Dokumentace Hiseeucloud AppChytrá WiFi kamera (A003)
Uživatelská příručka pro chytrou WiFi PTZ kameru Hiseeu (A003-V8.0) — popis, instalace, nastavení aplikace EseeCloud, zobrazení na PC, funkce kamery a nastavení, předvolené pozice, Alexa a časté dotazy.
Uživatelská příručka pro chytrou WiFi kameru Hiseeu (model A003-V8.0). Produkty Hiseeu před expedicí z výroby procházejí přísnými zkušebními normami a jsou certifikovány značkami CE, FCC a UL.
Před použitím produktu si pečlivě přečtěte tuto stručnou příručku a uschovejte ji na bezpečném místě.
Popis vzhledu
1. Bezdrátová otočná a naklápěcí kamera se zoomem (WHD303)
2. Dome PTZ kamera odolná proti výbuchu (WHC905)
Poznámka: Pouze infračervené noční vidění.
3. WHD405
4. WHD604
5. WS02
Popis
- Světelný senzor: Snímá hodnotu okolního jasu a zapne infračervené přisvícení, když je aktuální osvětlení nižší než 3 luxy.
- Tlačítko reset: Dlouhým stisknutím na 3–5 sekund obnovíte tovární nastavení.
- Slot na SD kartu: Vložte micro SD/TF kartu pro ukládání videozáznamů; podporuje SD/TF karty až do 256 GB.
- Napájení DC: Vstup napájení.
- Síťový port a indikační kontrolka: Připojte síťový kabel LAN a podle indikační kontrolky zkontrolujte aktuální stav zařízení.
- Anténa: Při instalaci kamery venku se ujistěte, že je anténa ve svislé poloze.
- Audio port: Připojte reproduktor pomocí výstupního kabelu 3,5 mm.
Instalace
- Ujistěte se, že je vybavení v balení v pořádku a obsahuje všechny montážní díly. Pokud zjistíte, že některé příslušenství chybí, napište prosím o pomoc na [email protected].
- Standardní napájecí zdroj je 5 V 1 A nebo 12 V 1 A nebo 12 V 2 A. Ujistěte se, že váš napájecí zdroj odpovídá vaší kameře.
- Při instalaci se ujistěte, že vzdálenost mezi kamerou a routerem umožňuje dobrý signál Wi-Fi.
- Ujistěte se, že jsou stěny dostatečně pevné, aby unesly čtyřnásobek hmotnosti kamery a držáku.
- Po instalaci se ujistěte, že anténa zůstává ve svislé poloze a směřuje nahoru.
Přidání zařízení
1. Stažení softwaru
1.1 Stáhněte si aplikaci EseeCloud
Vyhledejte bezplatnou aplikaci EseeCloud v App Store nebo Google Play.
Mobilní aplikace se čas od času aktualizuje. Pokud se nabídka vaší aplikace liší od nabídky v této příručce, kontaktujte nás prosím pro získání nejnovější uživatelské příručky.
Pro iOS je vyžadován systém iOS 9.0 nebo vyšší. Pro Android systém Android 5.0 nebo vyšší.
1.2 Registrace účtu
Přejděte na přihlašovací obrazovku a klepněte na Registrovat.
Zaregistrujte se pomocí svého telefonního čísla nebo e-mailové adresy, zaškrtněte níže uvedené podmínky používání a poté klepněte na Potvrdit.
Ručně stiskněte a podržte tenisový míček, přetáhněte jej na červený bod a poté jej přetáhněte na tenisovou raketu, abyste přešli k dalšímu kroku.
Obdržíte ověřovací kód. Zadejte ověřovací kód, nastavte si vlastní heslo a poté klepnutím na Potvrdit dokončete registraci.
Pro pohodlnější přidání kamery byla tato verze kamery rozšířena o další metodu, která naskenuje kód a přidá zařízení přímo bez připojení k hotspotu kamery. Při resetování kamery zazní z reproduktoru kamery pípnutí. Po úspěšném přidání pípání zmizí.
2. Naskenováním QR kódu připojte kameru
Po resetování kamery zazní pípnutí. Otevřete aplikaci a klepněte na Přidat chytré zařízení → Přidat naskenováním → naskenujte QR kód nalepený na kameře.
Klepněte na Kontrolka zařízení bliká → Další a poté se připojte k domácí Wi-Fi.
Vyberte svou domácí Wi-Fi (kamera podporuje pouze Wi-Fi 2,4 GHz, nikoli 5 GHz) a poté klepněte na Další.
