LogoHiseeucloud App-dokumentation
LogoHiseeucloud App-dokumentation
Startsida
Vanliga frågor och guider
Handbok
Trådlös glödlampskamera
WiFi-kamera
Smart WiFi-kamera (A002)Smart WiFi-kamera (A003)Övervakningskamera med dubbla objektiv och länkning (A040)Säkerhetskamera med dubbla linser och 180° vy (A047)
Wifi-solcellskamera
4G LTE övervakningskamera med mobilnät
HandbokWiFi-kamera

Övervakningskamera med dubbla objektiv och länkning (A040)

Bruksanvisning för Hiseeu övervakningskamera med dubbla objektiv och länkning (A040, WS03) — utseende, installation, konfiguration i EseeCloud-appen, parkoppling via Bluetooth och QR-kod, kamerafunktioner, PTZ-styrning, Alexa och vanliga frågor.

Bruksanvisning för Hiseeu övervakningskamera med dubbla objektiv och länkning (modell A040-V2.0, WS03). Hiseeu-produkter klarar stränga testkrav innan de lämnar fabriken och är certifierade enligt CE, FCC och RoHS.

Läs denna bruksanvisning noga innan du använder produkten och förvara den på ett säkert ställe.

Beskrivning av utseendet

Kamera med dubbla objektiv och länkning (WS03)

PTZ-kamera med dubbla objektiv sedd framifrån och underifrån, med antenn, ljussensor, nätverkskabel, DC-ström och SD-kortplats markerade

Beskrivning

  1. Ljussensor: Mäter omgivningens ljusstyrka och tänder det infraröda ljuset när belysningsstyrkan understiger 3 lux.
  2. Återställningsknapp: Håll intryckt i 3–5 sekunder för att återställa fabriksinställningarna.
  3. SD-kortplats: Sätt i ett micro SD-/TF-kort för att lagra inspelningar; stöder SD-/TF-kort på upp till 256 GB.
  4. DC-ström: Strömanslutning.
  5. Nätverksport och indikatorlampa: Anslut LAN-kabeln och kontrollera enhetens aktuella status via indikatorlampan.
  6. Antenn: Se till att antennen står lodrätt när du installerar kameran utomhus.

Installation

  • Kontrollera att utrustningen i förpackningen är i gott skick och att alla monteringsdelar finns med. Om något tillbehör saknas kan du mejla [email protected] för hjälp.
  • Standardströmförsörjningen är 12 V 1 A eller 12 V 2 A. Se till att din strömkälla matchar kameran.
  • Vid installationen ska du se till att avståndet mellan kameran och routern ger en god Wi-Fi-signal.
  • Kontrollera att väggarna är tillräckligt starka för att bära fyra gånger vikten av kameran och fästet.
  • Se till att antennen står lodrätt och pekar uppåt efter installationen.

Lägg till enhet

1. Ladda ner programvaran

1.1 Ladda ner EseeCloud-appen

Sök efter den kostnadsfria appen EseeCloud i App Store eller Google Play.

Telefonappen uppdateras med jämna mellanrum. Om appens meny skiljer sig från menyn i denna bruksanvisning kan du kontakta oss för att få den senaste bruksanvisningen.

Ikon för EseeCloud-appen och QR-kod för nedladdning

För iOS krävs iOS 9.0 eller senare. För Android krävs Android 5.0 eller senare.

1.2 Registrera ett konto

Gå till inloggningssidan och tryck på Registrera.

Registrera dig med ditt telefonnummer eller din e-postadress, kryssa i användarvillkoren nedan och tryck sedan på Bekräfta.

Tryck och håll på tennisbollen, dra den till den röda punkten och dra den sedan till tennisracketen för att gå vidare till nästa steg.

Du får en verifieringskod. Ange verifieringskoden, ställ in ditt eget lösenord och tryck sedan på Bekräfta för att slutföra.

Skärmar för att logga in, registrera, säkerhetsverifiering och ange lösenord

För att göra det enklare att lägga till kameran stöder den här kameraversionen direkt anslutning via Bluetooth eller en enkel skanna-för-att-lägga-till-metod. När du återställer kameran avger den ett pip; när enheten har lagts till försvinner pipet.

