Camera An Ninh Dùng Pin C009

Đây là hướng dẫn sử dụng đầy đủ cho Camera An Ninh Dùng Pin (C009-V7.0) của Hiseeu. Vui lòng đọc kỹ hướng dẫn này trước khi sử dụng sản phẩm và giữ lại để tham khảo về sau.

Bạn chưa biết cách thêm camera vào ứng dụng? Hãy quét mã QR bên dưới để xem video hướng dẫn thiết lập.

Mô Tả Ngoại Hình

Camera Dùng Pin

WTDA03

1. Tấm pin năng lượng mặt trời
2. Nguồn
3. Cổng nguồn
4. Cảm biến hồng ngoại phát hiện người (PIR)
5. Đèn chiếu sáng & đèn hồng ngoại
6. Ống kính
7. Cảm biến ánh sáng
8. Loa / Nút bấm / Khe thẻ SD
9. Ăng-ten
10. Đế
11. Micro

WTD403

1. Tấm pin năng lượng mặt trời
2. Đèn báo
3. Cổng nguồn
4. Ống kính HD
5. Micro
6. Cảm biến PIR
7. Cảm biến quang điện
8. Nút Reset
9. Ăng-ten WiFi
10. Nút nguồn
11. Đèn hồng ngoại / Đèn pha

WTD504

1. Ống kính
2. Đèn báo
3. Micro
4. Đèn chiếu sáng & đèn hồng ngoại
5. Cảm biến hồng ngoại
6. Nút Reset
7. Bật/tắt nguồn

WTDK05

1. Bật/tắt nguồn
2. Đèn báo
3. Cổng sạc
4. PIR
5. Đèn chiếu sáng & đèn hồng ngoại
6. Ống kính
7. Metoo
8. Đèn báo
9. Đèn Led / Ăng-ten
10. Khe thẻ TF
11. Nút Reset
12. Tấm pin năng lượng mặt trời

Hướng Dẫn An Toàn

1. Vui lòng không đặt bất kỳ vật chứa chất lỏng nào lên sản phẩm.
2. Vui lòng sạc camera trong 12 giờ khi sử dụng lần đầu.
3. Vui lòng sử dụng sản phẩm ở nơi thông thoáng và tránh che kín các khe thoát khí.
4. Vui lòng dùng đúng bộ nguồn đi kèm để tránh làm hỏng sản phẩm.
5. Vui lòng sử dụng sản phẩm trong điều kiện nhiệt độ và độ ẩm làm việc tiêu chuẩn.

Lắp Đặt

• Hãy đảm bảo các thiết bị trong hộp ở tình trạng tốt và đầy đủ các bộ phận lắp ráp. Nếu phát hiện thiếu phụ kiện nào, vui lòng gửi email tới [email protected] để được hỗ trợ.
• Bộ nguồn tiêu chuẩn là 5V1A. Vui lòng đảm bảo bộ nguồn của bạn phù hợp với camera.
• Khi lắp đặt, hãy đảm bảo khoảng cách giữa camera và bộ định tuyến đủ gần để có tín hiệu WiFi tốt.
• Hãy chắc chắn tường đủ chắc để chịu được trọng lượng gấp bốn lần camera cùng giá đỡ.
• Vui lòng đảm bảo ăng-ten luôn thẳng đứng hướng lên trên sau khi lắp đặt.

(1) Chọn vị trí phù hợp cho camera

Hãy chọn một vị trí phù hợp cho camera. Vui lòng lắp camera ở nơi tầm nhìn không bị che khuất và nằm trong vùng phủ sóng của mạng Wi-Fi. Cảm biến hồng ngoại PIR nhạy hơn với chuyển động cắt ngang khung hình của camera so với chuyển động tiến lại gần hoặc ra xa camera.

(2) Lắp camera lộn ngược

Vui lòng lắp camera lộn ngược để đạt khả năng chống nước tốt nhất và phát huy hiệu quả của cảm biến hồng ngoại phát hiện người.

Vị trí lắp tấm pin năng lượng mặt trời

• Cách sai: Lắp tấm pin năng lượng mặt trời ở nơi ánh nắng bị che khuất.
• Cách đúng: Lắp tấm pin năng lượng mặt trời ở nơi đón được ánh nắng trực tiếp. Hãy đảm bảo góc đặt đúng và đủ ánh nắng cho tấm pin.

