C014 Beveiligingscamera op accu

Dit is de volledige gebruikershandleiding voor de Hiseeu Beveiligingscamera op accu (C014-V2.1). Lees deze handleiding zorgvuldig door voordat u het product gebruikt en bewaar hem voor later gebruik.

Beschrijving van het uiterlijk

1. Zonnepaneel
2. Muurbeugel
3. Lens
4. Spotlight en infraroodlamp
5. PIR
6. Indicatielampje
7. Microfoon

1. Luidspreker
2. Voeding (zonnepaneel of DC5V, 1A voedingsadapter)
3. SD-kaart
4. Resetknop
5. Aan-/uitschakelaar
6. Schroef van de muurbeugel

Veiligheidsrichtlijnen

1. Plaats geen vloeistofhouders op het product.
2. Laad de camera bij het eerste gebruik 12 hours op.
3. Gebruik het product in een goed geventileerde omgeving en zorg dat de ventilatieopeningen niet geblokkeerd worden.
4. Gebruik de meegeleverde voeding bij het product om schade te voorkomen.
5. Gebruik het product binnen de aangegeven werktemperatuur en luchtvochtigheid.

Installatie

• Controleer of de apparatuur in de verpakking in goede staat verkeert en alle montageonderdelen aanwezig zijn. Ontbreken er accessoires, neem dan contact met ons op.
• Zorg er bij de installatie voor dat de camera zich binnen het bereik van een goed WiFi-signaal van de router bevindt.
• Zorg ervoor dat de muren stevig genoeg zijn om vier keer het gewicht van de camera en de beugel te dragen.
• Installeer de camera zo dicht mogelijk bij de router en plaats het zonnepaneel op een goed verlichte plek.
• Gebruik 2.4G/5G wifi voor de verbinding.

Plaatsing van het zonnepaneel

• Foute manier: Het zonnepaneel plaatsen op plekken waar het zonlicht wordt geblokkeerd.
• Juiste manier: Het zonnepaneel plaatsen op plekken waar direct zonlicht beschikbaar is. Zorg voor de juiste hoek en voldoende zonlicht voor het zonnepaneel.

Lees de volgende aandachtspunten voordat u de camera activeert

1. Wilt u opnemen en opnamen terugkijken, plaats dan een SD-kaart of schaf cloudopslag aan. Anders ziet u alleen meldingsfoto's wanneer beweging/personen worden gedetecteerd. (U kunt contact met ons opnemen voor één gratis 64G SD-kaart als u die nodig heeft.)
2. Let erop dat de camera niet aan het opladen is wanneer u de SD-kaart plaatst. (Plaatst u een SD-kaart tijdens het opladen, dan kan de SD-kaart doorbranden.)
3. Zorg ervoor dat uw thuiswifi op 2.4Ghz/5Ghz werkt.
4. RESET de camera door de resetknop 7-30s ingedrukt te houden voordat u verbinding maakt.
5. Controleer de instellingen en schakel «alleen menselijke detectie» uit, anders detecteert de camera alleen mensen die het detectiegebied binnenkomen.
6. Controleer de instellingen en kies het juiste «aangepaste detectiegebied» als de camera geen beweging detecteert.
7. Let op: als de accu langer dan twee uur leeg is geweest, laad de camera dan minstens 5 uur op voordat u hem aanzet.
8. Let op: de accucamera is geschikt voor plekken met minder dan 100 triggers per dag. (Bij 100 triggers per dag gaat één volledige lading drie maanden mee.)

Heeft u de gedetailleerde instructie-PDF of de video met de volledige verbindingsstappen nodig, scan dan de QR-code om te downloaden.

Apparaat toevoegen

Software downloaden

Download de gratis EseeCloud-app. Zoek naar de gratis app «EseeCloud» in de App Store of Google Play. De telefoonapp wordt af en toe bijgewerkt; wijkt het menu van uw app af van het menu in de gebruikershandleiding, neem dan contact met ons op om de nieuwste gebruikershandleiding te ontvangen.

U kunt de app ook downloaden via de handleidingen voor downloaden en installeren.

Account registreren en inloggen

1. Ga naar het inlogscherm en tik op Telefoonnummer.
   • a. Kies de landcode en voer uw telefoonnummer in.
   • b. Houd de tennisbal ingedrukt, sleep hem naar de rode stip en daarna naar het tennisracket om naar de volgende stap te gaan.
   • c. U ontvangt een verificatiecode; voer de verificatiecode in.
   • d. Voer de code in en de registratie is voltooid.

2. Account: Registreer een account met uw telefoonnummer of e-mailadres om in te loggen.

• a. Tik op Registreren.
• b. Registreer met uw telefoonnummer / e-mailadres en tik op Bevestigen.

