מצלמת אבטחה עם סוללה C015

זהו המדריך המלא למשתמש עבור מצלמת האבטחה עם סוללה (C015-V1.1) של Hiseeu. אנא קראו מדריך זה בעיון לפני השימוש במוצר ושמרו אותו לעיון עתידי.

תיאור המראה

C70

1. פאנל סולארי
2. מיקרופון
3. עדשה
4. IR LED
5. נורית חיווי
6. חיישן PIR
7. מתג הפעלת המצלמה
8. יציאת טעינה Micro USB
9. רמקול
10. איפוס
11. הפעלה/כיבוי
12. יציאת Micro USB
13. חריץ לכרטיס Micro SD

C40

1. נורית חיווי
2. חיישן PIR
3. מיקרופון
4. עדשה
5. תאורת ספוט ותאורת אינפרא־אדום
6. רמקול
7. לחצן איפוס
8. יציאת Micro USB
9. לחצן הפעלה
10. פאנל סולארי
11. יציאת חשמל

שלבי התקנת הפאנל הסולארי

1. סובבו את הפאנל לכיול המצפן, והטו את הפאנל כלפי מעלה ב-45% לקליטת מרב אור השמש.
2. קבעו את אביזר המצלמה במקום המתאים, ולאחר מכן קבעו את המצלמה על האביזר.

3. חברו את כבל החשמל של הפאנל הסולארי ליציאת ה-USB של המצלמה.

הנחיות בטיחות

1. אנא אל תניחו על המוצר מיכל המכיל נוזלים.
2. אנא טענו את המצלמה במשך 12 hours בשימוש הראשון בה.
3. אנא השתמשו במוצר בסביבה מאווררת והימנעו מחסימת פתחי האוורור.
4. אנא השתמשו בספק הכוח המצורף יחד עם המוצר כדי למנוע נזק למוצר.
5. אנא השתמשו במוצר בטמפרטורה ובלחות העבודה התקניות שלו.

התקנה

• ודאו שהציוד שבאריזה תקין וכולל את כל חלקי ההרכבה. אם חסרים לכם אביזרים, אנא צרו איתנו קשר.
• במהלך ההתקנה, אנא ודאו שהמרחק בין המצלמה לנתב נמצא באזור שבו אות ה-WiFi טוב.
• ודאו שהקירות חזקים מספיק כדי לשאת פי ארבעה ממשקל המצלמה והתושבת.
• אנא ודאו שהאנטנה נשארת אנכית ופונה כלפי מעלה לאחר ההתקנה.
• אנא התקינו את המצלמה קרוב ככל האפשר לנתב, והתקינו את הפאנל הסולארי במקום מואר היטב.
• אנא השתמשו ב-WiFi בתדר 2.4G לחיבור; נתב WiFi בתדר 5G אינו נתמך.

הוספת מכשיר

הורדת התוכנה

הורידו את אפליקציית EseeCloud החינמית. חפשו את האפליקציה החינמית "EseeCloud" ב-App Store או ב-Google Play. אפליקציית הטלפון מתעדכנת מעת לעת; אם תפריט האפליקציה בטלפון שלכם שונה מהתפריט שבמדריך למשתמש, אנא צרו איתנו קשר לקבלת המדריך למשתמש העדכני ביותר.

ניתן גם להוריד את האפליקציה מתוך מדריכי ההורדה וההתקנה.

הרשמת חשבון והתחברות

1. עברו אל מסך ההתחברות והקישו על מספר טלפון.
   • a. בחרו את קידומת האזור והזינו את מספר הטלפון שלכם.
   • b. לחצו לחיצה ארוכה על כדור הטניס, גררו אותו אל הנקודה האדומה ולאחר מכן אל מחבט הטניס כדי לעבור לשלב הבא.
   • c. תקבלו קוד אימות; הזינו את קוד האימות.
   • d. הזינו את הקוד והשלימו את ההרשמה בהצלחה.

2. חשבון: הירשמו לחשבון עם מספר הטלפון או הדוא"ל שלכם כדי להתחבר.

