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C014 电池安防摄像机

Hiseeu C014-V2.1 太阳能电池 Wi-Fi 安防摄像机用户手册——外观介绍、安装、EseeCloud 应用配置、摄像机功能及常见问题。

这是 Hiseeu 电池安防摄像机(C014-V2.1) 的完整用户手册。使用本产品前请仔细阅读本指南,并妥善保存以备日后查阅。

需要帮助?

如需安装方面的支持,请联系我们:

  • 邮箱: [email protected](Amazon 美国和加拿大)· [email protected](Amazon 英国和欧盟)· [email protected](AliExpress)
  • WhatsApp: +86 153 6156 2950
  • 电话: 855-660-0999 或 917-338-1084(Amazon 美国和加拿大)——服务时间为太平洋时间 6:00am–12:00pm
  • 网站: www.hiseeu.com

外观说明

C014 电池摄像机正面外观示意图
  1. 太阳能板
  2. 壁挂支架
  3. 镜头
  4. 聚光灯与红外灯
  5. PIR 传感器
  6. 指示灯
  7. 麦克风
C014 电池摄像机背面及安装示意图
  1. 扬声器
  2. 电源(太阳能板或 DC5V 1A 电源适配器)
  3. SD 卡
  4. 复位按钮
  5. 开关机
  6. 壁挂支架螺丝

安全须知

  1. 请勿在产品上放置任何盛有液体的容器。
  2. 首次使用摄像机时,请先充电 12 hours。
  3. 请在通风环境中使用本产品,切勿堵塞散热孔。
  4. 请使用随附的电源为产品供电,以免损坏产品。
  5. 请在产品标准工作温度和湿度范围内使用。

安装

  • 请确认包装内的设备完好无损,且包含全部组装配件。如有配件缺失,请联系我们。
  • 安装时,请确保摄像机与路由器之间的距离处于 WiFi 信号良好的区域内。
  • 请确保墙体足够坚固,能够承受摄像机与支架总重四倍的重量。
  • 请尽量将摄像机安装在靠近路由器的位置,并将太阳能板安装在光照充足的地方。
  • 请使用 2.4G/5G wifi 进行连接。

太阳能板安装位置

太阳能板错误与正确的安装方式
  • 错误方式: 将太阳能板安装在阳光被遮挡的地方。
  • 正确方式: 将太阳能板安装在阳光可以直射的地方。请确保太阳能板的角度合适且光照充足。

激活摄像机前请阅读以下注意事项

  1. 如需录像并回看视频,请插入 SD 卡或购买云存储,否则在检测到移动/人形时只能看到通知图片。(如有需要,可联系我们免费领取一张 64G SD 卡。)
  2. 插入 SD 卡时请注意,务必确保摄像机当时未在充电。(如果在充电时插入 SD 卡,可能会烧坏 SD 卡。)
  3. 请确保您家中的 wifi 为 2.4Ghz/5Ghz。
  4. 连接摄像机前,请长按复位按钮 7-30s 进行复位。
  5. 请检查设置,关闭「仅人形检测」,否则摄像机只会检测有人进入检测区域的情况。
  6. 如果摄像机无法检测到任何移动,请检查设置,选择正确的「自定义检测区域」。
  7. 请注意,如果电池耗尽超过两小时,请至少充电 5 小时后再开机。
  8. 请注意,电池摄像机适用于每天触发次数少于 100 triggers 的场所。(在每天 100 triggers 的情况下,一次充满电可使用三个月。)
链接至详细说明 PDF 和连接视频的二维码

如需详细说明 PDF 或完整连接步骤的视频,请扫描二维码下载。

添加设备

软件下载

下载免费的 EseeCloud 应用。在 App Store 或 Google Play 中搜索免费应用 “EseeCloud”。手机应用有时会更新;如果您手机应用的菜单与用户手册中的菜单不同,请联系我们获取最新版用户手册。

EseeCloud 应用图标及应用下载二维码
iOS 系统需要 iOS 9.0 或更高版本;Android 系统需要 Android 5.0 或更高版本。

您也可以从 下载与安装指南 中下载该应用。

注册账号并登录

  1. 进入登录界面,点击 手机号。
    • a. 选择区号并输入您的手机号。
    • b. 手动按住网球,将其拖到红点处,再拖到网球拍处,即可进入下一步。
    • c. 您将收到一条验证码,请输入该验证码。
    • d. 输入验证码即可成功注册。
EseeCloud 手机号登录及安全验证界面
  1. 账号: 使用手机号或邮箱注册一个账号即可登录。
EseeCloud 账号登录界面
  • a. 点击 注册。
  • b. 使用手机号/邮箱注册,然后点击 确认。
EseeCloud 注册界面
  • c. 手动按住网球,将其拖到红点处,再拖到网球拍处。
  • d. 接着,您将收到一条验证码。输入验证码并设置密码,然后点击 确认 完成注册。
安全验证及设置密码界面
  1. 快捷登录: 首次登录后,应用会自动识别您的手机号;下次即可选择 快捷登录。
EseeCloud 快捷登录界面
  1. 更多登录方式: 您可以通过 WeChat、Google 或 Line 账号登录。
EseeCloud 更多登录方式界面

