C009 Accubeveiligingscamera

Dit is de volledige gebruikershandleiding voor de Hiseeu Accubeveiligingscamera (C009-V7.0). Lees deze handleiding zorgvuldig door voordat u het product gebruikt en bewaar hem als naslagwerk.

Weet u niet hoe u de camera in de app installeert? Scan de onderstaande QR-code om de installatievideo te bekijken.

Beschrijving van het uiterlijk

Accugevoede camera

WTDA03

1. Zonnepaneel
2. Voeding
3. Voedingspoort
4. Infraroodsensor voor personen (PIR)
5. Spot- en infraroodverlichting
6. Lens
7. Lichtgevoelige sensor
8. Luidspreker / knop / SD-kaartsleuf
9. Antenne
10. Voet
11. Microfoon

WTD403

1. Zonnepaneel
2. Indicatielampje
3. Voedingspoort
4. HD-lens
5. Microfoon
6. PIR-sensor
7. Fotocelsensor
8. Resetknop
9. WiFi-antenne
10. Aan/uit-knop
11. Infrarood-leds / schijnwerpers

WTD504

1. Lens
2. Indicatielampje
3. Microfoon
4. Spot- en infraroodverlichting
5. IR-sensor
6. Resetknop
7. Aan/uit

WTDK05

1. Aan/uit
2. Indicatielampje
3. Oplaadpoort
4. PIR
5. Spot- en infraroodverlichting
6. Lens
7. Metoo
8. Indicatielampje
9. Led-lampje / antenne
10. TF-kaartsleuf
11. Resetknop
12. Zonnepaneel

Veiligheidsrichtlijnen

1. Plaats geen enkele vloeistofhouder op het product.
2. Laad de camera bij het eerste gebruik 12 uur op.
3. Gebruik het product in een goed geventileerde omgeving en zorg dat de ventilatieopeningen niet worden afgedekt.
4. Gebruik de meegeleverde voeding bij het product om schade te voorkomen.
5. Gebruik het product binnen de standaard bedrijfstemperatuur en -luchtvochtigheid.

Installatie

• Controleer of de apparatuur in de verpakking in goede staat verkeert en alle montageonderdelen bevat. Als u merkt dat er accessoires ontbreken, mail dan naar [email protected] voor hulp.
• De standaardvoeding is 5V1A. Zorg ervoor dat uw voeding bij uw camera past.
• Zorg er tijdens de installatie voor dat de afstand tussen de camera en de router een goed WiFi-signaal toelaat.
• Zorg ervoor dat de muren sterk genoeg zijn om vier keer het gewicht van de camera en de beugel te dragen.
• Zorg ervoor dat de antenne na de installatie verticaal en rechtop blijft staan.

(1) Kies een goede plek voor uw camera

Kies een goede plek voor uw camera. Installeer de camera op een plek waar het zicht niet wordt belemmerd en zorg ervoor dat deze binnen het bereik van het Wi-Fi-netwerk valt. De PIR-infraroodsensor is gevoeliger voor bewegingen die het beeldveld van de camera kruisen dan voor bewegingen die naar de camera toe of ervan af gaan.

(2) Installeer de camera ondersteboven

Installeer de camera ondersteboven om de waterdichtheid en de effectiviteit van de infraroodsensor voor personen te maximaliseren.

Plaatsing van het zonnepaneel

• Verkeerde manier: Het zonnepaneel installeren op plekken waar het zonlicht wordt geblokkeerd.
• Juiste manier: Het zonnepaneel installeren op plekken waar het zonlicht rechtstreeks beschikbaar is. Zorg voor de juiste hoek en voldoende zonlicht voor het zonnepaneel.

Apparaat toevoegen

Software downloaden

Download de gratis EseeCloud-app. Zoek in de App Store of Google Play naar de gratis app «EseeCloud». De app voor de telefoon wordt soms bijgewerkt; als het menu van uw app afwijkt van het menu in de gebruikershandleiding, neem dan contact met ons op voor de nieuwste gebruikershandleiding.

