LogoDocumentația Hiseeucloud App
LogoDocumentația Hiseeucloud App
Pagina principală
Întrebări frecvente și ghiduri
Manual
Cameră tip bec wireless
Cameră WiFi
Cameră solară Wi-Fi
Cameră de securitate cu baterie C009Cameră de securitate cu baterie C014Camera de securitate cu baterie C015
Cameră de supraveghere 4G LTE cu cartelă SIM
ManualCameră solară Wi-Fi

Camera de securitate cu baterie C015

Manual de utilizare pentru camera de securitate Wi-Fi solară, alimentată cu baterie Hiseeu C015-V1.1 — aspect, instalare, configurare în aplicația EseeCloud, funcțiile camerei și întrebări frecvente.

Acesta este manualul de utilizare complet pentru camera de securitate cu baterie (C015-V1.1) de la Hiseeu. Vă rugăm să citiți cu atenție acest ghid înainte de a folosi produsul și să îl păstrați pentru consultări ulterioare.

Aveți nevoie de ajutor?

Pentru asistență la instalare, vă rugăm să ne contactați:

  • E-mail: [email protected] (Amazon US&CA) · [email protected] (Amazon UK&EU) · [email protected] (AliExpress)
  • WhatsApp: +86 153 6156 2950
  • Tel.: 855-660-0999 sau 917-338-1084 (Amazon US&CA) — disponibil în fusul orar Pacific, 6:00–12:00
  • Web: www.hiseeu.com

Descrierea aspectului

C70

Schema aspectului camerei cu baterie C70
  1. Panou solar
  2. Microfon
  3. Obiectiv
  4. IR LED
  5. Indicator luminos
  6. Senzor PIR
  7. Comutator de pornire a camerei
  8. Port de încărcare Micro USB
  9. Difuzor
  10. Resetare
  11. ON/OFF
  12. Port Micro USB
  13. Slot pentru card Micro SD

C40

Schema aspectului camerei cu baterie C40
  1. Indicator luminos
  2. Senzor PIR
  3. Microfon
  4. Obiectiv
  5. Reflector și lumină infraroșie
  6. Difuzor
  7. Buton de resetare
  8. Port Micro USB
  9. Buton de pornire
  10. Panou solar
  11. Port de alimentare

Pașii de instalare a panoului solar

  1. Rotiți panoul pentru a calibra busola și înclinați-l în sus la 45% pentru a capta cât mai multă lumină solară.
  2. Fixați accesoriul camerei în poziția corespunzătoare, apoi montați camera pe accesoriu.
Înclinarea panoului solar la 45 de grade și montarea camerei pe accesoriu
  1. Conectați cablul de alimentare al panoului solar la portul USB al camerei.
Conectarea cablului de alimentare al panoului solar la portul USB al camerei

Indicații de siguranță

  1. Vă rugăm să nu așezați niciun recipient cu lichid pe produs.
  2. Vă rugăm să încărcați camera timp de 12 hours la prima utilizare.
  3. Vă rugăm să folosiți produsul într-un mediu ventilat și să evitați blocarea orificiilor de aerisire.
  4. Vă rugăm să folosiți alimentatorul inclus împreună cu produsul pentru a preveni deteriorarea acestuia.
  5. Vă rugăm să folosiți produsul în limitele de temperatură și umiditate de funcționare prevăzute.

Instalare

  • Asigurați-vă că echipamentul din pachet este în stare bună și include toate piesele de asamblare. Dacă vă lipsesc accesorii, vă rugăm să ne contactați.
  • În timpul instalării, asigurați-vă că distanța dintre cameră și router se află într-o zonă cu semnal WiFi bun.
  • Asigurați-vă că pereții sunt suficient de rezistenți pentru a susține de patru ori greutatea camerei și a suportului.
  • Vă rugăm să vă asigurați că antena rămâne verticală, orientată în sus, după instalare.
  • Vă rugăm să instalați camera cât mai aproape posibil de router, iar panoul solar într-un loc bine luminat.
  • Vă rugăm să folosiți o rețea WiFi 2.4G pentru conectare; routerele WiFi 5G nu sunt acceptate.

