LogoTài liệu Hiseeucloud App
LogoTài liệu Hiseeucloud App
Trang chủ
Câu hỏi thường gặp & hướng dẫn
Hướng dẫn
Camera bóng đèn không dây
Camera WiFi
Camera Wifi Năng Lượng Mặt Trời
Camera An Ninh Dùng Pin C009Camera An Ninh Dùng Pin C014Camera An Ninh Dùng Pin C015
Camera An Ninh 4G LTE Cellular
Hướng dẫnCamera Wifi Năng Lượng Mặt Trời

Camera An Ninh Dùng Pin C015

Hướng dẫn sử dụng camera an ninh Wi-Fi năng lượng mặt trời dùng pin Hiseeu C015-V1.1 — mô tả ngoại hình, lắp đặt, thiết lập ứng dụng EseeCloud, các chức năng camera và câu hỏi thường gặp.

Đây là hướng dẫn sử dụng đầy đủ cho Camera An Ninh Dùng Pin (C015-V1.1) của Hiseeu. Vui lòng đọc kỹ hướng dẫn này trước khi sử dụng sản phẩm và giữ lại để tham khảo về sau.

Cần hỗ trợ?

Để được hỗ trợ lắp đặt, vui lòng liên hệ với chúng tôi:

  • Email: [email protected] (Amazon US&CA) · [email protected] (Amazon UK&EU) · [email protected] (AliExpress)
  • WhatsApp: +86 153 6156 2950
  • Điện thoại: 855-660-0999 hoặc 917-338-1084 (Amazon US&CA) — phục vụ theo giờ Thái Bình Dương 6:00–12:00
  • Website: www.hiseeu.com

Mô Tả Ngoại Hình

C70

Sơ đồ ngoại hình camera dùng pin C70
  1. Tấm pin năng lượng mặt trời
  2. Micro
  3. Ống kính
  4. Đèn IR LED
  5. Đèn báo
  6. Cảm biến PIR
  7. Công tắc nguồn camera
  8. Cổng sạc Micro USB
  9. Loa
  10. Nút Reset
  11. Bật/Tắt (ON/OFF)
  12. Cổng Micro USB
  13. Khe cắm thẻ Micro SD

C40

Sơ đồ ngoại hình camera dùng pin C40
  1. Đèn báo
  2. Cảm biến PIR
  3. Micro
  4. Ống kính
  5. Đèn pha & đèn hồng ngoại
  6. Loa
  7. Nút Reset
  8. Cổng Micro USB
  9. Nút nguồn
  10. Tấm pin năng lượng mặt trời
  11. Cổng nguồn

Các Bước Lắp Đặt Tấm Pin Năng Lượng Mặt Trời

  1. Xoay tấm pin để hiệu chỉnh theo la bàn, nghiêng tấm pin lên trên một góc 45% để thu được nhiều ánh nắng nhất.
  2. Cố định phụ kiện camera vào đúng vị trí, sau đó gắn camera lên phụ kiện.
Nghiêng tấm pin năng lượng mặt trời 45 độ và gắn camera lên phụ kiện
  1. Cắm dây nguồn của tấm pin năng lượng mặt trời vào cổng USB của camera.
Cắm dây nguồn tấm pin năng lượng mặt trời vào cổng USB của camera

Hướng Dẫn An Toàn

  1. Vui lòng không đặt bất kỳ vật chứa chất lỏng nào lên trên sản phẩm.
  2. Vui lòng sạc camera trong 12 hours khi sử dụng camera lần đầu tiên.
  3. Vui lòng sử dụng sản phẩm trong môi trường thông thoáng và tránh che chắn các khe thoát nhiệt.
  4. Vui lòng dùng đúng bộ nguồn đi kèm với sản phẩm để tránh làm hỏng sản phẩm.
  5. Vui lòng sử dụng sản phẩm trong điều kiện nhiệt độ và độ ẩm làm việc tiêu chuẩn của sản phẩm.