Na telefonu se zobrazí QR kód. Namiřte jej na objektiv kamery ze vzdálenosti 15–20 cm. Jakmile uslyšíte hlasovou výzvu, klepněte na modré tlačítko níže, počkejte na úspěšné připojení zařízení a poté upravte název zařízení.
Název a heslo Wi-Fi nesmí obsahovat žádné speciální znaky a heslo Wi-Fi nesmí přesáhnout 12 znaků.
3. Připojení kamery pomocí ethernetového kabelu
Díky ethernetovému portu na kameře podporuje PTZ kamera nejen bezdrátové připojení Wi-Fi, ale také připojení ethernetovým kabelem.
Pomocí síťového kabelu připojte kameru k LAN portu routeru, poté klepněte na Přidat chytré kamery → posuňte obrazovku dolů → vyberte Vyhledávání v síti LAN.
Zařízení se vyhledá automaticky. Po nalezení zařízení klepněte na Přidat. Nemusíte zadávat žádné heslo — stačí klepnout na Potvrdit v pravém horním rohu.
Po úspěšném přidání klepněte na ikonu nastavení → Pokročilá nastavení.
Klepněte na Připojit novou WiFi → vyberte svou domácí Wi-Fi a zadejte heslo → Potvrdit. Poté odpojte síťový kabel.
Zobrazení kamery na PC
Nejprve si musíte v telefonu zaregistrovat účet v aplikaci EseeCloud a přidat zařízení. Toto je odkaz na software EseeCloud:
- EseeCloud pro Windows: EseeCloud_Setup_3.0.8.0.exe
- EseeCloud pro Mac: EseeCloud_Setup_2.0.8_20200228.zip
Nebo napište na [email protected] / [email protected] (pro USA) nebo [email protected] (pro UK/EU).
- Přihlaste se pomocí účtu aplikace EseeCloud, který podporuje pouze e-mail a telefonní číslo. Pokud jste se zaregistrovali prostřednictvím účtu třetí strany, zaregistrujte si prosím nový účet pomocí e-mailu nebo telefonního čísla a poté systém přidejte znovu.
- Po přihlášení účtem a heslem se zařízení automaticky synchronizuje do počítače.
Upozorňujeme, že kamera s digitálním zoomem nemůže na PC přibližovat ani oddalovat obraz.
Funkce kamery
1. Hlavní rozhraní EseeCloud
Klepněte na ikonu ⋮ a zobrazí se čtyři možnosti:
- A. Zapnutím funkce Upozornění na alarm budete dostávat oznámení o výstrahách na telefon.
- B. Klepnutím na Nastavení přejdete přímo do rozhraní nastavení.
- C. Klepnutím na Upravit upravíte název zařízení.
- D. Poslední možnost zařízení smaže.
Cloud
Klepnutím na ikonu cloudové služby 
zakoupíte cloudovou službu; každé zařízení je nutné zakoupit zvlášť. Existují dva režimy ukládání:
- Záznam při pohybu: ukládá video pouze tehdy, když kamera detekuje podezřelý objekt.
- 24hodinový záznam: zaznamenává video nepřetržitě 24/7.
Události
Klepnutím na ikonu Události zkontrolujete zprávy o alarmech. Můžete vybrat datum, čas a typ pohybu. Když je zpráva o alarmu aktivní, bude po třech dnech automaticky přepsána.
Sdílení
Zařízení můžete sdílet se svou rodinou nebo přáteli.
- Klepnutím na ikonu Sdílet nastavíte oprávnění ke sdílení a platnost QR kódu.
- Klepnutím na Hotovo v pravém horním rohu vygenerujete QR kód, který poté sdílíte s ostatními lidmi.
Přehrávání
Klepnutím na ikonu Přehrávání sledujete záznam z kamery, nejprve však musíte vložit SD kartu nebo zakoupit cloudovou službu.
Upozorňujeme, že rychlé převíjení vpřed podporuje pouze cloudová služba; SD karta jej nepodporuje.
2. Záznam videa v reálném čase
Přepínání SD a HD
Můžete přepínat mezi režimy SD, HD a Trvale HD.
Zvuk
Při sledování kamery prosím zapněte tlačítko zvuku, jinak z kamery nic neuslyšíte.
Upozorňujeme, že je také třeba zesílit hlasitost telefonu.
Snímek obrazovky a záznam
Můžete pořídit snímek obrazovky nebo zaznamenat důležitý obraz a uložit jej do telefonu pro pozdější použití jako důkaz. Po úspěšném záznamu klepněte na Více → vyberte Fotoalbum a video zkontrolujte v tomto rozhraní.
Často sledovaná pozice
Můžete nastavit několik pozic, které sledujete často. Stačí klepnout na Přejít namísto ručního přesouvání polohy objektivu kamery.