• c. Houd de tennisbal ingedrukt, sleep hem naar de rode stip en daarna naar het tennisracket.
• d. Vervolgens ontvangt u een verificatiecode. Voer de verificatiecode in en stel uw wachtwoord in. Tik daarna op Bevestigen om af te ronden.

3. Snel inloggen: Na uw eerste keer inloggen herkent de app automatisch uw telefoonnummer; de volgende keer kunt u Snel inloggen kiezen.

4. Meer inlogmethoden: U kunt inloggen via een WeChat-, Google- of Line-account.

Camera toevoegen aan de mobiele app

Methode 1 — Via Bluetooth-verbinding

Laad de camera bij het eerste gebruik 12 hours volledig op.

1. Zet de camera aan.
2. Reset de camera door de resetknop 7-30s ingedrukt te houden.
3. Tik op Camera toevoegen in uw mobiele app.

4. Schakel Bluetooth in — Inschakelen.

5. Zoek het nieuwe apparaat en tik op Toevoegen.

6. Kies uw thuiswifi. Let op: er wordt 2.4ghz/5ghz WiFi ondersteund.

7. Wacht tot de configuratie is gelukt; daarna kunt u uw camera een naam geven.

8. Stel het bewegingsdetectie-alarm in als u die functie wilt gebruiken.

Methode 2 — Toevoegen door te scannen

Laad de camera bij het eerste gebruik 12 hours volledig op. Zet de camera aan.

Tik op Camera toevoegen in uw mobiele app — kies Toevoegen door te scannen — schakel Bluetooth in — scan de cameracode — vink «ik hoor het meldingsgeluid van het apparaat» aan en tik op Volgende.

Kies uw thuiswifi. Let op: er wordt 2.4ghz/5ghz WiFi ondersteund. Wacht tot de configuratie is gelukt; daarna kunt u uw camera een naam geven.

Stel het bewegingsdetectie-alarm in als u die functie wilt gebruiken.

Let op: als u geen Bluetooth-verbinding kunt of wilt gebruiken, kunt u op «annuleren» tikken wanneer de Bluetooth-verbinding verschijnt. Nadat u verbinding met uw WiFi heeft gemaakt, verschijnt er een code op uw telefoon; u kunt deze code met uw camera scannen om de configuratie van het apparaat te voltooien.

Bekijken op de EseeCloud-software (pc)

U moet eerst op uw mobiele telefoon een EseeCloud-account registreren en het apparaat toevoegen, zodat u op de pc op afstand kunt meekijken. Dit is de link naar de EseeCloud-software.

• Windows: http://download.dvr163.com/tool/eseecloud/EseeCloud_Setup_3.0.8.0.exe
• MAC: http://download.dvr163.com/tool/EseeCloud-mac-2.0.8_20200228.zip

U kunt ook mailen naar [email protected] / [email protected] (voor US/CA) of [email protected] (voor UK/EU).

• Voer hetzelfde EseeCloud-account en -wachtwoord in als op uw mobiele apparaat en klik op inloggen.
• Nadat u met het account en wachtwoord bent ingelogd, wordt het apparaat automatisch met de computer gesynchroniseerd.

Camerafuncties

1. Hoofdscherm van EseeCloud

1. Tik op het menupictogram en u ziet vier opties.

• a. Wilt u alarmmeldingen ontvangen, schakel dan de optie «Alarm push» in.
• b. Tik op Instellingen om direct naar het instelscherm te gaan.
• c. Tik op de optie Bewerken om de naam van het apparaat te wijzigen.
• d. Met de laatste optie verwijdert u het apparaat.

2. Tik op het pictogram voor de clouddienst om de clouddienst aan te schaffen; elk apparaat moet apart worden aangeschaft. Er zijn twee opslagmodi. Mobiele video betekent dat er alleen wordt opgenomen wanneer de camera een verdacht object detecteert. 24-uursvideo neemt 24/7 op.

3. Tik op het pictogram voor gebeurtenissen om de alarmmeldingen te bekijken; u kunt datum, tijdsbereik en bewegingstype selecteren, zoals alle types, schermwijziging, iemand is actief enzovoort. De alarmmeldingen worden na drie dagen automatisch overschreven.

4. Tik op het deelpictogram om het apparaat met vrienden of familie te delen.

• a. Tik op het pictogram delen en kies de deelrechten en de geldigheid van de QR-code.
• b. Tik rechtsboven op voltooien om een QR-code te genereren; deel de QR-code met anderen.

5. Tik op het afspeelpictogram om opnamen van de camera te bekijken, maar u moet eerst de SD-kaart plaatsen of de clouddienst aanschaffen. Let op: alleen de clouddienst ondersteunt versneld vooruitspoelen, de SD-kaart ondersteunt dit niet.

