كاميرا المراقبة C009 العاملة بالبطارية

هذا هو دليل الاستخدام الكامل لكاميرا المراقبة العاملة بالبطارية (C009-V7.0) من Hiseeu. يُرجى قراءة هذا الدليل بعناية قبل استخدام المنتج والاحتفاظ به للرجوع إليه لاحقًا.

ألا تعرف كيفية تركيب الكاميرا في التطبيق؟ امسح رمز QR أدناه لمشاهدة فيديو الإعداد.

وصف المظهر

الكاميرا العاملة بالبطارية

WTDA03

1. اللوح الشمسي
2. الطاقة
3. منفذ الطاقة
4. مستشعر الأشعة تحت الحمراء للأجسام البشرية (PIR)
5. الضوء الكاشف والضوء تحت الأحمر
6. العدسة
7. المستشعر الضوئي
8. السماعة / الزر / فتحة بطاقة SD
9. الهوائي
10. القاعدة
11. الميكروفون

WTD403

1. اللوح الشمسي
2. مصباح المؤشر
3. منفذ الطاقة
4. عدسة عالية الدقة
5. الميكروفون
6. مستشعر PIR
7. مستشعر الخلية الضوئية
8. زر إعادة الضبط
9. هوائي WiFi
10. زر الطاقة
11. مصابيح الأشعة تحت الحمراء / الأضواء الكاشفة

WTD504

1. العدسة
2. مصباح المؤشر
3. الميكروفون
4. الضوء الكاشف والضوء تحت الأحمر
5. مستشعر الأشعة تحت الحمراء
6. زر إعادة الضبط
7. زر التشغيل/الإيقاف

WTDK05

1. زر التشغيل/الإيقاف
2. مصباح المؤشر
3. منفذ الشحن
4. مستشعر PIR
5. الضوء الكاشف والضوء تحت الأحمر
6. العدسة
7. Metoo
8. مصباح المؤشر
9. مصباح LED / الهوائي
10. فتحة بطاقة TF
11. زر إعادة الضبط
12. اللوح الشمسي

إرشادات السلامة

1. يُرجى عدم وضع أي وعاء يحتوي على سوائل فوق المنتج.
2. يُرجى شحن الكاميرا لمدة 12 ساعة عند استخدامها لأول مرة.
3. يُرجى استخدام المنتج في بيئة جيدة التهوية وتجنّب سدّ فتحات التهوية.
4. يُرجى استخدام مصدر الطاقة المرفق مع المنتج لتجنّب إتلافه.
5. يُرجى استخدام المنتج ضمن درجة الحرارة والرطوبة التشغيلية القياسية الخاصة به.

التركيب

• تأكّد من أن المعدات الموجودة في العبوة بحالة جيدة وأنها تشمل جميع قطع التركيب. إذا وجدت أي ملحقات ناقصة، فيُرجى مراسلة [email protected] للحصول على المساعدة.
• مصدر الطاقة القياسي هو 5V1A. يُرجى التأكد من أن مصدر الطاقة لديك متوافق مع الكاميرا.
• أثناء التركيب، يُرجى التأكد من أن المسافة بين الكاميرا والراوتر تسمح بالحصول على إشارة WiFi جيدة.
• تأكّد من أن الجدران قوية بما يكفي لتحمّل أربعة أضعاف وزن الكاميرا والحامل.
• يُرجى التأكد من أن الهوائي يظل عموديًا ومتجهًا للأعلى بعد التركيب.

(1) اختر موقعًا مناسبًا للكاميرا

اختر موقعًا مناسبًا للكاميرا. يُرجى تركيب الكاميرا في موضع لا يُعيق رؤيتها، والتأكد من أنها ضمن نطاق تغطية شبكة Wi-Fi. مستشعر الأشعة تحت الحمراء PIR أكثر حساسية للحركات التي تعبر مجال رؤية الكاميرا مقارنةً بالحركات المتجهة نحو الكاميرا أو المبتعدة عنها.

