Hiseeucloud App-documentatieBeveiligingscamera met dubbele lens en koppeling (A040)
Gebruikershandleiding voor de Hiseeu beveiligingscamera met dubbele lens en koppeling (A040, WS03) — uiterlijk, installatie, instellen van de EseeCloud-app, koppelen via Bluetooth en QR-code, camerafuncties, PTZ-besturing, Alexa en veelgestelde vragen.
Gebruikershandleiding voor de Hiseeu beveiligingscamera met dubbele lens en koppeling (model A040-V2.0, WS03). Hiseeu-producten doorstaan strenge testnormen voordat ze de fabriek verlaten en zijn gecertificeerd volgens CE, FCC en RoHS.
Lees deze handleiding zorgvuldig door voordat u het product gebruikt en bewaar deze goed.
Beschrijving van het uiterlijk
Camera met dubbele lens en koppeling (WS03)
Beschrijving
- Lichtsensor: meet de omgevingshelderheid en schakelt het infraroodlicht in wanneer de huidige verlichtingssterkte lager is dan 3 lux.
- Resetknop: houd 3–5 seconden ingedrukt om de fabrieksinstellingen te herstellen.
- SD-kaartsleuf: plaats een micro-SD-/TF-kaart om video-opnamen op te slaan; ondersteunt een SD-/TF-kaart tot 256GB.
- DC-voeding: voedingsingang.
- Netwerkpoort en indicatielampje: sluit de LAN-kabel aan en controleer de huidige apparaatstatus via het indicatielampje.
- Antenne: zorg ervoor dat de antenne verticaal staat wanneer u de camera buiten installeert.
Installatie
- Controleer of de apparatuur in de verpakking in goede staat verkeert en alle montageonderdelen bevat. Als u ontdekt dat er accessoires ontbreken, stuur dan een e-mail naar [email protected] voor hulp.
- De standaardvoeding is 12V 1A of 12V 2A. Zorg ervoor dat uw voeding overeenkomt met uw camera.
- Zorg er tijdens de installatie voor dat de afstand tussen de camera en de router een goed Wi-Fi-signaal toelaat.
- Zorg ervoor dat de muren stevig genoeg zijn om vier keer het gewicht van de camera en de beugel te dragen.
- Zorg ervoor dat de antenne na de installatie verticaal en omhoog blijft staan.
Apparaat toevoegen
1. Software downloaden
1.1 De EseeCloud-app downloaden
Zoek naar de gratis app "EseeCloud" in de App Store of Google Play.
De telefoon-app wordt van tijd tot tijd bijgewerkt. Als uw app-menu afwijkt van het menu in deze handleiding, neem dan contact met ons op om de nieuwste gebruikershandleiding te ontvangen.
Voor iOS is iOS 9.0 of hoger vereist. Voor Android is Android 5.0 of hoger vereist.
1.2 Een account registreren
Ga naar het aanmeldscherm en tik op "Registreren".
Registreer met uw telefoonnummer of e-mailadres, vink het gebruiksbeleid hieronder aan en tik vervolgens op "Bevestigen".
Houd de tennisbal handmatig ingedrukt, sleep deze naar de rode stip en sleep deze vervolgens naar het tennisracket om naar de volgende stap te gaan.
U ontvangt een verificatiecode. Voer de verificatiecode in, stel uw eigen wachtwoord in en tik vervolgens op "Bevestigen" om af te ronden.
Om het toevoegen van de camera gemakkelijker te maken, ondersteunt deze versie van de camera een directe Bluetooth-verbinding of een eenvoudige scan-om-toe-te-voegen-methode. Bij het resetten van de camera laat het meldingsgeluid een pieptoon horen; nadat de camera met succes is toegevoegd, verdwijnt de pieptoon.
2. De camera via Bluetooth verbinden
Nadat de camera na een reset piept en oplicht, opent u de app en tikt u op "Slimme camera toevoegen" → de app zoekt automatisch naar het apparaat via Bluetooth.
Selecteer uw thuis-Wi-Fi en tik vervolgens op "Volgende".