将摄像机添加到手机应用

方式一 —— 通过 Bluetooth 连接

首次使用时,请先将摄像机充满电 12 hours。

  1. 开启摄像机。
  2. 长按复位按钮 7-30s 复位摄像机。
  3. 在手机应用上点击 添加摄像机。
复位摄像机并点击添加摄像机
  1. 请开启 Bluetooth——点击 启用。
在 EseeCloud 应用中开启 Bluetooth
  1. 找到新设备并点击 添加。
发现设备及添加按钮
  1. 选择您家中的 wifi。请注意,它支持 2.4ghz/5ghz WiFi。
为设备选择家中的 WiFi
  1. 等待配置成功后,即可为摄像机命名。
配置设备并为摄像机命名
  1. 如需该功能,可设置移动侦测报警。
设置移动侦测报警

方式二 —— 扫码添加

首次使用时,请先将摄像机充满电 12 hours。开启摄像机。

在手机应用上点击 添加摄像机——选择 扫码添加——开启您的 Bluetooth——扫描摄像机上的二维码——勾选「听到设备提示音」并点击 下一步。

选择扫码添加并开启 Bluetooth
扫描摄像机二维码并确认提示音

选择您家中的 WiFi。请注意,它支持 2.4ghz/5ghz WiFi。等待配置成功后,即可为摄像机命名。

选择 WiFi、配置并为摄像机命名

如需该功能,可设置移动侦测报警。

设置移动侦测报警

请注意,如果您无法或不想使用 Bluetooth 连接,可在弹出 Bluetooth 连接提示时选择「取消」。连接 WiFi 后,手机上会出现一个二维码;您可以用摄像机扫描手机上的二维码来完成设备配置。

设备扫描手机上显示的二维码

在 EseeCloud 电脑客户端上查看(PC)

您需要先在手机上注册 EseeCloud 账号并添加设备,才能在 PC 上远程查看。以下是 EseeCloud 软件的下载链接。

  • Windows: http://download.dvr163.com/tool/eseecloud/EseeCloud_Setup_3.0.8.0.exe
  • MAC: http://download.dvr163.com/tool/EseeCloud-mac-2.0.8_20200228.zip

您也可以发送邮件至 [email protected] / [email protected](美国/加拿大)或 [email protected](英国/欧盟)。

EseeCloud 摄像监控系统登录窗口
  • 输入与手机端相同的 EseeCloud 账号和密码,然后点击登录。
  • 使用该账号和密码登录后,设备会自动同步到电脑端。
已同步设备的 EseeCloud 电脑客户端

摄像机功能

1. EseeCloud 主界面

  1. 点击菜单图标,即可看到四个选项。
EseeCloud 主界面及设备选项菜单
  • a. 如需接收报警消息,请开启「报警推送」选项。
  • b. 点击 设置,即可直接进入设置界面。
  • c. 点击 编辑 选项,即可修改设备名称。
  • d. 最后一个选项用于删除设备。
  1. 点击云服务图标,即可购买云服务,每台设备需单独购买。云服务有两种存储模式。移动录像表示仅在摄像机检测到可疑物体时才录像。24 小时录像则会全天 24 小时不间断录像。
移动录像和 24 小时录像的云存储方案
  1. 点击事件图标,即可查看报警消息,并可按日期、时间范围和移动类型进行筛选,例如全部类型、画面变化、有人活动等。报警消息会在三天后自动覆盖。
按日期、时间范围和移动类型查看报警事件
  1. 点击分享图标,即可将设备分享给您的朋友或家人。
  • a. 点击 分享 图标,选择分享权限和二维码有效期。
  • b. 点击右上角的 完成 生成二维码,将二维码分享给他人。
分享设备并生成二维码
  1. 点击回放图标,即可观看摄像机录像,但您需要先插入 SD 卡或购买云服务。请注意,只有云服务支持快进选项,SD 卡不支持。
EseeCloud 应用中的回放时间轴

2. 实时画面与录像功能

摄像机的实时画面界面
  1. SD 与 HD 切换: 如果摄像机画面不清晰,您可以切换到 HD 模式,EseeCloud 会一直保持 HD 模式。
  2. 声音: 查看摄像机画面时,请打开声音按钮,否则将听不到摄像机录制的任何声音。请注意,您还需要调高手机音量。
  3. 和 4. 截图与录像: 您可以对重要事件画面进行截图或录像,并保存到手机上。录像成功后,请点击「相册」,即可在该界面查看视频。
实时画面按钮及截图/录像相册

