Tài liệu Hiseeucloud AppCamera WiFi Thông Minh (A002)
Hướng dẫn nhanh cho Camera WiFi Thông Minh Hiseeu (A002) — các mẫu FJ5C và camera thân trụ: ngoại hình, lắp đặt, cài đặt ứng dụng EseeCloud, kết nối, các chức năng của camera và câu hỏi thường gặp.
Hướng dẫn nhanh cho Camera WiFi Thông Minh Hiseeu (mẫu A002-V6.0). Hướng dẫn này áp dụng cho cả camera xoay FJ5C và Camera Thân Trụ WiFi. Hiseeu CCTV kiểm tra từng camera trước khi xuất xưởng, và mỗi đầu cắm nguồn đều được chứng nhận CE, FCC và UL.
Vui lòng đọc kỹ Hướng dẫn nhanh này trước khi sử dụng sản phẩm và giữ gìn cẩn thận.
Bạn mới dùng ứng dụng? Hãy quét mã QR này để xem video hướng dẫn cách thêm camera vào ứng dụng.
Mô Tả Ngoại Hình
FJ5C
Camera Thân Trụ WiFi
Mô Tả
| STT | Bộ phận | Chức năng |
|---|---|---|
| 1 | Cảm biến PIR | Phát hiện người hoặc động vật thông qua nhiệt độ. |
| 2 | Nút Reset | Nhấn giữ 10 giây để khôi phục cài đặt gốc; sẽ có thông báo bằng giọng nói. |
| 3 | Khe cắm thẻ SD | Cắm thẻ SD để ghi hình. |
| 4 | Nguồn điện DC | Đầu vào nguồn. |
| 5 | Gọi một chạm | Nhấn nút để trò chuyện với người khác. |
| 6 | Cổng mạng và đèn báo | Kết nối cáp LAN và kiểm tra trạng thái hiện tại của thiết bị. |
Lắp Đặt
- Đảm bảo nguồn điện phù hợp với camera của bạn: 5V 1A cho FJ5C, 12V 1A cho camera thân trụ WiFi.
- Đặt camera bên cạnh bộ định tuyến (router) của bạn.
- Đảm bảo tường đủ chắc chắn để chịu được trọng lượng gấp bốn lần khối lượng của camera và giá đỡ.
- Đảm bảo ăng-ten luôn ở vị trí thẳng đứng hoặc hướng lên trên.
Thêm Thiết Bị
1. Tải Ứng Dụng
Tìm kiếm ứng dụng miễn phí "EseeCloud" trên App Store hoặc Google Play.
Ứng dụng điện thoại được cập nhật theo thời gian. Nếu menu ứng dụng của bạn khác với menu trong hướng dẫn này, vui lòng liên hệ với chúng tôi để nhận hướng dẫn sử dụng mới nhất.
Đối với iOS, yêu cầu iOS 9.0 trở lên. Đối với Android, yêu cầu Android 5.0 trở lên.
2. Đăng Ký Tài Khoản
Vào giao diện đăng nhập và chạm vào "Register" (Đăng ký).
Đăng ký bằng số điện thoại hoặc địa chỉ email của bạn, đánh dấu chọn vào điều khoản sử dụng bên dưới, sau đó chạm vào "Confirm" (Xác nhận).
Nhấn giữ quả bóng tennis bằng tay, kéo đến chấm đỏ, sau đó kéo đến vợt tennis để chuyển sang bước tiếp theo.
Bạn sẽ nhận được một mã xác minh. Nhập mã xác minh, thiết lập mật khẩu của riêng bạn, sau đó chạm vào "Confirm" (Xác nhận) để hoàn tất.
3. Quét Mã QR Để Kết Nối Camera
Sau khi camera phát tiếng bíp tiếp theo sau khi reset, hãy mở ứng dụng và chạm vào "Add smart camera" (Thêm camera thông minh) → "Scan to add" (Quét để thêm) → quét mã QR trên camera.
Một mã QR sẽ xuất hiện trên điện thoại của bạn. Hướng mã đó vào ống kính camera ở khoảng cách 6–8 inch. Khi nghe thấy thông báo bằng giọng nói, hãy chạm vào nút màu xanh bên dưới, chờ thiết bị kết nối thành công, sau đó chỉnh sửa tên thiết bị.