U kunt de app ook downloaden via de handleidingen Downloaden & installeren.

Account registreren en inloggen

1. Ga naar het inlogscherm en tik op Telefoonnummer.
   • a. Kies de landcode en voer uw telefoonnummer in.
   • b. Houd de tennisbal ingedrukt, sleep deze naar de rode stip en vervolgens naar het tennisracket om naar de volgende stap te gaan.
   • c. U ontvangt een verificatiecode; voer de verificatiecode in.
   • d. Voer de code in en de registratie is gelukt.

2. Account: Registreer een account met uw telefoonnummer of e-mailadres om in te loggen.

• a. Tik op Registreren.
• b. Registreer met uw telefoonnummer / e-mailadres en tik op Bevestigen.

• c. Houd de tennisbal ingedrukt, sleep deze naar de rode stip en vervolgens naar het tennisracket.
• d. Vervolgens ontvangt u een verificatiecode. Voer de verificatiecode in en stel uw wachtwoord in. Tik daarna op Bevestigen om af te ronden.

3. Snel inloggen: Na uw eerste keer inloggen herkent de app automatisch uw telefoonnummer; de volgende keer kunt u Snel inloggen kiezen.

4. Meer inlogmethoden: U kunt inloggen via een WeChat-, Google- of Line-account.

Camera toevoegen aan de mobiele app

Methode 1 — Verbinden via Bluetooth

Houd de resetknop ingedrukt totdat u het meldingsgeluid hoort. Tik op Camera toevoegen — schakel Bluetooth in en tik op Inschakelen — zoek het nieuwe apparaat en tik op Toevoegen.

Kies de WiFi voor uw apparaat en tik op Volgende (er wordt alleen 2.4G WiFi ondersteund) — wacht tot de verbinding tot stand is gebracht — geef uw apparaat een naam.

Methode 2 — Verbinden via de hotspot van de camera

Houd de resetknop ingedrukt totdat u het meldingsgeluid hoort. Tik op Camera toevoegen, tik vervolgens op Annuleren en kies Toevoegen via camerahotspot.

Tik op Apparaatlampje knippert — Volgende — WiFi verbinden (er wordt alleen 2.4G WiFi ondersteund).

Tik op Naar instellingen — kies de WiFi (dit moet IPC****** zijn en het wachtwoord is 11111111) — wacht tot de verbinding tot stand is gebracht.

Methode 3 — Toevoegen door een QR-code te scannen

1. Houd de resetknop ingedrukt totdat u het meldingsgeluid hoort waarmee de camera wordt ingeschakeld. Als u de resetknop niet kunt vinden, raadpleeg dan de beschrijving van het uiterlijk op de vorige pagina.
2. Tik op Camera toevoegen — scan de QR-code op de camera — tik op Apparaatlampje knippert — Volgende.

3. Maak vervolgens verbinding met het netwerk: selecteer uw thuis-WiFi (de camera ondersteunt alleen 2.4Ghz WiFi, geen 5Ghz) en tik op Volgende.

4. U krijgt een QR-code op uw mobiele telefoon. Richt de QR-code van de mobiele telefoon op de cameralens op een afstand van 4–5 FT. Wanneer u de gesproken melding hoort, tikt u op de blauwe knop hieronder, wacht u tot het apparaat verbinding heeft gemaakt en past u vervolgens de apparaatnaam aan.

Bekijken via de EseeCloud-software (pc)

U moet eerst een EseeCloud-account registreren op uw mobiele telefoon en het apparaat toevoegen, zodat u op de pc op afstand kunt meekijken. Dit is de link naar de EseeCloud-software.

• Windows: http://download.dvr163.com/tool/eseecloud/EseeCloud_Setup_3.0.8.0.exe
• MAC: http://download.dvr163.com/tool/EseeCloud-mac-2.0.8_20200228.zip

U kunt ook mailen naar [email protected] / [email protected] (voor US/CA) of [email protected] (voor UK/EU).

