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C015 电池安防摄像机

Hiseeu C015-V1.1 太阳能电池供电 Wi-Fi 安防摄像机用户手册——含外观介绍、安装方法、EseeCloud App 配置、摄像机功能及常见问题解答。

这是 Hiseeu 电池安防摄像机(C015-V1.1) 的完整用户手册。使用本产品前,请仔细阅读本指南,并妥善保存以备日后查阅。

需要帮助?

如需安装方面的支持,请通过以下方式联系我们:

  • 邮箱: [email protected](Amazon 美国和加拿大)· [email protected](Amazon 英国和欧洲)· [email protected](AliExpress)
  • WhatsApp: +86 153 6156 2950
  • 电话: 855-660-0999 或 917-338-1084(Amazon 美国和加拿大)——服务时间为太平洋时间 6:00–12:00
  • 网站: www.hiseeu.com

外观说明

C70

C70 电池摄像机外观示意图
  1. 太阳能板
  2. 麦克风
  3. 镜头
  4. IR LED
  5. 指示灯
  6. PIR 传感器
  7. 摄像机电源开关
  8. Micro USB 充电口
  9. 扬声器
  10. 复位
  11. 开/关
  12. Micro USB 接口
  13. Micro SD 卡槽

C40

C40 电池摄像机外观示意图
  1. 指示灯
  2. PIR 传感器
  3. 麦克风
  4. 镜头
  5. 聚光灯与红外灯
  6. 扬声器
  7. 复位按钮
  8. Micro USB 接口
  9. 电源按钮
  10. 太阳能板
  11. 电源接口

太阳能板安装步骤

  1. 转动太阳能板以校准指南针,并将其向上倾斜 45%,以获取最大日照量。
  2. 将摄像机配件固定在合适的位置,再把摄像机固定到配件上。
将太阳能板倾斜 45 度并将摄像机安装到配件上
  1. 将太阳能板的电源线连接到摄像机的 USB 接口。
把太阳能板电源线连接到摄像机 USB 接口

安全须知

  1. 请勿在本产品上放置任何盛有液体的容器。
  2. 首次使用摄像机时,请充电 12 hours。
  3. 请在通风良好的环境中使用本产品,避免堵塞散热孔。
  4. 请使用随附的电源适配器,以免损坏产品。
  5. 请在产品规定的工作温度和湿度范围内使用。

安装

  • 请确认包装内的设备完好无损,且包含全部组装配件。如缺少配件,请与我们联系。
  • 安装时,请确保摄像机与路由器之间的距离处于 WiFi 信号良好的范围内。
  • 请确保墙体足够牢固,能够承受摄像机和支架四倍的重量。
  • 安装完成后,请确保天线保持竖直向上。
  • 请尽量将摄像机安装在靠近路由器的位置,并将太阳能板安装在光照充足的地方。
  • 请使用 2.4G WiFi 进行连接,本产品不支持 5G WiFi 路由器。

添加设备

软件下载

下载免费的 EseeCloud App。在 App Store 或 Google Play 中搜索免费 App「EseeCloud」即可。手机 App 会不定期更新;如果您手机 App 的菜单与用户手册中的菜单不一致,请联系我们获取最新版用户手册。

EseeCloud App 图标及 App 下载二维码
iOS 系统需 iOS 9.0 或以上版本;Android 系统需 Android 5.0 或以上版本。

您也可以通过下载与安装指南下载该 App。

注册账号并登录

  1. 进入登录界面,点击 手机号。
    • a. 选择国家/地区代码并输入您的手机号。
    • b. 手动按住网球,将其拖到红点处,再拖到网球拍上,即可进入下一步。
    • c. 您会收到一条验证码;请输入该验证码。
    • d. 输入验证码后即可注册成功。
EseeCloud 手机号登录与安全验证界面
  1. 账号: 使用您的手机号或邮箱注册账号即可登录。
EseeCloud 账号登录界面
  • a. 点击 注册。
  • b. 使用手机号或邮箱进行注册,然后点击 确认。
EseeCloud 注册界面
  • c. 手动按住网球,将其拖到红点处,再拖到网球拍上。
  • d. 接着,您会收到一条验证码。请输入验证码并设置密码,然后点击 确认 完成注册。
安全验证与设置密码界面
  1. 快捷登录: 首次登录后,App 会自动识别您的手机号;下次即可选择 快捷登录。
EseeCloud 快捷登录界面
  1. 更多登录方式: 您可以使用 WeChat、Google 或 Line 账号登录。
EseeCloud 更多登录方式界面