Wacht tot de configuratie is voltooid en geef het apparaat vervolgens een naam.
De Wi-Fi-naam en het wachtwoord mogen geen speciale tekens bevatten, en het Wi-Fi-wachtwoord mag niet langer zijn dan 12 tekens.
3. QR-code scannen om de camera te verbinden
Nadat de camera na een reset piept, opent u de app en tikt u op "Slimme camera toevoegen" → "Scannen om toe te voegen" → scan de QR-code die op de camera is geplakt.
Tik op "Apparaatlampje knippert" → Volgende en maak vervolgens verbinding met uw thuis-Wi-Fi.
Selecteer uw thuis-Wi-Fi en tik vervolgens op "Volgende".
U krijgt een QR-code op uw mobiele telefoon. Houd de QR-code op een afstand van 15–20 cm voor de cameralens. Wanneer u de spraakmelding hoort, tikt u op de blauwe knop hieronder, wacht u tot het apparaat met succes verbinding heeft gemaakt en bewerkt u vervolgens de apparaatnaam.
De Wi-Fi-naam en het wachtwoord mogen geen speciale tekens bevatten, en het Wi-Fi-wachtwoord mag niet langer zijn dan 12 tekens.
4. De camera verbinden via een ethernetkabel
Dankzij de ethernetpoort op de camera ondersteunt deze PTZ-camera zowel een draadloze Wi-Fi-verbinding als een ethernetkabelverbinding.
Gebruik de netwerkkabel om de camera op de LAN-poort van uw router aan te sluiten, tik vervolgens op "Slimme camera toevoegen" → veeg het scherm omlaag → selecteer "LAN-scan".
De app zoekt automatisch naar het apparaat. Wanneer het apparaat wordt gevonden, tikt u op Toevoegen. U hoeft geen wachtwoord in te voeren — tik gewoon op "Bevestigen" in de rechterbovenhoek.
Nadat het apparaat met succes is toegevoegd, tikt u op het pictogram Instellingen → Geavanceerde instellingen.
Tik op Nieuwe Wi-Fi verbinden → selecteer uw thuis-Wi-Fi en voer het wachtwoord in → Bevestigen. Koppel vervolgens de netwerkkabel los.
De camera op een pc bekijken
U moet eerst een EseeCloud-account registreren op uw mobiele telefoon en het apparaat toevoegen; daarna kunt u het op afstand op een pc bekijken met hetzelfde account.
Downloadlinks:
- EseeCloud voor Windows: EseeCloud_Setup_3.0.8.0.exe
- EseeCloud voor Mac: EseeCloud-mac-2.0.8_20200228.zip
Of stuur een e-mail naar [email protected] / [email protected] (voor de VS) of [email protected] (voor het VK/de EU).
- Meld u aan met uw EseeCloud-app-account, dat alleen e-mail en mobiel telefoonnummer ondersteunt. Als u zich met een account van een derde partij heeft geregistreerd, registreer dan een nieuw account via e-mail of mobiel telefoonnummer en voeg het apparaat vervolgens opnieuw toe.
- Nadat u zich met uw account en wachtwoord heeft aangemeld, wordt het apparaat automatisch met de computer gesynchroniseerd.
Let op: een camera met digitale zoom kan op een pc niet in- of uitzoomen.
Camerafuncties
1. Hoofdscherm van EseeCloud
Tik op het pictogram ⋮ en u ziet vier opties:
- A. Schakel "Alarmmelding" in om meldingen op uw telefoon te ontvangen.
- B. Tik op "Instellingen" om direct naar het instelscherm te gaan.
- C. Tik op "Bewerken" om de apparaatnaam te bewerken.
- D. De laatste optie verwijdert het apparaat.
Cloud
Tik op het pictogram voor de clouddienst 
om de clouddienst aan te schaffen; elk apparaat moet afzonderlijk worden aangeschaft. Er zijn twee soorten opslagmodi:
- Bewegingsvideo: slaat alleen video op wanneer de camera een verdacht object detecteert.
