Cameră de securitate cu baterie C009
Manual de utilizare pentru camera de securitate Wi-Fi solară cu baterie Hiseeu C009-V7.0 — aspect, instalare, configurarea aplicației EseeCloud, funcțiile camerei și întrebări frecvente.
Acesta este manualul complet de utilizare pentru Camera de securitate cu baterie (C009-V7.0) de la Hiseeu. Citiți cu atenție acest ghid înainte de a folosi produsul și păstrați-l pentru consultări ulterioare.
Aveți nevoie de ajutor?
Pentru asistență la instalare, contactați-ne:
- E-mail: [email protected] (Amazon US&CA) · [email protected] (Amazon UK&EU) · [email protected] (AliExpress)
- WhatsApp: +86 153 6156 2950
- Tel: 855-660-0999 sau 917-338-1084 (Amazon US&CA) — disponibil în fusul orar Pacific, între 6:00 și 12:00
- Web: www.hiseeu.com
Nu sunteți sigur cum să instalați camera în aplicație? Scanați codul QR de mai jos pentru a urmări videoclipul de configurare.

Descrierea aspectului
Cameră alimentată cu baterie
WTDA03

- Panou solar
- Alimentare
- Port de alimentare
- Senzor infraroșu pentru detectarea persoanelor (PIR)
- Spot luminos și lumină infraroșie
- Obiectiv
- Senzor fotosensibil
- Difuzor / Buton / Slot card SD
- Antenă
- Suport
- Microfon
WTD403

- Panou solar
- Indicator luminos
- Port de alimentare
- Obiectiv HD
- Microfon
- Senzor PIR
- Senzor fotocelulă
- Buton de resetare
- Antenă WiFi
- Buton de pornire
- LED-uri infraroșii / Proiectoare
WTD504

- Obiectiv
- Indicator luminos
- Microfon
- Spot luminos și lumină infraroșie
- Senzor IR
- Buton de resetare
- Pornire/oprire
WTDK05

- Pornire/oprire
- Indicator luminos
- Port de încărcare
- PIR
- Spot luminos și lumină infraroșie
- Obiectiv
- Metoo
- Indicator luminos
- Lumină LED / Antenă
- Slot card TF
- Buton de resetare
- Panou solar
Instrucțiuni de siguranță
- Nu așezați niciun recipient cu lichid pe produs.
- La prima utilizare, încărcați camera timp de 12 ore.
- Folosiți produsul într-un mediu aerisit și evitați blocarea orificiilor de ventilație.
- Folosiți sursa de alimentare inclusă, pentru a preveni deteriorarea produsului.
- Utilizați produsul în limitele standard de temperatură și umiditate de funcționare.
Instalare
- Asigurați-vă că echipamentul din pachet este în stare bună și include toate piesele de asamblare. Dacă observați că lipsesc accesorii, trimiteți un e-mail la [email protected] pentru ajutor.
- Sursa de alimentare standard este de 5V1A. Asigurați-vă că sursa de alimentare se potrivește cu camera dumneavoastră.
- În timpul instalării, asigurați-vă că distanța dintre cameră și router permite un semnal WiFi bun.
- Asigurați-vă că pereții sunt suficient de rezistenți pentru a susține de patru ori greutatea camerei și a suportului.
- Asigurați-vă că antena rămâne în poziție verticală, orientată în sus, după instalare.
(1) Alegeți un loc potrivit pentru camera dumneavoastră
Alegeți un loc potrivit pentru camera dumneavoastră. Instalați camera într-o poziție în care câmpul ei vizual nu este blocat și asigurați-vă că se află în raza rețelei Wi-Fi. Senzorul infraroșu PIR este mai sensibil la mișcările care traversează câmpul vizual al camerei decât la cele care se apropie sau se îndepărtează de aceasta.

(2) Instalați camera cu susul în jos
Instalați camera cu susul în jos pentru a maximiza rezistența la apă și eficiența senzorului infraroșu pentru detectarea persoanelor.
Poziționarea panoului solar

- Mod greșit: Instalați panoul solar în locuri unde lumina soarelui este blocată.
- Mod corect: Instalați panoul solar în locuri unde lumina soarelui ajunge direct. Asigurați unghiul corect și o cantitate suficientă de lumină solară pentru panou.
Adăugarea dispozitivului
Descărcarea aplicației
Descărcați aplicația gratuită EseeCloud. Căutați aplicația gratuită „EseeCloud” în App Store sau Google Play. Aplicația pentru telefon se actualizează din când în când; dacă meniul aplicației de pe telefon diferă de cel din manualul de utilizare, contactați-ne pentru a obține cea mai recentă versiune a manualului.