• Voer hetzelfde EseeCloud-account en -wachtwoord in als op uw mobiele apparaat en klik vervolgens op inloggen.
• Nadat u met het account en wachtwoord hebt ingelogd, wordt het apparaat automatisch met de computer gesynchroniseerd.

Camerafuncties

1. EseeCloud-hoofdscherm

1. Cloudopslag: Let op: één cloudopslagabonnement geldt voor slechts één ID. Cloudopslag is niet nodig als u een SD-kaart gebruikt.

2. Gebeurtenissen: Bekijk alarmmeldingen en video's. U kunt de alarmdatum en het alarmtype kiezen.

3. Delen: Stel de «Deelmachtigingen» in en ontvang een QR-code. Iemand registreert een nieuw EseeCloud-app-account en laat zijn/haar nieuwe account vervolgens de QR-code scannen.

4. Afspelen: U kunt opnames bekijken als u een SD-kaart hebt geplaatst of cloudopslag hebt aangeschaft. Vooruitspoelen wordt alleen ondersteund in de cloudopslagmodus.

2. Realtime video en opnamefunctie

1. SD/HD: Schakel handmatig tussen SD/HD.
2. Geluid: Schakel het geluid in/uit. Vergeet niet het volume van uw telefoon aan te zetten voordat u het geluid inschakelt.
3. Schermafbeelding: Maak een schermafbeelding van een belangrijk beeld. Terug te vinden in het «Fotoalbum».
4. Opnemen: Neem een korte video op die u nodig hebt. Terug te vinden in het «Fotoalbum».
5. Liggend scherm: Bekijk de video's in liggende stand.

3. PTZ (alleen PTZ-camera's ondersteunen deze functie)

Laat uw PTZ-camera's draaien met de PTZ-bediening.

4. Tweerichtingsaudio

Klik op de blauwe audioknop, houd de rode audioknop ingedrukt en praat met anderen.

5. Meer

1. Bewegingsdetectiemelding: Ontvang waarschuwingsmeldingen door dit in te schakelen.
2. PTZ-kalibratie: Voer een PTZ-kalibratie uit voor de PTZ-camera's voor een nauwkeurigere positionering. Alleen PTZ-camera's ondersteunen deze functie.
3. Nachtzichtmodus: Kies nachtzicht in kleur / infrarood nachtzicht.
4. Sirene: Schakel dit in; wanneer iemand binnendringt, klikt u op de alarmknop en laat de camera 14s lang een alarm klinken.

6. Instellingen

1. Alarmmelding: Ontvang pop-upmeldingen van alarmen door dit in te schakelen. Vergeet niet eerst de meldingsmachtiging van uw mobiele telefoon in te schakelen.
2. Bewerken: Bewerk de naam van uw apparaat.
3. Verwijderen: Verwijder de camera uit uw app.
4. Instellingen: Zie hieronder.

1) Bewegingsdetectiemelding

1. Bewegingsdetectiemelding: Ontvang waarschuwingsmeldingen door dit in te schakelen.
2. Gevoeligheid bewegingsdetectie: U kunt de lage modus kiezen om onnodige bewegingsdetectie te beperken. U kunt ook de hoge modus kiezen als u wilt dat de camera elke kleine beweging detecteert.
3. Instelling bewegingsdetectiegebied: Stel het bewegingsdetectiegebied in.
4. Sirene-instelling: Ontvang een sirenealarm door dit in te schakelen.
5. Wit-lichtalarm: Ontvang een lichtalarm door dit in te schakelen.

2) Opname-instelling

1. Opnamemodus: Optimale accuduur / Optimale bewaking / Onafgebroken opname. Let op: als u onafgebroken opname wilt, moet u een SD-kaart plaatsen en de camera 24/7 onafgebroken via het netsnoer opladen.
2. Alleen opnemen wanneer er een persoon verschijnt: Detecteert alleen personen; kies dit weloverwogen.