(2) ركّب الكاميرا مقلوبةً

يُرجى تركيب الكاميرا مقلوبةً لتحقيق أقصى أداء لمقاومة الماء وأعلى فاعلية لمستشعر الأشعة تحت الحمراء للجسم البشري.

موضع اللوح الشمسي

• الطريقة الخاطئة: تركيب اللوح الشمسي في أماكن يكون فيها ضوء الشمس محجوبًا.
• الطريقة الصحيحة: تركيب اللوح الشمسي في أماكن يتوفّر فيها ضوء الشمس مباشرةً. تأكّد من الزاوية الصحيحة ومن وصول ضوء شمس كافٍ إلى اللوح الشمسي.

إضافة الجهاز

تنزيل البرنامج

نزّل تطبيق EseeCloud المجاني. ابحث عن التطبيق المجاني "EseeCloud" في App Store أو Google Play. يتم تحديث تطبيق الهاتف من حين لآخر؛ فإذا اختلفت قائمة التطبيق في هاتفك عن القائمة الموجودة في دليل الاستخدام، فيُرجى التواصل معنا للحصول على أحدث نسخة من دليل الاستخدام.

يمكنك أيضًا تنزيل التطبيق من أدلة التنزيل والتثبيت.

تسجيل حساب وتسجيل الدخول

1. انتقل إلى واجهة تسجيل الدخول واضغط على رقم الهاتف.
   • أ. اختر رمز المنطقة وأدخل رقم هاتفك.
   • ب. اضغط مع الاستمرار على كرة التنس يدويًا، واسحبها إلى النقطة الحمراء، ثم اسحبها إلى مضرب التنس للانتقال إلى الخطوة التالية.
   • ج. ستتلقى رمز تحقق؛ أدخل رمز التحقق.
   • د. أدخل الرمز ليكتمل التسجيل بنجاح.

2. الحساب: سجّل حسابًا باستخدام رقم هاتفك أو بريدك الإلكتروني لتسجيل الدخول.

• أ. اضغط على تسجيل.
• ب. سجّل باستخدام رقم هاتفك / بريدك الإلكتروني، واضغط على تأكيد.

• ج. اضغط مع الاستمرار على كرة التنس يدويًا، واسحبها إلى النقطة الحمراء، ثم اسحبها إلى مضرب التنس.
• د. بعد ذلك، ستتلقى رمز تحقق. أدخل رمز التحقق وأنشئ كلمة المرور الخاصة بك. ثم اضغط على تأكيد لإنهاء العملية.

3. تسجيل الدخول السريع: بعد تسجيل دخولك لأول مرة، سيتعرّف التطبيق تلقائيًا على رقم هاتفك؛ وفي المرة التالية يمكنك اختيار تسجيل الدخول السريع.

4. طرق تسجيل دخول أخرى: يمكنك تسجيل الدخول عبر حساب WeChat أو Google أو Line.

إضافة الكاميرا إلى تطبيق الهاتف

الطريقة 1 — الاتصال عبر Bluetooth

اضغط على زر إعادة الضبط حتى تسمع صوت التنبيه. اضغط على إضافة كاميرا — يُرجى تشغيل Bluetooth والضغط على تمكين — اعثر على الجهاز الجديد واضغط على إضافة.

اختر شبكة WiFi الخاصة بجهازك واضغط على التالي (يدعم شبكات WiFi بتردد 2.4G فقط) — انتظر حتى يتم الاتصال بنجاح — ثم أطلق اسمًا على جهازك.

الطريقة 2 — الاتصال عبر نقطة اتصال الكاميرا

اضغط على زر إعادة الضبط حتى تسمع صوت التنبيه. اضغط على إضافة كاميرا، ثم اضغط على إلغاء واختر إضافة عبر نقطة اتصال الكاميرا.

اضغط على مصباح الجهاز يومض — التالي — جارٍ الاتصال بشبكة WiFi (يدعم شبكات WiFi بتردد 2.4G فقط).

