Умная Wi-Fi-камера (A002)

Краткое руководство по умной Wi-Fi-камере Hiseeu (A002) — модели FJ5C и цилиндрическая: внешний вид, установка, настройка приложения EseeCloud, подключение, функции камеры и часто задаваемые вопросы.

Краткое руководство по умной Wi-Fi-камере Hiseeu (модель A002-V6.0). Это руководство охватывает как поворотную камеру FJ5C, так и цилиндрическую Wi-Fi-камеру. Hiseeu CCTV проверяет каждую камеру перед отправкой, а каждый блок питания сертифицирован по стандартам CE, FCC и UL.

Перед использованием изделия внимательно прочитайте это краткое руководство и сохраните его.

Впервые пользуетесь приложением? Отсканируйте этот QR-код, чтобы посмотреть видео о том, как добавить камеру в приложение.

QR-код со ссылкой на видео о том, как добавить камеру в приложение

Описание внешнего вида

FJ5C

Цилиндрическая Wi-Fi-камера

Описание

№	Элемент	Назначение
1	PIR-датчик	Распознаёт людей или животных по температуре.
2	Кнопка сброса	Удерживайте 10 секунд для сброса к заводским настройкам; прозвучит голосовое сообщение.
3	Слот для SD-карты	Вставьте SD-карту для записи видео.
4	Разъём питания DC	Вход питания.
5	Кнопка вызова	Нажмите кнопку, чтобы поговорить с собеседником.
6	Сетевой порт и индикатор	Подключите LAN-кабель и проверьте текущее состояние устройства.

Установка

Убедитесь, что блок питания соответствует вашей камере: 5 В 1 А для FJ5C, 12 В 1 А для цилиндрической Wi-Fi-камеры.
Размещайте камеру рядом с роутером.
Убедитесь, что стены достаточно прочны и выдержат вес, в четыре раза превышающий вес камеры и кронштейна.
Следите за тем, чтобы антенна оставалась в вертикальном положении или была направлена вверх.

Добавление устройства

1. Загрузка приложения

Найдите бесплатное приложение «EseeCloud» в App Store или Google Play.

Мобильное приложение время от времени обновляется. Если меню вашего приложения отличается от меню в этом руководстве, свяжитесь с нами, чтобы получить актуальную версию руководства пользователя.

Значок приложения EseeCloud и QR-код для загрузки

Для iOS требуется iOS 9.0 или новее. Для Android — Android 5.0 или новее.

2. Регистрация учётной записи

Перейдите на экран входа и нажмите «Register».

Зарегистрируйтесь по номеру телефона или адресу электронной почты, отметьте согласие с политикой использования ниже и нажмите «Confirm».

Вручную нажмите и удерживайте теннисный мяч, перетащите его на красную точку, затем перетащите на теннисную ракетку, чтобы перейти к следующему шагу.

Вы получите код подтверждения. Введите код подтверждения, задайте собственный пароль и нажмите «Confirm» для завершения.

Экраны входа, регистрации, проверки безопасности и установки пароля

3. Подключение камеры по QR-коду

После того как камера издаст звуковой сигнал по завершении сброса, откройте приложение и нажмите «Add smart camera» → «Scan to add» → отсканируйте QR-код на камере.

Экраны добавления умного устройства и сканирования для добавления

На телефоне появится QR-код. Поднесите его к объективу камеры на расстоянии 6–8 дюймов. Когда услышите голосовую подсказку, нажмите синюю кнопку ниже, дождитесь успешного подключения устройства, затем измените имя устройства.

Экраны сканирования QR-кода, подключения к сети и присвоения имени устройству

4. Подключение камеры через сетевой кабель Ethernet

FJ5C не поддерживает Ethernet. Цилиндрическая Wi-Fi-камера поддерживает как беспроводное подключение по Wi-Fi, так и подключение по сетевому кабелю Ethernet.

Соедините камеру с LAN-портом роутера с помощью сетевого кабеля, затем нажмите «Add smart cameras» → проведите по экрану вниз → выберите «LAN scan».

Экраны добавления устройства и параметра поиска по LAN

Приложение автоматически найдёт устройство. Когда устройство будет найдено, нажмите Add. Пароль вводить не нужно — просто нажмите «Confirm» в правом верхнем углу.