Thêm Thiết Bị

Tải Phần Mềm

Tải ứng dụng EseeCloud miễn phí. Tìm ứng dụng miễn phí "EseeCloud" trên App Store hoặc Google Play. Ứng dụng điện thoại sẽ được cập nhật theo thời gian; nếu giao diện menu trên điện thoại của bạn khác với menu trong hướng dẫn sử dụng, vui lòng liên hệ với chúng tôi để nhận hướng dẫn mới nhất.

Bạn cũng có thể tải ứng dụng từ hướng dẫn Tải & Cài đặt.

Đăng Ký Tài Khoản và Đăng Nhập

1. Vào màn hình đăng nhập và chạm vào Số điện thoại.
   • a. Chọn mã vùng và nhập số điện thoại của bạn.
   • b. Nhấn giữ quả bóng tennis, kéo nó tới chấm đỏ, rồi kéo tiếp tới vợt tennis để sang bước tiếp theo.
   • c. Bạn sẽ nhận được một mã xác minh; hãy nhập mã xác minh.
   • d. Nhập mã và đăng ký thành công.

2. Tài khoản: Đăng ký tài khoản bằng số điện thoại hoặc email của bạn để đăng nhập.

• a. Chạm vào Đăng ký.
• b. Đăng ký bằng số điện thoại / email của bạn, rồi chạm vào Xác nhận.

• c. Nhấn giữ quả bóng tennis, kéo nó tới chấm đỏ, rồi kéo tiếp tới vợt tennis.
• d. Tiếp theo, bạn sẽ nhận được một mã xác minh. Nhập mã xác minh và thiết lập mật khẩu. Sau đó chạm vào Xác nhận để hoàn tất.

3. Đăng nhập nhanh: Sau lần đăng nhập đầu tiên, ứng dụng sẽ tự động nhận diện số điện thoại của bạn; lần sau bạn có thể chọn Đăng nhập nhanh.

4. Cách đăng nhập khác: Bạn có thể đăng nhập qua tài khoản WeChat, Google hoặc Line.

Thêm Camera Vào Ứng Dụng Di Động

Cách 1 — Kết nối qua Bluetooth

Nhấn nút reset cho đến khi nghe thấy âm báo. Chạm vào Thêm camera — hãy bật Bluetooth và chạm vào Cho phép — tìm thiết bị mới và chạm vào Thêm.

Chọn mạng WiFi cho thiết bị và chạm vào Tiếp theo (chỉ hỗ trợ WiFi 2.4G) — chờ kết nối thành công — đặt tên cho thiết bị.

Cách 2 — Kết nối qua điểm phát sóng của camera

Nhấn nút reset cho đến khi nghe thấy âm báo. Chạm vào Thêm camera, sau đó chạm vào Hủy và chọn Thêm qua điểm phát sóng camera.

Chạm vào Đèn thiết bị đang nhấp nháy — Tiếp theo — Đang kết nối WiFi (chỉ hỗ trợ WiFi 2.4G).

Chạm vào Vào cài đặt — chọn mạng WiFi (phải là IPC******, và mật khẩu là 11111111) — chờ kết nối thành công.

Cách 3 — Quét mã QR để thêm

1. Nhấn giữ nút reset cho đến khi nghe thấy âm báo camera khởi động. Nếu bạn không tìm thấy nút reset, vui lòng tham khảo phần mô tả ngoại hình ở trang trước.
2. Chạm vào Thêm camera — quét mã QR trên camera — chạm vào Đèn thiết bị đang nhấp nháy — Tiếp theo.

3. Sau đó kết nối mạng: chọn mạng WiFi nhà bạn (camera chỉ hỗ trợ WiFi 2.4Ghz, không hỗ trợ 5Ghz) và chạm vào Tiếp theo.

4. Bạn sẽ nhận được một mã QR trên điện thoại. Hướng mã QR trên điện thoại vào ống kính camera ở khoảng cách 4–5 FT. Khi nghe thấy giọng nhắc, hãy chạm vào nút màu xanh bên dưới, chờ thiết bị kết nối thành công, rồi chỉnh sửa tên thiết bị.

Xem Trên Phần Mềm EseeCloud (PC)

Bạn cần đăng ký tài khoản EseeCloud trên điện thoại và thêm thiết bị trước, để có thể xem từ xa trên PC. Đây là liên kết của phần mềm EseeCloud.

• Windows: http://download.dvr163.com/tool/eseecloud/EseeCloud_Setup_3.0.8.0.exe
• MAC: http://download.dvr163.com/tool/EseeCloud-mac-2.0.8_20200228.zip

Bạn cũng có thể gửi email tới [email protected] / [email protected] (cho US/CA) hoặc [email protected] (cho UK/EU).

