Câmara de Segurança com Bateria C009

Este é o manual do utilizador completo da Câmara de Segurança com Bateria (C009-V7.0) da Hiseeu. Leia este guia com atenção antes de utilizar o produto e guarde-o para consulta futura.

Não sabe como instalar a câmara na aplicação? Leia o código QR abaixo para ver o vídeo de configuração.

Descrição do Aspeto

Câmara com Bateria

WTDA03

1. Painel solar
2. Alimentação
3. Porta de alimentação
4. Sensor de infravermelhos para corpo humano (PIR)
5. Holofote e luz de infravermelhos
6. Lente
7. Sensor fotossensível
8. Altifalante / Botão / Ranhura para cartão SD
9. Antena
10. Base
11. Microfone

WTD403

1. Painel solar
2. Luz indicadora
3. Porta de alimentação
4. Lente HD
5. Microfone
6. Sensor PIR
7. Sensor de célula fotoelétrica
8. Botão de reposição
9. Antena WiFi
10. Botão de alimentação
11. LEDs de infravermelhos / Holofotes

WTD504

1. Lente
2. Luz indicadora
3. Microfone
4. Holofote e luz de infravermelhos
5. Sensor de infravermelhos
6. Botão de reposição
7. Botão ligar/desligar

WTDK05

1. Botão ligar/desligar
2. Luz indicadora
3. Porta de carregamento
4. PIR
5. Holofote e luz de infravermelhos
6. Lente
7. Metoo
8. Luz indicadora
9. Luz LED / Antena
10. Ranhura para cartão TF
11. Botão de reposição
12. Painel solar

Indicações de Segurança

1. Não coloque qualquer recipiente com líquidos sobre o produto.
2. Carregue a câmara durante 12 horas na primeira utilização.
3. Utilize o produto num ambiente ventilado e evite tapar as aberturas de ventilação.
4. Utilize a fonte de alimentação fornecida com o produto para evitar danos.
5. Utilize o produto dentro da temperatura e humidade de funcionamento normais.

Instalação

• Verifique se o equipamento da embalagem está em bom estado e inclui todas as peças de montagem. Se faltar algum acessório, envie um e-mail para [email protected] a pedir ajuda.
• A fonte de alimentação normal é de 5V1A. Certifique-se de que a sua fonte de alimentação é compatível com a câmara.
• Durante a instalação, certifique-se de que a distância entre a câmara e o router permite obter um bom sinal WiFi.
• Certifique-se de que as paredes são suficientemente resistentes para suportar quatro vezes o peso da câmara e do suporte.
• Certifique-se de que a antena fica na vertical e voltada para cima após a instalação.

(1) Escolha um bom local para a câmara

Escolha um bom local para a câmara. Instale a câmara numa posição em que o campo de visão não esteja obstruído e certifique-se de que fica dentro da cobertura da rede Wi-Fi. O sensor de infravermelhos PIR é mais sensível a movimentos que atravessam o campo de visão da câmara do que a movimentos de aproximação ou afastamento.

(2) Instale a câmara virada para baixo

Instale a câmara virada para baixo para maximizar o desempenho à prova de água e a eficácia do sensor de infravermelhos para corpo humano.

Posicionamento do painel solar

• Forma errada: Instalar o painel solar em locais onde a luz do sol fica bloqueada.
• Forma correta: Instalar o painel solar em locais onde a luz do sol incide diretamente. Garanta o ângulo correto e luz solar suficiente para o painel solar.

Adicionar Dispositivo

Transferência da Aplicação

Transfira gratuitamente a aplicação EseeCloud. Procure a aplicação gratuita «EseeCloud» na App Store ou no Google Play. A aplicação para telemóvel é atualizada de tempos a tempos; se o menu da aplicação no seu telemóvel for diferente do menu apresentado no manual do utilizador, contacte-nos para obter a versão mais recente do manual.

Também pode transferir a aplicação a partir dos guias de Transferência e Instalação.

Registar Conta e Iniciar Sessão

1. Aceda ao ecrã de início de sessão e toque em Número de telefone.
   • a. Escolha o indicativo da região e introduza o seu número de telefone.
   • b. Mantenha premida a bola de ténis, arraste-a até ao ponto vermelho e, em seguida, até à raquete de ténis para avançar para o passo seguinte.
   • c. Vai receber um código de verificação; introduza esse código.
   • d. Introduza o código e o registo fica concluído.

2. Conta: Registe uma conta com o seu número de telefone ou e-mail para iniciar sessão.

• a. Toque em Registar.
• b. Registe-se com o seu número de telefone / e-mail e toque em Confirmar.

• c. Mantenha premida a bola de ténis e arraste-a até ao ponto vermelho e, depois, até à raquete de ténis.
• d. De seguida, vai receber um código de verificação. Introduza o código de verificação e defina a sua palavra-passe. Em seguida, toque em Confirmar para terminar.