• a. הקישו על הרשמה.
• b. הירשמו עם מספר הטלפון / הדוא"ל שלכם, והקישו על אישור.

• c. לחצו לחיצה ארוכה על כדור הטניס, גררו אותו אל הנקודה האדומה ולאחר מכן אל מחבט הטניס.
• d. לאחר מכן תקבלו קוד אימות. הזינו את קוד האימות והגדירו את הסיסמה שלכם. לאחר מכן הקישו על אישור לסיום.

3. התחברות מהירה: לאחר ההתחברות הראשונה, האפליקציה תזהה אוטומטית את מספר הטלפון שלכם; בפעם הבאה תוכלו לבחור בהתחברות מהירה.

4. שיטות התחברות נוספות: ניתן להתחבר באמצעות חשבון WeChat, Google או Line.

הוספת המצלמה לאפליקציה בנייד

שיטה 1 — באמצעות חיבור Bluetooth

אנא טענו את המצלמה במלואה במשך 12 hours בשימוש הראשון.

1. הפעילו את המצלמה.
2. הקישו על הוספת מצלמה באפליקציה בנייד.

3. אנא הפעילו את ה-Bluetooth — אפשר.

4. אתרו את המכשיר החדש והקישו על הוסף.

5. בחרו את רשת ה-WiFi הביתית שלכם. שימו לב שהיא תומכת רק ב-WiFi בתדר 2.4ghz.

6. המתינו לסיום ההגדרה בהצלחה, ולאחר מכן תוכלו לתת שם למצלמה שלכם.

7. הגדירו התראת זיהוי תנועה אם אתם זקוקים לפונקציה זו.

שיטה 2 — הוספה באמצעות סריקה

אנא טענו את המצלמה במלואה במשך 12 hours בשימוש הראשון. הפעילו את המצלמה.

הקישו על הוספת מצלמה באפליקציה בנייד — בחרו בהוספה באמצעות סריקה — הפעילו את ה-Bluetooth — סרקו את קוד המצלמה — סמנו את האפשרות לשמוע את צליל ההנחיה של המכשיר והקישו על הבא.

בחרו את רשת ה-WiFi הביתית שלכם. שימו לב שהיא תומכת רק ב-WiFi בתדר 2.4ghz. המתינו לסיום ההגדרה בהצלחה, ולאחר מכן תוכלו לתת שם למצלמה שלכם.

הגדירו התראת זיהוי תנועה אם אתם זקוקים לפונקציה זו.

שימו לב: אם אינכם יכולים או אינכם רוצים להשתמש בחיבור Bluetooth, תוכלו לבחור ב«ביטול» כאשר תופיע בקשת חיבור ה-Bluetooth. לאחר שתתחברו לרשת ה-WiFi שלכם, יופיע קוד במסך הטלפון; תוכלו להשתמש במצלמה כדי לסרוק את הקוד שבטלפון לסיום הגדרת המכשיר.

צפייה בתוכנת EseeCloud (PC)

עליכם להירשם לחשבון EseeCloud בטלפון הנייד ולהוסיף את המכשיר תחילה, כדי שתוכלו לצפות מרחוק במחשב. זהו הקישור לתוכנת EseeCloud.

• Windows: http://download.dvr163.com/tool/eseecloud/EseeCloud_Setup_3.0.8.0.exe
• MAC: http://download.dvr163.com/tool/EseeCloud-mac-2.0.8_20200228.zip

ניתן גם לשלוח דוא"ל אל [email protected] / [email protected] (עבור US/CA) או [email protected] (עבור UK/EU).

• הזינו את אותו חשבון וסיסמה של EseeCloud כמו בטלפון הנייד שלכם, ולאחר מכן לחצו על התחברות.
• לאחר ההתחברות עם החשבון והסיסמה, המכשיר יסונכרן אוטומטית למחשב.

פונקציות המצלמה

1. המסך הראשי של EseeCloud

1. הקישו על סמל התפריט ותראו ארבע אפשרויות.

• a. אם ברצונכם לקבל הודעות התראה, אנא הפעילו את האפשרות «התראות Push».
• b. הקישו על הגדרות כדי לעבור ישירות אל מסך ההגדרה.
• c. הקישו על האפשרות עריכה כדי לערוך את שם המכשיר.
• d. האפשרות האחרונה היא למחיקת המכשיר.