• Nhập đúng tài khoản và mật khẩu EseeCloud như trên điện thoại của bạn, rồi nhấp đăng nhập.
• Sau khi đăng nhập bằng tài khoản và mật khẩu, thiết bị sẽ tự động đồng bộ về máy tính.

Các Chức Năng Camera

1. Giao Diện Chính EseeCloud

1. Lưu trữ đám mây: Xin lưu ý mỗi gói lưu trữ đám mây chỉ dùng cho một ID. Bạn không cần lưu trữ đám mây nếu đang dùng thẻ SD.

2. Sự kiện: Kiểm tra các tin báo động và video. Bạn có thể chọn ngày báo động và loại báo động.

3. Chia sẻ: Thiết lập «Quyền chia sẻ» và lấy mã QR. Người được chia sẻ đăng ký một tài khoản EseeCloud mới, rồi để tài khoản mới của họ quét mã QR đó.

4. Xem lại: Bạn có thể xem lại các bản ghi nếu đã lắp thẻ SD hoặc mua gói lưu trữ đám mây. Chế độ tua nhanh chỉ được hỗ trợ ở chế độ lưu trữ đám mây.

2. Chức Năng Video Thời Gian Thực và Ghi Hình

1. SD/HD: Chuyển đổi SD/HD thủ công.
2. Âm thanh: Bật/tắt âm thanh. Hãy nhớ bật âm lượng điện thoại trước khi bật âm thanh.
3. Chụp màn hình: Chụp lại một khung hình quan trọng. Tìm lại trong «Album ảnh».
4. Ghi hình: Ghi lại một đoạn video ngắn bạn cần. Tìm lại trong «Album ảnh».
5. Màn hình ngang: Xem video ở chế độ nằm ngang.

3. PTZ (chỉ các camera PTZ hỗ trợ chức năng này)

Cho phép xoay các camera PTZ bằng bộ điều khiển PTZ.

4. Đàm Thoại Hai Chiều

Nhấp vào nút âm thanh màu xanh, nhấn giữ nút âm thanh màu đỏ và trò chuyện với người khác.

5. Thêm

1. Cảnh báo phát hiện chuyển động: Nhận tin cảnh báo bằng cách bật chức năng này.
2. Hiệu chỉnh PTZ: Thực hiện hiệu chỉnh PTZ cho các camera PTZ để định vị chính xác hơn. Chỉ các camera PTZ hỗ trợ chức năng này.
3. Chế độ nhìn đêm: Chọn nhìn đêm có màu / nhìn đêm hồng ngoại.
4. Còi báo: Bật chức năng này; khi có người xâm nhập, nhấp vào nút báo động và camera sẽ hú còi trong 14s.

6. Cài Đặt

1. Đẩy thông báo báo động: Nhận tin báo động bật lên bằng cách bật chức năng này. Hãy nhớ bật quyền thông báo trên điện thoại của bạn trước.
2. Chỉnh sửa: Chỉnh sửa tên thiết bị của bạn.
3. Xóa: Xóa camera khỏi ứng dụng của bạn.
4. Cài đặt: Như bên dưới.

1) Cảnh báo phát hiện chuyển động

1. Cảnh báo phát hiện chuyển động: Nhận tin cảnh báo bằng cách bật chức năng này.
2. Độ nhạy phát hiện chuyển động: Bạn có thể chọn chế độ thấp để giảm bớt những lần phát hiện chuyển động không cần thiết. Bạn cũng có thể chọn chế độ cao nếu muốn camera phát hiện cả những chuyển động nhỏ.
3. Thiết lập vùng phát hiện chuyển động: Thiết lập vùng phát hiện chuyển động.
4. Thiết lập còi báo: Nhận báo động bằng còi bằng cách bật chức năng này.
5. Báo động đèn trắng: Nhận báo động bằng đèn bằng cách bật chức năng này.

2) Cài đặt ghi hình

1. Chế độ ghi: Tối ưu tuổi thọ pin / Tối ưu giám sát / Ghi hình liên tục. Xin lưu ý nếu bạn muốn ghi hình liên tục, bạn cần lắp thẻ SD và sạc camera liên tục 24/7 bằng dây nguồn.
2. Chỉ ghi khi có người xuất hiện: Chỉ phát hiện người; hãy chọn cẩn thận.

