C014 电池安防摄像机
Hiseeu C014-V2.1 太阳能电池 Wi-Fi 安防摄像机用户手册——外观介绍、安装、EseeCloud 应用配置、摄像机功能及常见问题。
这是 Hiseeu 电池安防摄像机(C014-V2.1) 的完整用户手册。使用本产品前请仔细阅读本指南,并妥善保存以备日后查阅。
需要帮助?
如需安装方面的支持,请联系我们:
- 邮箱: [email protected](Amazon 美国和加拿大)· [email protected](Amazon 英国和欧盟)· [email protected](AliExpress)
- WhatsApp: +86 153 6156 2950
- 电话: 855-660-0999 或 917-338-1084(Amazon 美国和加拿大)——服务时间为太平洋时间 6:00am–12:00pm
- 网站: www.hiseeu.com
外观说明

- 太阳能板
- 壁挂支架
- 镜头
- 聚光灯与红外灯
- PIR 传感器
- 指示灯
- 麦克风

- 扬声器
- 电源(太阳能板或 DC5V 1A 电源适配器)
- SD 卡
- 复位按钮
- 开关机
- 壁挂支架螺丝
安全须知
- 请勿在产品上放置任何盛有液体的容器。
- 首次使用摄像机时,请先充电 12 hours。
- 请在通风环境中使用本产品,切勿堵塞散热孔。
- 请使用随附的电源为产品供电,以免损坏产品。
- 请在产品标准工作温度和湿度范围内使用。
安装
- 请确认包装内的设备完好无损,且包含全部组装配件。如有配件缺失,请联系我们。
- 安装时,请确保摄像机与路由器之间的距离处于 WiFi 信号良好的区域内。
- 请确保墙体足够坚固,能够承受摄像机与支架总重四倍的重量。
- 请尽量将摄像机安装在靠近路由器的位置,并将太阳能板安装在光照充足的地方。
- 请使用 2.4G/5G wifi 进行连接。
太阳能板安装位置

- 错误方式: 将太阳能板安装在阳光被遮挡的地方。
- 正确方式: 将太阳能板安装在阳光可以直射的地方。请确保太阳能板的角度合适且光照充足。
激活摄像机前请阅读以下注意事项
- 如需录像并回看视频,请插入 SD 卡或购买云存储,否则在检测到移动/人形时只能看到通知图片。(如有需要,可联系我们免费领取一张 64G SD 卡。)
- 插入 SD 卡时请注意,务必确保摄像机当时未在充电。(如果在充电时插入 SD 卡,可能会烧坏 SD 卡。)
- 请确保您家中的 wifi 为 2.4Ghz/5Ghz。
- 连接摄像机前,请长按复位按钮 7-30s 进行复位。
- 请检查设置,关闭「仅人形检测」,否则摄像机只会检测有人进入检测区域的情况。
- 如果摄像机无法检测到任何移动,请检查设置,选择正确的「自定义检测区域」。
- 请注意,如果电池耗尽超过两小时,请至少充电 5 小时后再开机。
- 请注意,电池摄像机适用于每天触发次数少于 100 triggers 的场所。(在每天 100 triggers 的情况下,一次充满电可使用三个月。)

如需详细说明 PDF 或完整连接步骤的视频,请扫描二维码下载。
添加设备
软件下载
下载免费的 EseeCloud 应用。在 App Store 或 Google Play 中搜索免费应用 “EseeCloud”。手机应用有时会更新;如果您手机应用的菜单与用户手册中的菜单不同,请联系我们获取最新版用户手册。

您也可以从 下载与安装指南 中下载该应用。
注册账号并登录
- 进入登录界面,点击 手机号。
- a. 选择区号并输入您的手机号。
- b. 手动按住网球,将其拖到红点处,再拖到网球拍处,即可进入下一步。
- c. 您将收到一条验证码,请输入该验证码。
- d. 输入验证码即可成功注册。

- 账号: 使用手机号或邮箱注册一个账号即可登录。

- a. 点击 注册。
- b. 使用手机号/邮箱注册,然后点击 确认。

- c. 手动按住网球,将其拖到红点处,再拖到网球拍处。
- d. 接着,您将收到一条验证码。输入验证码并设置密码,然后点击 确认 完成注册。

- 快捷登录: 首次登录后,应用会自动识别您的手机号;下次即可选择 快捷登录。

- 更多登录方式: 您可以通过 WeChat、Google 或 Line 账号登录。

将摄像机添加到手机应用
方式一 —— 通过 Bluetooth 连接
首次使用时,请先将摄像机充满电 12 hours。
- 开启摄像机。
- 长按复位按钮 7-30s 复位摄像机。
- 在手机应用上点击 添加摄像机。