Экраны поиска устройства и добавления по ID

После успешного добавления камеры нажмите значок настроек → Advanced settings.

Экраны значка настроек на экране просмотра и меню настройки

Нажмите Connect new WiFi → выберите домашнюю сеть Wi-Fi и введите пароль → Confirm. Затем отсоедините сетевой кабель.

Экраны расширенных настроек и подключения новой сети Wi-Fi

Просмотр камеры на ПК

Сначала необходимо зарегистрировать учётную запись EseeCloud на мобильном телефоне и добавить устройство; после этого вы сможете просматривать его удалённо на ПК. Если вам нужно ПО EseeCloud для ПК, напишите на [email protected] (для США) или [email protected] (для Великобритании/ЕС).

Окно входа в систему видеонаблюдения EseeCloud Camera Monitoring System

Ссылки для загрузки:

EseeCloud для Mac: EseCloud-mac-2.0.8_20200228.zip
EseeCloud для Windows: EseeCloud_Setup_3.0.8.0.exe
Войдите, используя учётную запись приложения EseeCloud, которая поддерживает только электронную почту и номер мобильного телефона. Если вы регистрировались через сторонний аккаунт, зарегистрируйте новую учётную запись по электронной почте или номеру телефона, а затем снова добавьте систему.
После входа с вашей учётной записью и паролем устройство автоматически синхронизируется с компьютером.

Просмотр четырёх каналов в реальном времени в ПО EseeCloud для ПК

Обратите внимание: камера с цифровым зумом не может приближать или отдалять изображение на ПК.

Функции камеры

1. Главный экран EseeCloud

Облако

Нажмите значок облачного сервиса , чтобы приобрести облачный сервис для вашей камеры. Если у вас несколько камер, облачный сервис нужно приобрести отдельно для каждой камеры.

Если вы вставили SD-карту в камеру, покупать облачный сервис не требуется.

Motion Video: загрузка видео с движением объектов/людей.
24 Hours Video: загрузка круглосуточного видео за все 24 часа.

Тарифы облачного сервиса для видео с движением и круглосуточного видео

События

Нажмите Events, чтобы просмотреть здесь все сообщения о тревогах; выберите дату, тип тревоги и камеру для просмотра.

Список тревожных сообщений с фильтрами по дате, типу и устройству

Общий доступ

Нажмите Share, чтобы предоставить доступ к камере членам вашей семьи. Обратите внимание: вашим близким также необходимо загрузить приложение EseeCloud.

Воспроизведение

Нажмите значок Playback, чтобы просмотреть записи камеры; убедитесь, что вы вставили SD-карту или приобрели облачный сервис.

Обратите внимание: функцию ускоренной перемотки поддерживает только облачный сервис; SD-карта её не поддерживает.

2. Запись видео в реальном времени

Экран просмотра в реальном времени с пронумерованными элементами управления

① Переключение SD и HD: FJ5C по умолчанию настроена на режим HD; цилиндрическая камера по умолчанию настроена на режим SD.
② Подсветка: включение/выключение белого света камеры.
③ Громкость: включение/выключение звука камеры. Если звука нет, убедитесь, что вы включили громкость на телефоне.
④⑤ Снимок экрана и запись: сделайте снимок экрана или запишите важное видео; нажмите «More» → выберите «photo album», чтобы просмотреть фото или видео.
⑥ Горизонтальный экран: приложение показывает изображение в горизонтальной ориентации.
⑦ Облако: информация о заказе вашего облачного сервиса.
⑧ События: просмотр информации об обнаружении движения.
⑨ Предустановка (только для FJ5C): позиция 1 является исходной (домашней) позицией. Вы можете задать несколько позиций, которые вы просматриваете чаще всего. Включите функцию патрулирования, и камера будет автоматически патрулировать в течение 4 часов.
⑩ Ещё: см. дополнительные функции ниже.
⑪ Функция микрофона: нажмите значок микрофона, чтобы поговорить с собеседником.
⑫ Управление PTZ (только для FJ5C): управление объективом камеры влево/вправо или вверх/вниз.