Adăugarea dispozitivului

Descărcarea aplicației

Descărcați aplicația gratuită EseeCloud. Căutați aplicația gratuită „EseeCloud” în App Store sau Google Play. Aplicația pentru telefon este actualizată din când în când; dacă meniul aplicației din telefonul dvs. diferă de cel din manualul de utilizare, vă rugăm să ne contactați pentru a obține cea mai recentă versiune a manualului.

Pictograma aplicației EseeCloud și codul QR pentru descărcare
Pentru iOS este necesar iOS 9.0 sau o versiune mai nouă. Pentru Android este necesar Android 5.0 sau o versiune mai nouă.

Puteți descărca aplicația și din ghidurile de descărcare și instalare.

Crearea contului și autentificarea

  1. Accesați interfața de autentificare și apăsați Număr de telefon.
    • a. Alegeți prefixul regiunii și introduceți numărul dvs. de telefon.
    • b. Apăsați și mențineți apăsată mingea de tenis, trageți-o până la punctul roșu, apoi trageți-o până la racheta de tenis pentru a trece la pasul următor.
    • c. Veți primi un cod de verificare; introduceți codul de verificare.
    • d. Introduceți codul și creați contul cu succes.
Ecranele de autentificare cu număr de telefon și de verificare de siguranță din EseeCloud
  1. Cont: Creați un cont cu numărul dvs. de telefon sau cu adresa de e-mail pentru a vă autentifica.
Ecranul de autentificare în contul EseeCloud
  • a. Apăsați Înregistrare.
  • b. Înregistrați-vă cu numărul de telefon / adresa de e-mail și apăsați Confirmare.
Ecranul de înregistrare din EseeCloud
  • c. Apăsați și mențineți apăsată mingea de tenis, trageți-o până la punctul roșu, apoi trageți-o până la racheta de tenis.
  • d. În continuare, veți primi un cod de verificare. Introduceți codul de verificare și setați-vă parola. Apoi apăsați Confirmare pentru a finaliza.
Ecranele de verificare de siguranță și de setare a parolei
  1. Autentificare rapidă: După prima autentificare, aplicația vă va recunoaște automat numărul de telefon; data viitoare puteți alege Autentificare rapidă.
Ecranul de autentificare rapidă din EseeCloud
  1. Mai multe metode de autentificare: Vă puteți autentifica prin contul WeChat, Google sau Line.
Ecranul cu mai multe metode de autentificare din EseeCloud

Adăugarea camerei în aplicația mobilă

Metoda 1 — Prin conexiune Bluetooth

Vă rugăm să încărcați complet camera timp de 12 hours la prima utilizare.

  1. Porniți camera.
  2. Apăsați Adăugare cameră în aplicația mobilă.
Apăsarea opțiunii Adăugare cameră în aplicația EseeCloud
  1. Vă rugăm să porniți Bluetooth — Activare.
Activarea Bluetooth în aplicația EseeCloud
  1. Găsiți noul dispozitiv și apăsați Adăugare.
Dispozitiv găsit, cu butonul Adăugare
  1. Alegeți rețeaua WiFi de acasă. Vă rugăm să rețineți că este acceptat doar WiFi 2.4ghz.
Alegerea rețelei WiFi 2.4G de acasă pentru dispozitiv
  1. Așteptați finalizarea configurării, apoi puteți denumi camera.
Configurarea dispozitivului și denumirea camerei
  1. Configurați alerta de detectare a mișcării dacă aveți nevoie de această funcție.
Configurarea alertei de detectare a mișcării

Metoda 2 — Adăugare prin scanare

Vă rugăm să încărcați complet camera timp de 12 hours la prima utilizare. Porniți camera.

Apăsați Adăugare cameră în aplicația mobilă — alegeți Adăugare prin scanare — activați Bluetooth — scanați codul camerei — bifați „auzul tonului de notificare al dispozitivului” și apăsați Înainte.

Alegerea opțiunii Adăugare prin scanare și activarea Bluetooth
Scanarea codului camerei și confirmarea tonului de notificare

Alegeți rețeaua WiFi de acasă. Vă rugăm să rețineți că este acceptat doar WiFi 2.4ghz. Așteptați finalizarea configurării, apoi puteți denumi camera.

Alegerea rețelei WiFi, configurarea și denumirea camerei

Configurați alerta de detectare a mișcării dacă aveți nevoie de această funcție.