Puteți descărca aplicația și din ghidurile Descărcare și instalare.
Înregistrarea contului și autentificarea
- Accesați interfața de autentificare și atingeți Număr de telefon.
- a. Alegeți codul regiunii și introduceți numărul de telefon.
- b. Apăsați manual și mențineți apăsată mingea de tenis, trageți-o pe punctul roșu, apoi trageți-o pe racheta de tenis pentru a trece la pasul următor.
- c. Veți primi un cod de verificare; introduceți codul de verificare.
- d. Introduceți codul și înregistrarea se finalizează cu succes.

- Cont: Înregistrați un cont cu numărul de telefon sau adresa de e-mail pentru a vă autentifica.

- a. Atingeți Înregistrare.
- b. Înregistrați-vă cu numărul de telefon / adresa de e-mail și atingeți Confirmare.

- c. Apăsați manual și mențineți apăsată mingea de tenis, trageți-o pe punctul roșu, apoi pe racheta de tenis.
- d. În continuare, veți primi un cod de verificare. Introduceți codul de verificare și setați-vă parola. Apoi atingeți Confirmare pentru a finaliza.

- Autentificare rapidă: După prima autentificare, aplicația vă va recunoaște automat numărul de telefon; data viitoare puteți alege Autentificare rapidă.

- Mai multe metode de autentificare: Vă puteți autentifica prin contul WeChat, Google sau Line.

Adăugarea camerei în aplicația mobilă
Metoda 1 — Conectare prin Bluetooth
Apăsați butonul de resetare până când auziți sunetul de notificare. Atingeți Adăugare cameră — activați Bluetooth și atingeți Activare — găsiți noul dispozitiv și atingeți Adăugare.

Alegeți rețeaua WiFi pentru dispozitiv și atingeți Înainte (este acceptat doar WiFi 2.4G) — așteptați conectarea cu succes — denumiți dispozitivul.

Metoda 2 — Conectare prin hotspotul camerei
Apăsați butonul de resetare până când auziți sunetul de notificare. Atingeți Adăugare cameră, apoi atingeți Anulare și alegeți Adăugare prin hotspotul camerei.

Atingeți Indicatorul dispozitivului clipește — Înainte — Conectare la WiFi (este acceptat doar WiFi 2.4G).

Atingeți Accesați setările — alegeți rețeaua WiFi (trebuie să fie IPC******, iar parola este 11111111) — așteptați conectarea cu succes.

Metoda 3 — Adăugare prin scanarea codului QR
- Apăsați și mențineți apăsat butonul de resetare până când auziți sunetul de notificare al pornirii camerei. Dacă nu găsiți butonul de resetare, consultați descrierea aspectului de pe pagina anterioară.
- Atingeți Adăugare cameră — scanați codul QR de pe cameră — atingeți Indicatorul dispozitivului clipește — Înainte.

- Apoi conectați-vă la rețea: selectați rețeaua WiFi de acasă (camera acceptă doar WiFi de 2.4Ghz, nu și 5Ghz) și atingeți Înainte.

- Pe telefonul mobil veți obține un cod QR. Îndreptați codul QR de pe telefon spre obiectivul camerei, de la o distanță de 4–5 FT. Când auziți mesajul vocal, atingeți butonul albastru de mai jos, așteptați conectarea cu succes a dispozitivului, apoi editați numele dispozitivului.

Vizualizarea pe software-ul EseeCloud (PC)
Trebuie mai întâi să înregistrați un cont EseeCloud pe telefonul mobil și să adăugați dispozitivul, pentru a putea viziona la distanță pe PC. Acesta este linkul către software-ul EseeCloud.
- Windows: http://download.dvr163.com/tool/eseecloud/EseeCloud_Setup_3.0.8.0.exe
- MAC: http://download.dvr163.com/tool/EseeCloud-mac-2.0.8_20200228.zip
Ne puteți trimite un e-mail și la [email protected] / [email protected] (pentru US/CA) sau [email protected] (pentru UK/EU).