Lắp Đặt

  • Đảm bảo các thiết bị trong hộp ở tình trạng tốt và bao gồm đầy đủ các bộ phận lắp ráp. Nếu thiếu phụ kiện, vui lòng liên hệ với chúng tôi.
  • Trong quá trình lắp đặt, vui lòng đảm bảo khoảng cách giữa camera và bộ định tuyến nằm trong khu vực có tín hiệu WiFi tốt.
  • Đảm bảo tường đủ chắc chắn để chịu được trọng lượng gấp bốn lần trọng lượng của camera và giá đỡ.
  • Vui lòng đảm bảo ăng-ten luôn ở vị trí thẳng đứng và hướng lên trên sau khi lắp đặt.
  • Vui lòng lắp camera càng gần bộ định tuyến càng tốt, và lắp tấm pin năng lượng mặt trời ở nơi có nhiều ánh sáng.
  • Vui lòng sử dụng WiFi 2.4G để kết nối, không hỗ trợ bộ định tuyến WiFi 5G.

Thêm Thiết Bị

Tải Phần Mềm

Tải ứng dụng miễn phí EseeCloud. Tìm kiếm ứng dụng miễn phí «EseeCloud» trên App Store hoặc Google Play. Ứng dụng điện thoại đôi khi sẽ được cập nhật; nếu giao diện ứng dụng trên điện thoại của bạn khác với giao diện trong hướng dẫn sử dụng, vui lòng liên hệ với chúng tôi để nhận hướng dẫn sử dụng mới nhất.

Biểu tượng ứng dụng EseeCloud và mã QR tải ứng dụng
Đối với iOS, yêu cầu iOS 9.0 trở lên. Đối với Android, yêu cầu Android 5.0 trở lên.

Bạn cũng có thể tải ứng dụng từ hướng dẫn Tải & Cài đặt.

Đăng Ký Tài Khoản Và Đăng Nhập

  1. Vào giao diện đăng nhập và chạm vào Số điện thoại.
    • a. Chọn mã vùng và nhập số điện thoại của bạn.
    • b. Nhấn giữ quả bóng tennis, kéo đến chấm đỏ, sau đó kéo đến cây vợt tennis để chuyển sang bước tiếp theo.
    • c. Bạn sẽ nhận được một mã xác minh; hãy nhập mã xác minh đó.
    • d. Nhập mã và đăng ký thành công.
Màn hình đăng nhập bằng số điện thoại và xác minh an toàn của EseeCloud
  1. Tài khoản: Đăng ký tài khoản bằng số điện thoại hoặc email để đăng nhập.
Màn hình đăng nhập tài khoản EseeCloud
  • a. Chạm vào Đăng ký.
  • b. Đăng ký bằng số điện thoại / email của bạn, rồi chạm vào Xác nhận.
Màn hình đăng ký của EseeCloud
  • c. Nhấn giữ quả bóng tennis, kéo đến chấm đỏ, sau đó kéo đến cây vợt tennis.
  • d. Tiếp theo, bạn sẽ nhận được một mã xác minh. Nhập mã xác minh và thiết lập mật khẩu. Sau đó chạm vào Xác nhận để hoàn tất.
Màn hình xác minh an toàn và thiết lập mật khẩu
  1. Đăng nhập nhanh: Sau lần đăng nhập đầu tiên, ứng dụng sẽ tự động nhận diện số điện thoại của bạn; lần sau bạn có thể chọn Đăng nhập nhanh.
Màn hình đăng nhập nhanh của EseeCloud
  1. Thêm phương thức đăng nhập: Bạn có thể đăng nhập bằng tài khoản WeChat, Google hoặc Line.
Màn hình các phương thức đăng nhập khác của EseeCloud

Thêm Camera Vào Ứng Dụng Di Động

Cách 1 — Kết Nối Bằng Bluetooth

Vui lòng sạc đầy camera trong 12 hours khi sử dụng lần đầu tiên.

  1. Bật camera.
  2. Chạm vào Thêm camera trên ứng dụng di động của bạn.
Chạm vào Thêm camera trong ứng dụng EseeCloud
  1. Vui lòng bật Bluetooth — Bật.
Bật Bluetooth trong ứng dụng EseeCloud
  1. Tìm thiết bị mới và chạm vào Thêm.
Thiết bị được tìm thấy cùng nút Thêm
  1. Chọn WiFi nhà bạn. Xin lưu ý chỉ hỗ trợ WiFi 2.4ghz.
Chọn WiFi nhà 2.4G cho thiết bị
  1. Chờ cấu hình thành công, sau đó bạn có thể đặt tên cho camera.
Đang cấu hình thiết bị và đặt tên cho camera
  1. Thiết lập cảnh báo phát hiện chuyển động nếu bạn cần chức năng này.
Thiết lập cảnh báo phát hiện chuyển động

Cách 2 — Quét Để Thêm

Vui lòng sạc đầy camera trong 12 hours khi sử dụng lần đầu tiên. Bật camera.