اضغط على الانتقال إلى الإعدادات — اختر شبكة WiFi (يجب أن تكون IPC******، وكلمة المرور هي 11111111) — انتظر حتى يتم الاتصال بنجاح.

الطريقة 3 — الإضافة عبر مسح رمز QR

1. اضغط مع الاستمرار على زر إعادة الضبط حتى تسمع صوت تنبيه تشغيل الكاميرا. إذا لم تتمكن من العثور على زر إعادة الضبط، فيُرجى الرجوع إلى وصف المظهر في الصفحة السابقة.
2. اضغط على إضافة كاميرا — امسح رمز QR الموجود على الكاميرا — اضغط على مصباح الجهاز يومض — التالي.

3. بعد ذلك اتصل بالشبكة: اختر شبكة WiFi المنزلية لديك (تدعم الكاميرا شبكات WiFi بتردد 2.4Ghz فقط، وليس 5Ghz) واضغط على التالي.

4. ستحصل على رمز QR على هاتفك المحمول. وجّه رمز QR الظاهر على الهاتف نحو عدسة الكاميرا على مسافة 4–5 FT. وعندما تسمع صوت التنبيه، اضغط على الزر الأزرق في الأسفل، وانتظر حتى يتم الاتصال بالجهاز بنجاح، ثم عدّل اسم الجهاز.

العرض على برنامج EseeCloud (للكمبيوتر)

عليك أولًا تسجيل حساب EseeCloud على هاتفك المحمول وإضافة الجهاز، حتى تتمكن من المشاهدة عن بُعد على الكمبيوتر. هذا هو رابط برنامج EseeCloud.

• Windows: http://download.dvr163.com/tool/eseecloud/EseeCloud_Setup_3.0.8.0.exe
• MAC: http://download.dvr163.com/tool/EseeCloud-mac-2.0.8_20200228.zip

يمكنك أيضًا مراسلة [email protected] / [email protected] (لمنطقة US/CA) أو [email protected] (لمنطقة UK/EU).

• أدخل الحساب وكلمة المرور نفسهما الخاصين بـ EseeCloud كما في هاتفك المحمول، ثم انقر على تسجيل الدخول.
• بعد تسجيل الدخول بالحساب وكلمة المرور، ستتم مزامنة الجهاز تلقائيًا مع الكمبيوتر.

وظائف الكاميرا

1. الواجهة الرئيسية لـ EseeCloud

1. التخزين السحابي: يُرجى ملاحظة أن خطة التخزين السحابي الواحدة مخصصة لمعرّف واحد فقط. ولا حاجة إلى التخزين السحابي إذا كنت تستخدم بطاقة SD.

2. الأحداث: تحقّق من رسائل الإنذار ومقاطع الفيديو. يمكنك اختيار تاريخ الإنذار ونوعه.

3. المشاركة: اضبط "أذونات المشاركة" واحصل على رمز QR. عندما يسجّل شخص ما حسابًا جديدًا في تطبيق EseeCloud، اطلب منه مسح رمز QR بحسابه الجديد.

4. التشغيل: يمكنك مراجعة التسجيلات إذا أدخلت بطاقة SD أو اشتريت تخزينًا سحابيًا. التقديم السريع مدعوم في وضع التخزين السحابي فقط.

2. الفيديو في الوقت الفعلي ووظيفة التسجيل

1. SD/HD: التبديل يدويًا بين SD/HD.
2. الصوت: تشغيل/إيقاف الصوت. تذكّر تشغيل مستوى صوت هاتفك قبل تشغيل الصوت.
3. لقطة الشاشة: التقاط لقطة شاشة لصورة مهمة. تجدها في "ألبوم الصور".
4. التسجيل: تسجيل مقطع فيديو قصير تحتاجه. تجده في "ألبوم الصور".
5. الشاشة الأفقية: عرض مقاطع الفيديو بشكل أفقي.

3. PTZ (الكاميرات المزودة بخاصية PTZ فقط تدعم هذه الوظيفة)

اجعل كاميرات PTZ لديك قابلة للدوران عبر التحكم في PTZ.