- Introduceți același cont și aceeași parolă EseeCloud ca pe terminalul mobil, apoi faceți clic pe Autentificare.
- După autentificarea cu contul și parola, dispozitivul se va sincroniza automat cu computerul.

Funcțiile camerei
1. Interfața principală EseeCloud

- Stocare în cloud: Rețineți că un plan de stocare în cloud este valabil pentru un singur ID. Nu aveți nevoie de stocare în cloud dacă folosiți un card SD.

-
Evenimente: Verificați mesajele de alarmă și videoclipurile. Puteți alege data și tipul alarmei.
-
Partajare: Configurați „Permisiunile de partajare” și obțineți un cod QR. O persoană își înregistrează un cont nou în aplicația EseeCloud, apoi scanează codul QR cu noul cont.


- Redare: Puteți verifica înregistrările dacă ați introdus un card SD sau dacă ați achiziționat stocare în cloud. Derularea rapidă este acceptată doar în modul de stocare în cloud.

2. Funcția de video în timp real și de înregistrare

- SD/HD: Comutați manual între SD/HD.
- Sunet: Activați/dezactivați sunetul. Nu uitați să porniți volumul telefonului înainte de a activa sunetul.
- Captură de ecran: Faceți o captură de ecran a unei imagini importante. O găsiți în „Album foto”.
- Înregistrare: Înregistrați un scurt videoclip de care aveți nevoie. Îl găsiți în „Album foto”.
- Ecran orizontal: Vizualizați videoclipurile pe orizontală.

3. PTZ (doar camerele PTZ acceptă această funcție)
Permiteți rotirea camerelor PTZ prin intermediul comenzii PTZ.

4. Audio bidirecțional
Faceți clic pe butonul albastru de audio, mențineți apăsat butonul roșu de audio și vorbiți cu ceilalți.

5. Mai multe

- Alertă de detecție a mișcării: Primiți mesaje de alertă activând această opțiune.
- Calibrare PTZ: Efectuați calibrarea PTZ pentru camerele PTZ, pentru o poziționare mai precisă. Doar camerele PTZ acceptă această funcție.
- Mod viziune nocturnă: Alegeți viziunea nocturnă color / viziunea nocturnă infraroșie.
- Sirenă: Activați-o; când cineva intră, faceți clic pe butonul de alarmă, iar camera va declanșa o alarmă timp de 14s.
6. Setări

- Notificare de alarmă: Primiți mesaje pop-up de alarmă activând această opțiune. Nu uitați să activați mai întâi permisiunea de notificare a telefonului mobil.
- Editare: Editați numele dispozitivului.
- Ștergere: Ștergeți camera din aplicație.
- Setări: După cum urmează.
1) Alertă de detecție a mișcării

- Alertă de detecție a mișcării: Primiți mesaje de alertă activând această opțiune.
- Sensibilitatea detecției mișcării: Puteți alege modul scăzut pentru a reduce unele detecții de mișcare inutile. Puteți alege și modul ridicat dacă doriți ca în cameră să fie detectată orice mișcare minoră.
- Setarea zonei de detecție a mișcării: Configurați zona de detecție a mișcării.
- Setarea sirenei: Activați o alarmă cu sirenă.
- Alarmă cu lumină albă: Activați o alarmă luminoasă.
2) Setarea înregistrării

- Mod de înregistrare: Durată optimă a bateriei / Supraveghere optimă / Înregistrare neîntreruptă. Rețineți că, dacă doriți înregistrare neîntreruptă, trebuie să introduceți un card SD și să încărcați camera permanent, 24 din 24 de ore, prin cablul de alimentare.
- Înregistrare doar când apare o persoană: Detectează doar persoanele; alegeți cu atenție.
WTDK05 acceptă înregistrare 24 din 24 de ore (înregistrare neîntreruptă), deoarece folosește un panou solar foarte mare — nu este nevoie să o încărcați continuu prin cablul de alimentare.
3) Setări de imagine și sunet