Chạm vào Thêm camera trên ứng dụng di động — chọn Quét để thêm — bật Bluetooth — quét mã camera — tích vào «nghe thấy âm báo của thiết bị» rồi chạm vào Tiếp theo.

Chọn Quét để thêm và bật Bluetooth
Quét mã camera và xác nhận âm báo

Chọn WiFi nhà bạn. Xin lưu ý chỉ hỗ trợ WiFi 2.4ghz. Chờ cấu hình thành công, sau đó bạn có thể đặt tên cho camera.

Chọn WiFi, cấu hình và đặt tên cho camera

Thiết lập cảnh báo phát hiện chuyển động nếu bạn cần chức năng này.

Thiết lập cảnh báo phát hiện chuyển động

Xin lưu ý nếu bạn không thể hoặc không muốn dùng kết nối Bluetooth, bạn có thể chọn «hủy» khi hộp thoại kết nối Bluetooth hiện ra. Sau khi bạn kết nối với WiFi, trên điện thoại sẽ hiển thị một mã; bạn có thể dùng camera để quét mã trên điện thoại nhằm hoàn tất cấu hình thiết bị.

Camera quét mã QR hiển thị trên điện thoại

Xem Trên Phần Mềm EseeCloud (PC)

Bạn cần đăng ký tài khoản EseeCloud trên điện thoại di động và thêm thiết bị trước, để có thể xem từ xa trên PC. Đây là liên kết tải phần mềm EseeCloud.

  • Windows: http://download.dvr163.com/tool/eseecloud/EseeCloud_Setup_3.0.8.0.exe
  • MAC: http://download.dvr163.com/tool/EseeCloud-mac-2.0.8_20200228.zip

Bạn cũng có thể gửi email tới [email protected] / [email protected] (cho US/CA) hoặc [email protected] (cho UK/EU).

Cửa sổ đăng nhập Hệ thống Giám sát Camera EseeCloud
  • Nhập đúng tài khoản và mật khẩu EseeCloud như trên thiết bị di động của bạn, rồi nhấp đăng nhập.
  • Sau khi đăng nhập bằng tài khoản và mật khẩu, thiết bị sẽ tự động đồng bộ vào máy tính.
Ứng dụng EseeCloud trên PC với các thiết bị đã đồng bộ

Các Chức Năng Camera

1. Giao Diện Chính EseeCloud

  1. Chạm vào biểu tượng menu và bạn sẽ thấy bốn tùy chọn.
Giao diện chính EseeCloud và menu tùy chọn của thiết bị
  • a. Nếu bạn muốn nhận tin nhắn cảnh báo, vui lòng bật tùy chọn «Đẩy cảnh báo».
  • b. Chạm vào Cài đặt, bạn có thể vào trực tiếp giao diện thiết lập.
  • c. Chạm vào tùy chọn Chỉnh sửa, bạn có thể chỉnh sửa tên thiết bị.
  • d. Tùy chọn cuối cùng là để xóa thiết bị.
  1. Chạm vào biểu tượng dịch vụ đám mây, bạn có thể mua dịch vụ lưu trữ đám mây, và mỗi thiết bị cần được mua riêng. Có hai chế độ lưu trữ. Quay theo chuyển động nghĩa là chỉ ghi hình khi camera phát hiện vật thể khả nghi. Quay 24 giờ sẽ ghi hình 24/7.
Các gói lưu trữ đám mây cho chế độ Quay theo chuyển động và Quay 24 giờ
  1. Chạm vào biểu tượng sự kiện, bạn có thể kiểm tra tin nhắn cảnh báo và có thể chọn ngày, khoảng thời gian và loại chuyển động, chẳng hạn như tất cả các loại, Thay đổi hình ảnh, Có người di chuyển, v.v. Tin nhắn cảnh báo sẽ tự động bị ghi đè sau ba ngày.
Kiểm tra sự kiện cảnh báo theo ngày, khoảng thời gian và loại chuyển động
  1. Chạm vào biểu tượng chia sẻ, bạn có thể chia sẻ thiết bị cho bạn bè hoặc người thân.
  • a. Chạm vào biểu tượng chia sẻ, chọn quyền chia sẻ và thời hạn hiệu lực của mã QR.
  • b. Chạm vào hoàn tất ở góc trên bên phải để tạo mã QR; chia sẻ mã QR đó cho người khác.
Chia sẻ thiết bị và tạo mã QR
  1. Chạm vào biểu tượng phát lại, bạn có thể xem các đoạn ghi hình của camera, nhưng trước tiên bạn cần lắp thẻ SD hoặc mua dịch vụ lưu trữ đám mây. Xin lưu ý, chỉ dịch vụ đám mây mới hỗ trợ tùy chọn tua nhanh, còn thẻ SD thì không hỗ trợ.
Dòng thời gian phát lại trong ứng dụng EseeCloud