- 24-uursvideo: neemt de hele dag video op.
Gebeurtenissen
Tik op het pictogram Gebeurtenissen om alarmmeldingen te bekijken. U kunt de datum, het tijdsbereik en het bewegingstype selecteren, zoals "alle types", "schermwijziging" of "iemand is actief". Alarmmeldingen worden na drie dagen automatisch overschreven.
Delen
U kunt het apparaat delen met uw vrienden of familie.
- Tik op het pictogram Delen om de deelmachtigingen en de geldigheid van de QR-code in te stellen.
- Tik op Voltooien in de rechterbovenhoek om een QR-code te genereren en deel deze vervolgens met anderen.
- Uw vriend of familielid moet ook eerst de app downloaden, vervolgens op "Apparaat toevoegen" tikken en de code scannen die u heeft gedeeld.
Afspelen
Tik op het pictogram Afspelen om de opname van de camera te bekijken; u moet eerst een SD-kaart plaatsen of de clouddienst aanschaffen.
Let op: alleen de clouddienst ondersteunt de optie voor snel vooruitspoelen; de SD-kaart ondersteunt dit niet.
2. Realtime video-opname
Schakelen tussen SD en HD
Geluid
Wanneer u de camera bekijkt, schakel dan de geluidsknop in, anders kunt u niets van de camera horen.
Let op: u moet ook het volume van uw telefoon hoger zetten.
Schermafbeelding en opname
U kunt een schermafbeelding maken of een belangrijk beeld opnemen en op uw mobiele telefoon opslaan als bewijsmateriaal voor de toekomst. Nadat een opname is gelukt, tikt u op "Meer" → selecteer "Fotoalbum" om de video op dit scherm te bekijken.
Vaak bekeken locatie
U kunt verschillende posities instellen die u vaak bekijkt. U hoeft dan alleen op het voorinstellingspictogram te tikken in plaats van de positie van de cameralens handmatig te verplaatsen.
Stel de cameralens in op de gewenste positie en tik vervolgens op Voorinstelling toevoegen.
Geef deze de naam Positie 1 en tik op Bevestigen. Tik direct op het beeld in het vak en de camera keert terug naar de positie die u heeft ingesteld.
Meer
- a. Bewegingsdetectie: ontvang een melding wanneer de camera beweging detecteert.
- b. Bewegingsvolging: de camera volgt de beweging en houdt deze in beeld.
- c. Cruise: de camera start een automatische cruise van 360° gedurende ongeveer 4 uur en stopt daarna.
- d. Fotoalbum: slaat de schermafbeeldingen of opgenomen video's op.
- e. PTZ-kalibratie: wanneer er een afwijking is in de camerapositie, of de pan-tilt niet naar links en rechts of omhoog en omlaag kan draaien, tikt u gewoon op PTZ-kalibratie en de camera kalibreert automatisch.
- f. Nachtzichtmodus: voor nachtzicht zijn er drie modi om uit te kiezen. Door op de knop te tikken schakelt u telkens één modus verder.
- Slim nachtzicht: wanneer de camera een persoon of object detecteert, schakelt deze het schijnwerperlicht in en schakelt het beeld over naar volledige kleur. Normaal gesproken is het 's nachts een zwart-witbeeld.
- Nachtzicht in volledige kleur: wanneer wordt gedetecteerd dat de omgeving begint te verduisteren, schakelen de schijnwerpers automatisch in en wordt een kleurenbeeld weergegeven.
- Infrarood nachtzicht: de camera schakelt 's nachts automatisch over naar een zwart-witbeeld en schakelt overdag terug naar de dagmodus.
- g. Sirene: wanneer u iemand aantreft die inbreekt, tikt u op de alarmknop en de camera laat 14 seconden lang het alarm afgaan om de indringer af te schrikken.
PTZ-besturing
Sleep de richtingstoets om de cameralens omhoog en omlaag, naar links en naar rechts te bewegen.