Configurarea alertei de detectare a mișcării

Vă rugăm să rețineți că, dacă nu puteți sau nu doriți să folosiți conexiunea Bluetooth, puteți alege „Anulare” atunci când apare fereastra de conexiune Bluetooth. După conectarea la rețeaua WiFi, pe telefon va apărea un cod; puteți folosi camera pentru a scana codul de pe telefon și a finaliza configurarea dispozitivului.

Camera scanează codul QR afișat pe telefon

Vizualizare pe software-ul EseeCloud (PC)

Trebuie mai întâi să creați un cont EseeCloud pe telefonul mobil și să adăugați dispozitivul, pentru a putea vizualiza de la distanță pe PC. Acesta este linkul către software-ul EseeCloud.

  • Windows: http://download.dvr163.com/tool/eseecloud/EseeCloud_Setup_3.0.8.0.exe
  • MAC: http://download.dvr163.com/tool/EseeCloud-mac-2.0.8_20200228.zip

Ne puteți scrie și pe e-mail la [email protected] / [email protected] (pentru US/CA) sau [email protected] (pentru UK/EU).

Fereastra de autentificare a sistemului de monitorizare EseeCloud Camera
  • Introduceți același cont și aceeași parolă EseeCloud ca pe terminalul mobil, apoi faceți clic pe Autentificare.
  • După autentificarea cu contul și parola, dispozitivul se va sincroniza automat cu computerul.
Clientul EseeCloud pentru PC cu dispozitivele sincronizate

Funcțiile camerei

1. Interfața principală EseeCloud

  1. Apăsați pictograma de meniu și veți vedea patru opțiuni.
Interfața principală EseeCloud și meniul de opțiuni al dispozitivului
  • a. Dacă doriți să primiți mesaje de alarmă, vă rugăm să activați opțiunea „Notificări de alarmă”.
  • b. Apăsați Setări pentru a accesa direct interfața de configurare.
  • c. Apăsați opțiunea Editare pentru a edita numele dispozitivului.
  • d. Ultima opțiune permite ștergerea dispozitivului.
  1. Apăsați pictograma serviciului în cloud pentru a achiziționa serviciul de stocare în cloud; fiecare dispozitiv trebuie achiziționat separat. Există două moduri de stocare. Înregistrarea la mișcare înseamnă că se înregistrează doar când camera detectează un obiect suspect. Înregistrarea 24 de ore va înregistra non-stop, 24/7.
Planuri de stocare în cloud pentru Înregistrare la mișcare și Înregistrare 24 de ore
  1. Apăsați pictograma de evenimente pentru a verifica mesajele de alarmă; puteți selecta data, intervalul orar și tipul de mișcare, precum toate tipurile, Schimbare a imaginii, Cineva este activ etc. Mesajele de alarmă vor fi suprascrise automat după trei zile.
Verificarea evenimentelor de alarmă după dată, interval orar și tip de mișcare
  1. Apăsați pictograma de partajare pentru a partaja dispozitivul cu un prieten sau cu familia.
  • a. Apăsați pictograma partajare, selectați permisiunea de partajare și valabilitatea codului QR.
  • b. Apăsați finalizare în colțul din dreapta sus pentru a genera un cod QR; partajați codul QR cu alte persoane.
Partajarea dispozitivului și generarea unui cod QR
  1. Apăsați pictograma de redare pentru a viziona înregistrările camerei, dar mai întâi trebuie să introduceți cardul SD sau să achiziționați serviciul de stocare în cloud. Vă rugăm să rețineți că doar serviciul de stocare în cloud acceptă opțiunea de derulare rapidă; cardul SD nu o acceptă.
Cronologia de redare din aplicația EseeCloud

2. Funcția de video în timp real și de înregistrare

Ecranul de video în timp real al camerei
  1. Comutarea SD și HD: Dacă imaginea camerei nu este clară, puteți comuta la modul HD, iar EseeCloud va păstra modul HD în permanență.
  2. Sunet: Când vizualizați camera, vă rugăm să activați butonul de sunet, altfel nu veți auzi nimic din sunetul înregistrat de cameră. Vă rugăm să rețineți că trebuie să măriți și volumul telefonului.
  3. și 4. Captură de ecran și înregistrare: Puteți face o captură de ecran sau o înregistrare a imaginii unui eveniment important și o puteți salva pe telefon. După înregistrarea cu succes, apăsați „Album foto”, unde puteți verifica înregistrarea video.
Butoanele din vizualizarea live și albumul cu capturi de ecran și înregistrări

Audio bidirecțional

Apăsați pictograma albastră a microfonului pentru a vorbi; astfel puteți comunica cu familia sau cu vizitatorii, iar pentru a încheia conversația puteți apăsa butonul roșu.