2. Anslut kameran via Bluetooth

När kameran piper och tänds efter en återställning öppnar du appen och trycker på Lägg till smart kamera → appen söker automatiskt efter enheten via Bluetooth.

Enhetslista med Lägg till smart enhet samt skärm som automatiskt söker efter enheter i närheten via Bluetooth

Välj ditt hem-Wi-Fi och tryck sedan på Nästa.

Skärm för att välja Wi-Fi till enheten

Vänta tills konfigurationen är klar och ge sedan enheten ett namn.

Skärmar för att konfigurera enheten och namnge enheten

Wi-Fi-namnet och lösenordet får inte innehålla några specialtecken, och Wi-Fi-lösenordet får inte vara längre än 12 tecken.

3. Skanna QR-kod för att ansluta kameran

När kameran piper efter en återställning öppnar du appen och trycker på Lägg till smart kamera → Skanna för att lägga till → skanna QR-koden som sitter på kameran.

Enhetslista och skärm som automatiskt söker efter enheter i närheten med alternativet Skanna för att lägga till

Tryck på Enhetens lampa blinkar → Nästa och anslut sedan till ditt hem-Wi-Fi.

Skärmar för att skanna QR-koden på kameran, slå på kameran och välja Wi-Fi

Välj ditt hem-Wi-Fi och tryck sedan på Nästa.

Skärm för att välja Wi-Fi till enheten

Du får en QR-kod på din mobiltelefon. Rikta QR-koden mot kameraobjektivet på 15–20 cm avstånd. När du hör röstmeddelandet trycker du på den blå knappen nedan, väntar tills enheten har anslutits och redigerar sedan enhetens namn.

Skärmar för enhetens QR-kodskanning, konfiguration av enheten och namngivning av enheten

Wi-Fi-namnet och lösenordet får inte innehålla några specialtecken, och Wi-Fi-lösenordet får inte vara längre än 12 tecken.

4. Ansluta kameran via Ethernet-kabel

Med Ethernet-porten på kameran stöder denna PTZ-kamera både trådlös Wi-Fi-anslutning och anslutning via Ethernet-kabel.

Använd nätverkskabeln för att ansluta kameran till routerns LAN-port, tryck sedan på Lägg till smart kamera → dra ner skärmen → välj LAN-skanning.

Enhetslista och menyn Lägg till enhet med alternativet LAN-skanning

Appen söker automatiskt efter enheten. När enheten hittas trycker du på Lägg till. Du behöver inte ange något lösenord — tryck bara på Bekräfta i det övre högra hörnet.

Skärmar för att söka efter enheter, hittade enheter och lägga till via ID

När enheten har lagts till trycker du på ikonen Inställningar → Avancerade inställningar.

Inställningsikon i livevyn och konfigurationsmeny med Avancerade inställningar markerat

Tryck på Anslut nytt Wi-Fi → välj ditt hem-Wi-Fi och ange lösenordet → Bekräfta. Dra sedan ur nätverkskabeln.

Skärmar för Avancerade inställningar, Anslut nytt Wi-Fi och välj Wi-Fi

Visa kameran på en dator

Du måste först registrera ett EseeCloud-konto på din mobiltelefon och lägga till enheten; därefter kan du visa den på distans på en dator med samma konto.

Nedladdningslänkar:

  • EseeCloud för Windows: EseeCloud_Setup_3.0.8.0.exe
  • EseeCloud för Mac: EseeCloud-mac-2.0.8_20200228.zip

Eller mejla [email protected] / [email protected] (för USA) eller [email protected] (för Storbritannien/EU).

Inloggningsfönster för EseeCloud-programvaran på dator
  • Logga in med ditt konto från EseeCloud-appen, vilket endast stöder e-post och mobilnummer. Om du registrerade dig med ett tredjepartskonto behöver du registrera ett nytt konto med e-post eller mobilnummer och sedan lägga till enheten på nytt.
  • När du har loggat in med ditt konto och lösenord synkroniseras enheten automatiskt till datorn.
Livevy med flera kanaler i EseeCloud-programvaran på dator

Observera att en kamera med digital zoom inte kan zooma in eller ut på en dator.