2. הקישו על סמל שירות הענן כדי לרכוש שירות ענן, וכל מכשיר נדרש לרכישה בנפרד. ישנם שני מצבי אחסון. וידאו בתנועה פירושו שהמצלמה מתעדת רק כאשר היא מזהה עצם חשוד. וידאו 24 שעות יתעד 24/7 בכל ימות השבוע.

3. הקישו על סמל האירועים כדי לבדוק את הודעות ההתראה, ותוכלו לבחור תאריך, טווח זמן וסוג תנועה, כגון כל הסוגים, שינוי במסך, מישהו פעיל וכדומה. הודעת ההתראה תידרס אוטומטית לאחר שלושה ימים.

4. הקישו על סמל השיתוף כדי לשתף את המכשיר עם חבר או בן משפחה.

• a. הקישו על סמל השיתוף, בחרו את הרשאות השיתוף ואת תוקף קוד ה-QR.
• b. הקישו על סיום בפינה הימנית העליונה כדי ליצור קוד QR; שתפו את קוד ה-QR עם אנשים אחרים.

5. הקישו על סמל ההפעלה החוזרת כדי לצפות בהקלטות המצלמה, אך עליכם להכניס תחילה כרטיס SD או לרכוש שירות ענן. שימו לב שרק שירות הענן תומך באפשרות ההרצה קדימה, וכרטיס SD אינו תומך בה.

2. פונקציית וידאו והקלטה בזמן אמת

1. מעבר בין SD ל-HD: אם תמונת המצלמה אינה ברורה, תוכלו לעבור למצב HD, ו-EseeCloud תשמור על מצב HD לאורך כל הזמן.
2. קול: כשאתם צופים במצלמה, אנא הפעילו את לחצן הקול, אחרת לא תוכלו לשמוע דבר מקול הקלטת המצלמה. שימו לב שעליכם גם להגביר את עוצמת הקול של הטלפון.
3. & 4. צילום מסך והקלטה: תוכלו לצלם מסך או להקליט תמונה של אירוע חשוב ולשמור אותם בטלפון הנייד שלכם. לאחר הקלטה מוצלחת, אנא הקישו על «אלבום תמונות», ותוכלו לצפות בווידאו במסך זה.

תקשורת קולית דו־כיוונית

הקישו על סמל המיקרופון הכחול כדי לדבר, ואז תוכלו לתקשר עם בני משפחתכם או עם מבקרים, ותוכלו להקיש על הלחצן האדום לסיום השיחה.

תכונות נוספות

1. זיהוי תנועה: כשמישהו נכנס לטווח הניטור, המצלמה תזהה אותו מיד ותשלח הודעת התראה לטלפון שלכם.
2. מצב ראיית לילה: למצלמת הסוללה שני מצבי ראיית לילה לבחירה. לחיצה על הלחצן תעביר למצב האחר.
   • ראיית לילה בצבע מלא: כשהמצלמה מזהה שהסביבה מתחילה להחשיך, תאורת ההצפה תידלק אוטומטית ותציג תמונה צבעונית.
   • ראיית לילה באינפרא־אדום: המצלמה תעבור אוטומטית לתמונת שחור־לבן בלילה.
3. צופר אזעקה: כשאתם מגלים מישהו פולש, תוכלו ללחוץ על לחצן האזעקה, והמצלמה תשמיע אזעקה במשך 14 seconds כדי להבריח את הפולש.

3. תכונת ההגדרות

1) התראת זיהוי תנועה

רגישות זיהוי התנועה: אם אתם מקבלים יותר מדי הודעות התראה שגויות, אנא הגדירו את רגישות זיהוי התנועה לרמה נמוכה.

הגדרות אזור זיהוי התנועה: במצלמת הסוללה מובנה חיישן PIR. רק עצמים נעים בעלי מקור חום (בני אדם, בעלי חיים, כלי רכב וכדומה) יפעילו הקלטה והתראות. האזור האדום הוא אזור החישה של ה-PIR. אנא כווננו את זווית המצלמה בהתאם כדי לחוש את האזורים הרצויים לכם.