WTDK05 hỗ trợ ghi hình 24/7 (Ghi hình liên tục) vì nó dùng tấm pin năng lượng mặt trời cỡ lớn — không cần sạc liên tục bằng dây nguồn.

3) Cài đặt màn hình và âm thanh

1. Chế độ nhìn đêm: Chọn nhìn đêm có màu / nhìn đêm hồng ngoại.
2. Độ nhạy sáng: Điều chỉnh độ nhạy sáng.
3. Lật hình ảnh: Bật khi camera được lắp lộn ngược.
4. Âm lượng cuộc gọi thiết bị: Điều chỉnh âm lượng đàm thoại hai chiều.
5. Vùng riêng tư: Thiết lập vùng riêng tư.
6. Khung phát hiện dáng người: Khoanh khung những người khả nghi trong vùng phát hiện và ghi lại hành động của họ.

4) Điều khiển PTZ

1. Tốc độ PTZ: Thiết lập tốc độ PTZ: thấp / trung bình / cao.
2. Đảo chiều điều khiển PTZ: Chọn đảo lên xuống / trái phải.

5) Cài đặt lưu trữ

Tải xuống tệp video / kiểm tra dung lượng lưu trữ / định dạng thẻ nhớ.

6) Cài đặt nâng cao

Thiết lập Ngôn ngữ / Đồng bộ thời gian / Múi giờ tại đây.

7) Hoạt động với Alexa

Nếu bạn muốn dùng chức năng Alexa, trước tiên hãy mở tùy chọn Alexa trong ứng dụng. Sau đó làm theo các hướng dẫn bên dưới để kết nối camera với Alexa.

1. Sau khi mở tùy chọn Alexa, vui lòng vào ứng dụng Alexa và đăng nhập bằng tài khoản và mật khẩu người mua Amazon của bạn.

2. Vào More, chạm vào Skills & Games — tìm EseeCloud — chạm vào tùy chọn này.

3. Chạm vào ENABLE TO USE — nhập tài khoản và mật khẩu EseeCloud — chọn DISCOVER DEVICES.

4. Sau đó chờ 45 giây để tìm thiết bị của bạn. Sau khi tìm thấy thiết bị, bạn có thể xem camera trên Echo Show.

Chúng tôi đã tải lên một video hướng dẫn cách thêm thiết bị vào Alexa; bạn có thể tham khảo video này: https://www.amazon.com/vdp/02b7820dd64d4ad6a457fcfd8638e830

Câu Hỏi Thường Gặp

Q1: Tại sao camera của tôi không phát hiện chuyển động?

1. Xác nhận bạn chưa bật «Chỉ ghi khi có người xuất hiện» trên ứng dụng điện thoại.
2. Xác nhận bạn đã thiết lập đúng vùng phát hiện chuyển động và vùng riêng tư trên ứng dụng điện thoại.
3. Xác nhận bạn đã bật «Đẩy thông báo báo động» / «Quyền thông báo» / «Cảnh báo phát hiện chuyển động» trên ứng dụng điện thoại.
4. Nếu bạn đã thêm camera vào NVR, hãy đồng thời xác nhận «Đẩy thông báo APP» đã được bật trong cài đặt NVR.

Nếu bạn đã thêm camera vào NVR, hãy xác nhận vùng phát hiện chuyển động và thời gian phát hiện chuyển động được thiết lập đúng.

Q2: Cách thêm một camera đơn vào bộ NVR?

Đối với phiên bản K8208 và K8210

1. Kết nối camera với hộp NVR

Nếu camera của bạn có nút reset, không có cổng Ethernet:

1. Nhấp chuột phải trên NVR và chọn thêm không dây.
2. Nhấn nút reset của camera trong 10 giây.
3. Chờ đến khi hiển thị địa chỉ IP camera 172.20.14.**
4. Nếu không có địa chỉ IP, vui lòng reset camera vài lần, sau đó bạn có thể thoát. Bên dưới là video để bạn kiểm tra: https://youtu.be/Kaxvth-sd-Y

Nếu camera của bạn có cổng Ethernet, bạn có thể tham khảo video của chúng tôi trên Youtube: https://youtu.be/kmNnFgjLiPl

1. Bạn cần kết nối camera và hộp NVR bằng cáp Ethernet.
2. Nhấp chuột phải, video manage → Refresh / search (tìm địa chỉ IP camera là 192.168.1.**) → Match code (chờ địa chỉ IP camera đổi thành 172.20.14.**) rồi thoát và chọn thêm một cái.