双向语音对讲

点击蓝色麦克风图标即可讲话,从而与您的家人或访客交流;讲完后可点击红色按钮结束通话。

双向语音对讲:蓝色麦克风与红色挂断按钮

更多功能

实时画面界面上的更多功能菜单
  1. 移动侦测: 当有人进入监控范围时,摄像机会立即检测并向您的手机发送报警消息。
  2. 夜视模式: 电池摄像机有两种夜视模式可供选择。点击按钮即可切换到另一种模式。
    • 全彩夜视: 当检测到周围环境开始变暗时,泛光灯会自动开启并显示彩色画面。
    • 红外夜视: 摄像机会在夜间自动切换为黑白画面。
  3. 声光报警: 当您发现有人入侵时,可点击报警按钮,摄像机会报警 14 seconds 以吓退入侵者。

3. 设置功能

从设备列表打开设备设置

1)移动侦测报警

移动侦测报警设置

移动侦测灵敏度: 如果您收到过多的误报消息,请将移动侦测的灵敏度设置为低。

在低、中、高之间调节移动侦测灵敏度

移动侦测区域设置: 电池摄像机内置 PIR 传感器。只有带热源的移动物体(人、动物、车辆等)才会触发录像和报警。红色区域为 PIR 感应区域。请相应调整摄像机的角度,以感应您想要监测的区域。

显示 PIR 感应区域的画面检测区域

2)录像设置

录像设置及录像模式选项

录像模式:

  • 最佳续航: 当摄像机检测到物体移动时,仅会按您选择的时长录制视频。最长录像时间可达 30 秒。
  • 最佳监控: 摄像机会持续录像,直到移动结束。
  • 不间断录像: 该选项支持连续录像,但当电量低于 50 时,会切换到最佳续航模式,因此最好接入电源适配器或太阳能板。

仅在出现人形时录像: 如果您将摄像机安装在室外,开启此选项有助于减少由室外干扰(如树木和光线变化)触发的录像和报警。

录制声音: 如果未启用此选项,摄像机将不会录制声音。回放时,您只能查看没有声音的录像视频。

3)画面与声音设置

画面与声音设置

夜视模式: 如果摄像机在切换到夜视模式时不够灵敏,您可以提高感光度。

夜视模式:全彩夜视与红外夜视

设备通话音量: 此选项可设置双向语音对讲功能的音量。

设置设备通话音量

隐私区域设置: 设置隐私区域后,您设置的画面区域将被彩色方块遮盖。

人形检测框: 当摄像机检测到人时,会捕捉可疑人员的动作并将其框选出来,并快速推送报警通知。

4)存储设置

包含云存储和本地存储的存储设置

您可以在存储设置界面查看云存储的使用时间、SD 卡的状态及存储容量。如果您已插入 SD 卡但没有录像,请检查 SD 卡状态是否正常或 SD 卡容量是否已满;如果已满,请点击格式化以删除所有录像。您也可以在该界面下载视频。

5)高级设置

高级设置界面

状态指示灯: 摄像机工作时,镜头上的黄色指示灯会闪烁,指示灯不会一直常亮。

设备语音提示: 您可以为摄像机复位提示音选择英文或中文。

设备语音提示语言选项

7)时间设置

成功连接摄像机后,摄像机显示的时间可能与您手机的时间不同。请点击时间同步,它会自动同步为您的手机时间。如果摄像机时间仍不正确,您可以自行选择时区。

时间同步与时区设置

本应用支持设置不同国家/地区的夏令时。

按地区设置夏令时

8)配合 Alexa 使用

如果您想使用 Alexa 功能,请先在应用中启用 Alexa 选项。然后按照以下说明将摄像机连接到 Alexa。

Alexa 服务授权界面
  1. 在 EseeCloud 上启用 Alexa 选项后,请打开您的 Alexa 应用,使用您的 Amazon 买家账号和密码登录。
在 Alexa 应用中选择您的 Amazon 个人资料
  1. 进入「更多」,点击 技能与游戏——搜索 EseeCloud——点击该选项。
在 Alexa 应用中搜索 EseeCloud 技能
  1. 点击 启用以使用——输入 EseeCloud 的账号和密码——选择 发现设备。
启用 EseeCloud 技能并发现设备
  1. 然后等待 45 秒以找到您的设备。找到设备后,您即可在 Echo Show 上查看摄像机画面。
Alexa 发现摄像机并将其分配到某个群组

我们上传了一个关于如何将设备添加到 Alexa 的视频,您可以参考此视频:https://www.amazon.com/vdp/02b7820dd64d4ad6a457fcfd8638e830

  1. 如果您通过第三方软件登录 EseeCloud,将无法把 EseeCloud APP 关联到 Alexa。您需要使用手机号或邮箱地址注册一个 EseeCloud 应用账号。

  2. 您需要为设备命名,否则 Alexa 无法找到您的设备。

常见问题

Q1:太阳能摄像机停止工作了?