2) הגדרת הקלטה

מצב הקלטה:

• חיי סוללה מיטביים: כשהמצלמה מזהה תנועה של עצם, היא תקליט את הווידאו רק לפי משך הזמן שבחרתם. זמן ההקלטה המרבי יכול להיות 30 שניות.
• ניטור מיטבי: המצלמה תקליט עד לסיום התנועה.
• הקלטה רציפה: אפשרות זו תומכת בהקלטה רציפה, אך כשרמת הסוללה יורדת מתחת ל-50, היא תעבור למצב חיי סוללה מיטביים, ולכן עדיף לחבר מתאם חשמל או פאנל סולארי.

הקלטה רק כשמופיע אדם: אם אתם מתקינים את המצלמה בחוץ, הפעלת אפשרות זו יכולה לסייע בהפחתת הקלטות והתראות הנגרמות מהפרעות חיצוניות, כגון עצים ושינויי תאורה.

הקלטת קול: אם אפשרות זו אינה מופעלת, המצלמה לא תקליט קול. בעת ההפעלה החוזרת תוכלו לצפות בווידאו המוקלט ללא קול בלבד.

3) הגדרות מסך וקול

מצב ראיית לילה: אם המצלמה אינה רגישה מספיק בעת המעבר למצב ראיית לילה, תוכלו להגביר את הרגישות לאור.

עוצמת קול השיחה של המכשיר: אפשרות זו מאפשרת להגדיר את עוצמת הקול של פונקציית התקשורת הדו־כיוונית.

הגדרת אזור פרטיות: הגדירו את אזור הפרטיות, ואזור התמונה שתגדירו יכוסה בתיבות צבע.

מסגרת זיהוי דמות אנושית: כשהמצלמה מזהה אנשים, היא תלכוד את פעולותיהם של אנשים חשודים ותמסגר אותם, ותשלח במהירות את התראת האזעקה.

4) הגדרות אחסון

תוכלו לצפות בזמן השימוש באחסון הענן, בסטטוס כרטיס ה-SD ובקיבולת האחסון במסך הגדרות האחסון. אם הכנסתם את כרטיס ה-SD אך אין הקלטה, אנא בדקו אם סטטוס כרטיס ה-SD תקין או שקיבולת כרטיס ה-SD מלאה; אם הוא מלא, אנא לחצו על אתחול כדי למחוק את כל ההקלטות. תוכלו גם להוריד וידאו במסך זה.

5) הגדרות מתקדמות

נורית סטטוס: כשהמצלמה פועלת, נורית החיווי הצהובה שעל העדשה תהבהב; נורית החיווי לא תהיה דולקת באופן רציף.

הנחיה קולית של המכשיר: תוכלו לבחור אנגלית או סינית עבור קול ההנחיה של איפוס המצלמה.

7) הגדרת זמן

לאחר שתחברו את המצלמה בהצלחה, ייתכן שהזמן המוצג על ידי המצלמה יהיה שונה מהזמן בטלפון שלכם. אנא הקישו על סנכרון הזמן, והוא יסונכרן אוטומטית לזמן שבטלפון שלכם. אם הזמן במצלמה עדיין שגוי, תוכלו לבחור את אזור הזמן בעצמכם.

האפליקציה תומכת בהגדרת שעון קיץ במדינות שונות.

8) עבודה עם Alexa

אם ברצונכם להשתמש בפונקציית Alexa, אנא הפעילו תחילה את אפשרות Alexa באפליקציה. לאחר מכן עקבו אחר ההנחיות שלהלן לחיבור המצלמה אל Alexa.

1. לאחר שתפעילו את אפשרות Alexa ב-EseeCloud, אנא עברו לאפליקציית Alexa שלכם והתחברו עם חשבון הקונה והסיסמה שלכם ב-Amazon.

2. עברו אל «עוד», הקישו על Skills & Games — חפשו EseeCloud — הקישו על אפשרות זו.

3. הקישו על ENABLE TO USE — הזינו את החשבון והסיסמה של EseeCloud — בחרו DISCOVER DEVICES.

