Câmara de Segurança a Bateria C015

Este é o manual do utilizador completo da Câmara de Segurança a Bateria (C015-V1.1) da Hiseeu. Leia este guia com atenção antes de utilizar o produto e guarde-o para consulta futura.

Descrição do aspeto

C70

1. Painel de energia solar
2. Microfone
3. Lente
4. IR LED
5. Luz indicadora
6. Sensor PIR
7. Interruptor de alimentação da câmara
8. Porta de carregamento Micro USB
9. Altifalante
10. Reposição
11. ON/OFF
12. Porta Micro USB
13. Ranhura para cartão Micro SD

C40

1. Luz indicadora
2. Sensor PIR
3. Microfone
4. Lente
5. Holofote e luz infravermelha
6. Altifalante
7. Botão de reposição
8. Porta Micro USB
9. Botão de alimentação
10. Painel de energia solar
11. Porta de alimentação

Passos de instalação do painel solar

1. Rode o painel para calibrar a bússola e incline-o para cima 45% para captar o máximo de luz solar.
2. Fixe o acessório da câmara na posição adequada e, em seguida, fixe a câmara no acessório.

3. Ligue o cabo de alimentação do painel solar à porta USB da câmara.

Instruções de segurança

1. Não coloque recipientes com líquidos sobre o produto.
2. Carregue a câmara durante 12 hours quando a utilizar pela primeira vez.
3. Utilize o produto num ambiente ventilado e evite obstruir as saídas de ar.
4. Utilize a fonte de alimentação incluída com o produto para evitar danificá-lo.
5. Utilize o produto dentro da temperatura e humidade de funcionamento normais.

Instalação

• Certifique-se de que o equipamento da embalagem está em bom estado e inclui todas as peças de montagem. Se faltar algum acessório, contacte-nos.
• Durante a instalação, certifique-se de que a distância entre a câmara e o router se mantém numa zona com bom sinal WiFi.
• Garanta que as paredes são suficientemente resistentes para suportar quatro vezes o peso da câmara e do suporte.
• Após a instalação, certifique-se de que a antena se mantém na vertical e voltada para cima.
• Instale a câmara o mais perto possível do router e coloque o painel solar num local bem iluminado.
• Utilize uma rede WiFi de 2.4G para a ligação; os routers WiFi de 5G não são suportados.

Adicionar dispositivo

Transferência do software

Transfira a app gratuita EseeCloud. Procure a app gratuita «EseeCloud» na App Store ou no Google Play. A app do telemóvel é atualizada de tempos a tempos; se o menu da app no seu telemóvel for diferente do menu indicado no manual do utilizador, contacte-nos para obter a versão mais recente do manual.

Também pode transferir a app a partir dos guias de transferência e instalação.

Registar conta e iniciar sessão

1. Aceda à interface de início de sessão e toque em Número de telefone.
   • a. Escolha o indicativo da região e introduza o seu número de telefone.
   • b. Mantenha premida a bola de ténis, arraste-a até ao ponto vermelho e, em seguida, arraste-a até à raquete de ténis para avançar para o passo seguinte.
   • c. Vai receber um código de verificação; introduza esse código.
   • d. Introduza o código e conclua o registo com êxito.

2. Conta: Registe uma conta com o seu número de telefone ou e-mail para iniciar sessão.

• a. Toque em Registar.
• b. Registe-se com o seu número de telefone / e-mail e toque em Confirmar.

• c. Mantenha premida a bola de ténis, arraste-a até ao ponto vermelho e, em seguida, arraste-a até à raquete de ténis.
• d. A seguir, vai receber um código de verificação. Introduza o código de verificação e defina a sua palavra-passe. Depois toque em Confirmar para terminar.

3. Início de sessão rápido: Após o primeiro início de sessão, a app reconhece automaticamente o seu número de telefone; da próxima vez pode escolher Início de sessão rápido.

4. Mais métodos de início de sessão: Pode iniciar sessão através de uma conta WeChat, Google ou Line.

Adicionar a câmara à app móvel

Método 1 — Por ligação Bluetooth

Carregue totalmente a câmara durante 12 hours na primeira utilização.