4. الصوت ثنائي الاتجاه

انقر على زر الصوت الأزرق، واضغط مع الاستمرار على زر الصوت الأحمر، وتحدّث مع الآخرين.

5. المزيد

1. تنبيه كشف الحركة: احصل على رسائل تنبيه بتشغيله.
2. معايرة PTZ: قم بمعايرة PTZ لكاميرات PTZ للحصول على تموضع أكثر دقة. الكاميرات المزودة بخاصية PTZ فقط تدعم هذه الوظيفة.
3. وضع الرؤية الليلية: اختر الرؤية الليلية الملونة / الرؤية الليلية بالأشعة تحت الحمراء.
4. صفّارة الإنذار: شغّلها؛ وعندما يقتحم أحدهم المكان، انقر على زر الإنذار فتُصدر الكاميرا إنذارًا لمدة 14s.

6. الإعدادات

1. دفع الإنذار: احصل على رسائل إنذار منبثقة بتشغيله. تذكّر تشغيل إذن الإشعارات في هاتفك المحمول أولًا.
2. تعديل: عدّل اسم جهازك.
3. حذف: احذف الكاميرا من تطبيقك.
4. الإعدادات: كما هو موضّح أدناه.

1) تنبيه كشف الحركة

1. تنبيه كشف الحركة: احصل على رسائل تنبيه بتشغيله.
2. حساسية كشف الحركة: يمكنك اختيار الوضع المنخفض لتقليل بعض عمليات كشف الحركة غير الضرورية. ويمكنك أيضًا اختيار الوضع المرتفع إذا أردت أن تكشف الكاميرا أي حركة صغيرة.
3. ضبط منطقة كشف الحركة: اضبط منطقة كشف الحركة.
4. ضبط صفّارة الإنذار: احصل على إنذار بالصفّارة بتشغيله.
5. إنذار الضوء الأبيض: احصل على إنذار ضوئي بتشغيله.

2) إعداد التسجيل

1. وضع التسجيل: عمر البطارية الأمثل / المراقبة المثلى / التسجيل المتواصل. يُرجى ملاحظة أنه إذا أردت التسجيل المتواصل، فعليك إدخال بطاقة SD وشحن الكاميرا على مدار الساعة طوال الأسبوع بشكل متواصل عبر سلك الطاقة.
2. التسجيل فقط عند ظهور إنسان: يكشف عن البشر فقط؛ اختره بعناية.

يدعم WTDK05 التسجيل على مدار الساعة طوال الأسبوع (التسجيل المتواصل) لأنه يستخدم لوحًا شمسيًا كبيرًا جدًا — دون الحاجة إلى شحنه بشكل متواصل عبر سلك الطاقة.

3) إعدادات الشاشة والصوت

1. وضع الرؤية الليلية: اختر الرؤية الليلية الملونة / الرؤية الليلية بالأشعة تحت الحمراء.
2. الحساسية الضوئية: اضبط الحساسية الضوئية.
3. قلب الصورة: شغّله عند تركيب الكاميرا مقلوبةً.
4. مستوى صوت مكالمات الجهاز: اضبط مستوى صوت الصوت ثنائي الاتجاه.
5. منطقة الخصوصية: اضبط منطقة الخصوصية.
6. إطار كشف الأجسام البشرية: ضع إطارًا حول الأشخاص المشتبه بهم في منطقة الكشف والتقط تحركاتهم.

4) التحكم في PTZ

1. سرعة PTZ: اضبط سرعة PTZ: منخفضة / متوسطة / مرتفعة.
2. قلب اتجاه التحكم في PTZ: اختر القلب لأعلى وأسفل / يمينًا ويسارًا.

5) إعدادات التخزين

تنزيل ملفات الفيديو / التحقق من مساحة التخزين / تهيئة بطاقة الذاكرة.

6) الإعدادات المتقدمة

اضبط اللغة / مزامنة الوقت / المنطقة الزمنية من هنا.