4. Kết Nối Camera Qua Cáp Ethernet
FJ5C không hỗ trợ Ethernet. Camera thân trụ WiFi hỗ trợ cả kết nối Wi-Fi không dây và cáp Ethernet.
Dùng cáp mạng để kết nối camera với cổng LAN trên bộ định tuyến của bạn, sau đó chạm vào "Add smart cameras" (Thêm camera thông minh) → vuốt màn hình xuống → chọn "LAN scan" (Quét LAN).
Ứng dụng sẽ tự động tìm kiếm thiết bị. Khi tìm thấy thiết bị, hãy chạm vào Add (Thêm). Bạn không cần nhập mật khẩu nào — chỉ cần chạm vào "Confirm" (Xác nhận) ở góc trên bên phải.
Sau khi thêm camera thành công, hãy chạm vào biểu tượng cài đặt → Advanced settings (Cài đặt nâng cao).
Chạm vào Connect new WiFi (Kết nối WiFi mới) → chọn mạng Wi-Fi gia đình của bạn và nhập mật khẩu → Confirm (Xác nhận). Sau đó rút cáp mạng ra.
Xem Camera Trên Máy Tính
Bạn cần đăng ký một tài khoản EseeCloud trên điện thoại di động và thêm thiết bị trước; sau đó bạn có thể xem từ xa trên máy tính. Nếu bạn cần phần mềm EseeCloud cho máy tính, vui lòng gửi email đến [email protected] (cho thị trường Mỹ) hoặc [email protected] (cho thị trường Anh/EU).
Liên kết tải xuống:
-
EseeCloud cho Mac: EseCloud-mac-2.0.8_20200228.zip
-
EseeCloud cho Windows: EseeCloud_Setup_3.0.8.0.exe
-
Đăng nhập bằng tài khoản ứng dụng EseeCloud của bạn, vốn chỉ hỗ trợ email và số điện thoại. Nếu bạn đã đăng ký bằng tài khoản của bên thứ ba, vui lòng đăng ký một tài khoản mới bằng email hoặc số điện thoại, sau đó thêm lại hệ thống.
-
Sau khi đăng nhập bằng tài khoản và mật khẩu, thiết bị sẽ tự động đồng bộ vào máy tính.
Xin lưu ý, camera dùng phóng to kỹ thuật số không thể phóng to hoặc thu nhỏ trên máy tính.
Các Chức Năng Của Camera
1. Giao Diện Chính EseeCloud
Đám Mây (Cloud)
Chạm vào biểu tượng dịch vụ đám mây 
để mua dịch vụ đám mây cho camera của bạn. Nếu bạn có nhiều camera, bạn cần mua dịch vụ đám mây riêng cho từng camera.
Nếu bạn đã cắm thẻ SD vào camera, bạn không cần mua dịch vụ đám mây.
- Video chuyển động (Motion Video): tải lên video chuyển động của vật thể/người.
- Video 24 giờ (24 Hours Video): tải lên video cả ngày, 24 giờ.
Sự Kiện (Events)
Chạm vào Events (Sự kiện) để xem tất cả thông báo cảnh báo tại đây; chọn ngày, loại cảnh báo và camera để xem.
Chia Sẻ (Share)
Chạm vào Share (Chia sẻ) để chia sẻ camera của bạn với gia đình. Xin lưu ý, gia đình bạn cũng cần tải ứng dụng EseeCloud.
Phát Lại (Playback)
Chạm vào biểu tượng Playback (Phát lại) để kiểm tra bản ghi của camera; hãy đảm bảo bạn đã cắm thẻ SD hoặc đã mua dịch vụ đám mây.
Xin lưu ý, chỉ dịch vụ đám mây mới hỗ trợ tùy chọn tua nhanh; thẻ SD không hỗ trợ tính năng này.
2. Ghi Hình Trực Tiếp
- ① Chuyển đổi SD & HD: FJ5C được đặt mặc định ở chế độ HD; camera thân trụ được đặt mặc định ở chế độ SD.
- ② Đèn: bật/tắt đèn trắng của camera.
- ③ Âm lượng: bật/tắt âm lượng camera. Nếu không có tiếng, hãy đảm bảo bạn đã bật âm lượng điện thoại.