WTDK05 ondersteunt 24/7-opname (onafgebroken opname) omdat het een extra groot zonnepaneel gebruikt — opladen via het netsnoer is niet nodig.

3) Beeld- en geluidsinstellingen

1. Nachtzichtmodus: Kies nachtzicht in kleur / infrarood nachtzicht.
2. Lichtgevoeligheid: Pas de lichtgevoeligheid aan.
3. Beeld omkeren: Schakel dit in wanneer de camera ondersteboven is geïnstalleerd.
4. Belvolume apparaat: Pas het volume van de tweerichtingsaudio aan.
5. Privacygebied: Stel het privacygebied in.
6. Detectiekader voor personen: Kader verdachte personen in het detectiegebied en leg hun acties vast.

4) PTZ-bediening

1. PTZ-snelheid: Stel de PTZ-snelheid in: laag / gemiddeld / hoog.
2. Richting PTZ-bediening omkeren: Kies omkeren omhoog en omlaag / links en rechts.

5) Opslaginstellingen

Videobestanden downloaden / opslagruimte controleren / de geheugenkaart formatteren.

6) Geavanceerde instellingen

Stel hier de taal / tijdsynchronisatie / tijdzone in.

7) Werken met Alexa

Als u de Alexa-functie wilt gebruiken, schakel dan eerst de Alexa-optie in de app in. Volg vervolgens de onderstaande instructies om de camera met Alexa te verbinden.

1. Nadat u de Alexa-optie hebt ingeschakeld, gaat u naar uw Alexa-app en logt u in met uw Amazon-kopersaccount en -wachtwoord.

2. Ga naar Meer, tik op Skills & Games — zoek naar EseeCloud — tik op deze optie.

3. Tik op ENABLE TO USE — voer het account en wachtwoord van EseeCloud in — selecteer DISCOVER DEVICES.

4. Wacht vervolgens 45 seconden om uw apparaat te vinden. Nadat uw apparaat is gevonden, kunt u de camera op de Echo Show bekijken.

We hebben een video geüpload over hoe u het apparaat aan Alexa toevoegt; u kunt deze video raadplegen: https://www.amazon.com/vdp/02b7820dd64d4ad6a457fcfd8638e830

Veelgestelde vragen

V1: Waarom detecteert mijn camera geen beweging?

1. Controleer of u «Alleen opnemen wanneer er een persoon verschijnt» niet hebt ingeschakeld in uw app.
2. Controleer of u het juiste bewegingsdetectiegebied en privacygebied in uw app hebt ingesteld.
3. Controleer of u «Alarmmelding» / «Meldingsmachtiging» / «Bewegingsdetectiemelding» in uw app hebt ingeschakeld.
4. Als u de camera op uw NVR hebt toegevoegd, controleer dan ook of «APP-melding» is ingeschakeld in de instellingen van uw NVR.

Als u de camera op uw NVR hebt toegevoegd, controleer dan of het bewegingsdetectiegebied en de bewegingsdetectietijd juist zijn ingesteld.

V2: Hoe voeg ik een losse camera toe aan een NVR-kit?

Voor de K8208- en K8210-versie

1. Camera met de NVR-box verbinden

Als uw camera een resetknop heeft, maar geen Ethernet-poort:

1. Klik met de rechtermuisknop op uw NVR-muis en kies draadloos toevoegen.
2. Houd de resetknop van de camera 10 seconden ingedrukt.
3. Wacht tot het IP-adres 172.20.14.** van de camera wordt weergegeven.
4. Als er geen IP-adres verschijnt, reset de camera dan een paar keer; daarna kunt u afsluiten. Hieronder vindt u de video om dit te controleren: https://youtu.be/Kaxvth-sd-Y

Als uw camera een Ethernet-poort heeft, kunt u onze video op YouTube raadplegen: https://youtu.be/kmNnFgjLiPl

1. U moet de camera en de NVR-box met de Ethernet-kabel verbinden.
2. Klik met de rechtermuisknop, video manage → Refresh / search (zoek het IP-adres van de camera als 192.168.1.**) → Match code (wacht tot het IP-adres van de camera verandert in 172.20.14.**), sluit vervolgens af en kies add one.