Audio bidirecțional: microfonul albastru și butonul roșu de încheiere a apelului

Mai multe funcții

Meniul Mai multe funcții din ecranul de vizualizare live
  1. Detectarea mișcării: Atunci când cineva pătrunde în raza de monitorizare, camera va detecta imediat și va trimite un mesaj de alarmă pe telefonul dvs.
  2. Mod de vedere pe timp de noapte: Camera cu baterie are două moduri de vedere pe timp de noapte din care puteți alege. Apăsarea butonului va comuta la celălalt mod.
    • Vedere nocturnă color: Când detectează că mediul înconjurător începe să se întunece, reflectoarele se vor aprinde automat și vor afișa o imagine color.
    • Vedere nocturnă în infraroșu: Camera va comuta automat la imagine alb-negru pe timp de noapte.
  3. Sirenă: Când observați că cineva intră fără drept, puteți apăsa butonul de alarmă, iar camera va declanșa o alarmă timp de 14 seconds pentru a speria intrusul.

3. Funcția de setări

Deschiderea setărilor dispozitivului din lista de dispozitive

1) Alertă de detectare a mișcării

Setările alertei de detectare a mișcării

Sensibilitatea detectării mișcării: Dacă primiți prea multe mesaje de alarmă false, vă rugăm să setați sensibilitatea detectării mișcării la valoarea scăzută.

Reglarea sensibilității detectării mișcării între Scăzut, Mediu și Ridicat

Setările zonei de detectare a mișcării: Camera cu baterie are un senzor PIR încorporat. Doar obiectele în mișcare care emit căldură (oameni, animale, vehicule etc.) vor declanșa înregistrarea și alertele. Zona roșie este zona de detectare a senzorului PIR. Vă rugăm să reglați corespunzător unghiul camerei pentru a acoperi zonele dorite.

Zona de detectare de pe ecran care indică regiunea de detectare a senzorului PIR

2) Setarea înregistrării

Setarea înregistrării și opțiunile pentru modul de înregistrare

Modul de înregistrare:

  • Autonomie optimă a bateriei: Când camera detectează mișcarea unui obiect, va înregistra videoclipul doar pe durata pe care o alegeți. Timpul maxim de înregistrare poate fi de 30 de secunde.
  • Supraveghere optimă: Camera va înregistra până la încheierea mișcării.
  • Înregistrare neîntreruptă: Această opțiune permite înregistrarea continuă, dar când nivelul bateriei scade sub 50, va comuta la modul de autonomie optimă a bateriei, așa că este de preferat să conectați alimentatorul sau panoul solar.

Înregistrare doar la apariția unei persoane: Dacă instalați camera în exterior, activarea acestei opțiuni poate ajuta la reducerea înregistrărilor și a alertelor declanșate de interferențe din exterior, precum copacii și variațiile de lumină.

Înregistrarea sunetului: Dacă această opțiune nu este activată, camera nu va înregistra sunet. La redare, veți putea viziona doar înregistrarea video, fără sunet.

3) Setări de imagine și sunet

Setările de imagine și sunet

Mod de vedere pe timp de noapte: Dacă, la comutarea în modul de vedere pe timp de noapte, camera nu este suficient de sensibilă, puteți crește fotosensibilitatea.

Mod de vedere pe timp de noapte: Vedere nocturnă color și Vedere nocturnă în infraroșu

Volumul apelurilor dispozitivului: Această opțiune permite reglarea volumului funcției de audio bidirecțional.

Reglarea volumului apelurilor dispozitivului

Setarea zonei de confidențialitate: Setați zona de confidențialitate, iar zona de imagine pe care o stabiliți va fi acoperită cu casete colorate.

Cadru de detectare a siluetei umane: Când camera detectează persoane, va surprinde acțiunile persoanelor suspecte și le va încadra, transmițând rapid notificarea de alarmă.