1. Ligue a câmara.
2. Toque em Adicionar câmara na app móvel.

3. Ative o Bluetooth — Ativar.

4. Localize o novo dispositivo e toque em Adicionar.

5. Escolha a WiFi da sua casa. Tenha em conta que só são suportadas redes WiFi de 2.4ghz.

6. Aguarde até a configuração ser concluída com êxito e, depois, pode dar um nome à sua câmara.

7. Configure o alerta de deteção de movimento, se precisar desta função.

Método 2 — Adicionar por leitura

Carregue totalmente a câmara durante 12 hours na primeira utilização. Ligue a câmara.

Toque em Adicionar câmara na app móvel — escolha Adicionar por leitura — ative o Bluetooth — leia o código da câmara — assinale «ouvi o som de aviso do dispositivo» e toque em Seguinte.

Escolha a WiFi da sua casa. Tenha em conta que só são suportadas redes WiFi de 2.4ghz. Aguarde até a configuração ser concluída com êxito e, depois, pode dar um nome à sua câmara.

Configure o alerta de deteção de movimento, se precisar desta função.

Tenha em conta que, se não conseguir ou não quiser usar a ligação Bluetooth, pode escolher «cancelar» quando surgir a janela da ligação Bluetooth. Depois de ligar à sua WiFi, será apresentado um código no seu telemóvel; pode usar a câmara para ler o código no telemóvel e concluir a configuração do dispositivo.

Visualizar no software EseeCloud (PC)

Tem de registar uma conta EseeCloud no seu telemóvel e adicionar primeiro o dispositivo para poder visualizá-lo remotamente no PC. Este é o link do software EseeCloud.

• Windows: http://download.dvr163.com/tool/eseecloud/EseeCloud_Setup_3.0.8.0.exe
• MAC: http://download.dvr163.com/tool/EseeCloud-mac-2.0.8_20200228.zip

Também pode enviar um e-mail para [email protected] / [email protected] (para US/CA) ou [email protected] (para UK/EU).

• Introduza a mesma conta e palavra-passe da EseeCloud que utiliza no terminal móvel e, depois, clique em iniciar sessão.
• Após iniciar sessão com a conta e a palavra-passe, o dispositivo é sincronizado automaticamente para o computador.

Funções da câmara

1. Interface principal da EseeCloud

1. Toque no ícone do menu e verá quatro opções.

• a. Se quiser receber mensagens de alarme, ative a opção «Notificação de alarme».
• b. Toque em Definições para aceder diretamente à interface de configuração.
• c. Toque na opção Editar para alterar o nome do dispositivo.
• d. A última opção serve para eliminar o dispositivo.

2. Toque no ícone do serviço de nuvem para adquirir o serviço de nuvem; cada dispositivo tem de ser adquirido separadamente. Existem dois modos de armazenamento. O vídeo por movimento significa que só grava quando a câmara deteta um objeto suspeito. O vídeo de 24 horas grava 24 horas por dia, 7 dias por semana.

3. Toque no ícone de eventos para consultar as mensagens de alarme; pode selecionar a data, o intervalo de tempo e o tipo de movimento, como todos os tipos, Alteração de imagem, Alguém em movimento, etc. As mensagens de alarme são substituídas automaticamente ao fim de três dias.

4. Toque no ícone de partilha para partilhar o dispositivo com um amigo ou familiar.

• a. Toque no ícone de partilha e selecione a permissão de partilha e a validade do código QR.
• b. Toque em concluir no canto superior direito para gerar um código QR; partilhe esse código QR com outras pessoas.

5. Toque no ícone de reprodução para ver as gravações da câmara, mas primeiro tem de inserir o cartão SD ou adquirir o serviço de nuvem. Tenha em conta que apenas o serviço de nuvem suporta a opção de avanço rápido; o cartão SD não a suporta.