- Mod viziune nocturnă: Alegeți viziunea nocturnă color / viziunea nocturnă infraroșie.
- Fotosensibilitate: Reglați fotosensibilitatea.
- Inversarea imaginii: Activați atunci când camera este instalată cu susul în jos.
- Volumul apelului dispozitivului: Reglați volumul audioului bidirecțional.
- Zonă de confidențialitate: Configurați zona de confidențialitate.
- Cadru de detecție a siluetelor umane: Încadrați persoanele suspecte din zona de detecție și surprindeți acțiunile acestora.
4) Comanda PTZ

- Viteză PTZ: Setați viteza PTZ: scăzută / medie / ridicată.
- Inversarea direcției comenzii PTZ: Alegeți inversarea sus și jos / stânga și dreapta.
5) Setări de stocare

Descărcați fișiere video / verificați spațiul de stocare / formatați cardul de memorie.
6) Setări avansate

De aici puteți configura Limba / Sincronizarea orei / Fusul orar.
7) Funcționare cu Alexa
Dacă doriți să folosiți funcția Alexa, deschideți mai întâi opțiunea Alexa din aplicație. Apoi urmați instrucțiunile de mai jos pentru a conecta camera la Alexa.

- După deschiderea opțiunii Alexa, accesați aplicația Alexa și autentificați-vă cu contul și parola de cumpărător Amazon.

- Accesați More, atingeți Skills & Games — căutați EseeCloud — atingeți această opțiune.

- Atingeți ENABLE TO USE — introduceți contul și parola EseeCloud — selectați DISCOVER DEVICES.

- Apoi așteptați 45 de secunde pentru a vă găsi dispozitivul. După găsirea dispozitivului, puteți viziona camera pe Echo Show.

Am încărcat un videoclip despre cum se adaugă dispozitivul la Alexa; îl puteți consulta aici: https://www.amazon.com/vdp/02b7820dd64d4ad6a457fcfd8638e830
-
Dacă vă autentificați în EseeCloud printr-un software terț, nu puteți activa skill-ul EseeCloud pe Alexa. Trebuie să înregistrați un cont în aplicația EseeCloud cu un număr de telefon sau cu o adresă de e-mail.
-
Trebuie să denumiți dispozitivul, altfel Alexa va afișa că dispozitivul nu poate fi găsit.
Întrebări frecvente
Î1: De ce nu detectează camera mea mișcarea?
- Verificați să nu fi activat opțiunea „Înregistrare doar când apare o persoană” în aplicația de pe telefon.
- Verificați să fi configurat corect zona de detecție a mișcării și zona de confidențialitate în aplicația de pe telefon.
- Verificați să fi activat „Notificarea de alarmă” / „Permisiunea de notificare” / „Alerta de detecție a mișcării” în aplicația de pe telefon.
- Dacă ați adăugat camera pe NVR, verificați și ca „Notificarea APP” să fie activată în setările NVR.
Dacă ați adăugat camera pe NVR, verificați ca zona de detecție a mișcării și intervalul de detecție a mișcării să fie configurate corect.
Î2: Cum se adaugă o singură cameră pe kitul NVR?
Pentru versiunile K8208 și K8210
1. Conectați camera la cutia NVR
Dacă aveți o cameră cu buton de resetare, fără port Ethernet:
- Faceți clic dreapta cu mouse-ul NVR și alegeți adăugarea wireless.
- Apăsați butonul de resetare al camerei timp de 10 secunde.
- Așteptați să se afișeze adresa IP a camerei 172.20.14.**
- Dacă nu apare nicio adresă IP, resetați camera de câteva ori, apoi puteți ieși. Mai jos găsiți videoclipul pentru verificare: https://youtu.be/Kaxvth-sd-Y
Dacă aveți o cameră cu port Ethernet, puteți consulta videoclipul nostru de pe Youtube: https://youtu.be/kmNnFgjLiPl
- Trebuie să conectați camera și cutia NVR cu cablul Ethernet.
- Faceți clic dreapta cu mouse-ul, gestionare video → Reîmprospătare / căutare (găsiți adresa IP a camerei ca 192.168.1.**) → Asociere cod (așteptați ca adresa IP a camerei să se schimbe în 172.20.14.**), apoi ieșiți și alegeți adăugarea uneia.
După ce camera și NVR sunt împerecheate, puteți deconecta cablul Ethernet.
- Folosiți aceeași metodă pentru a împerechea mai multe camere.
Pentru versiunile K8508 și K8510
1. Conectați camera la cutia NVR
- Apăsați butonul de resetare al camerei timp de 10 secunde
- Faceți clic pe pictograma „+” de pe ecranul NVR
- Faceți clic pe continuare
- Așteptați să se afișeze adresa IP a camerei 172.20.14.**
- Faceți clic pe continuare
- Faceți clic pe continuare
Î3: Ce pot face dacă camera este offline?
- Verificați distanța dintre cameră și router. Este de preferat să fie de 15–25 FT. Dacă distanța este prea mare, camera va trece offline.
- Verificați dacă antena camerei este verticală, orientată în sus, de preferință pe aceeași linie orizontală cu routerul.
Î4: Camera cu baterie nu mai funcționează?
- Dați camera jos pentru a o încărca. Lumina verde clipește și camera se încarcă.
- După încărcarea camerei, ștergeți dispozitivul din aplicație, apoi apăsați butonul de resetare timp de 6s și adăugați dispozitivul din nou.
- Dacă nu se poate conecta la telefonul mobil, trimiteți un e-mail la [email protected] sau sunați la 1-917-338-1084 / 1-855-660-0999.
Î5: Camera consumă prea multă energie?
- Puteți selecta modul cu durată optimă a bateriei și puteți selecta intervalul de înregistrare.
- Reglați sensibilitatea detecției mișcării la valoarea scăzută pentru a reduce detecțiile frecvente ale camerei. Sau puteți personaliza o zonă de detecție.