2. Realtime video en opnamefunctie

1. SD- en HD-schakelaar: Als het camerabeeld onscherp is, kunt u overschakelen naar HD-modus; EseeCloud behoudt de HD-modus dan voortdurend.
2. Geluid: Schakel bij het bekijken van de camera de geluidsknop in, anders hoort u niets van het opgenomen geluid van de camera. Let op: u moet ook het volume van de telefoon verhogen.
3. & 4. Schermafbeelding en opname: U kunt een schermafbeelding of opname maken van een belangrijke gebeurtenis en die op uw mobiele telefoon opslaan. Tik na een geslaagde opname op «Fotoalbum»; daar kunt u de video bekijken.

Tweerichtingsaudio

Tik op het blauwe microfoonpictogram om te spreken; zo kunt u communiceren met uw familie of bezoekers. Tik op de rode knop om het gesprek te beëindigen.

Meer functies

1. Bewegingsdetectie: Zodra iemand het bewakingsbereik binnenkomt, detecteert de camera dit onmiddellijk en stuurt een alarmmelding naar uw telefoon.
2. Nachtzichtmodus: De accucamera heeft twee nachtzichtmodi om uit te kiezen. Door op de knop te tikken schakelt u over naar de andere modus.
   • Nachtzicht in kleur: Wanneer de camera detecteert dat de omgeving donker begint te worden, gaan de schijnwerpers automatisch aan en wordt een kleurenbeeld weergegeven.
   • Infrarood nachtzicht: De camera schakelt 's nachts automatisch over naar een zwart-witbeeld.
3. Sirene: Wanneer u ziet dat iemand binnendringt, kunt u op de alarmknop tikken; de camera laat dan 14 seconds een alarm klinken om de indringer af te schrikken.

3. Functie Instellingen

1) Bewegingsdetectie-alarm

Gevoeligheid van de bewegingsdetectie: ontvangt u te veel onterechte alarmmeldingen, stel de gevoeligheid van de bewegingsdetectie dan in op laag.

Instellingen voor het bewegingsdetectiegebied: De accucamera heeft een ingebouwde PIR-sensor. Alleen bewegende objecten met een warmtebron (mensen, dieren, voertuigen enzovoort) activeren opname en meldingen. Het rode gebied is het PIR-detectiegebied. Pas de hoek van uw camera aan om de gewenste gebieden te detecteren.

2) Opname-instelling

Opnamemodus:

• Optimale accuduur: Wanneer de camera de beweging van een object detecteert, neemt hij alleen op gedurende de duur die u kiest. De maximale opnametijd is 30 seconden.
• Optimale bewaking: de camera neemt op totdat de beweging stopt.
• Continu opnemen: deze optie ondersteunt onafgebroken opnemen, maar wanneer het accuniveau onder de 50 komt, schakelt hij over naar de modus optimale accuduur. Het is daarom beter om een voedingsadapter of zonnepaneel aan te sluiten.

Alleen opnemen wanneer er een persoon verschijnt: Installeert u de camera buiten, dan helpt het inschakelen van deze optie om opnamen en meldingen te verminderen die worden veroorzaakt door storingen buiten, zoals bomen en lichtveranderingen.

Geluid opnemen: Is deze optie niet ingeschakeld, dan neemt de camera geen geluid op. Bij het afspelen kunt u de opgenomen video dan alleen zonder geluid bekijken.

3) Scherm- en geluidsinstellingen

Nachtzichtmodus: Reageert de camera niet gevoelig genoeg bij het overschakelen naar de nachtzichtmodus, dan kunt u de lichtgevoeligheid verhogen.

Gespreksvolume van het apparaat: Met deze optie stelt u het volume van de tweerichtingsaudiofunctie in.

Instelling van de privacyzone: Stel het privacygebied in; het door u ingestelde beeldgebied wordt afgedekt met gekleurde vlakken.

Kader voor menselijke detectie: Wanneer de camera mensen detecteert, legt hij de bewegingen van verdachte personen vast, kadert deze in en stuurt snel een alarmmelding.

4) Opslaginstellingen

In het scherm met opslaginstellingen kunt u de resterende tijd van de cloudopslag, de status van de SD-kaart en de opslagcapaciteit bekijken. Heeft u de SD-kaart geplaatst maar wordt er niet opgenomen, controleer dan of de status van de SD-kaart normaal is of dat de capaciteit van de SD-kaart vol is. Is hij vol, tik dan op formatteren om alle opnamen te verwijderen. U kunt op dit scherm ook video's downloaden.

5) Geavanceerde instelling

Statusindicator: Wanneer de camera werkt, knippert het gele indicatielampje op de lens; het indicatielampje brandt niet voortdurend.

Gesproken meldingen van het apparaat: U kunt Engels of Chinees kiezen voor de gesproken melding bij het resetten van de camera.