2. Função de vídeo em tempo real e gravação

1. Alternar entre SD e HD: Se a imagem da câmara não estiver nítida, pode mudar para o modo HD, e a EseeCloud mantém sempre o modo HD.
2. Som: Quando visualiza a câmara, ative o botão de som; caso contrário, não conseguirá ouvir o áudio gravado pela câmara. Tenha em conta que também precisa de aumentar o volume do telemóvel.
3. e 4. Captura de ecrã e gravação: Pode fazer uma captura de ecrã ou gravar a imagem de um evento importante e guardá-la no telemóvel. Depois de gravar com êxito, toque em «Álbum de fotografias» para consultar o vídeo nesta interface.

Áudio bidirecional

Toque no ícone azul do microfone para falar; assim, pode comunicar com a sua família ou com os visitantes, e pode tocar no botão vermelho para terminar a conversa.

Mais funcionalidades

1. Deteção de movimento: Quando alguém entra na área de monitorização, a câmara deteta-o de imediato e envia uma mensagem de alarme para o seu telemóvel.
2. Modo de visão noturna: A câmara a bateria tem dois modos de visão noturna à escolha. Ao clicar no botão, alterna para o outro modo.
   • Visão noturna a cores: Quando deteta que o ambiente envolvente começa a escurecer, os holofotes acendem-se automaticamente e apresentam uma imagem a cores.
   • Visão noturna por infravermelhos: À noite, a câmara muda automaticamente para uma imagem a preto e branco.
3. Sirene: Quando detetar a presença de um intruso, pode clicar no botão de alarme; a câmara emite o alarme durante 14 seconds para afugentar o intruso.

3. Funcionalidade de definições

1) Alerta de deteção de movimento

Sensibilidade da deteção de movimento: se receber demasiadas mensagens de alarme indevidas, defina a sensibilidade da deteção de movimento para baixa.

Definições da área de deteção de movimento: A câmara a bateria tem um sensor PIR integrado. Apenas os objetos em movimento com fontes de calor (pessoas, animais, veículos, etc.) acionam a gravação e os alertas. A área a vermelho corresponde à zona de deteção do PIR. Ajuste o ângulo da câmara em conformidade para detetar as áreas pretendidas.

2) Definições de gravação

Modo de gravação:

• Autonomia ótima da bateria: Quando a câmara deteta o movimento de um objeto, grava apenas o vídeo de acordo com a duração que escolher. O tempo máximo de gravação pode ser de 30 segundos.
• Vigilância ótima: a câmara grava até o movimento terminar.
• Gravação ininterrupta: esta opção permite a gravação contínua, mas, quando o nível da bateria descer abaixo de 50, muda para o modo de autonomia ótima da bateria, pelo que é preferível ligar o adaptador de corrente ou o painel solar.

Gravar apenas quando aparece uma pessoa: Se instalar a câmara no exterior, ativar esta opção ajuda a reduzir as gravações e os alertas acionados por interferências exteriores, como árvores e alterações de luz.

Gravar som: Se esta opção não estiver ativada, a câmara não grava som. Na reprodução, só poderá ver o vídeo gravado, sem som.

3) Definições de imagem e som

Modo de visão noturna: Se a câmara não for sensível ao mudar para o modo de visão noturna, pode aumentar a fotossensibilidade.

Volume de chamada do dispositivo: Esta opção permite definir o volume da função de áudio bidirecional.

Definição da zona de privacidade: Defina a área de privacidade; a área da imagem que definir será coberta com caixas de cor.

Moldura de deteção de pessoas: Quando a câmara deteta pessoas, capta os movimentos das pessoas suspeitas, delimita-as numa moldura e envia rapidamente a notificação de alarme.

4) Definições de armazenamento

Na interface de definições de armazenamento, pode ver o tempo de utilização do armazenamento na nuvem, o estado do cartão SD e a capacidade de armazenamento. Se inseriu o cartão SD mas não há gravações, verifique se o estado do cartão SD está normal ou se a capacidade do cartão SD está cheia; se estiver cheia, clique em formatar para eliminar todas as gravações. Também pode transferir vídeos nesta interface.

5) Definições avançadas

Indicador de estado: Quando a câmara está a funcionar, a luz indicadora amarela na lente pisca; a luz indicadora não fica acesa de forma permanente.

Aviso de voz do dispositivo: Pode selecionar inglês ou chinês para a voz de aviso de reposição da câmara.