在手机 App 中添加摄像机

方法一 —— 通过蓝牙连接

首次使用时,请将摄像机充满电 12 hours。

  1. 打开摄像机电源。
  2. 在手机 App 中点击 添加摄像机。
在 EseeCloud App 中点击添加摄像机
  1. 请打开蓝牙——点击 启用。
在 EseeCloud App 中打开蓝牙
  1. 找到新设备,点击 添加。
找到设备并显示添加按钮
  1. 选择您的家庭 WiFi。请注意,本产品仅支持 2.4ghz WiFi。
为设备选择 2.4G 家庭 WiFi
  1. 等待配置成功后,即可为摄像机命名。
配置设备并为摄像机命名
  1. 如需该功能,可设置移动侦测报警。
设置移动侦测报警

方法二 —— 扫码添加

首次使用时,请将摄像机充满电 12 hours,并打开摄像机电源。

在手机 App 中点击 添加摄像机 —— 选择 扫码添加 —— 打开蓝牙 —— 扫描摄像机上的二维码 —— 勾选「已听到设备提示音」并点击 下一步。

选择扫码添加并打开蓝牙
扫描摄像机二维码并确认提示音

选择您的家庭 WiFi。请注意,本产品仅支持 2.4ghz WiFi。等待配置成功后,即可为摄像机命名。

选择 WiFi、配置并为摄像机命名

如需该功能,可设置移动侦测报警。

设置移动侦测报警

请注意,如果您无法使用或不想使用蓝牙连接,可在弹出蓝牙连接提示时选择「取消」。连接 WiFi 后,手机上会显示一个二维码;您可以用摄像机扫描手机上的二维码来完成设备配置。

设备扫描手机上显示的二维码

在 EseeCloud 软件(PC 端)查看

您需要先在手机上注册 EseeCloud 账号并添加设备,才能在 PC 上远程查看。以下是 EseeCloud 软件的下载链接。

  • Windows: http://download.dvr163.com/tool/eseecloud/EseeCloud_Setup_3.0.8.0.exe
  • MAC: http://download.dvr163.com/tool/EseeCloud-mac-2.0.8_20200228.zip

您也可以发送邮件至 [email protected] / [email protected](美国/加拿大)或 [email protected](英国/欧洲)。

EseeCloud 摄像机监控系统登录窗口
  • 输入与手机端相同的 EseeCloud 账号和密码,然后点击登录。
  • 使用账号和密码登录后,设备会自动同步到电脑上。
已同步设备的 EseeCloud PC 客户端

摄像机功能

1. EseeCloud 主界面

  1. 点击菜单图标,会看到四个选项。
EseeCloud 主界面与设备选项菜单
  • a. 如果您想接收报警消息,请打开「报警推送」选项。
  • b. 点击 设置,可直接进入设置界面。
  • c. 点击 编辑 选项,可修改设备名称。
  • d. 最后一个选项用于删除设备。
  1. 点击云服务图标,可购买云服务,每台设备需单独购买。云存储有两种模式:移动录像表示仅当摄像机侦测到可疑物体时才录像;24 小时录像则全天 24 小时不间断录制。
移动录像与 24 小时录像云存储套餐
  1. 点击事件图标,可查看报警消息,并可按日期、时间范围和移动类型进行筛选,例如全部类型、画面变化、有人活动等。报警消息会在三天后自动覆盖。
按日期、时间范围和移动类型查看报警事件
  1. 点击分享图标,可将设备分享给您的亲友。
  • a. 点击 分享 图标,选择分享权限和二维码有效期。
  • b. 点击右上角的 完成 生成二维码;将二维码分享给他人即可。
分享设备并生成二维码
  1. 点击回放图标,可观看摄像机录像,但需先插入 SD 卡或购买云服务。请注意,只有云服务支持快进功能,SD 卡不支持。
EseeCloud App 中的回放时间轴

2. 实时视频与录像功能

摄像机实时视频界面
  1. 标清/高清切换: 如果摄像机画面不清晰,可切换到高清模式,EseeCloud 会一直保持高清模式。
  2. 声音: 查看摄像机画面时,请打开声音按钮,否则将听不到摄像机录制的任何声音。请注意,还需调高手机音量。
  3. 与 4. 截图与录像: 您可以对重要事件画面进行截图或录像,并保存到手机上。录像成功后,请点击「相册」,即可在该界面查看视频。
实时画面按钮及截图/录像相册