Kamerafunktioner

1. EseeCloud huvudgränssnitt

EseeCloud-appens huvudgränssnitt med enhetens livevy

Tryck på ikonen ⋮ så visas fyra alternativ:

Enhetens alternativmeny: larmavisering, inställningar, redigera, ta bort
  • A. Aktivera Larmavisering för att få larmaviseringar till telefonen.
  • B. Tryck på Inställningar för att gå direkt till konfigurationsgränssnittet.
  • C. Tryck på Redigera för att ändra enhetens namn.
  • D. Det sista alternativet tar bort enheten.

Moln

Tryck på ikonen för molntjänst molntjänst för att köpa molntjänst; varje enhet måste köpas separat. Det finns två typer av lagringslägen:

  • Rörelsebaserad video: spelar in video endast när kameran upptäcker ett misstänkt objekt.
  • 24-timmarsvideo: spelar in video dygnet runt.
Molntjänstplaner för rörelsebaserad video och 24-timmarsvideo

Händelser

Tryck på ikonen Händelser för att se larmmeddelanden. Du kan välja datum, tidsintervall och rörelsetyp, till exempel alla typer, bildförändring eller person aktiv. Larmmeddelanden skrivs över automatiskt efter tre dagar.

Lista med larmmeddelanden med filter för datum, tidsintervall och larmtyp

Dela

Du kan dela enheten med vänner eller familj.

  • Tryck på ikonen Dela för att ställa in delningsbehörighet och QR-kodens giltighetstid.
  • Tryck på Slutför i det övre högra hörnet för att generera en QR-kod och dela den sedan med andra.
  • Din vän eller familjemedlem behöver också först ladda ner appen, sedan trycka på Lägg till enhet och skanna koden du delade.
Skärmar för delningsbehörigheter och QR-kod för delning

Uppspelning

Tryck på ikonen Uppspelning för att se kamerans inspelningar; du måste först sätta i ett SD-kort eller köpa molntjänst.

Observera att endast molntjänsten stöder snabbspolning framåt; SD-kortet stöder det inte.

Uppspelningstidslinje med flikar för moln och SD-kort

2. Inspelning i realtid

Livevyns gränssnitt med delad vy för dubbla objektiv och PTZ-styrhjul

Växla mellan SD och HD

Livevy med växlingsalternativen SD, HD och Behåll HD

Ljud

När du tittar på kameran ska du slå på ljudknappen, annars hör du ingenting från kameran.

Observera att du även behöver höja telefonens volym.

Livevy med ljudknappen markerad

Skärmdump och inspelning

Du kan ta en skärmdump eller spela in en viktig bild och spara den på din mobiltelefon som bevis i framtiden. När inspelningen är klar trycker du på Mer → väljer Fotoalbum för att se videon i detta gränssnitt.

Ofta visad position

Du kan ställa in flera positioner som du tittar på ofta. Du behöver bara trycka på förinställningsikonen i stället för att flytta kameraobjektivet manuellt.

Justera kameraobjektivet till önskad position och tryck sedan på lägg till förinställning.

Ge den namnet Position 1 och tryck på Bekräfta. Tryck direkt på bilden i rutan så återgår kameran till den position du ställt in.