2. Video Thời Gian Thực Và Chức Năng Ghi Hình

Màn hình video thời gian thực của camera
  1. Chuyển đổi SD & HD: Nếu hình ảnh camera không rõ nét, bạn có thể chuyển sang chế độ HD, và EseeCloud sẽ luôn giữ chế độ HD.
  2. Âm thanh: Khi xem camera, vui lòng bật nút âm thanh, nếu không bạn sẽ không nghe được âm thanh nào từ đoạn ghi hình của camera. Xin lưu ý bạn cũng cần tăng âm lượng điện thoại lên.
  3. & 4. Chụp màn hình & Ghi hình: Bạn có thể chụp màn hình hoặc ghi lại hình ảnh của một sự kiện quan trọng và lưu vào điện thoại di động. Sau khi ghi hình thành công, vui lòng chạm vào «Album ảnh», bạn có thể xem video tại giao diện này.
Các nút xem trực tiếp và album chụp màn hình/ghi hình

Đàm Thoại Hai Chiều

Chạm vào biểu tượng micro màu xanh để nói, sau đó bạn có thể trò chuyện với người thân hoặc khách đến nhà, và bạn có thể chạm vào nút đỏ để kết thúc cuộc nói chuyện.

Đàm thoại hai chiều: micro màu xanh và nút kết thúc màu đỏ

Thêm Tính Năng

Menu Thêm tính năng trên màn hình xem trực tiếp
  1. Phát hiện chuyển động: Khi có người bước vào phạm vi giám sát, camera sẽ ngay lập tức phát hiện và gửi tin nhắn cảnh báo đến điện thoại của bạn.
  2. Chế độ nhìn đêm: Camera dùng pin có hai chế độ nhìn đêm để bạn lựa chọn. Nhấp vào nút sẽ chuyển sang chế độ còn lại.
    • Nhìn đêm đầy đủ màu sắc: Khi phát hiện môi trường xung quanh bắt đầu tối dần, đèn pha sẽ tự động bật và hiển thị hình ảnh có màu.
    • Nhìn đêm hồng ngoại: Camera sẽ tự động chuyển sang hình ảnh trắng đen vào ban đêm.
  3. Còi báo động: Khi phát hiện có kẻ xâm nhập, bạn có thể nhấp vào nút báo động, camera sẽ hú còi trong 14 seconds để xua đuổi kẻ đột nhập.

3. Tính Năng Cài Đặt

Mở cài đặt thiết bị từ danh sách thiết bị

1) Cảnh Báo Phát Hiện Chuyển Động

Cài đặt Cảnh báo phát hiện chuyển động

Độ nhạy phát hiện chuyển động: nếu bạn nhận được quá nhiều tin nhắn cảnh báo nhầm, vui lòng đặt độ nhạy phát hiện chuyển động ở mức thấp.

Điều chỉnh độ nhạy phát hiện chuyển động giữa các mức Thấp, Trung bình và Cao

Cài đặt vùng phát hiện chuyển động: Camera dùng pin được tích hợp sẵn cảm biến PIR. Chỉ những vật thể chuyển động có nguồn nhiệt (người, động vật, phương tiện, v.v.) mới kích hoạt ghi hình và cảnh báo. Vùng màu đỏ là vùng cảm biến PIR. Vui lòng điều chỉnh góc camera cho phù hợp để cảm biến được những khu vực bạn mong muốn.