  1. 将摄像机取下进行充电。蓝灯闪烁即表示正在充电。
  2. 摄像机充满电后,请在应用上删除设备,然后长按复位按钮 6s,重新添加设备。
  3. 如果仍无法连接到您的手机,请发送邮件至 [email protected] 或致电 1-917-338-1084 / 1-855-660-0999。

Q2:摄像机耗电过快?

  1. 您可以选择最佳续航模式,并选择录像时长。
  2. 将移动侦测灵敏度调为低,减少摄像机频繁检测。或者您也可以自定义检测区域。
录像模式、移动侦测报警及画面检测区域设置

Q3:我的智能手机没有收到移动侦测报警

  1. 进入应用——点击右上角的图标——开启「报警推送」。
  2. 如果仍未收到,请进入 我的——系统权限设置——检查是否已开启所有权限。
设备菜单及系统权限设置

Q4:我查看回放时没有任何录像?

SD 卡存储:

  1. 请进入设置界面——存储设置——本地存储——检查 SD 卡的状态。如果没有 SD 卡,请将 SD 卡取出后重新插入。
  2. 如果 SD 卡状态正常,请检查 SD 卡容量是否已满,然后格式化 SD 卡。

云存储:

请进入设置界面——存储管理——云存储——查看云存储订单(云存储服务并非免费)。您需要为其付费。如果以上步骤仍无法解决,请联系 Hiseeu 技术支持团队获取进一步协助。

显示本地存储空间的存储设置

Q5:我可以将这台摄像机添加到其他 Hiseeu 安防摄像系统中吗?

可以,这台摄像机与其他 Hiseeu 无线安防摄像系统兼容。

Q6:我该如何设置为 24/7 全天候录像?

点击菜单图标,点击「设置」,点击「录像设置」,点击「录像模式」,点击「不间断录像」。请注意,当电量低于 80 时,会自动切换到最佳监控模式,因此本摄像机的 24/7 全天候录像仅在接入电源的情况下才有效。

Q7:我该如何获取技术支持?

  • [email protected](Amazon 美国和加拿大)
  • [email protected](Amazon 英国和欧盟)
  • [email protected](AliExpress)
  • WhatsApp:+86 153 6156 2950
  • 电话:855-660-0999 或 917-338-1084(Amazon 美国和加拿大)
  • 网站:www.hiseeu.com

Q8:如何将设备分享给他人?

  1. 在手机应用上点击「分享」图标。
  2. 设置权限。
  3. 点击「完成」,您将获得一个二维码。
  4. 对方需要下载 EseeCloud APP 并注册一个新账号,然后用他/她的应用扫描该二维码。

仍需帮助?联系我们的支持团队 或浏览 常见问题与指南。

C009 电池安防摄像机

Hiseeu C009-V7.0 太阳能供电电池 Wi-Fi 安防摄像机用户手册——外观介绍、安装方法、EseeCloud App 配置、摄像机功能及常见问题解答。

C015 电池安防摄像机

Hiseeu C015-V1.1 太阳能电池供电 Wi-Fi 安防摄像机用户手册——含外观介绍、安装方法、EseeCloud App 配置、摄像机功能及常见问题解答。

目录

外观说明
安全须知
安装
太阳能板安装位置
激活摄像机前请阅读以下注意事项
添加设备
软件下载
注册账号并登录
将摄像机添加到手机应用
方式一 —— 通过 Bluetooth 连接
方式二 —— 扫码添加
在 EseeCloud 电脑客户端上查看(PC)
摄像机功能
1. EseeCloud 主界面
2. 实时画面与录像功能
双向语音对讲
更多功能
3. 设置功能
1)移动侦测报警
2)录像设置
3)画面与声音设置
4)存储设置
5)高级设置
7)时间设置
8)配合 Alexa 使用
常见问题
Q1:太阳能摄像机停止工作了?
Q2:摄像机耗电过快?
Q3:我的智能手机没有收到移动侦测报警
Q4:我查看回放时没有任何录像?
Q5:我可以将这台摄像机添加到其他 Hiseeu 安防摄像系统中吗?
Q6:我该如何设置为 24/7 全天候录像?
Q7:我该如何获取技术支持?
Q8:如何将设备分享给他人?