Dialogruta för att lägga till förinställd position och rutnät med förinställda positioner

Mer

Menyn Mer med ikoner för rörelsedetektering, rörelsespårning, patrullering, PTZ-kalibrering, ljus, siren och fotoalbum
  • a. Rörelsedetektering: få ett larm när kameran upptäcker rörelse.
  • b. Rörelsespårning: kameran spårar och följer rörelsen.
  • c. Patrullering: kameran startar en automatisk 360°-patrullering i cirka 4 timmar och stannar sedan.
  • d. Fotoalbum: lagrar skärmdumpsbilder eller inspelade videor.
  • e. PTZ-kalibrering: om det blir en avvikelse i kamerans position, eller om panoreringen/tiltningen inte kan vrida sig åt vänster och höger eller upp och ner, trycker du bara på PTZ-kalibrering så kalibrerar kameran sig automatiskt.
  • f. Mörkerseendeläge: mörkerseendet har tre lägen att välja mellan. Varje tryck på knappen växlar till nästa läge.
    • Smart mörkerseende: när kameran upptäcker en person eller ett objekt tänds strålkastaren och bilden växlar till fullfärg. Normalt är det en svartvit bild på natten.
    • Fullfärgsmörkerseende: när kameran upptäcker att omgivningen börjar mörkna tänds strålkastarna automatiskt och visar en färgbild.
    • Infrarött mörkerseende: kameran växlar automatiskt till en svartvit bild på natten och tillbaka till dagläge på dagen.
  • g. Siren: när du upptäcker att någon tränger sig in trycker du på larmknappen så avger kameran ett larmljud i 14 sekunder för att skrämma bort inkräktaren.

PTZ-styrning

Dra i riktningsknappen för att flytta kameraobjektivet upp och ner, vänster och höger.

Livevy med PTZ-riktningshjulet markerat

Mikrofonfunktion

När du vill prata med någon genom kameran trycker du på mikrofonikonen nedan så att du kan prata med andra, och trycker sedan på knappen lägg på för att avsluta samtalet.

Livevy med mikrofonknappen och lägg på-knappen markerade

Digital in- och utzoomning

Tryck på 1,0x i den övre vyn för att välja en digital vy på 2,0X / 4,0X / 8,0X. Fokusera på den fasta kameran: när du flyttar fokus i den nedre vyn länkas och flyttas även PTZ-kameran.

Digitala zoomnivåer 1,0x, 4,0x, 8,0x och skärmar för länkat PTZ-fokus

3. Konfigurationsfunktion

Konfigurationsgränssnitt med rörelsedetektering, inspelning, bild och ljud, PTZ-styrning, lagring och avancerade inställningar

Rörelsedetekteringslarm

Inställningar för rörelsedetekteringslarm med känslighet, persondetektering, detekteringsperiod, område, siren och vitljuslarm

Känslighet för rörelsedetektering: om du får för många felaktiga larmmeddelanden ställer du in rörelsedetekteringens känslighet på låg.

Skjutreglage för rörelsedetekteringens känslighet med alternativen Låg, Medel och Hög

Smart detekteringsperiod: det finns fyra alternativ för att välja detekteringsperiod, till exempel hela dygnet, dagläge (detekteringstiden är från kl. 08 till kl. 20), nattläge (detekteringstiden är från kl. 20 till kl. 08), eller så kan du anpassa detekteringstiden själv.

Alternativ för detekteringsperiod och skärmar för att anpassa tidsschema

Inställning av rörelsedetekteringsområde: om du vill detektera en viss position kan du ställa in rörelsedetekteringen på områdesläge eller avspärrningsläge. När någon kommer in i detekteringsområdet utlöses ett larm, vilket kan minska falsklarm.

Observera att om det detekteringsområde du ställer in är för stort återgår kameran som standard till detektering över hela skärmen.

Skärmar för detekteringsområde på skärmen i områdesläge och avspärrningsläge

Sireninställning

Du kan slå av eller på sirenen. När någon kommer in i larmområdet avger kameran ett larmljud.

Sireninställning med sirenbrytare, sirenvolym och alternativ för signalton

Pushmeddelanden: aktivera alternativet för att få rörelsedetekteringslarm.

Inställningar för pushmeddelanden med appavisering, avisera endast när en person syns, aviseringsperiod och intervall

Inspelningsinställning

Inspelningsinställning med inspelningsläge, videoupplösning, inspelningsljud och tidsstyrd inspelning

Inspelningsläge: det finns två inspelningslägen att välja mellan — händelseinspelning och kontinuerlig inspelning. Händelseinspelning innebär att inspelningen startar när en bildförändring upptäcks och går i viloläge resten av tiden. Kontinuerlig inspelning innebär att kameran spelar in hela tiden.