7) Tijdinstelling

Nadat u de camera met succes heeft verbonden, kan de tijd die de camera weergeeft afwijken van de tijd op uw mobiel. Tik op de tijdsynchronisatie; de tijd wordt dan automatisch met uw telefoontijd gesynchroniseerd. Is de cameratijd nog steeds onjuist, dan kunt u zelf de tijdzone selecteren.

De app ondersteunt het instellen van zomertijd in verschillende landen.

8) Werken met Alexa

Wilt u de Alexa-functie gebruiken, schakel dan eerst de Alexa-optie in de app in. Volg daarna de onderstaande instructies om de camera met Alexa te verbinden.

1. Nadat u de Alexa-optie in EseeCloud heeft ingeschakeld, gaat u naar uw Alexa-app en logt u in met uw Amazon-kopersaccount en -wachtwoord.

2. Ga naar meer, tik op Skills & Games — zoek naar EseeCloud — tik op deze optie.

3. Tik op ENABLE TO USE — voer het account en wachtwoord van EseeCloud in — selecteer DISCOVER DEVICES.

4. Wacht daarna 45 seconden tot uw apparaat wordt gevonden. Nadat uw apparaat is gevonden, kunt u de camera op de Echo Show bekijken.

We hebben een video geüpload over hoe u een apparaat aan Alexa toevoegt; u kunt deze video raadplegen: https://www.amazon.com/vdp/02b7820dd64d4ad6a457fcfd8638e830

Veelgestelde vragen

V1: De zonnecamera werkt niet meer?

1. Haal de camera eraf om hem op te laden. Het blauwe lampje knippert en hij laadt op.
2. Verwijder na het opladen van de camera het apparaat in de app, houd daarna de resetknop 6s ingedrukt en voeg het apparaat opnieuw toe.
3. Lukt het niet om verbinding met uw mobiele telefoon te maken, mail dan naar [email protected] of bel 1-917-338-1084 / 1-855-660-0999.

V2: De camera verbruikt te veel stroom?

1. U kunt de modus optimale accuduur selecteren en de opnametijd kiezen.
2. Stel de gevoeligheid van de bewegingsdetectie in op laag om frequente detectie door de camera te verminderen. U kunt ook een eigen detectiegebied instellen.

V3: Ik ontving geen bewegingsdetectie-alarm op mijn smartphone

1. Ga naar de app — tik rechtsboven op het pictogram — schakel «Alarm push» in.
2. Ontvangt u het nog steeds niet, ga dan naar Ik — Systeemrechten-instellingen — controleer of alle rechten zijn ingeschakeld.

V4: Er zijn geen opnamen wanneer ik het afspelen controleer?

SD-kaartopslag:

1. Ga naar het instelscherm — Opslaginstellingen — Lokale opslag — controleer de status van de SD-kaart. Is er geen SD-kaart, haal de SD-kaart er dan uit en plaats hem opnieuw.
2. Is de status van de SD-kaart normaal, controleer dan of de capaciteit van de SD-kaart vol is en formatteer vervolgens de SD-kaart.

Cloudopslag:

Ga naar het instelscherm — opslagbeheer — cloudopslag — controleer de bestelling voor cloudopslag (de cloudopslagdienst is niet gratis). U moet ervoor betalen. Werken deze stappen niet, neem dan contact op met het technische ondersteuningsteam van Hiseeu voor verdere hulp.

V5: Kan ik deze camera toevoegen aan een ander Hiseeu-beveiligingscamerasysteem?

Ja, deze camera is compatibel met andere draadloze beveiligingscamerasystemen van Hiseeu.

V6: Hoe stel ik 24/7-opname in?

Tik op het menupictogram, tik op «instellingen», tik op «Opname-instelling», tik op «Opnamemodus», tik op «Continu opnemen». Let op: wanneer het accuniveau onder de 80 komt, schakelt hij automatisch over naar de modus optimale bewaking. De 24/7-opname van deze camera werkt daarom alleen met netvoeding.

V7: Hoe krijg ik technische ondersteuning?

• [email protected] (voor Amazon US&CA)
• [email protected] (voor Amazon UK&EU)
• [email protected] (voor AliExpress)
• WhatsApp: +86 153 6156 2950
• Tel: 855-660-0999 of 917-338-1084 (voor Amazon US&CA)
• Web: www.hiseeu.com

V8: Hoe deel ik het apparaat met anderen?

1. Tik op het pictogram «delen» in de telefoonapp.
2. Stel de rechten in.
3. Tik op «voltooien»; u krijgt dan een QR-code.
4. De ander moet de EseeCloud-APP downloaden en een nieuw account registreren, en vervolgens met zijn/haar app de QR-code scannen.

Heeft u nog hulp nodig? Neem contact op met ons supportteam of bekijk de veelgestelde vragen en handleidingen.