- ④⑤ Chụp ảnh & Ghi hình: chụp ảnh màn hình hoặc ghi lại một đoạn video quan trọng; chạm vào "More" (Thêm) → chọn "photo album" (album ảnh) để kiểm tra hình ảnh hoặc video.
- ⑥ Màn hình ngang: ứng dụng hiển thị hình ảnh theo chiều ngang.
- ⑦ Đám mây: thông tin đơn hàng cho dịch vụ đám mây của bạn.
- ⑧ Sự kiện: kiểm tra thông tin phát hiện chuyển động.
- ⑨ Vị trí cài sẵn (chỉ dành cho FJ5C): vị trí 1 là vị trí gốc (home). Bạn có thể cài đặt một số vị trí mà bạn thường xem. Bật tính năng tuần tra và camera sẽ tự động tuần tra trong 4 giờ.
- ⑩ Thêm: xem các tính năng bổ sung bên dưới.
- ⑪ Chức năng micro: chạm vào biểu tượng micro để trò chuyện với người khác.
- ⑫ Điều khiển PTZ (chỉ dành cho FJ5C): điều khiển ống kính camera sang trái/phải hoặc lên/xuống.
Vị trí cài sẵn (chỉ dành cho FJ5C)
Thêm
Camera thân trụ WiFi chỉ có các tính năng a, e và f.
- a) Phát hiện chuyển động: bạn sẽ nhận được thông báo sự kiện ngay khi camera phát hiện chuyển động.
- b) Theo dõi chuyển động (chỉ dành cho FJ5C): camera tự động theo dõi khi phát hiện chuyển động.
- c) Tuần tra (chỉ dành cho FJ5C): camera bắt đầu tuần tra 360° trong khoảng 4 giờ.
- d) Hiệu chỉnh PTZ (chỉ dành cho FJ5C): chạm vào tính năng này khi bạn không thể điều khiển camera sang trái/phải hoặc lên/xuống.
- e) Chế độ nhìn đêm: chọn các chế độ nhìn đêm khác nhau tùy theo nhu cầu của bạn.
- f) Còi báo động: camera phát ra âm thanh báo động.
- g) Album ảnh: tất cả hình ảnh hoặc video bạn ghi lại đều được lưu tại đây.
Phóng to/Thu nhỏ
Vui lòng phóng to và thu nhỏ thủ công.
3. Các Chức Năng Thiết Lập
Cảnh Báo Phát Hiện Chuyển Động
- Cảnh báo phát hiện chuyển động: bật chức năng này và camera sẽ tạo thông báo cảnh báo khi phát hiện chuyển động.
- Độ nhạy phát hiện chuyển động: điều chỉnh độ nhạy xuống thấp để bạn không nhận được quá nhiều thông báo sai.
- Phát hiện hình dáng người: bật tính năng này để giảm các thông báo phát hiện chuyển động sai.
- Theo dõi chuyển động (chỉ dành cho FJ5C): tự động theo dõi khi phát hiện người.
- Khoảng thời gian phát hiện chuyển động: đặt khoảng thời gian phát hiện chuyển động tùy theo nhu cầu của bạn.
- Cài đặt vùng phát hiện chuyển động: phát hiện một vị trí cụ thể; đặt phát hiện chuyển động ở chế độ Vùng (Area) hoặc chế độ Ranh giới (Cordon). Khi có người đi vào vùng phát hiện, một cảnh báo sẽ được kích hoạt, giúp giảm các cảnh báo sai.
Xin lưu ý, nếu vùng phát hiện bạn đặt quá rộng, camera sẽ chuyển sang chế độ phát hiện toàn màn hình.
- Cài đặt còi báo động: camera phát ra âm thanh cảnh báo khi phát hiện chuyển động.
Thông Báo Đẩy
- Thông báo cảnh báo đẩy qua APP: bật chức năng này để nhận thông báo cảnh báo.
- Chỉ thông báo cho tôi khi có người xuất hiện: giảm số lượng thông báo.
- Khoảng thời gian đẩy thông báo: chọn khoảng thời gian đẩy thông báo.
- Khoảng cách giữa các thông báo: chọn khoảng cách giữa các thông báo để giảm gây phiền nhiễu.