- 请开启 Bluetooth——点击 启用。

- 找到新设备并点击 添加。

- 选择您家中的 wifi。请注意,它支持 2.4ghz/5ghz WiFi。

- 等待配置成功后,即可为摄像机命名。

- 如需该功能,可设置移动侦测报警。

方式二 —— 扫码添加
首次使用时,请先将摄像机充满电 12 hours。开启摄像机。
在手机应用上点击 添加摄像机——选择 扫码添加——开启您的 Bluetooth——扫描摄像机上的二维码——勾选「听到设备提示音」并点击 下一步。


选择您家中的 WiFi。请注意,它支持 2.4ghz/5ghz WiFi。等待配置成功后,即可为摄像机命名。

如需该功能,可设置移动侦测报警。

请注意,如果您无法或不想使用 Bluetooth 连接,可在弹出 Bluetooth 连接提示时选择「取消」。连接 WiFi 后,手机上会出现一个二维码;您可以用摄像机扫描手机上的二维码来完成设备配置。

在 EseeCloud 电脑客户端上查看(PC)
您需要先在手机上注册 EseeCloud 账号并添加设备,才能在 PC 上远程查看。以下是 EseeCloud 软件的下载链接。
- Windows: http://download.dvr163.com/tool/eseecloud/EseeCloud_Setup_3.0.8.0.exe
- MAC: http://download.dvr163.com/tool/EseeCloud-mac-2.0.8_20200228.zip
您也可以发送邮件至 [email protected] / [email protected](美国/加拿大)或 [email protected](英国/欧盟)。

- 输入与手机端相同的 EseeCloud 账号和密码,然后点击登录。
- 使用该账号和密码登录后,设备会自动同步到电脑端。

摄像机功能
1. EseeCloud 主界面
- 点击菜单图标,即可看到四个选项。

- a. 如需接收报警消息,请开启「报警推送」选项。
- b. 点击 设置,即可直接进入设置界面。
- c. 点击 编辑 选项,即可修改设备名称。
- d. 最后一个选项用于删除设备。
- 点击云服务图标,即可购买云服务,每台设备需单独购买。云服务有两种存储模式。移动录像表示仅在摄像机检测到可疑物体时才录像。24 小时录像则会全天 24 小时不间断录像。

- 点击事件图标,即可查看报警消息,并可按日期、时间范围和移动类型进行筛选,例如全部类型、画面变化、有人活动等。报警消息会在三天后自动覆盖。

- 点击分享图标,即可将设备分享给您的朋友或家人。
- a. 点击 分享 图标,选择分享权限和二维码有效期。
- b. 点击右上角的 完成 生成二维码,将二维码分享给他人。

- 点击回放图标,即可观看摄像机录像,但您需要先插入 SD 卡或购买云服务。请注意,只有云服务支持快进选项,SD 卡不支持。

2. 实时画面与录像功能

- SD 与 HD 切换: 如果摄像机画面不清晰,您可以切换到 HD 模式,EseeCloud 会一直保持 HD 模式。
- 声音: 查看摄像机画面时,请打开声音按钮,否则将听不到摄像机录制的任何声音。请注意,您还需要调高手机音量。
- 和 4. 截图与录像: 您可以对重要事件画面进行截图或录像,并保存到手机上。录像成功后,请点击「相册」,即可在该界面查看视频。

双向语音对讲
点击蓝色麦克风图标即可讲话,从而与您的家人或访客交流;讲完后可点击红色按钮结束通话。

更多功能

- 移动侦测: 当有人进入监控范围时,摄像机会立即检测并向您的手机发送报警消息。
- 夜视模式: 电池摄像机有两种夜视模式可供选择。点击按钮即可切换到另一种模式。
- 全彩夜视: 当检测到周围环境开始变暗时,泛光灯会自动开启并显示彩色画面。
- 红外夜视: 摄像机会在夜间自动切换为黑白画面。
- 声光报警: 当您发现有人入侵时,可点击报警按钮,摄像机会报警 14 seconds 以吓退入侵者。
3. 设置功能

1)移动侦测报警

移动侦测灵敏度: 如果您收到过多的误报消息,请将移动侦测的灵敏度设置为低。

移动侦测区域设置: 电池摄像机内置 PIR 传感器。只有带热源的移动物体(人、动物、车辆等)才会触发录像和报警。红色区域为 PIR 感应区域。请相应调整摄像机的角度,以感应您想要监测的区域。

2)录像设置

录像模式:
- 最佳续航: 当摄像机检测到物体移动时,仅会按您选择的时长录制视频。最长录像时间可达 30 秒。
- 最佳监控: 摄像机会持续录像,直到移动结束。
- 不间断录像: 该选项支持连续录像,但当电量低于 50 时,会切换到最佳续航模式,因此最好接入电源适配器或太阳能板。
仅在出现人形时录像: 如果您将摄像机安装在室外,开启此选项有助于减少由室外干扰(如树木和光线变化)触发的录像和报警。
录制声音: 如果未启用此选项,摄像机将不会录制声音。回放时,您只能查看没有声音的录像视频。
3)画面与声音设置