3. Início de sessão rápido: Após o primeiro início de sessão, a aplicação reconhece automaticamente o seu número de telefone; da próxima vez pode escolher Início de sessão rápido.

4. Mais métodos de início de sessão: Pode iniciar sessão através de uma conta WeChat, Google ou Line.

Adicionar a Câmara à Aplicação Móvel

Método 1 — Ligar por Bluetooth

Mantenha premido o botão de reposição até ouvir o som de aviso. Toque em Adicionar câmara — ative o Bluetooth e toque em Ativar — localize o novo dispositivo e toque em Adicionar.

Escolha a rede WiFi do seu dispositivo e toque em Seguinte (apenas suporta WiFi de 2,4G) — aguarde até que a ligação seja bem-sucedida — atribua um nome ao dispositivo.

Método 2 — Ligar através do ponto de acesso da câmara

Mantenha premido o botão de reposição até ouvir o som de aviso. Toque em Adicionar câmara, depois toque em Cancelar e escolha Adicionar por ponto de acesso da câmara.

Toque em A luz do dispositivo está a piscar — Seguinte — A ligar ao WiFi (apenas suporta WiFi de 2,4G).

Toque em Ir para as definições — escolha a rede WiFi (tem de ser IPC******, e a palavra-passe é 11111111) — aguarde até que a ligação seja bem-sucedida.

Método 3 — Adicionar lendo o código QR

1. Mantenha premido o botão de reposição até ouvir o som de aviso de que a câmara está a ligar-se. Se não conseguir encontrar o botão de reposição, consulte a descrição do aspeto na página anterior.
2. Toque em Adicionar câmara — leia o código QR na câmara — toque em A luz do dispositivo está a piscar — Seguinte.

3. Em seguida, ligue-se à rede: selecione a sua rede WiFi doméstica (a câmara só suporta WiFi de 2,4 GHz, não 5 GHz) e toque em Seguinte.

4. Vai obter um código QR no seu telemóvel. Aponte o código QR do telemóvel para a lente da câmara a uma distância de 4–5 FT. Quando ouvir o sinal sonoro, toque no botão azul abaixo, aguarde até que o dispositivo se ligue com êxito e, depois, edite o nome do dispositivo.

Ver no Software EseeCloud (PC)

Tem de registar uma conta EseeCloud no telemóvel e adicionar primeiro o dispositivo, para poder ver remotamente no PC. Esta é a ligação para o software EseeCloud.

• Windows: http://download.dvr163.com/tool/eseecloud/EseeCloud_Setup_3.0.8.0.exe
• MAC: http://download.dvr163.com/tool/EseeCloud-mac-2.0.8_20200228.zip

Também pode enviar um e-mail para [email protected] / [email protected] (para US/CA) ou [email protected] (para UK/EU).

• Introduza a mesma conta e palavra-passe da EseeCloud que usa no terminal móvel e, depois, clique em iniciar sessão.
• Após iniciar sessão com a conta e a palavra-passe, o dispositivo é sincronizado automaticamente para o computador.

Funções da Câmara

1. Ecrã Principal da EseeCloud

1. Armazenamento na nuvem: Tenha em conta que cada plano de armazenamento na nuvem corresponde apenas a um ID. Não precisa de armazenamento na nuvem se estiver a utilizar um cartão SD.

2. Eventos: Consulte as mensagens de alarme e os vídeos. Pode escolher a data e o tipo de alarme.

3. Partilhar: Configure as «Permissões de partilha» e obtenha um código QR. A outra pessoa regista uma nova conta na aplicação EseeCloud e, depois, lê o código QR com essa nova conta.

4. Reprodução: Pode consultar as gravações se tiver inserido um cartão SD ou adquirido armazenamento na nuvem. O avanço rápido só é suportado no modo de armazenamento na nuvem.

2. Função de Vídeo em Tempo Real e Gravação

1. SD/HD: Alterne manualmente entre SD/HD.
2. Som: Ligue/desligue o som. Não se esqueça de ligar o volume do telemóvel antes de ligar o som.
3. Captura de ecrã: Tire uma captura de ecrã de uma imagem importante. Encontra-a no «Álbum de fotografias».
4. Gravação: Grave um pequeno vídeo de que precise. Encontra-o no «Álbum de fotografias».
5. Ecrã horizontal: Veja os vídeos na horizontal.

3. PTZ (apenas as câmaras PTZ suportam esta função)

Permite rodar as suas câmaras PTZ através do controlo PTZ.

4. Áudio Bidirecional

Clique no botão de áudio azul, mantenha premido o botão de áudio vermelho e fale com a outra pessoa.