7) Definições de hora

Depois de ligar a câmara com êxito, a hora apresentada pela câmara pode ser diferente da hora do seu telemóvel. Toque na sincronização de hora e esta será sincronizada automaticamente com a hora do seu telemóvel. Se a hora da câmara continuar incorreta, pode selecionar manualmente o fuso horário.

A app permite definir a hora de verão em diferentes países.

8) Funcionar com a Alexa

Se quiser utilizar a função Alexa, ative primeiro a opção Alexa na app. Depois, siga as instruções abaixo para ligar a câmara à Alexa.

1. Depois de ativar a opção Alexa na EseeCloud, aceda à app Alexa e inicie sessão com a conta e a palavra-passe de comprador da Amazon.

2. Vá a mais, toque em Skills & Games — procure EseeCloud — toque nesta opção.

3. Toque em ENABLE TO USE — introduza a conta e a palavra-passe da EseeCloud — selecione DISCOVER DEVICES.

4. Depois, aguarde 45 segundos para encontrar o seu dispositivo. Depois de o encontrar, pode ver a câmara no Echo Show.

Carregámos um vídeo sobre como adicionar o dispositivo à Alexa; pode consultar este vídeo: https://www.amazon.com/vdp/02b7820dd64d4ad6a457fcfd8638e830

FAQ

Q1: A câmara solar deixou de funcionar?

1. Retire a câmara para a carregar. A luz azul pisca, o que indica que está a carregar.
2. Depois de a câmara estar carregada, elimine o dispositivo na app, prima o botão de reposição durante 6s e adicione novamente o dispositivo.
3. Se não conseguir ligá-la ao telemóvel, envie um e-mail para [email protected] ou ligue para 1-917-338-1084 / 1-855-660-0999.

Q2: A câmara consome demasiada energia?

1. Pode selecionar o modo de autonomia ótima da bateria e escolher o tempo de gravação.
2. Defina a sensibilidade da deteção de movimento para baixa, de modo a reduzir as deteções frequentes da câmara. Em alternativa, pode personalizar uma área de deteção.

Q3: Não recebi o alarme de deteção de movimento no meu smartphone

1. Aceda à app — toque no ícone no canto superior direito — ative a «Notificação de alarme».
2. Se mesmo assim não a receber, vá a Eu — Definições de permissões do sistema — verifique se todas as permissões estão ativadas.

Q4: Não há gravações quando consulto a reprodução?

Armazenamento no cartão SD:

1. Aceda à interface de definições — Definições de armazenamento — Armazenamento local — verifique o estado do cartão SD. Se não houver cartão SD, retire o cartão SD e volte a inseri-lo.
2. Se o cartão SD estiver em estado normal, verifique se a capacidade do cartão SD está cheia e, em seguida, formate o cartão SD.

Armazenamento na nuvem:

Aceda à interface de definições — gestão de armazenamento — armazenamento na nuvem — verifique a subscrição do armazenamento na nuvem (o serviço de armazenamento na nuvem não é gratuito). Tem de o pagar. Se estes passos não resultarem, contacte a equipa de apoio técnico da Hiseeu para obter mais ajuda.

Q5: Posso adicionar esta câmara a outro sistema de câmaras de segurança Hiseeu?

Sim, esta câmara é compatível com outros sistemas de câmaras de segurança sem fios da Hiseeu.

Q6: Como posso configurá-la para gravação 24/7?

Toque no ícone do menu, toque em «definições», toque em «Definições de gravação», toque em «Modo de gravação», toque em «Gravação ininterrupta». Tenha em conta que, quando o nível da bateria descer abaixo de 80, a câmara muda automaticamente para o modo de vigilância ótima, pelo que a gravação 24/7 desta câmara só funciona com a alimentação ligada à corrente.

Q7: Como posso obter apoio técnico?

• [email protected] (para Amazon US&CA)
• [email protected] (para Amazon UK&EU)
• [email protected] (para AliExpress)
• WhatsApp: +86 153 6156 2950
• Tel.: 855-660-0999 ou 917-338-1084 (para Amazon US&CA)
• Web: www.hiseeu.com

Ainda precisa de ajuda? Contacte a nossa equipa de apoio ou consulte as FAQ e guias.