Предустановленная позиция (только для FJ5C)

Экран предустановленных позиций с общим и числовым режимами

Ещё

Цилиндрическая Wi-Fi-камера оснащена только функциями a, e и f.

a) Обнаружение движения: вы получите уведомление о событии, как только камера обнаружит движение.
b) Слежение за движением (только для FJ5C): камера автоматически следует за объектом при обнаружении движения.
c) Патрулирование (только для FJ5C): камера запускает патрулирование на 360° примерно на 4 часа.
d) Калибровка PTZ (только для FJ5C): нажмите эту функцию, если не удаётся управлять камерой влево/вправо или вверх/вниз.
e) Режим ночного видения: выберите различные режимы ночного видения в зависимости от ваших потребностей.
f) Сирена: камера издаёт тревожный звук.
g) Фотоальбом: здесь хранятся все записанные вами фото и видео.

Масштабирование

Масштабируйте изображение вручную.

Жест сведения пальцев для масштабирования на экране просмотра в реальном времени

3. Функции настройки

Оповещение об обнаружении движения

Настройки оповещения об обнаружении движения

Motion Detection Alert: включите эту функцию, и камера будет формировать тревожное сообщение при обнаружении движения.
Motion detection sensitivity: установите низкую чувствительность, чтобы не получать много ложных уведомлений.
Humanoid detection: включите эту функцию, чтобы уменьшить количество ложных сообщений об обнаружении движения.
Motion Tracking (только для FJ5C): автоматически следит за человеком при его обнаружении.
Motion detection period: задайте период обнаружения движения в соответствии с вашими потребностями.
Motion detection area setting: обнаружение в определённом месте; установите для обнаружения движения режим Area (область) или Cordon (рубеж). Когда кто-то входит в зону обнаружения, срабатывает тревога, что уменьшает количество ложных срабатываний.

Обратите внимание: если заданная вами зона обнаружения слишком широка, камера переключится на обнаружение по всему экрану.

Siren setting: камера издаёт тревожный звук при обнаружении движения.

Push-уведомления

APP push alert message: включите эту функцию для получения тревожных уведомлений.
Notify me only when human appear: уменьшение количества уведомлений.
Message push period: выберите период отправки уведомлений.
Message interval: выберите интервал между сообщениями, чтобы уменьшить количество помех.

Кнопка вызова

Вы можете нажать кнопку вызова, чтобы совершить вызов на ваш телефон.

Настройки записи

Record mode: запись по событию и непрерывная запись.
Video clarity: видео HD и видео SD.
Record sound: при выключении звук отсутствует при просмотре в реальном времени и при воспроизведении записей.
Timed video recording: настройте расписание записи.

Экраны расписания записи и добавления расписания видео

Настройки изображения

Экраны настроек изображения и звука и режима ночного видения

Night Vision Mode: установите умное ночное видение, полноцветное ночное видение или инфракрасное ночное видение в соответствии с вашими потребностями.
Invert the images: включите эту функцию при установке камеры в перевёрнутом положении.
Humanoid detection frame: выделение людей в видео рамкой.

Управление PTZ (для FJ5C)

PTZ speed: регулировка скорости поворота PTZ.
Cruise mode: панорамное патрулирование и патрулирование по предустановленным позициям.
PTZ control direction flip: настройте инверсию направления PTZ, если направление движения камеры обратное.

Настройки хранилища

Download cloud video files: загрузка всех записей, если вы приобрели облачный сервис.
Local storage space: проверка информации об SD-карте.
Download local video files: загрузка здесь всех записей, если вы вставили SD-карту.
Format the memory card: форматирование SD-карты для удаления всех записей.

Расширенные настройки

Device voice prompt: английский или китайский.
Connect new Wi-Fi: переключение камеры на другую сеть Wi-Fi.

Настройки времени

Time synchronization: нажмите эту функцию, если ваша камера показывает неверное время.
Time zone setting: выберите правильный часовой пояс.

Приложение поддерживает настройку перехода на летнее время в разных странах.

Эл. почта: [email protected] (для Amazon US&CA), [email protected] (для Amazon UK&EU), [email protected] (для AliExpress)
WhatsApp: +86 153 6156 2950
Телефон: 855-660-0999 или 917-338-1084 (для Amazon US&CA; доступно по тихоокеанскому времени с 6:00 до 12:00)
Веб-сайт: www.hiseeu.com

Вы также можете ознакомиться с нашими Часто задаваемыми вопросами и руководствами или связаться с нашей службой поддержки.