双向语音对讲

点击蓝色麦克风图标即可讲话,与您的家人或访客交流;点击红色按钮可结束通话。

双向语音对讲:蓝色麦克风与红色挂断按钮

更多功能

实时画面界面上的更多功能菜单
  1. 移动侦测: 当有人进入监控范围时,摄像机会立即侦测并向您的手机推送报警消息。
  2. 夜视模式: 电池摄像机提供两种夜视模式可供选择,点击按钮即可切换到另一种模式。
    • 全彩夜视: 当侦测到周围环境开始变暗时,泛光灯会自动开启并呈现彩色画面。
    • 红外夜视: 夜间摄像机会自动切换为黑白画面。
  3. 警笛: 当您发现有人入侵时,可点击报警按钮,摄像机会鸣笛 14 seconds 以吓退入侵者。

3. 设置功能

从设备列表打开设备设置

1)移动侦测报警

移动侦测报警设置

移动侦测灵敏度: 如果您收到过多误报消息,请将移动侦测灵敏度设为低。

在低、中、高之间调节移动侦测灵敏度

移动侦测区域设置: 电池摄像机内置 PIR 传感器,只有带热源的移动物体(人、动物、车辆等)才会触发录像和报警。红色区域为 PIR 感应区域。请相应调整摄像机角度,以感应您想要监控的区域。

显示 PIR 感应区域的画面侦测区域

2)录像设置

录像设置与录像模式选项

录像模式:

  • 最佳续航: 当摄像机侦测到物体移动时,仅按您选择的时长进行录像。最长录像时间可设为 30 秒。
  • 最佳监控: 摄像机会一直录像,直到移动结束。
  • 不间断录像: 该选项支持持续录像,但当电量低于 50 时,会自动切换到最佳续航模式,因此建议接入电源适配器或太阳能板。

仅在有人出现时录像: 如果您将摄像机安装在户外,开启此选项有助于减少由户外干扰(如树木和光线变化)触发的录像和报警。

录制声音: 如果未开启此选项,摄像机将不录制声音。回放时,您只能观看无声视频。

3)画面与声音设置

画面与声音设置

夜视模式: 如果摄像机切换到夜视模式时不够灵敏,可以提高感光度。

夜视模式:全彩夜视与红外夜视

设备通话音量: 此选项可设置双向语音对讲功能的音量。

设置设备通话音量

隐私区域设置: 设置隐私区域后,您所设定的画面区域将被色块遮挡。

人形侦测框: 当摄像机侦测到人时,会捕捉可疑人员的动作并将其框选出来,并快速推送报警通知。

4)存储设置

包含云存储和本地存储的存储设置

在存储设置界面,您可以查看云存储的使用期限、SD 卡的状态以及存储容量。如果您已插入 SD 卡但没有录像,请检查 SD 卡状态是否正常,或 SD 卡容量是否已满;如已满,请点击格式化以删除全部录像。此外,您也可以在该界面下载视频。

5)高级设置

高级设置界面

状态指示灯: 摄像机工作时,镜头上的黄色指示灯会闪烁,指示灯不会一直常亮。

设备语音提示: 您可以为摄像机的复位提示音选择英文或中文。

设备语音提示语言选项

7)时间设置

成功连接摄像机后,摄像机显示的时间可能与您的手机时间不一致。请点击时间同步,它会自动同步为您的手机时间。如果摄像机时间仍然不正确,您可以自行选择时区。

时间同步与时区设置

该 App 支持设置不同国家/地区的夏令时。

按地区设置夏令时

8)与 Alexa 配合使用

如果您想使用 Alexa 功能,请先在 App 中开启 Alexa 选项。然后按照以下说明将摄像机连接到 Alexa。

Alexa 服务授权界面
  1. 在 EseeCloud 上开启 Alexa 选项后,请打开您的 Alexa App,使用您的 Amazon 买家账号和密码登录。
在 Alexa App 中选择您的 Amazon 个人资料
  1. 进入「更多」,点击 技能与游戏 —— 搜索 EseeCloud —— 点击该选项。
在 Alexa App 中搜索 EseeCloud 技能
  1. 点击 启用以使用 —— 输入 EseeCloud 的账号和密码 —— 选择 发现设备。
启用 EseeCloud 技能并发现设备
  1. 然后等待 45 秒以查找您的设备。找到设备后,您即可在 Echo Show 上查看摄像机画面。
Alexa 发现摄像机并将其分配到分组

我们上传了一段关于如何将设备添加到 Alexa 的视频,您可以参考:https://www.amazon.com/vdp/02b7820dd64d4ad6a457fcfd8638e830

  1. 如果您通过第三方软件登录 EseeCloud,将无法把 EseeCloud APP 关联到 Alexa。您需要使用手机号或邮箱注册一个 EseeCloud App 账号。

  2. 您需要为设备命名,否则 Alexa 将无法找到您的设备。

常见问题解答

Q1:太阳能摄像机不工作了?