Nastavte objektiv kamery do požadované pozice a poté klepněte na přidat předvolbu.
Pojmenujte pozici (například Pozice 1) a klepněte na Potvrdit. Přímým klepnutím na obrázek v rámečku kamera přejde zpět do nastavené pozice.
Více
- a. Detekce pohybu: Získejte upozornění, když kamera detekuje pohyb.
- b. Sledování pohybu: kamera bude sledovat a následovat pohyb.
- c. Hlídkování: kamera spustí automatické hlídkování v rozsahu 360° po dobu přibližně 4 hodin a poté se zastaví.
- d. Fotoalbum: ukládá snímky obrazovky nebo zaznamenaná videa.
- e. Kalibrace PTZ: Pokud dojde k odchylce polohy kamery nebo se hlava nemůže otáčet doleva a doprava nebo nahoru a dolů, stačí klepnout na kalibraci PTZ a kamera se zkalibruje automaticky.
- f. Režim nočního vidění: Noční vidění nabízí na výběr tři režimy. Klepnutím na tlačítko se přepne na další režim.
- Chytré noční vidění: Když kamera detekuje osobu nebo objekt, zapne reflektor a obraz se přepne do plných barev. Za normálních okolností je obraz v noci černobílý.
- Plnobarevné noční vidění: Když kamera zjistí, že se okolní prostředí začíná stmívat, reflektory se automaticky zapnou a zobrazí barevný obraz.
- Infračervené noční vidění: kamera se v noci automaticky přepne na černobílý obraz a přes den se přepne zpět do denního režimu.
- g. Siréna: když zjistíte, že někdo vniká do objektu, klepněte na tlačítko alarmu a kamera spustí alarm na 14 sekund, aby vetřelce zahnala.
Ovládání PTZ
Přetažením směrového tlačítka pohybujete objektivem kamery nahoru a dolů, doleva a doprava.
Funkce mikrofonu
Když chcete s někým mluvit prostřednictvím kamery, klepněte na ikonu mikrofonu níže, abyste mohli s ostatními hovořit, a poté klepnutím na tlačítko zavěsit hovor ukončete.
Zoom a zaostření
Klepnutím na červené tlačítko Pro na ovládání PTZ zobrazíte možnosti přiblížení a oddálení.
- Přiblížení a oddálení: Tato funkce je určena pouze pro kamery s optickým zoomem. Pokud zakoupíte kameru s digitálním zoomem, klepnutí na přiblížení a oddálení nebude reagovat.
- Zaostření: Když přibližujete / oddalujete a kamera nezaostří, klepnutím na tuto možnost zaostříte ručně. Pokud je však obraz normální, neklepejte na ni, protože by to zhoršilo ostrost obrazu kamery.
Pokud chcete u kamery s digitálním zoomem přiblížit obraz, přejeďte prstem přímo po obrazovce a obraz zvětšete.
3. Funkce nastavení
Výstraha detekce pohybu
Citlivost detekce pohybu: pokud dostáváte příliš mnoho chybných zpráv o alarmech, nastavte citlivost detekce pohybu na nízkou.
Období chytré detekce: Na výběr jsou čtyři možnosti období detekce, například celodenní, denní režim (doba detekce je od 8:00 do 20:00), noční režim (doba detekce je od 20:00 do 8:00), nebo si dobu detekce můžete také přizpůsobit.
Nastavení oblasti detekce pohybu: pokud chcete detekovat určité místo, můžete nastavit detekci pohybu do režimu oblasti nebo režimu kordonu. Když někdo vstoupí do oblasti detekce, spustí se alarm, což může snížit počet falešných poplachů.
Upozorňujeme, že pokud je nastavená oblast detekce příliš široká, kamera se ve výchozím nastavení přepne na detekci celé obrazovky.
Nastavení sirény
Sirénu můžete vypnout nebo zapnout. Když někdo vstoupí do oblasti alarmu, kamera spustí zvuk alarmu.
Nastavení záznamu
Režim záznamu: na výběr jsou dva režimy záznamu, záznam událostí a nepřetržitý záznam.
- Záznam událostí znamená, že záznam se spustí při detekci změn na obrazovce a v ostatních časech přejde do režimu spánku.
- Nepřetržitý záznam znamená, že kamera zaznamenává neustále.
Vypínač záznamu zvuku: pokud tuto možnost nezapnete, neuslyšíte zvuk při přehrávání ani v živém náhledu.
Časovaný záznam: U časovaného záznamu můžete zvolit různé dny a různá časová období a můžete také vytvořit více časových plánů. Můžete například zvolit záznam pouze ve všední dny nebo pouze o víkendech. Časový plán záznamu si můžete také přizpůsobit.