Microfoonfunctie
Wanneer u via de camera met iemand wilt praten, tikt u op het microfoonpictogram hieronder zodat u met anderen kunt praten, en tikt u vervolgens op de knop "ophangen" om het gesprek te beëindigen.
Digitaal in- en uitzoomen
Tik op 1.0x in de bovenste weergave om een digitale weergave van 2.0X / 4.0X / 8.0X te selecteren. Richt op de vaste camera: wanneer u het scherppunt van de onderste weergave verplaatst, wordt de PTZ-camera mee gekoppeld en verplaatst.
3. Instelfunctie
Bewegingsdetectiemelding
Gevoeligheid van bewegingsdetectie: als u te veel onterechte alarmmeldingen ontvangt, stel dan de gevoeligheid van de bewegingsdetectie in op laag.
Slimme detectieperiode: er zijn vier opties om de detectieperiode te kiezen, zoals de hele dag, dagmodus (de detectietijd is van 8.00 tot 20.00 uur), nachtmodus (de detectietijd is van 20.00 tot 8.00 uur), of u kunt de detectietijd aanpassen.
Instelling van het bewegingsdetectiegebied: als u een bepaalde positie wilt detecteren, kunt u een bewegingsdetectie instellen op de modus Gebied of de modus Grenslijn. Wanneer iemand het detectiegebied binnenkomt, wordt een alarm geactiveerd en dit kan valse alarmen verminderen.
Let op: als het detectiegebied dat u instelt te ruim is, valt de camera standaard terug op detectie van het volledige scherm.
Sirene-instelling
U kunt de sirene in- of uitschakelen. Wanneer iemand het alarmgebied binnenkomt, laat de camera een alarmgeluid horen.
Pushmeldingen: schakel de optie in om de bewegingsdetectiemelding te ontvangen.
Opname-instelling
Opnamemodus: er zijn twee opnamemodi om uit te kiezen — gebeurtenisopname en continu opnemen. Gebeurtenisopname betekent dat de opname start zodra schermwijzigingen worden gedetecteerd, en op andere momenten in de slaapstand gaat. Continu opnemen betekent dat de camera de hele tijd opneemt.
Schakelaar voor geluidsopname: als u deze optie niet inschakelt, kunt u geen geluid horen tijdens het afspelen of de liveweergave.
Tijdopname: voor geplande opname kunt u verschillende datums en verschillende tijdvakken kiezen, en u kunt ook meerdere tijdschema's maken. U kunt bijvoorbeeld kiezen om alleen op weekdagen of alleen in het weekend op te nemen. U kunt het opnametijdschema ook aanpassen.
Scherm- en geluidsinstellingen
Als de verlichtingsmodus niet met succes kan worden ingesteld in de opties onder Meer, kunt u deze ook instellen in de beeldinstellingen. Naast de drie nachtzichtmodi kunt u er ook voor kiezen om het infraroodlicht continu in te schakelen, waarbij het beeld zwart-wit blijft, ongeacht of het dag of nacht is. Schakel nachtzicht uit en het apparaat behoudt altijd nachtzicht in volledige kleur.
a. Gespreksvolume van het apparaat: met deze optie kunt u het volume van de tweeweg-audiofunctie instellen.
b. Instelling van de privézone: stel het privégebied in; het beeldgebied dat u instelt wordt bedekt met gekleurde vakken.
c. Kader voor menselijke detectie: wanneer de camera mensen detecteert, legt deze de handelingen van verdachte personen vast en omkadert ze, en stuurt deze snel de alarmmelding.
PTZ-besturing
a. PTZ-snelheid: als u vindt dat de camera te snel draait, kunt u de snelheid op laag instellen.
b. Cruisemodus: er zijn twee opties om uit te kiezen — panoramische cruise en cruise tussen voorinstellingsposities. Let op: bij cruise tussen voorinstellingsposities cruiset de camera alleen tussen de voorinstellingsposities; u moet eerst een voorinstellingspositie instellen en vervolgens deze modus selecteren. Raadpleeg veelgestelde vraag Q7.
c. Omkeren van de PTZ-bedieningsrichting: als de camerarichting na de installatie omgekeerd is, kunt u het omkeren van de PTZ-richting instellen. Na het instellen draait de PTZ-besturing in de tegenovergestelde richting.