夜视模式: 如果摄像机在切换到夜视模式时不够灵敏,您可以提高感光度。

设备通话音量: 此选项可设置双向语音对讲功能的音量。

隐私区域设置: 设置隐私区域后,您设置的画面区域将被彩色方块遮盖。
人形检测框: 当摄像机检测到人时,会捕捉可疑人员的动作并将其框选出来,并快速推送报警通知。
4)存储设置

您可以在存储设置界面查看云存储的使用时间、SD 卡的状态及存储容量。如果您已插入 SD 卡但没有录像,请检查 SD 卡状态是否正常或 SD 卡容量是否已满;如果已满,请点击格式化以删除所有录像。您也可以在该界面下载视频。
5)高级设置

状态指示灯: 摄像机工作时,镜头上的黄色指示灯会闪烁,指示灯不会一直常亮。
设备语音提示: 您可以为摄像机复位提示音选择英文或中文。

7)时间设置
成功连接摄像机后,摄像机显示的时间可能与您手机的时间不同。请点击时间同步,它会自动同步为您的手机时间。如果摄像机时间仍不正确,您可以自行选择时区。

本应用支持设置不同国家/地区的夏令时。

8)配合 Alexa 使用
如果您想使用 Alexa 功能,请先在应用中启用 Alexa 选项。然后按照以下说明将摄像机连接到 Alexa。

- 在 EseeCloud 上启用 Alexa 选项后,请打开您的 Alexa 应用,使用您的 Amazon 买家账号和密码登录。

- 进入「更多」,点击 技能与游戏——搜索 EseeCloud——点击该选项。

- 点击 启用以使用——输入 EseeCloud 的账号和密码——选择 发现设备。

- 然后等待 45 秒以找到您的设备。找到设备后,您即可在 Echo Show 上查看摄像机画面。

我们上传了一个关于如何将设备添加到 Alexa 的视频,您可以参考此视频:https://www.amazon.com/vdp/02b7820dd64d4ad6a457fcfd8638e830
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如果您通过第三方软件登录 EseeCloud,将无法把 EseeCloud APP 关联到 Alexa。您需要使用手机号或邮箱地址注册一个 EseeCloud 应用账号。
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您需要为设备命名,否则 Alexa 无法找到您的设备。
常见问题
Q1:太阳能摄像机停止工作了?
- 将摄像机取下进行充电。蓝灯闪烁即表示正在充电。
- 摄像机充满电后,请在应用上删除设备,然后长按复位按钮 6s,重新添加设备。
- 如果仍无法连接到您的手机,请发送邮件至 [email protected] 或致电 1-917-338-1084 / 1-855-660-0999。
Q2:摄像机耗电过快?
- 您可以选择最佳续航模式,并选择录像时长。
- 将移动侦测灵敏度调为低,减少摄像机频繁检测。或者您也可以自定义检测区域。

Q3:我的智能手机没有收到移动侦测报警
- 进入应用——点击右上角的图标——开启「报警推送」。
- 如果仍未收到,请进入 我的——系统权限设置——检查是否已开启所有权限。

Q4:我查看回放时没有任何录像?
SD 卡存储:
- 请进入设置界面——存储设置——本地存储——检查 SD 卡的状态。如果没有 SD 卡,请将 SD 卡取出后重新插入。
- 如果 SD 卡状态正常,请检查 SD 卡容量是否已满,然后格式化 SD 卡。
云存储:
请进入设置界面——存储管理——云存储——查看云存储订单(云存储服务并非免费)。您需要为其付费。如果以上步骤仍无法解决,请联系 Hiseeu 技术支持团队获取进一步协助。

Q5:我可以将这台摄像机添加到其他 Hiseeu 安防摄像系统中吗?
可以,这台摄像机与其他 Hiseeu 无线安防摄像系统兼容。
Q6:我该如何设置为 24/7 全天候录像?
点击菜单图标,点击「设置」,点击「录像设置」,点击「录像模式」,点击「不间断录像」。请注意,当电量低于 80 时,会自动切换到最佳监控模式,因此本摄像机的 24/7 全天候录像仅在接入电源的情况下才有效。
Q7:我该如何获取技术支持?
- [email protected](Amazon 美国和加拿大)
- [email protected](Amazon 英国和欧盟)
- [email protected](AliExpress)
- WhatsApp:+86 153 6156 2950
- 电话:855-660-0999 或 917-338-1084(Amazon 美国和加拿大)
- 网站:www.hiseeu.com
Q8:如何将设备分享给他人?
- 在手机应用上点击「分享」图标。
- 设置权限。
- 点击「完成」,您将获得一个二维码。
- 对方需要下载 EseeCloud APP 并注册一个新账号,然后用他/她的应用扫描该二维码。
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