Brytare för inspelningsljud: om du inte aktiverar detta alternativ hör du inget ljud vid uppspelning eller i livevyn.

Tidsstyrd inspelning: för tidsstyrd inspelning kan du välja olika dagar och olika tidsperioder, och du kan även skapa flera tidsplaner. Du kan till exempel välja att spela in endast på vardagar eller endast på helger. Du kan också anpassa inspelningsschemat.

Skärmar för inspelningsschema, lägg till videoschema och inspelningstidsperiod

Bild- och ljudinställningar

Bild- och ljudinställningar med mörkerseendeläge, spegelvänd bild, enhetens samtalsvolym och persondetekteringsram

Om belysningsläget inte kan ställas in i menyn Mer kan du även ställa in det i bildinställningarna. Förutom de tre mörkerseendelägena kan du också välja att hålla det infraröda ljuset tänt hela tiden, varvid bilden förblir svartvit oavsett dag eller natt. Stäng av mörkerseendet så behålls alltid fullfärgsmörkerseende.

Alternativ för mörkerseendeläge: smart, fullfärg och infrarött mörkerseende

a. Enhetens samtalsvolym: med detta alternativ kan du ställa in volymen för tvåvägsljudfunktionen.

b. Inställning av integritetszon: ställ in integritetsområdet, så täcks det bildområde du valt med färgade rutor.

Skärm för inställning av integritetsområde med en färgad ruta som täcker bilden

c. Persondetekteringsram: när kameran upptäcker personer fångar den de misstänkta personernas rörelser, ramar in dem och skickar snabbt ut larmaviseringen.

PTZ-styrning

Inställningar för PTZ-styrning med PTZ-hastighet, patrulleringsläge, PTZ-kalibrering och vändning av styrriktning

a. PTZ-hastighet: om du tycker att kameran roterar för snabbt kan du sänka hastigheten till låg.

b. Patrulleringsläge: det finns två alternativ att välja mellan — panoramapatrullering och patrullering mellan förinställda positioner. Observera att vid patrullering mellan förinställda positioner patrullerar kameran endast mellan de förinställda positionerna; du måste först ställa in en förinställd position och sedan välja detta läge. Se fråga Q7 i vanliga frågor.

Dialogruta för att välja patrulleringsläge med alternativen panoramapatrullering och patrullering mellan förinställda positioner

c. Vändning av PTZ-styrriktning: om kamerans riktning är omvänd efter installationen kan du ställa in vändning av PTZ-riktningen. Efter inställningen roterar PTZ-styrningen i motsatt riktning.

Lagringsinställningar

Lagringsinställningar med molnlagring, lokalt lagringsutrymme, ladda ner lokala videofiler och formatera minneskort

I gränssnittet för lagringsinställningar kan du se molnlagringens användningstid, SD-kortets status och lagringskapaciteten. Om du har satt i SD-kortet men det inte spelar in, kontrollera om SD-kortets status är normal eller om SD-kortets kapacitet är full; om det är fullt trycker du på formatera för att radera alla inspelningar. Du kan även ladda ner video i detta gränssnitt.

Avancerade inställningar

Avancerade inställningar med enhetens röstmeddelanden, Wi-Fi-signalstyrka, anslut nytt Wi-Fi, tidsinställningar och behörighet för Alexa-tjänsten

Anslut nytt Wi-Fi: om du vill byta Wi-Fi för kameran trycker du på knappen Anslut nytt Wi-Fi för att ändra Wi-Fi-namn och lösenord.

Skärm för Anslut nytt Wi-Fi med Wi-Fi-lista

Tidsinställningar

När du har anslutit kameran kan tiden som kameran visar skilja sig från mobiltelefonens tid. Tryck på Tidssynkronisering så synkroniseras tiden automatiskt med telefonens tid. Om kamerans tid fortfarande är felaktig kan du välja tidszon själv. Appen stöder inställning av sommartid för olika länder.