Vùng phát hiện trên màn hình thể hiện khu vực cảm biến PIR

2) Cài Đặt Ghi Hình

Cài đặt ghi hình và các tùy chọn chế độ ghi

Chế độ ghi:

  • Tối ưu thời lượng pin: Khi camera phát hiện vật thể chuyển động, nó sẽ chỉ ghi video theo khoảng thời gian bạn chọn. Thời gian ghi tối đa có thể lên đến 30 giây.
  • Tối ưu giám sát: camera sẽ ghi hình cho đến khi chuyển động kết thúc.
  • Ghi hình liên tục: tùy chọn này hỗ trợ ghi hình liên tục, nhưng khi mức pin xuống dưới 50, nó sẽ chuyển sang chế độ tối ưu thời lượng pin, vì vậy tốt nhất là nên cắm bộ chuyển đổi nguồn hoặc tấm pin năng lượng mặt trời.

Chỉ ghi hình khi có người xuất hiện: Nếu bạn lắp camera ngoài trời, bật tùy chọn này có thể giúp giảm việc ghi hình & cảnh báo bị kích hoạt bởi các yếu tố gây nhiễu ngoài trời, chẳng hạn như cây cối và thay đổi ánh sáng.

Ghi âm thanh: Nếu không bật tùy chọn này, camera sẽ không ghi âm thanh. Khi phát lại, bạn chỉ có thể xem video đã ghi mà không có âm thanh.

3) Cài Đặt Màn Hình Và Âm Thanh

Cài đặt màn hình và âm thanh

Chế độ nhìn đêm: Nếu camera không đủ nhạy khi chuyển sang chế độ nhìn đêm, bạn có thể tăng độ nhạy sáng.

Chế độ nhìn đêm: Nhìn đêm đầy đủ màu sắc và Nhìn đêm hồng ngoại

Âm lượng cuộc gọi thiết bị: Tùy chọn này có thể thiết lập âm lượng của chức năng đàm thoại hai chiều.

Thiết lập âm lượng cuộc gọi của thiết bị

Cài đặt vùng riêng tư: Thiết lập vùng riêng tư, và khu vực hình ảnh bạn đã thiết lập sẽ được che bằng các ô màu.

Khung phát hiện hình người: Khi camera phát hiện có người, nó sẽ chụp lại hành động của người khả nghi và khoanh khung họ, đồng thời nhanh chóng đẩy thông báo cảnh báo.

4) Cài Đặt Lưu Trữ

Cài đặt lưu trữ với lưu trữ đám mây và lưu trữ cục bộ

Bạn có thể xem thời gian sử dụng của lưu trữ đám mây, trạng thái thẻ SD và dung lượng lưu trữ trong giao diện cài đặt lưu trữ. Nếu bạn đã lắp thẻ SD nhưng không có đoạn ghi hình nào, vui lòng kiểm tra xem trạng thái thẻ SD có bình thường không hoặc dung lượng thẻ SD đã đầy chưa, nếu đầy thì hãy nhấp định dạng để xóa toàn bộ đoạn ghi hình. Bạn cũng có thể tải video về tại giao diện này.

5) Cài Đặt Nâng Cao

Màn hình cài đặt nâng cao

Đèn báo trạng thái: Khi camera đang hoạt động, đèn báo màu vàng trên ống kính sẽ nhấp nháy, đèn báo sẽ không sáng liên tục.

Giọng nói nhắc của thiết bị: Bạn có thể chọn tiếng Anh hoặc tiếng Trung cho giọng nói nhắc khi đặt lại (reset) camera.

Các tùy chọn ngôn ngữ giọng nói nhắc của thiết bị

7) Cài Đặt Thời Gian

Sau khi bạn kết nối camera thành công, thời gian camera hiển thị có thể khác với thời gian trên điện thoại của bạn. Vui lòng chạm vào đồng bộ thời gian, nó sẽ tự động đồng bộ với thời gian trên điện thoại của bạn. Nếu thời gian camera vẫn không đúng, bạn có thể tự chọn múi giờ.