Nastavení obrazu a zvuku
Pokud nelze režim osvětlení úspěšně nastavit v nabídce Více, můžete jej nastavit také v nastavení obrazu. Kromě tří režimů nočního vidění můžete také zvolit trvalé zapnutí infračerveného přisvícení (obraz zůstává černobílý ve dne i v noci), nebo vypnout noční vidění, takže se trvale zachová plnobarevné noční vidění.
-
a. Hlasitost hovoru zařízení: Tato možnost umožňuje nastavit hlasitost funkce obousměrného zvuku.
-
b. Nastavení soukromé zóny: Nastavte soukromou oblast a vámi nastavená oblast obrazu bude překryta barevnými rámečky.
-
c. Rámeček detekce postavy: Když kamera detekuje osoby, zachytí pohyby podezřelých osob, orámuje je a rychle odešle oznámení o alarmu.
Ovládání PTZ
- a. Rychlost PTZ: Pokud se vám zdá, že se kamera otáčí příliš rychle, můžete rychlost snížit na nízkou.
- b. Režim hlídkování: Na výběr jsou dvě možnosti, panoramatické hlídkování a hlídkování mezi předvolenými pozicemi. Upozorňujeme, že u hlídkování mezi předvolenými pozicemi kamera hlídkuje pouze mezi předvolenými pozicemi; nejprve musíte nastavit předvolenou pozici a poté vybrat tento režim. Viz častý dotaz Q7.
- c. Převrácení směru ovládání PTZ: Pokud je po instalaci kamery její směr obrácený, můžete nastavit převrácení směru PTZ. Po nastavení se ovládání PTZ bude otáčet opačným směrem.
Nastavení úložiště
V rozhraní nastavení úložiště si můžete prohlédnout dobu využití cloudového úložiště, stav SD karty a kapacitu úložiště. Pokud jste vložili SD kartu, ale nezaznamenává, zkontrolujte, zda je stav SD karty normální nebo zda není kapacita SD karty plná; pokud je plná, klepnutím na formátovat smažete všechny záznamy. V tomto rozhraní můžete také stahovat video.
Pokročilá nastavení
Připojit novou WiFi: Pokud chcete změnit Wi-Fi kamery, klepněte na tlačítko Připojit novou Wi-Fi a změňte název a heslo Wi-Fi.
Nastavení času
Po úspěšném připojení kamery se čas zobrazený kamerou může lišit od času v telefonu. Klepněte na Synchronizaci času a čas se automaticky synchronizuje s časem vašeho telefonu. Pokud je čas kamery stále nesprávný, můžete časové pásmo vybrat sami. Aplikace podporuje nastavení letního času v různých zemích.
Spolupráce s Alexou
Pokud chcete používat funkci Alexa, nejprve v aplikaci otevřete možnost Alexa a poté podle níže uvedených pokynů připojte kameru v Alexe.
Po zapnutí možnosti Alexa přejděte do aplikace Alexa a postupujte podle všech kroků, které služba Alexa zobrazí.
Přejděte na More, klepněte na Skill & Games → vyhledejte EseeCloud → klepněte na tuto možnost.
Klepněte na ENABLE TO USE → zadejte účet a heslo EseeCloud → vyberte DISCOVER DEVICES.
Počkejte přibližně 45 sekund, než se vaše zařízení najde. Po nalezení zařízení můžete kameru sledovat na zařízení Echo Show.
Nahráli jsme video o tom, jak přidat zařízení do Alexy: amazon.com/vdp/02b7820dd64d4ad6a457fcfd8638e830.
- Pokud se do EseeCloud přihlašujete prostřednictvím softwaru třetí strany, nemůžete v Alexe povolit skill EseeCloud. Musíte si zaregistrovat účet aplikace EseeCloud prostřednictvím telefonního čísla nebo e-mailové adresy.
- Zařízení musíte pojmenovat, jinak Alexa zobrazí, že zařízení nelze najít.
O tomto zařízení
V tomto rozhraní najdete ID zařízení, verzi a IP adresu. Můžete také zjistit, ke které Wi-Fi je zařízení připojeno.
Předvolená pozice kamery s optickým zoomem
Některé funkce kamery s optickým zoomem, jako je WHD103Z, vyžadují ke spuštění zadání příkazového kódu. Pro spuštění odpovídajících funkcí prosím zadejte kód podle níže uvedené tabulky příkazů.