  1. 取下摄像机进行充电。蓝灯闪烁即表示正在充电。
  2. 摄像机充满电后,请先在 App 上删除设备,再按住复位按钮 6s,然后重新添加设备。
  3. 如果仍无法连接到您的手机,请发送邮件至 [email protected],或拨打 1-917-338-1084 / 1-855-660-0999。

Q2:摄像机耗电太快?

  1. 您可以选择最佳续航模式,并设置录像时长。
  2. 将移动侦测灵敏度调为低,减少摄像机频繁侦测。或者您也可以自定义侦测区域。
录像模式、移动侦测报警及画面侦测区域设置

Q3:我的手机没有收到移动侦测报警

  1. 进入 App —— 点击右上角的图标 —— 开启「报警推送」。
  2. 如果仍未收到,请进入 我的 —— 系统权限设置 —— 检查是否已开启全部权限。
设备菜单与系统权限设置

Q4:查看回放时没有任何录像?

SD 卡存储:

  1. 请进入设置界面 —— 存储设置 —— 本地存储 —— 检查 SD 卡状态。如果没有 SD 卡,请将 SD 卡取出后重新插入。
  2. 如果 SD 卡状态正常,请检查 SD 卡容量是否已满,然后格式化 SD 卡。

云存储:

请进入设置界面 —— 存储管理 —— 云存储 —— 查看云存储订单(云存储服务并非免费),您需要付费购买。如果以上步骤都无法解决问题,请联系 Hiseeu 技术支持团队以获取进一步协助。

显示本地存储空间的存储设置

Q5:我可以把这台摄像机添加到其他 Hiseeu 安防摄像机系统吗?

可以,这台摄像机与其他 Hiseeu 无线安防摄像机系统兼容。

Q6:如何设置为 24/7 全天候录像?

点击菜单图标,点击「设置」,点击「录像设置」,点击「录像模式」,点击「不间断录像」。请注意,当电量低于 80 时,会自动切换到最佳监控模式,因此本摄像机的 24/7 录像功能仅在接入电源时有效。

Q7:如何获取技术支持?

  • [email protected](Amazon 美国和加拿大)
  • [email protected](Amazon 英国和欧洲)
  • [email protected](AliExpress)
  • WhatsApp:+86 153 6156 2950
  • 电话:855-660-0999 或 917-338-1084(Amazon 美国和加拿大)
  • 网站:www.hiseeu.com

仍需帮助?联系我们的支持团队,或浏览常见问题与指南。

C014 电池安防摄像机

Hiseeu C014-V2.1 太阳能电池 Wi-Fi 安防摄像机用户手册——外观介绍、安装、EseeCloud 应用配置、摄像机功能及常见问题。

4G LTE 移动网络监控摄像头

Hiseeu 4G LTE 移动网络监控摄像头(C016-V2.0)用户手册——重要功能、摄像头介绍、App 设置、摄像头功能、4G 流量套餐及常见问题。

目录

外观说明
C70
C40
太阳能板安装步骤
安全须知
安装
添加设备
软件下载
注册账号并登录
在手机 App 中添加摄像机
方法一 —— 通过蓝牙连接
方法二 —— 扫码添加
在 EseeCloud 软件(PC 端)查看
摄像机功能
1. EseeCloud 主界面
2. 实时视频与录像功能
双向语音对讲
更多功能
3. 设置功能
1)移动侦测报警
2)录像设置
3)画面与声音设置
4)存储设置
5)高级设置
7)时间设置
8)与 Alexa 配合使用
常见问题解答
Q1:太阳能摄像机不工作了?
Q2:摄像机耗电太快?
Q3:我的手机没有收到移动侦测报警
Q4:查看回放时没有任何录像?
Q5:我可以把这台摄像机添加到其他 Hiseeu 安防摄像机系统吗?
Q6:如何设置为 24/7 全天候录像?
Q7:如何获取技术支持?