Skärmar för tidssynkronisering, tidszonsinställning och sommartid

Fungerar med Alexa

För att använda Alexa-funktionen öppnar du Alexa-alternativet i appen och följer sedan anvisningarna nedan för att ansluta kameran i Alexa.

Avancerade inställningar med behörighet för Alexa-tjänsten markerad

När du har aktiverat Alexa-alternativet går du till din Alexa-app och följer alla steg som Alexa-tjänsten visar.

Skärm för behörighet till Alexa-tjänsten med användarguide för Echo Show

Gå till Mer, tryck på Skills & Games → sök efter EseeCloud → tryck på detta alternativ.

Skärmar för Alexa-menyn Mer, skill-sökning och EseeCloud-skill

Tryck på ENABLE TO USE → ange ditt EseeCloud-konto och lösenord → välj DISCOVER DEVICES.

Skärmar för aktivera för att använda, kontoinloggning och upptäck enheter

Vänta i cirka 45 sekunder tills din enhet hittas. När enheten har hittats kan du visa kameran på Echo Show.

Skärmar för Alexa som söker efter enheter och gruppinställning

Vi har laddat upp en video om hur du lägger till enheten i Alexa: amazon.com/vdp/02b7820dd64d4ad6a457fcfd8638e830.

  1. Om du loggar in på EseeCloud via tredjepartsprogramvara kan du inte aktivera EseeCloud-skillen i Alexa. Du behöver registrera ett EseeCloud-appkonto med ett telefonnummer eller en e-postadress.
  2. Du måste ge enheten ett namn, annars visar Alexa att enheten inte kan hittas.

Om denna enhet

I detta gränssnitt kan du se enhetens ID, version och IP-adress. Du kan även se vilket Wi-Fi som är anslutet.

Vanliga frågor

Behöver du hjälp?

Om du har några frågor är du välkommen att kontakta oss:

  • E-post: [email protected] (för Amazon US), [email protected] (för Amazon UK&EU), [email protected] (för AliExpress)
  • WeChat / WhatsApp: +86 15361562950 / +86 18126465980 (AliExpress)
  • Telefon: 917-338-1084 eller 855-660-0999 (för USA)
  • Webbplats: www.hiseeu.com

Du kan även bläddra bland våra vanliga frågor och guider eller kontakta vårt supportteam.

Smart WiFi-kamera (A003)

Användarhandbok för Hiseeu Smart WiFi PTZ-kamera (A003-V8.0) — utseende, installation, konfiguration i EseeCloud-appen, visning på dator, kamera- och inställningsfunktioner, förinställda positioner, Alexa och vanliga frågor.

Säkerhetskamera med dubbla linser och 180° vy (A047)

Användarmanual för Hiseeu säkerhetskamera med dubbla linser och 180° vy (A047, WP04) — utseende, installation, konfiguration av EseeCloud-appen, Bluetooth-parkoppling, kamerafunktioner, Alexa och vanliga frågor.

Innehållsförteckning

Beskrivning av utseendet
Kamera med dubbla objektiv och länkning (WS03)
Beskrivning
Installation
Lägg till enhet
1. Ladda ner programvaran
1.1 Ladda ner EseeCloud-appen
1.2 Registrera ett konto
2. Anslut kameran via Bluetooth
3. Skanna QR-kod för att ansluta kameran
4. Ansluta kameran via Ethernet-kabel
Visa kameran på en dator
Kamerafunktioner
1. EseeCloud huvudgränssnitt
Moln
Händelser
Dela
Uppspelning
2. Inspelning i realtid
Växla mellan SD och HD
Ljud
Skärmdump och inspelning
Ofta visad position
Mer
PTZ-styrning
Mikrofonfunktion
Digital in- och utzoomning
3. Konfigurationsfunktion
Rörelsedetekteringslarm
Sireninställning
Inspelningsinställning
Bild- och ljudinställningar
PTZ-styrning
Lagringsinställningar
Avancerade inställningar
Tidsinställningar
Fungerar med Alexa
Om denna enhet
Vanliga frågor
Behöver du hjälp?