7) العمل مع Alexa

إذا أردت استخدام خاصية Alexa، فيُرجى فتح خيار Alexa في التطبيق أولًا. ثم اتبع التعليمات أدناه لتوصيل الكاميرا بـ Alexa.

1. بعد فتح خيار Alexa، يُرجى الانتقال إلى تطبيق Alexa وتسجيل الدخول باستخدام حساب وكلمة مرور مشتري Amazon الخاصين بك.

2. انتقل إلى More، اضغط على Skills & Games — ابحث عن EseeCloud — اضغط على هذا الخيار.

3. اضغط على ENABLE TO USE — أدخل حساب وكلمة مرور EseeCloud — اختر DISCOVER DEVICES.

4. ثم انتظر 45 ثانية للعثور على جهازك. وبعد العثور على جهازك، يمكنك عرض الكاميرا على Echo Show.

لقد رفعنا فيديو حول كيفية إضافة الجهاز إلى Alexa؛ يمكنك الرجوع إلى هذا الفيديو: https://www.amazon.com/vdp/02b7820dd64d4ad6a457fcfd8638e830

الأسئلة الشائعة

س1: لماذا لا تكشف الكاميرا الحركة؟

1. تأكّد من أنك لم تشغّل "التسجيل فقط عند ظهور إنسان" في تطبيق هاتفك.
2. تأكّد من ضبط منطقة كشف الحركة ومنطقة الخصوصية بشكل صحيح في تطبيق هاتفك.
3. تأكّد من تشغيل "دفع الإنذار" / "إذن الإشعارات" / "تنبيه كشف الحركة" في تطبيق هاتفك.
4. إذا أضفت الكاميرا إلى جهاز NVR لديك، فتأكّد أيضًا من تشغيل "دفع التطبيق" في إعدادات NVR.

إذا أضفت الكاميرا إلى جهاز NVR لديك، فتأكّد من ضبط منطقة كشف الحركة ووقت كشف الحركة بشكل صحيح.

س2: كيف تُضاف كاميرا مفردة إلى طقم NVR؟

لإصدارَي K8208 وK8210

1. توصيل الكاميرا بصندوق NVR

إذا كانت كاميرتك مزودة بزر إعادة ضبط دون منفذ Ethernet:

1. انقر بزر الماوس الأيمن على NVR واختر الإضافة اللاسلكية.
2. اضغط على زر إعادة ضبط الكاميرا لمدة 10 ثوانٍ.
3. انتظر حتى يظهر عنوان IP الخاص بالكاميرا 172.20.14.**
4. إذا لم يظهر عنوان IP، فيُرجى إعادة ضبط الكاميرا عدة مرات، ثم يمكنك الخروج. أدناه فيديو يمكنك مراجعته: https://youtu.be/Kaxvth-sd-Y

إذا كانت كاميرتك مزودة بمنفذ Ethernet، فيمكنك الرجوع إلى الفيديو الخاص بنا على Youtube: https://youtu.be/kmNnFgjLiPl

1. عليك توصيل الكاميرا وصندوق NVR بكابل Ethernet.
2. انقر بزر الماوس الأيمن، إدارة الفيديو ← تحديث / بحث (اعثر على عنوان IP الخاص بالكاميرا بصيغة 192.168.1.**) ← مطابقة الرمز (انتظر حتى يتغير عنوان IP الخاص بالكاميرا إلى 172.20.14.**) ثم اخرج واختر إضافة واحدة.

بعد إقران الكاميرا وجهاز NVR، يمكنك فصل كابل Ethernet.

3. استخدم الطريقة نفسها لإقران مزيد من الكاميرات.

لإصدارَي K8508 وK8510

1. توصيل الكاميرا بصندوق NVR

1. اضغط على زر إعادة ضبط الكاميرا لمدة 10 ثوانٍ
2. انقر على أيقونة "+" على شاشة NVR
3. انقر على متابعة
4. انتظر حتى يظهر عنوان IP الخاص بالكاميرا 172.20.14.**
5. انقر على متابعة
6. انقر على متابعة

س3: ماذا أفعل إذا كانت الكاميرا غير متصلة؟

1. يُرجى التأكد من المسافة بين الكاميرا والراوتر. من الأفضل أن تكون ضمن 15–25 FT. فإذا كانت المسافة بعيدة جدًا، ستصبح الكاميرا غير متصلة.
2. تأكّد مما إذا كان هوائي الكاميرا عموديًا ومتجهًا للأعلى، ويُفضّل أن يكون على الخط الأفقي نفسه مع الراوتر.