4) Setări de stocare

Setările de stocare cu stocare în cloud și stocare locală

În interfața de setări de stocare puteți vedea durata de utilizare a stocării în cloud, starea cardului SD și capacitatea de stocare. Dacă ați introdus cardul SD, dar nu există nicio înregistrare, vă rugăm să verificați dacă starea cardului SD este normală sau dacă acesta este plin; dacă este plin, vă rugăm să apăsați formatare pentru a șterge toate înregistrările. Tot din această interfață puteți descărca înregistrările video.

5) Setări avansate

Ecranul de setări avansate

Indicator de stare: Când camera funcționează, indicatorul luminos galben de pe obiectiv va clipi; indicatorul luminos nu va rămâne aprins în permanență.

Mesaj vocal al dispozitivului: Puteți alege limba engleză sau chineză pentru mesajul vocal de resetare a camerei.

Opțiunile de limbă pentru mesajul vocal al dispozitivului

7) Setarea orei

După ce conectați cu succes camera, ora afișată de aceasta poate diferi de ora telefonului dvs. Vă rugăm să apăsați sincronizarea orei, iar aceasta se va sincroniza automat cu ora telefonului. Dacă ora camerei este în continuare incorectă, puteți selecta dvs. fusul orar.

Sincronizarea orei și setările fusului orar

Aplicația permite setarea orei de vară în diferite țări.

Setările orei de vară în funcție de regiune

8) Funcționarea cu Alexa

Dacă doriți să folosiți funcția Alexa, vă rugăm să activați mai întâi opțiunea Alexa în aplicație. Apoi urmați instrucțiunile de mai jos pentru a conecta camera la Alexa.

Ecranul de autorizare a serviciului Alexa
  1. După ce activați opțiunea Alexa în EseeCloud, vă rugăm să accesați aplicația Alexa și să vă autentificați cu contul și parola dvs. de cumpărător Amazon.
Selectarea profilului Amazon în aplicația Alexa
  1. Accesați secțiunea Mai multe, apăsați Skills & Games — căutați EseeCloud — apăsați această opțiune.
Căutarea abilității EseeCloud în aplicația Alexa
  1. Apăsați ENABLE TO USE — introduceți contul și parola EseeCloud — selectați DISCOVER DEVICES.
Activarea abilității EseeCloud și descoperirea dispozitivelor
  1. Apoi așteptați 45 de secunde pentru a vă găsi dispozitivul. După găsirea dispozitivului, puteți vizualiza camera pe Echo Show.
Alexa descoperă camera și o atribuie unui grup

Am încărcat un videoclip despre cum se adaugă dispozitivul în Alexa; îl puteți consulta aici: https://www.amazon.com/vdp/02b7820dd64d4ad6a457fcfd8638e830

  1. Dacă vă autentificați în EseeCloud printr-un software terț, nu puteți conecta aplicația EseeCloud la Alexa. Trebuie să creați un cont în aplicația EseeCloud cu un număr de telefon sau cu o adresă de e-mail.

  2. Trebuie să denumiți dispozitivul, altfel Alexa nu îl poate găsi.

Întrebări frecvente

Î1: Camera solară nu mai funcționează?

  1. Demontați camera pentru a o încărca. Lumina albastră clipește, ceea ce înseamnă că se încarcă.
  2. După ce camera s-a încărcat, vă rugăm să ștergeți dispozitivul din aplicație, apoi apăsați butonul de resetare timp de 6s și adăugați din nou dispozitivul.
  3. Dacă nu se poate conecta la telefonul dvs., vă rugăm să ne scrieți pe e-mail la [email protected] sau să sunați la 1-917-338-1084 / 1-855-660-0999.

Î2: Camera consumă prea multă energie?

  1. Puteți selecta modul de autonomie optimă a bateriei și puteți alege durata de înregistrare.
  2. Reglați sensibilitatea detectării mișcării la valoarea scăzută pentru a reduce detecțiile frecvente. Sau puteți personaliza o zonă de detectare.
Setările pentru modul de înregistrare, alerta de detectare a mișcării și zona de detectare de pe ecran

Î3: Nu am primit alarma de detectare a mișcării pe smartphone

  1. Accesați aplicația — apăsați pictograma din colțul din dreapta sus — activați „Notificări de alarmă”.
  2. Dacă tot nu o primiți, accesați Eu — Setări de permisiuni de sistem — verificați dacă toate permisiunile sunt activate.
Meniul dispozitivului și setările de permisiuni de sistem

Î4: Nu există înregistrări atunci când verific redarea?