4. לאחר מכן המתינו 45 seconds כדי לאתר את המכשיר שלכם. לאחר איתור המכשיר, תוכלו לצפות במצלמה ב-Echo Show.

העלינו סרטון על אופן הוספת המכשיר אל Alexa, תוכלו לעיין בסרטון זה: https://www.amazon.com/vdp/02b7820dd64d4ad6a457fcfd8638e830

שאלות נפוצות

Q1: המצלמה הסולארית מפסיקה לעבוד?

1. הורידו את המצלמה כדי לטעון אותה. הנורית הכחולה מהבהבת והיא בטעינה.
2. לאחר טעינת המצלמה, אנא מחקו את המכשיר באפליקציה, לאחר מכן לחצו על לחצן האיפוס למשך 6s והוסיפו את המכשיר מחדש.
3. אם לא ניתן לחבר אותו לטלפון הנייד שלכם, אנא שלחו דוא"ל אל [email protected] או התקשרו אל 1-917-338-1084 / 1-855-660-0999.

Q2: המצלמה צורכת יותר מדי חשמל?

1. תוכלו לבחור במצב חיי הסוללה המיטביים ולבחור את זמן ההקלטה.
2. כווננו את רגישות זיהוי התנועה לרמה נמוכה, כדי להפחית את תדירות הזיהוי של המצלמה. לחלופין, תוכלו להתאים אישית אזור זיהוי.

Q3: לא קיבלתי בטלפון את התראת זיהוי התנועה

1. עברו לאפליקציה — הקישו על הסמל בפינה הימנית העליונה — הפעילו את «התראות Push».
2. אם עדיין אינכם מקבלים אותן, עברו אל אני — הגדרות הרשאות מערכת — בדקו אם כל ההרשאות מופעלות.

Q4: אין הקלטות כשאני בודק את ההפעלה החוזרת?

אחסון בכרטיס SD:

1. אנא עברו אל מסך ההגדרות — הגדרות אחסון — אחסון מקומי — בדקו את סטטוס כרטיס ה-SD. אם אין כרטיס SD, אנא הוציאו את כרטיס ה-SD והכניסו אותו שוב.
2. אם כרטיס ה-SD במצב תקין, אנא בדקו אם קיבולת כרטיס ה-SD מלאה, ולאחר מכן אתחלו את כרטיס ה-SD.

אחסון בענן:

אנא עברו אל מסך ההגדרות — ניהול אחסון — אחסון בענן — בדקו את ההזמנה לאחסון בענן (שירות האחסון בענן אינו חינמי). עליכם לשלם עליו. אם שלבים אלה אינם פותרים את הבעיה, אנא צרו קשר עם צוות התמיכה הטכנית של Hiseeu לקבלת סיוע נוסף.

Q5: האם ניתן להוסיף מצלמה זו למערכת מצלמות אבטחה אחרת של Hiseeu?

כן, מצלמה זו תואמת למערכות אחרות של מצלמות אבטחה אלחוטיות של Hiseeu.

Q6: כיצד ניתן להגדיר אותה להקלטה 24/7?

הקישו על סמל התפריט, הקישו על «הגדרות», הקישו על «הגדרת הקלטה», הקישו על «מצב הקלטה», הקישו על «הקלטה רציפה». שימו לב שכאשר רמת הסוללה יורדת מתחת ל-80, היא תעבור אוטומטית למצב ניטור מיטבי, ולכן הקלטת ה-24/7 של מצלמה זו פועלת רק עם חיבור לחשמל.

Q7: כיצד ניתן לקבל תמיכה טכנית?

• [email protected] (עבור Amazon US&CA)
• [email protected] (עבור Amazon UK&EU)
• [email protected] (עבור AliExpress)
• WhatsApp: +86 153 6156 2950
• טלפון: 855-660-0999 או 917-338-1084 (עבור Amazon US&CA)
• אתר: www.hiseeu.com

עדיין זקוקים לעזרה? צרו קשר עם צוות התמיכה שלנו או עיינו בשאלות הנפוצות והמדריכים.