Đồng bộ thời gian và cài đặt múi giờ

Ứng dụng hỗ trợ thiết lập giờ tiết kiệm ánh sáng ban ngày ở các quốc gia khác nhau.

Cài đặt giờ tiết kiệm ánh sáng ban ngày theo khu vực

8) Hoạt Động Cùng Alexa

Nếu bạn muốn sử dụng chức năng Alexa, trước tiên vui lòng bật tùy chọn Alexa trong ứng dụng. Sau đó làm theo hướng dẫn bên dưới để kết nối camera với Alexa.

Màn hình ủy quyền dịch vụ Alexa
  1. Sau khi bạn bật tùy chọn Alexa trên EseeCloud, vui lòng mở ứng dụng Alexa, đăng nhập bằng tài khoản và mật khẩu người mua Amazon của bạn.
Chọn hồ sơ Amazon của bạn trong ứng dụng Alexa
  1. Vào mục khác (more), chạm vào Skills & Games — tìm kiếm EseeCloud — chạm vào tùy chọn này.
Tìm kiếm kỹ năng EseeCloud trong ứng dụng Alexa
  1. Chạm vào ENABLE TO USE — nhập tài khoản và mật khẩu của EseeCloud — chọn DISCOVER DEVICES.
Bật kỹ năng EseeCloud và khám phá thiết bị
  1. Sau đó chờ 45 seconds để tìm thiết bị của bạn. Sau khi tìm thấy thiết bị, bạn có thể xem camera trên Echo Show.
Alexa khám phá camera và gán nó vào một nhóm

Chúng tôi đã tải lên một video về cách thêm thiết bị vào Alexa, bạn có thể tham khảo video này: https://www.amazon.com/vdp/02b7820dd64d4ad6a457fcfd8638e830

  1. Nếu bạn đăng nhập EseeCloud thông qua phần mềm của bên thứ ba, bạn sẽ không thể liên kết ứng dụng EseeCloud với Alexa. Bạn cần đăng ký tài khoản ứng dụng EseeCloud bằng số điện thoại hoặc địa chỉ Email.

  2. Bạn cần đặt tên cho thiết bị, nếu không Alexa sẽ không tìm thấy thiết bị của bạn.

Câu Hỏi Thường Gặp

Q1: Camera năng lượng mặt trời ngừng hoạt động?

  1. Tháo camera xuống để sạc. Đèn xanh nhấp nháy nghĩa là đang sạc.
  2. Sau khi camera được sạc, vui lòng xóa thiết bị trên ứng dụng, sau đó nhấn nút reset trong 6s, rồi thêm lại thiết bị.
  3. Nếu vẫn không thể kết nối với điện thoại di động của bạn, vui lòng gửi email tới [email protected] hoặc gọi 1-917-338-1084 / 1-855-660-0999.

Q2: Camera tiêu thụ quá nhiều điện?

  1. Bạn có thể chọn chế độ tối ưu thời lượng pin, chọn thời gian ghi hình.
  2. Điều chỉnh độ nhạy phát hiện chuyển động xuống mức thấp, giảm việc camera phát hiện thường xuyên. Hoặc bạn có thể tùy chỉnh một vùng phát hiện.
Cài đặt chế độ ghi hình, cảnh báo phát hiện chuyển động và vùng phát hiện trên màn hình

Q3: Tôi không nhận được cảnh báo phát hiện chuyển động trên điện thoại

  1. Vào ứng dụng — chạm vào biểu tượng ở góc trên bên phải — bật «Đẩy cảnh báo».
  2. Nếu vẫn không nhận được, vào Tôi — Cài đặt quyền hệ thống — kiểm tra xem tất cả các quyền đã được bật chưa.
Menu thiết bị và cài đặt quyền hệ thống

Q4: Không có đoạn ghi hình nào khi tôi kiểm tra phát lại?

Lưu trữ thẻ SD:

  1. Vui lòng vào giao diện cài đặt — Cài đặt lưu trữ — Lưu trữ cục bộ — kiểm tra trạng thái thẻ SD. Nếu không có thẻ SD, vui lòng tháo thẻ SD ra và lắp lại.
  2. Nếu thẻ SD ở trạng thái bình thường, vui lòng kiểm tra xem dung lượng thẻ SD đã đầy chưa, sau đó định dạng thẻ SD.