Nadat de camera en de NVR zijn gekoppeld, kunt u de Ethernet-kabel loskoppelen.

3. Koppel op dezelfde manier meer camera's.

Voor de K8508- en K8510-versie

1. Camera met de NVR-box verbinden

1. Houd de resetknop van de camera 10 seconden ingedrukt
2. Klik op het «+»-pictogram op het NVR-scherm
3. Klik op continue
4. Wacht tot het IP-adres 172.20.14.** van de camera wordt weergegeven
5. Klik op continue
6. Klik op continue

V3: Wat kan ik doen als de camera offline is?

1. Controleer de afstand tussen de camera en uw router. Deze blijft het beste binnen 15–25 FT. Als de afstand te groot is, gaat de camera offline.
2. Controleer of de camera-antenne verticaal en rechtop staat, bij voorkeur op dezelfde horizontale lijn als de router.

V4: De accucamera werkt niet meer?

1. Haal de camera naar beneden om hem op te laden. Het groene lampje knippert en hij wordt opgeladen.
2. Nadat de camera is opgeladen, verwijdert u het apparaat in de app, houdt u de resetknop 6s ingedrukt en voegt u het apparaat opnieuw toe.
3. Als er geen verbinding met uw mobiele telefoon tot stand komt, mail dan naar [email protected] of bel 1-917-338-1084 / 1-855-660-0999.

V5: De camera verbruikt te veel energie?

1. U kunt de modus voor optimale accuduur selecteren en een opnametijd kiezen.
2. Stel de gevoeligheid van de bewegingsdetectie op laag in om frequente cameradetectie te beperken. U kunt ook een detectiegebied aanpassen.

V6: Ik heb het bewegingsdetectiealarm niet op mijn smartphone ontvangen

1. Ga naar de app — tik op het pictogram in de rechterbovenhoek — schakel «Alarmmelding» in.
2. Als u het nog steeds niet ontvangt, ga dan naar Ik — Systeemmachtigingsinstellingen — controleer of alle machtigingen zijn ingeschakeld.

V7: Er zijn geen opnames wanneer ik het afspelen controleer?

SD-kaartopslag:

1. Ga naar het instellingenscherm — Opslaginstellingen — Lokale opslag — controleer de status van de SD-kaart. Als er geen SD-kaart aanwezig is, haal de SD-kaart er dan uit en plaats hem opnieuw.
2. Als de SD-kaart een normale status heeft, controleer dan of de capaciteit van de SD-kaart vol is en formatteer de SD-kaart vervolgens.

Cloudopslag:

Ga naar het instellingenscherm — opslagbeheer — cloudopslag — controleer de bestelling voor cloudopslag (de cloudopslagdienst is niet gratis). U moet ervoor betalen. Als deze stappen niet werken, neem dan contact op met het technische supportteam van Hiseeu voor verdere assistentie.

V8: Hoe gebruik ik de PTZ-bediening op de NVR?

Klik met de linkermuisknop; er verschijnt hieronder een slim menu, klik op «PTZ-bediening».

V9: Ik kan de camera niet naar links of rechts bedienen, wat moet ik doen?

Koppel de voedingsadapter los, wacht 3–4 minuten, sluit hem opnieuw aan en probeer de camera vervolgens opnieuw te bewegen. Als u hem nog steeds niet naar links en rechts kunt bewegen, mail ons dan.

V10: Hoe krijg ik technische ondersteuning?

• [email protected] (voor Amazon US&CA)
• [email protected] (voor Amazon UK&EU)
• [email protected] (voor AliExpress)
• WhatsApp: +86 153 6156 2950
• Tel: 855-660-0999 of 917-338-1084 (voor Amazon US&CA)
• Web: www.hiseeu.com

Hebt u nog hulp nodig? Neem contact op met ons supportteam of bekijk de Veelgestelde vragen & handleidingen.