5. Mais

1. Alerta de deteção de movimento: Receba mensagens de alerta ao ativá-lo.
2. Calibração PTZ: Faça a calibração PTZ das câmaras PTZ para um posicionamento mais preciso. Apenas as câmaras PTZ suportam esta função.
3. Modo de visão noturna: Escolha visão noturna a cores / visão noturna por infravermelhos.
4. Sirene: Ative-a; quando alguém invadir, clique no botão de alarme e a câmara emitirá um alarme sonoro durante 14s.

6. Definições

1. Notificação de alarme: Receba mensagens emergentes de alarme ao ativá-la. Não se esqueça de ativar primeiro a permissão de notificações do seu telemóvel.
2. Editar: Edite o nome do dispositivo.
3. Eliminar: Elimine a câmara da sua aplicação.
4. Definições: Conforme indicado abaixo.

1) Alerta de Deteção de Movimento

1. Alerta de deteção de movimento: Receba mensagens de alerta ao ativá-lo.
2. Sensibilidade da deteção de movimento: Pode escolher o modo baixo para reduzir algumas deteções de movimento desnecessárias. Também pode escolher o modo alto se quiser que a câmara detete qualquer pequeno movimento.
3. Definição da área de deteção de movimento: Configure a área de deteção de movimento.
4. Definição da sirene: Receba um alarme sonoro de sirene ao ativá-la.
5. Alarme de luz branca: Receba um alarme luminoso ao ativá-lo.

2) Definição de Gravação

1. Modo de gravação: Autonomia ótima da bateria / Vigilância ótima / Gravação ininterrupta. Tenha em conta que, se quiser gravação ininterrupta, precisa de inserir um cartão SD e carregar a câmara 24 horas por dia, sem interrupções, através do cabo de alimentação.
2. Gravar apenas quando aparecem pessoas: Deteta apenas pessoas; escolha com cuidado.

A WTDK05 suporta gravação 24 horas por dia (gravação ininterrupta) porque utiliza um painel solar extragrande — não é necessário carregá-la continuamente através do cabo de alimentação.

3) Definições de Imagem e Som

1. Modo de visão noturna: Escolha visão noturna a cores / visão noturna por infravermelhos.
2. Fotossensibilidade: Ajuste a fotossensibilidade.
3. Inverter a imagem: Ative quando a câmara estiver instalada virada para baixo.
4. Volume de chamada do dispositivo: Ajuste o volume do áudio bidirecional.
5. Área de privacidade: Configure a área de privacidade.
6. Moldura de deteção de figura humana: Enquadra pessoas suspeitas na área de deteção e capta as suas ações.

4) Controlo PTZ

1. Velocidade PTZ: Defina a velocidade PTZ: baixa / média / alta.
2. Inversão da direção do controlo PTZ: Escolha inverter para cima e para baixo / para a esquerda e para a direita.

5) Definições de Armazenamento

Transferir ficheiros de vídeo / verificar o espaço de armazenamento / formatar o cartão de memória.

6) Definições Avançadas

Configure aqui o Idioma / a Sincronização da hora / o Fuso horário.

7) Funcionar com a Alexa

Se quiser utilizar a função Alexa, ative primeiro a opção Alexa na aplicação. Em seguida, siga as instruções abaixo para ligar a câmara à Alexa.

1. Depois de ativar a opção Alexa, abra a sua aplicação Alexa e inicie sessão com a conta e a palavra-passe de comprador da Amazon.

2. Aceda a Mais, toque em Skills e jogos — procure EseeCloud — toque nesta opção.

3. Toque em ATIVAR PARA UTILIZAR — introduza a conta e a palavra-passe da EseeCloud — selecione DETETAR DISPOSITIVOS.

4. Em seguida, aguarde 45 segundos até encontrar o seu dispositivo. Depois de o encontrar, pode ver a câmara no Echo Show.

Carregámos um vídeo sobre como adicionar o dispositivo à Alexa; pode consultar este vídeo: https://www.amazon.com/vdp/02b7820dd64d4ad6a457fcfd8638e830

Perguntas Frequentes

Q1: Porque é que a minha câmara não deteta movimento?

1. Confirme que não ativou a opção «Gravar apenas quando aparecem pessoas» na aplicação do telemóvel.
2. Confirme que configurou corretamente a área de deteção de movimento e a área de privacidade na aplicação do telemóvel.
3. Confirme que ativou «Notificação de alarme» / «Permissão de notificações» / «Alerta de deteção de movimento» na aplicação do telemóvel.
4. Se adicionou a câmara ao seu NVR, confirme também que a «Notificação na APP» está ativada nas definições do NVR.

Se adicionou a câmara ao seu NVR, confirme se a área de deteção de movimento e o horário de deteção de movimento estão configurados corretamente.

Q2: Como adicionar uma única câmara ao kit NVR?