Příklad zapnutí funkce automatického sledování: přejděte do nastavení, klepněte na výstrahu chytré detekce, zapněte sledování pohybu a detekci postavy, klepněte v aplikaci na Předvolba → vyberte Číselný režim → zadejte 96, Přejít.
Návod k funkcím (tabulka příkazů)
Funkce předvolené pozice (pro kamery s optickým zoomem WHD103Z)
| Funkce | Příkaz |
|---|---|
| Popis funkce | Pokud po dobu 3 minut nedojde k žádnému ovládání, kamera se automaticky vrátí do strážní pozice. |
| Nastavení strážní pozice | Otočte objektiv kamery do požadované pozice, zadejte 58, klepněte na nastavení. |
| Zapnutí strážní pozice | Zadejte 56, klepněte na Přejít. |
| Vypnutí strážní pozice | Zadejte 56, klepněte na nastavení. |
Funkce předvolených pozic
| Funkce | Příkaz |
|---|---|
| Nastavení předvolené pozice | Otočte do pozice, kterou chcete nastavit, zadejte číslo předvolené pozice (1-8) a poté klepněte na nastavení. |
| Přejít na předvolenou pozici | Zadejte číslo nastavené předvolby (1-8) a poté klepněte na Přejít. |
Hlídkování mezi předvolbami
| Funkce | Příkaz |
|---|---|
| Popis funkce | Automaticky se otáčí k jednotlivým nastaveným předvoleným pozicím a u každé chvíli setrvá; po 3000 cyklech hlídkování se otáčení zastaví. |
| Hlídkování mezi předvolenými pozicemi 1-8 | Zadejte 41, klepněte na Přejít. |
| Smazání předvolených pozic 1-8 | Zadejte 41, klepněte na nastavení. |
Funkce automatického sledování (kamera s 30násobným optickým zoomem WHD103Z)
| Funkce | Příkaz |
|---|---|
| Automatický návrat do výchozí pozice | Zadejte 58, klepněte na nastavení. |
| Zapnutí automatického sledování | Zadejte 97, klepněte na Přejít. |
| Vypnutí automatického sledování | Zadejte 97, klepněte na nastavení. |
| Zapnutí automatického zoomu při sledování | Zadejte 96, klepněte na Přejít. |
| Vypnutí automatického zoomu při sledování | Zadejte 96, klepněte na nastavení. |
Automatické skenování (WHD103Z)
| Funkce | Příkaz |
|---|---|
| Popis funkce | Automaticky se otáčí mezi maximálními horizontálními úhly otočné kamery a po 48 hodinách skenování se zastaví. |
| Spuštění automatického skenování | Zadejte 39, klepněte na Přejít. |
Nastavení speciálních funkcí kamery s dvěma objektivy a optickým zoomem
Světelný alarm
Výstražné světlo můžete ručně zapnout a vypnout klepnutím na ikonu světla.
Nastavení automatického světelného alarmu:
Ruční přiblížení a oddálení
Pouhým posunováním nahoru a dolů lze obraz kamery přibližovat a oddalovat, s přesným nastavením násobků a jednodušším ovládáním.
Úpravou hodnot realizujete digitální zoom kamery. Dělicí čára je 4násobek. (Pro model WS02)
- 1-4násobek — Kamera automaticky použije 4mm objektiv.
- 4-10násobek — Kamera se automaticky přepne na 8mm objektiv.
Objektiv s krátkou ohniskovou vzdáleností umožňuje vidět širokou oblast a teleobjektiv umožňuje zřetelně vidět detaily.
Časté dotazy
Potřebujete pomoc?
Pokud máte jakékoli dotazy, kontaktujte nás prosím:
- E-mail Amazon: [email protected] (pro USA), [email protected] (pro UK a EU)
- E-mail AliExpress: [email protected]
- Wechat / WhatsApp: +86 15361562950
- WhatsApp AliExpress: +8618126465980
- Horká linka: 917-338-1084 nebo 855-660-0999 (pro USA)
- Web: www.hiseeu.com
Můžete také procházet naše Časté dotazy a návody nebo kontaktovat náš tým podpory.
Chytrá WiFi kamera (A002)
Stručný návod k chytré WiFi kameře Hiseeu (A002) — modely FJ5C a bullet: vzhled, instalace, nastavení aplikace EseeCloud, připojení, funkce kamery a časté dotazy.
Bezpečnostní kamera s duálním objektivem a propojením (A040)
Uživatelská příručka k bezpečnostní kameře Hiseeu s duálním objektivem a propojením (A040, WS03) — vzhled, instalace, nastavení aplikace EseeCloud, párování přes Bluetooth a QR kód, funkce kamery, ovládání PTZ, Alexa a časté dotazy.