Sau khi camera và NVR đã ghép nối, bạn có thể rút cáp Ethernet ra.

3. Dùng cách tương tự để ghép nối thêm nhiều camera.

Đối với phiên bản K8508 và K8510

1. Kết nối camera với hộp NVR

1. Nhấn nút reset của camera trong 10 giây
2. Nhấp vào biểu tượng "+" trên màn hình NVR
3. Nhấp tiếp tục
4. Chờ đến khi hiển thị địa chỉ IP camera 172.20.14.**
5. Nhấp tiếp tục
6. Nhấp tiếp tục

Q3: Tôi phải làm gì nếu camera ngoại tuyến?

1. Vui lòng xác nhận khoảng cách giữa camera và bộ định tuyến. Tốt nhất nên trong khoảng 15–25 FT. Nếu khoảng cách quá xa, camera sẽ bị ngoại tuyến.
2. Xác nhận xem ăng-ten camera đã thẳng đứng hướng lên trên chưa, tốt nhất nằm cùng đường ngang với bộ định tuyến.

Q4: Camera dùng pin ngừng hoạt động?

1. Tháo camera xuống để sạc. Đèn xanh nhấp nháy nghĩa là đang sạc.
2. Sau khi camera được sạc đầy, vui lòng xóa thiết bị trên ứng dụng, sau đó nhấn nút reset trong 6s, rồi thêm lại thiết bị.
3. Nếu camera vẫn không kết nối được với điện thoại, vui lòng gửi email tới [email protected] hoặc gọi 1-917-338-1084 / 1-855-660-0999.

Q5: Camera tiêu hao quá nhiều điện?

1. Bạn có thể chọn chế độ tối ưu tuổi thọ pin và chọn thời gian ghi hình.
2. Điều chỉnh độ nhạy phát hiện chuyển động xuống thấp để giảm việc camera phát hiện thường xuyên. Hoặc bạn có thể tùy chỉnh một vùng phát hiện.

Q6: Tôi không nhận được báo động phát hiện chuyển động trên điện thoại

1. Vào ứng dụng — chạm vào biểu tượng ở góc trên bên phải — bật «Đẩy thông báo báo động».
2. Nếu vẫn không nhận được, vào Tôi — Cài đặt quyền hệ thống — kiểm tra xem tất cả các quyền đã được bật chưa.

Q7: Không có bản ghi nào khi tôi xem lại?

Lưu trữ thẻ SD:

1. Vui lòng vào màn hình cài đặt — Cài đặt lưu trữ — Lưu trữ cục bộ — kiểm tra tình trạng thẻ SD. Nếu không có thẻ SD, vui lòng rút thẻ SD ra và lắp lại.
2. Nếu thẻ SD ở tình trạng bình thường, vui lòng kiểm tra xem dung lượng thẻ SD đã đầy chưa, rồi định dạng lại thẻ SD.

Lưu trữ đám mây:

Vui lòng vào màn hình cài đặt — quản lý lưu trữ — lưu trữ đám mây — kiểm tra đơn hàng lưu trữ đám mây (Dịch vụ lưu trữ đám mây không miễn phí). Bạn cần thanh toán cho dịch vụ này. Nếu các bước này không hiệu quả, vui lòng liên hệ Đội Hỗ trợ Kỹ thuật của Hiseeu để được trợ giúp thêm.

Q8: Cách dùng điều khiển PTZ trên NVR?

Vui lòng nhấp chuột trái, một menu thông minh sẽ hiện ra bên dưới, nhấp vào "PTZ control".

Q9: Tôi không điều khiển được camera sang trái hoặc sang phải, tôi nên làm gì?

Vui lòng rút bộ chuyển nguồn, chờ 3–4 phút, cắm lại, rồi thử di chuyển camera lần nữa. Nếu vẫn không thể di chuyển sang trái và phải, vui lòng gửi email cho chúng tôi.

Q10: Làm thế nào để được hỗ trợ kỹ thuật?

• [email protected] (Cho Amazon US&CA)
• [email protected] (Cho Amazon UK&EU)
• [email protected] (Cho AliExpress)
• WhatsApp: +86 153 6156 2950
• Điện thoại: 855-660-0999 hoặc 917-338-1084 (Cho Amazon US&CA)
• Web: www.hiseeu.com

Vẫn cần trợ giúp? Liên hệ đội hỗ trợ của chúng tôi hoặc xem qua Câu hỏi thường gặp & Hướng dẫn.