانلود کنید.
- فرمت کردن کارت حافظه: کارت SD را فرمت کنید تا تمام ضبط‌ها حذف شوند.
تنظیمات پیشرفته
- پیام صوتی دستگاه: انگلیسی یا چینی.
- اتصال به Wi-Fi جدید: برای دوربین به یک شبکه Wi-Fi دیگر تغییر دهید.
تنظیمات زمان
- همگام‌سازی زمان: اگر دوربین شما زمان نادرستی نشان می‌دهد، روی این قابلیت ضربه بزنید.
- تنظیم منطقه زمانی: منطقه زمانی صحیح را انتخاب کنید.
اپلیکیشن از تنظیم ساعت تابستانی (daylight saving time) در کشورهای مختلف پشتیبانی می‌کند.
مجوز سرویس Alexa
Alexa را روشن کنید؛ راهنمایی برای اتصال دوربین به Echo Show وجود دارد.
ما ویدیویی درباره نحوه افزودن دستگاه به Alexa آپلود کرده‌ایم: amazon.com/vdp/02b7820dd64d4ad6a457fcfd8638e830.
درباره این دستگاه
در این صفحه می‌توانید شناسه دستگاه، نسخه و آدرس IP خود را پیدا کنید. همچنین می‌توانید ببینید به کدام Wi-Fi متصل هستید.
پرسش‌های متداول
به کمک نیاز دارید؟
اگر سؤالی دارید، لطفاً با ما تماس بگیرید:
- ایمیل: [email protected] (برای آمازون آمریکا و کانادا)، [email protected] (برای آمازون بریتانیا و اتحادیه اروپا)، [email protected] (برای AliExpress)
- WhatsApp: +86 153 6156 2950
- تلفن: 855-660-0999 یا 917-338-1084 (برای آمازون آمریکا و کانادا؛ در دسترس به وقت اقیانوس آرام، ۶:۰۰ صبح تا ۱۲:۰۰ ظهر)
- وب‌سایت: www.hiseeu.com
همچنین می‌توانید پرسش‌های متداول و راهنماها را مرور کنید یا با تیم پشتیبانی ما تماس بگیرید.
راهنماهای دوربین Wi-Fi
راهنماهای کاربری دوربین‌های امنیتی Wi-Fi هایسیو (Hiseeu)، شامل مدل‌های A002، A003، A040 و A047.
دوربین هوشمند WiFi (A003)
راهنمای کاربری دوربین چرخشی هوشمند Hiseeu Smart WiFi PTZ (A003-V8.0) — ظاهر، نصب، راه‌اندازی اپلیکیشن EseeCloud، مشاهده روی کامپیوتر، عملکردهای دوربین و تنظیمات، موقعیت‌های پیش‌تنظیم، Alexa و پرسش‌های متداول.