س4: الكاميرا العاملة بالبطارية توقفت عن العمل؟

1. أنزِل الكاميرا لشحنها. يومض الضوء الأخضر دلالةً على أنها قيد الشحن.
2. بعد شحن الكاميرا، يُرجى حذف الجهاز من التطبيق، ثم اضغط على زر إعادة الضبط لمدة 6s، وأضِف الجهاز من جديد.
3. إذا تعذّر اتصالها بهاتفك المحمول، فيُرجى مراسلة [email protected] أو الاتصال على 1-917-338-1084 / 1-855-660-0999.

س5: الكاميرا تستهلك طاقة كبيرة جدًا؟

1. يمكنك اختيار وضع عمر البطارية الأمثل واختيار وقت التسجيل.
2. اضبط حساسية كشف الحركة على المنخفضة لتقليل عمليات الكشف المتكررة للكاميرا. أو يمكنك تخصيص منطقة كشف.

س6: لم أتلقَّ إنذار كشف الحركة على هاتفي الذكي

1. انتقل إلى التطبيق — اضغط على الأيقونة في الزاوية العلوية اليمنى — فعّل "دفع الإنذار".
2. إذا كنت لا تزال لا تتلقاه، فانتقل إلى حسابي — إعدادات أذونات النظام — وتحقّق مما إذا كانت جميع الأذونات مفعّلة.

س7: لا توجد تسجيلات عند التحقق من التشغيل؟

التخزين على بطاقة SD:

1. يُرجى الانتقال إلى واجهة الإعدادات — إعدادات التخزين — التخزين المحلي — والتحقق من حالة بطاقة SD. إذا لم تكن هناك بطاقة SD، فيُرجى إخراج بطاقة SD وإعادة إدخالها.
2. إذا كانت بطاقة SD بحالة طبيعية، فيُرجى التحقق مما إذا كانت سعة بطاقة SD ممتلئة، ثم تهيئة بطاقة SD.

التخزين السحابي:

يُرجى الانتقال إلى واجهة الإعدادات — إدارة التخزين — التخزين السحابي — والتحقق من اشتراك التخزين السحابي (خدمة التخزين السحابي ليست مجانية). عليك دفع رسومها. وإذا لم تنجح هذه الخطوات، فيُرجى التواصل مع فريق الدعم الفني في Hiseeu للحصول على مزيد من المساعدة.

س8: كيف يُستخدم التحكم في PTZ على جهاز NVR؟

يُرجى النقر بزر الماوس الأيسر، وستظهر قائمة ذكية في الأسفل، انقر على "التحكم في PTZ".

س9: لا أستطيع التحكم في الكاميرا يمينًا أو يسارًا، ماذا أفعل؟

يُرجى فصل محوّل الطاقة، والانتظار 3–4 دقائق، ثم توصيله من جديد، ومحاولة تحريك الكاميرا مرة أخرى. وإذا كنت لا تزال غير قادر على تحريكها يمينًا ويسارًا، فيُرجى مراسلتنا.

س10: كيف يمكنني الحصول على الدعم الفني؟

• [email protected] (لـ Amazon US&CA)
• [email protected] (لـ Amazon UK&EU)
• [email protected] (لـ AliExpress)
• WhatsApp: +86 153 6156 2950
• الهاتف: 855-660-0999 أو 917-338-1084 (لـ Amazon US&CA)
• الموقع الإلكتروني: www.hiseeu.com

ما زلت بحاجة إلى مساعدة؟ تواصل مع فريق الدعم لدينا أو تصفّح الأسئلة الشائعة والأدلة.