Gọi Một Chạm
Bạn có thể chạm vào nút gọi một chạm để gọi đến điện thoại của bạn.
Cài Đặt Ghi Hình
- Chế độ ghi: ghi theo sự kiện và ghi liên tục.
- Độ nét video: video HD và video SD.
- Ghi âm thanh: khi tắt, sẽ không có âm thanh khi xem trực tiếp và khi phát lại bản ghi.
- Ghi hình theo lịch: tùy chỉnh lịch ghi hình.
Cài Đặt Hình Ảnh
- Chế độ nhìn đêm: đặt chế độ nhìn đêm thông minh, nhìn đêm đủ màu, hoặc nhìn đêm hồng ngoại tùy theo nhu cầu của bạn.
- Lật ngược hình ảnh: bật tính năng này khi lắp camera ngược (úp xuống).
- Khung phát hiện hình dáng người: đánh dấu người trong video bằng một khung.
Điều Khiển PTZ (dành cho FJ5C)
- Tốc độ PTZ: điều chỉnh tốc độ xoay PTZ.
- Chế độ tuần tra: tuần tra toàn cảnh và tuần tra theo vị trí cài sẵn.
- Đảo chiều điều khiển PTZ: đặt đảo chiều PTZ nếu hướng của camera bị ngược.
Cài Đặt Lưu Trữ
- Tải xuống tệp video trên đám mây: tải xuống tất cả bản ghi nếu bạn đã mua dịch vụ đám mây.
- Dung lượng lưu trữ cục bộ: kiểm tra thông tin thẻ SD.
- Tải xuống tệp video cục bộ: tải xuống tất cả bản ghi tại đây nếu bạn đã cắm thẻ SD.
- Định dạng thẻ nhớ: định dạng thẻ SD để xóa tất cả bản ghi.
Cài Đặt Nâng Cao
- Giọng nói thông báo của thiết bị: tiếng Anh hoặc tiếng Trung.
- Kết nối Wi-Fi mới: đổi sang một mạng Wi-Fi khác cho camera.
Cài Đặt Thời Gian
- Đồng bộ thời gian: chạm vào tính năng này nếu camera của bạn hiển thị sai thời gian.
- Cài đặt múi giờ: chọn đúng múi giờ.
Ứng dụng hỗ trợ cài đặt giờ tiết kiệm ánh sáng ban ngày ở các quốc gia khác nhau.
Ủy Quyền Dịch Vụ Alexa
Bật Alexa; có hướng dẫn kết nối camera với Echo Show.
Chúng tôi đã tải lên một video về cách thêm thiết bị vào Alexa: amazon.com/vdp/02b7820dd64d4ad6a457fcfd8638e830.
Về Thiết Bị Này
Bạn có thể tìm thấy ID thiết bị, phiên bản và địa chỉ IP trên giao diện này. Bạn cũng có thể xem mạng Wi-Fi nào đang được kết nối.
Câu Hỏi Thường Gặp
Cần trợ giúp?
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào, vui lòng liên hệ với chúng tôi:
- Email: [email protected] (Cho Amazon US&CA), [email protected] (Cho Amazon UK&EU), [email protected] (Cho AliExpress)
- WhatsApp: +86 153 6156 2950
- Điện thoại: 855-660-0999 hoặc 917-338-1084 (Cho Amazon US&CA; phục vụ theo Giờ Thái Bình Dương 6:00am–12:00pm)
- Trang web: www.hiseeu.com
Bạn cũng có thể xem Câu hỏi thường gặp & Hướng dẫn của chúng tôi hoặc liên hệ với đội ngũ hỗ trợ.
Hướng dẫn sử dụng camera WiFi
Hướng dẫn sử dụng cho camera an ninh Wi-Fi Hiseeu, bao gồm các dòng A002, A003, A040 và A047.
Camera WiFi Thông Minh (A003)
Hướng dẫn sử dụng Camera PTZ WiFi Thông minh Hiseeu (A003-V8.0) — mô tả ngoại hình, lắp đặt, cài đặt ứng dụng EseeCloud, xem trên máy tính, chức năng camera và thiết lập, vị trí cài đặt sẵn, Alexa và câu hỏi thường gặp.