Lưu trữ đám mây:

Vui lòng vào giao diện cài đặt — quản lý lưu trữ — lưu trữ đám mây — kiểm tra đơn hàng dịch vụ lưu trữ đám mây (Dịch vụ lưu trữ đám mây không miễn phí). Bạn cần trả phí cho dịch vụ này. Nếu các bước này không hiệu quả, vui lòng liên hệ Đội ngũ Hỗ trợ Kỹ thuật Hiseeu để được trợ giúp thêm.

Cài đặt lưu trữ hiển thị dung lượng lưu trữ cục bộ

Q5: Tôi có thể thêm camera này vào hệ thống camera an ninh Hiseeu khác không?

Có, chiếc camera này tương thích với các hệ thống camera an ninh không dây Hiseeu khác.

Q6: Làm thế nào để cài đặt ghi hình 24/7?

Chạm vào biểu tượng menu, chạm vào «cài đặt», chạm vào «Cài đặt ghi hình», chạm vào «Chế độ ghi», chạm vào «Ghi hình liên tục». Xin lưu ý khi mức pin xuống dưới 80, nó sẽ tự động chuyển sang chế độ Tối ưu giám sát, vì vậy chức năng ghi hình 24/7 của camera này chỉ hoạt động khi cắm nguồn điện.

Q7: Làm thế nào để nhận được hỗ trợ kỹ thuật?

  • [email protected] (Cho Amazon US&CA)
  • [email protected] (Cho Amazon UK&EU)
  • [email protected] (Cho AliExpress)
  • WhatsApp: +86 153 6156 2950
  • Điện thoại: 855-660-0999 hoặc 917-338-1084 (Cho Amazon US&CA)
  • Website: www.hiseeu.com

Vẫn cần trợ giúp? Liên hệ đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi hoặc xem Câu hỏi thường gặp & Hướng dẫn.

Camera An Ninh Dùng Pin C014

Hướng dẫn sử dụng camera an ninh Wi-Fi năng lượng mặt trời dùng pin Hiseeu C014-V2.1 — mô tả ngoại hình, lắp đặt, thiết lập ứng dụng EseeCloud, các chức năng của camera và phần Hỏi đáp.

Camera An Ninh 4G LTE Cellular

Hướng dẫn sử dụng Camera An Ninh 4G LTE Cellular của Hiseeu (C016-V2.0) — các tính năng quan trọng, giới thiệu camera, cài đặt ứng dụng, chức năng camera, gói cước 4G và câu hỏi thường gặp.

Mục lục

Mô Tả Ngoại Hình
C70
C40
Các Bước Lắp Đặt Tấm Pin Năng Lượng Mặt Trời
Hướng Dẫn An Toàn
Lắp Đặt
Thêm Thiết Bị
Tải Phần Mềm
Đăng Ký Tài Khoản Và Đăng Nhập
Thêm Camera Vào Ứng Dụng Di Động
Cách 1 — Kết Nối Bằng Bluetooth
Cách 2 — Quét Để Thêm
Xem Trên Phần Mềm EseeCloud (PC)
Các Chức Năng Camera
1. Giao Diện Chính EseeCloud
2. Video Thời Gian Thực Và Chức Năng Ghi Hình
Đàm Thoại Hai Chiều
Thêm Tính Năng
3. Tính Năng Cài Đặt
1) Cảnh Báo Phát Hiện Chuyển Động
2) Cài Đặt Ghi Hình
3) Cài Đặt Màn Hình Và Âm Thanh
4) Cài Đặt Lưu Trữ
5) Cài Đặt Nâng Cao
7) Cài Đặt Thời Gian
8) Hoạt Động Cùng Alexa
Câu Hỏi Thường Gặp
Q1: Camera năng lượng mặt trời ngừng hoạt động?
Q2: Camera tiêu thụ quá nhiều điện?
Q3: Tôi không nhận được cảnh báo phát hiện chuyển động trên điện thoại
Q4: Không có đoạn ghi hình nào khi tôi kiểm tra phát lại?
Q5: Tôi có thể thêm camera này vào hệ thống camera an ninh Hiseeu khác không?
Q6: Làm thế nào để cài đặt ghi hình 24/7?
Q7: Làm thế nào để nhận được hỗ trợ kỹ thuật?