Opslaginstellingen
U kunt op het scherm met opslaginstellingen de gebruiksduur van de cloudopslag, de status van de SD-kaart en de opslagcapaciteit bekijken. Als u de SD-kaart heeft geplaatst maar deze neemt niet op, controleer dan of de status van de SD-kaart normaal is of dat de capaciteit van de SD-kaart vol is; als deze vol is, tikt u op formatteren om alle opnamen te verwijderen. U kunt op dit scherm ook video's downloaden.
Geavanceerde instellingen
Nieuwe Wi-Fi verbinden: als u de Wi-Fi van uw camera wilt wijzigen, tikt u op de knop Nieuwe Wi-Fi verbinden om de Wi-Fi-naam en het wachtwoord te wijzigen.
Tijdinstellingen
Nadat u de camera met succes heeft verbonden, kan de door de camera weergegeven tijd afwijken van die van de mobiele telefoon. Tik op Tijdsynchronisatie en de tijd wordt automatisch met de tijd van uw telefoon gesynchroniseerd. Als de cameratijd nog steeds onjuist is, kunt u zelf de tijdzone selecteren. De app ondersteunt het instellen van de zomertijd voor verschillende landen.
Werken met Alexa
Om de Alexa-functie te gebruiken, opent u de optie Alexa in de app en volgt u vervolgens de onderstaande instructies om de camera op Alexa te verbinden.
Nadat u de optie Alexa heeft ingeschakeld, gaat u naar uw Alexa-app en volgt u alle stappen die de Alexa-dienst toont.
Ga naar Meer, tik op "Skills & Games" → zoek naar "EseeCloud" → tik op deze optie.
Tik op ENABLE TO USE → voer uw EseeCloud-account en -wachtwoord in → selecteer DISCOVER DEVICES.
Wacht ongeveer 45 seconden om uw apparaat te vinden. Nadat uw apparaat is gevonden, kunt u de camera op de Echo Show bekijken.
We hebben een video geüpload over hoe u het apparaat aan Alexa toevoegt: amazon.com/vdp/02b7820dd64d4ad6a457fcfd8638e830.
- Als u zich bij EseeCloud aanmeldt via software van een derde partij, kunt u de EseeCloud-skill niet inschakelen op Alexa. U moet een EseeCloud-app-account registreren via een telefoonnummer of e-mailadres.
- U moet het apparaat een naam geven, anders geeft Alexa aan dat het apparaat niet kan worden gevonden.
Over dit apparaat
Op dit scherm vindt u uw apparaat-ID, versie en IP-adres. U kunt ook zien met welke Wi-Fi verbinding is gemaakt.
Veelgestelde vragen
Hulp nodig?
Als u vragen heeft, neem dan contact met ons op:
- E-mail: [email protected] (voor Amazon VS), [email protected] (voor Amazon VK&EU), [email protected] (voor AliExpress)
- WeChat / WhatsApp: +86 15361562950 / +86 18126465980 (AliExpress)
- Hotline: 917-338-1084 of 855-660-0999 (voor de VS)
- Website: www.hiseeu.com
U kunt ook onze veelgestelde vragen en handleidingen bekijken of contact opnemen met ons ondersteuningsteam.
Smart WiFi-camera (A003)
Gebruikershandleiding voor de Hiseeu Smart WiFi PTZ-camera (A003-V8.0) — uitvoering, installatie, instellen van de EseeCloud-app, bekijken op de pc, camera- en instellingsfuncties, voorkeursposities, Alexa en veelgestelde vragen.
Beveiligingscamera met dubbele lens en 180°-beeld (A047)
Gebruikershandleiding voor de Hiseeu beveiligingscamera met dubbele lens en 180°-beeld (A047, WP04) — uiterlijk, installatie, instellen van de EseeCloud-app, Bluetooth-koppeling, camerafuncties, Alexa en veelgestelde vragen.