Î6: Nu am primit alarma de detecție a mișcării pe smartphone
- Accesați aplicația — atingeți pictograma din colțul din dreapta sus — activați „Notificarea de alarmă”.
- Dacă tot nu o primiți, accesați Eu — Setări de permisiuni de sistem — verificați dacă toate permisiunile sunt activate.

Î7: Nu există înregistrări când verific redarea?
Stocare pe card SD:
- Accesați interfața de setări — Setări de stocare — Stocare locală — verificați starea cardului SD. Dacă nu există niciun card SD, scoateți cardul SD și introduceți-l din nou.
- Dacă cardul SD este în stare normală, verificați dacă acesta este plin, apoi formatați cardul SD.
Stocare în cloud:
Accesați interfața de setări — gestionarea stocării — stocare în cloud — verificați comanda pentru stocarea în cloud (serviciul de stocare în cloud nu este gratuit). Trebuie să plătiți pentru el. Dacă acești pași nu funcționează, contactați Echipa de asistență tehnică Hiseeu pentru ajutor suplimentar.
Î8: Cum se folosește comanda PTZ pe NVR?
Faceți clic stânga cu mouse-ul, va apărea un meniu inteligent mai jos, faceți clic pe „Comandă PTZ”.


Î9: Nu pot controla camera spre stânga sau spre dreapta, ce ar trebui să fac?
Deconectați adaptorul de alimentare, așteptați 3–4 minute, conectați-l din nou, apoi încercați să mișcați camera din nou. Dacă tot nu o puteți mișca la stânga și la dreapta, trimiteți-ne un e-mail.
Î10: Cum pot obține asistență tehnică?
- [email protected] (pentru Amazon US&CA)
- [email protected] (pentru Amazon UK&EU)
- [email protected] (pentru AliExpress)
- WhatsApp: +86 153 6156 2950
- Tel: 855-660-0999 sau 917-338-1084 (pentru Amazon US&CA)
- Web: www.hiseeu.com
Aveți în continuare nevoie de ajutor? Contactați echipa noastră de asistență sau consultați Întrebările frecvente și ghidurile.
Manuale pentru camere solare Wi-Fi
Manuale de utilizare pentru camerele de securitate Wi-Fi solare cu baterie Hiseeu, inclusiv modelele C009, C014 și C015.
Cameră de securitate cu baterie C014
Manual de utilizare pentru camera de securitate Wi-Fi solară, alimentată cu baterie, Hiseeu C014-V2.1 — aspect, instalare, configurarea aplicației EseeCloud, funcțiile camerei și întrebări frecvente.
Documentația Hiseeucloud App