Para as versões K8208 e K8210

1. Ligar a câmara à caixa do NVR

Se a sua câmara tiver botão de reposição e não tiver porta Ethernet:

1. Clique com o botão direito do rato no NVR e escolha adicionar por wireless.
2. Mantenha premido o botão de reposição da câmara durante 10 segundos.
3. Aguarde até aparecer o endereço IP da câmara 172.20.14.**
4. Se não aparecer nenhum endereço IP, reponha a câmara algumas vezes e, depois, pode sair. Abaixo está o vídeo que pode consultar: https://youtu.be/Kaxvth-sd-Y

Se a sua câmara tiver porta Ethernet, pode consultar o nosso vídeo no Youtube: https://youtu.be/kmNnFgjLiPl

1. Tem de ligar a câmara e a caixa do NVR com o cabo Ethernet.
2. Clique com o botão direito do rato, gestão de vídeo → Atualizar / pesquisar (encontre o endereço IP da câmara como 192.168.1.**) → Emparelhar código (aguarde até o endereço IP da câmara mudar para 172.20.14.**) e, depois, saia e escolha adicionar uma.

Depois de a câmara e o NVR estarem emparelhados, pode desligar o cabo Ethernet.

3. Utilize o mesmo método para emparelhar mais câmaras.

Para as versões K8508 e K8510

1. Ligar a câmara à caixa do NVR

1. Mantenha premido o botão de reposição da câmara durante 10 segundos
2. Clique no ícone «+» no ecrã do NVR
3. Clique em continuar
4. Aguarde até aparecer o endereço IP da câmara 172.20.14.**
5. Clique em continuar
6. Clique em continuar

Q3: O que posso fazer se a câmara estiver offline?

1. Confirme a distância entre a câmara e o router. É preferível que fique entre 15–25 FT. Se a distância for demasiado grande, a câmara fica offline.
2. Confirme se a antena da câmara está na vertical e voltada para cima, de preferência na mesma linha horizontal que o router.

Q4: A câmara com bateria deixou de funcionar?

1. Retire a câmara para a carregar. A luz verde fica a piscar quando está a carregar.
2. Depois de a câmara estar carregada, elimine o dispositivo na aplicação, mantenha premido o botão de reposição durante 6s e adicione novamente o dispositivo.
3. Se não conseguir ligar-se ao seu telemóvel, envie um e-mail para [email protected] ou ligue para 1-917-338-1084 / 1-855-660-0999.

Q5: A câmara consome demasiada energia?

1. Pode selecionar o modo de autonomia ótima e selecionar o tempo de gravação.
2. Ajuste a sensibilidade da deteção de movimento para baixa para reduzir deteções frequentes da câmara. Em alternativa, pode personalizar uma área de deteção.

Q6: Não recebi o alarme de deteção de movimento no meu smartphone

1. Aceda à aplicação — toque no ícone no canto superior direito — ative a «Notificação de alarme».
2. Se mesmo assim não a receber, aceda a Eu — Definições de permissões do sistema — verifique se todas as permissões estão ativadas.

Q7: Não há gravações quando consulto a reprodução?

Armazenamento em cartão SD:

1. Aceda ao ecrã de definições — Definições de armazenamento — Armazenamento local — verifique o estado do cartão SD. Se não houver cartão SD, retire-o e insira-o novamente.
2. Se o cartão SD estiver em estado normal, verifique se a capacidade do cartão SD está cheia e, depois, formate o cartão SD.

Armazenamento na nuvem:

Aceda ao ecrã de definições — gestão de armazenamento — armazenamento na nuvem — verifique a subscrição do armazenamento na nuvem (o serviço de armazenamento na nuvem não é gratuito). Tem de o pagar. Se estes passos não resultarem, contacte a Equipa de Apoio Técnico da Hiseeu para obter mais assistência.

Q8: Como utilizar o controlo PTZ no NVR?

Clique com o botão esquerdo do rato; será apresentado um menu inteligente em baixo, clique em «Controlo PTZ».

Q9: Não consigo controlar a câmara para a esquerda ou para a direita, o que devo fazer?

Desligue o transformador, aguarde 3–4 minutos, volte a ligá-lo e tente mover a câmara novamente. Se mesmo assim não conseguir movê-la para a esquerda e para a direita, envie-nos um e-mail.

Q10: Como posso obter apoio técnico?

• [email protected] (Para Amazon US&CA)
• [email protected] (Para Amazon UK&EU)
• [email protected] (Para AliExpress)
• WhatsApp: +86 153 6156 2950
• Tel.: 855-660-0999 ou 917-338-1084 (Para Amazon US&CA)
• Web: www.hiseeu.com

Ainda precisa de ajuda? Contacte a nossa equipa de apoio ou consulte as Perguntas Frequentes e Guias.