Stocare pe cardul SD:

  1. Vă rugăm să accesați interfața de setări — Setări de stocare — Stocare locală — verificați starea cardului SD. Dacă nu există card SD, vă rugăm să scoateți cardul SD și să îl introduceți din nou.
  2. Dacă starea cardului SD este normală, vă rugăm să verificați dacă acesta este plin, apoi formatați cardul SD.

Stocare în cloud:

Vă rugăm să accesați interfața de setări — gestionarea stocării — stocare în cloud — verificați comanda pentru stocarea în cloud (serviciul de stocare în cloud nu este gratuit). Trebuie să plătiți pentru el. Dacă acești pași nu funcționează, vă rugăm să contactați echipa de asistență tehnică Hiseeu pentru ajutor suplimentar.

Setările de stocare care indică spațiul de stocare locală

Î5: Pot adăuga această cameră la alt sistem de camere de securitate Hiseeu?

Da, această cameră este compatibilă cu alte sisteme de camere de securitate wireless Hiseeu.

Î6: Cum o pot seta pentru înregistrare 24/7?

Apăsați pictograma de meniu, apăsați „Setări”, apăsați „Setarea înregistrării”, apăsați „Modul de înregistrare”, apăsați „Înregistrare neîntreruptă”. Vă rugăm să rețineți că atunci când nivelul bateriei scade sub 80, va comuta automat la modul de supraveghere optimă, așa că înregistrarea 24/7 a acestei camere funcționează doar cu alimentare la priză.

Î7: Cum pot obține asistență tehnică?

  • [email protected] (pentru Amazon US&CA)
  • [email protected] (pentru Amazon UK&EU)
  • [email protected] (pentru AliExpress)
  • WhatsApp: +86 153 6156 2950
  • Tel.: 855-660-0999 sau 917-338-1084 (pentru Amazon US&CA)
  • Web: www.hiseeu.com

Mai aveți nevoie de ajutor? Contactați echipa noastră de asistență sau răsfoiți Întrebările frecvente și ghidurile.

Cameră de securitate cu baterie C014

Manual de utilizare pentru camera de securitate Wi-Fi solară, alimentată cu baterie, Hiseeu C014-V2.1 — aspect, instalare, configurarea aplicației EseeCloud, funcțiile camerei și întrebări frecvente.

Cameră de supraveghere 4G LTE cu cartelă SIM

Manual de utilizare pentru camera de supraveghere Hiseeu 4G LTE cu cartelă SIM (C016-V2.0) — funcții importante, prezentarea camerei, configurarea aplicației, funcțiile camerei, abonamentul 4G și întrebări frecvente.

Cuprins

Descrierea aspectului
C70
C40
Pașii de instalare a panoului solar
Indicații de siguranță
Instalare
Adăugarea dispozitivului
Descărcarea aplicației
Crearea contului și autentificarea
Adăugarea camerei în aplicația mobilă
Metoda 1 — Prin conexiune Bluetooth
Metoda 2 — Adăugare prin scanare
Vizualizare pe software-ul EseeCloud (PC)
Funcțiile camerei
1. Interfața principală EseeCloud
2. Funcția de video în timp real și de înregistrare
Audio bidirecțional
Mai multe funcții
3. Funcția de setări
1) Alertă de detectare a mișcării
2) Setarea înregistrării
3) Setări de imagine și sunet
4) Setări de stocare
5) Setări avansate
7) Setarea orei
8) Funcționarea cu Alexa
Întrebări frecvente
Î1: Camera solară nu mai funcționează?
Î2: Camera consumă prea multă energie?
Î3: Nu am primit alarma de detectare a mișcării pe smartphone
Î4: Nu există înregistrări atunci când verific redarea?
Î5: Pot adăuga această cameră la alt sistem de camere de securitate Hiseeu?
Î6: Cum o pot seta pentru înregistrare 24/7?
Î7: Cum pot obține asistență tehnică?