Cámara de Seguridad de Doble Lente con Vista de 180° (A047)

Manual de usuario de la Cámara de Seguridad de Doble Lente con Vista de 180° de Hiseeu (A047, WP04): apariencia, instalación, configuración de la app EseeCloud, emparejamiento por Bluetooth, funciones de la cámara, Alexa y preguntas frecuentes.

Manual de usuario de la Cámara de Seguridad de Doble Lente con Vista de 180° de Hiseeu (modelo A047-V1.0, WP04). Los productos Hiseeu superan estrictos estándares de prueba antes de salir de fábrica y cuentan con las certificaciones CE, FCC y UL.

Lea este manual detenidamente antes de utilizar el producto y consérvelo en buen estado.

Descripción de la apariencia

Cámara de seguridad de doble lente con vista de 180° (WP04)

Vista frontal de la cámara de doble lente con vista de 180° con el sensor fotográfico señalado

Vista trasera de la cámara con el botón de reinicio, la ranura para tarjeta SD, la alimentación CC y el puerto de red señalados

El paquete también incluye un soporte de montaje para la cámara y tornillos:

Soporte de montaje de la cámara y tornillos

Descripción

Botón de reinicio: mantenga pulsado durante 3 a 5 segundos para restaurar los ajustes de fábrica.
Ranura para tarjeta SD: instale una tarjeta micro SD/TF para almacenar las grabaciones de vídeo; admite tarjetas SD/TF de hasta 256 GB.
Alimentación CC: entrada de alimentación.
Puerto de red e indicador luminoso: conecte el cable de red y compruebe el estado actual del dispositivo mediante el indicador luminoso.
Antena: asegúrese de que la antena quede en posición vertical cuando instale la cámara en exteriores.
Puerto de audio: conecte un altavoz mediante un cable de salida de 3,5 mm.

Instalación

Asegúrese de que el equipo del paquete esté en buen estado e incluya todas las piezas de montaje. Si detecta que falta algún accesorio, escriba a [email protected] para obtener ayuda.
La fuente de alimentación estándar es de 5V 1A o 12V 2A. Asegúrese de que su fuente de alimentación sea compatible con su cámara.
Durante la instalación, asegúrese de que la distancia entre la cámara y el router permita una buena señal de Wi-Fi.
Asegúrese de que las paredes sean lo suficientemente resistentes como para soportar cuatro veces el peso de la cámara y el soporte.
Asegúrese de que la antena permanezca en posición vertical y hacia arriba tras la instalación.

Agregar dispositivo

1. Descarga del software

1.1 Descargue la app EseeCloud

Busque la app gratuita «EseeCloud» en App Store o Google Play.

La app del teléfono se actualiza de vez en cuando. Si el menú de su app es diferente al menú de este manual, póngase en contacto con nosotros para obtener el manual de usuario más reciente.

Icono de la app EseeCloud y código QR de descarga

Para iOS, se requiere iOS 9.0 o superior. Para Android, Android 5.0 o superior. Para el enlace de descarga para PC, escriba a [email protected].

1.2 Registre una cuenta

Acceda a la interfaz de inicio de sesión y toque «Registrarse».

Regístrese con su número de teléfono o dirección de correo electrónico, marque la política de uso que aparece a continuación y, a continuación, toque «Confirmar».

Mantenga pulsada manualmente la pelota de tenis, arrástrela hasta el punto rojo y, a continuación, arrástrela hasta la raqueta de tenis para pasar al siguiente paso.

Recibirá un código de verificación. Introduzca el código de verificación, establezca su propia contraseña y, a continuación, toque «Confirmar» para finalizar.

Pantallas de inicio de sesión, registro, certificación de seguridad y configuración de contraseña

2. Conectar la cámara

2.1 Escanee el código QR para conectar la cámara

Cuando la cámara emita un pitido tras el reinicio, abra la app y toque «Agregar cámara inteligente» → «Agregar mediante escaneo» → escanee el código QR pegado en la cámara.

Pantallas de agregar dispositivo y agregar mediante escaneo

Aparecerá un código QR en su teléfono. Apúntelo hacia el objetivo de la cámara a una distancia de 15 a 20 cm. Cuando escuche el mensaje de voz, toque el botón azul que aparece debajo, espere a que el dispositivo se conecte correctamente y, a continuación, edite el nombre del dispositivo.

Pantallas de escaneo del código QR, conexión a la red y asignación de nombre al dispositivo

Esta cámara admite Wi-Fi de 2,4 GHz y de 5,8 GHz. El nombre y la contraseña de la red Wi-Fi no deben contener caracteres especiales, y la contraseña de la red Wi-Fi no debe superar los 12 caracteres.

2.2 Agregue la cámara en la app móvil (Bluetooth)

Encienda la cámara.

Toque «Agregar cámara» en su app móvil.

Active el Bluetooth: toque Activar y, a continuación, Permitir.

Pantallas para activar el Bluetooth y permitir el acceso a EseeCloud

Localice el nuevo dispositivo y toque «Agregar».

Pantalla de agregar dispositivo con la cámara de red encontrada

Seleccione la red Wi-Fi de su domicilio.

Pantalla para elegir la red Wi-Fi de su dispositivo

Espere a que finalice la configuración y, a continuación, asigne un nombre a su cámara.

Pantallas de configuración del dispositivo y asignación de nombre al dispositivo

Configure la alerta de detección de movimiento si necesita esta función.

Pantalla de configuración de la alerta de detección de movimiento y las notificaciones push de la app

Ver la cámara en un PC

Primero debe registrar una cuenta de EseeCloud en su teléfono móvil y agregar el dispositivo; después podrá verlo de forma remota en un PC con la misma cuenta.

Enlaces de descarga:

EseeCloud para Windows: EseeCloud_Setup_3.0.8.4.exe
EseeCloud para Mac: EseeCloud-mac-2.0.8_20200228.zip

O escriba a [email protected] / [email protected] (para EE. UU.) o [email protected] (para Reino Unido/UE).

Ventana de inicio de sesión del software EseeCloud para PC

Inicie sesión con la cuenta de su app EseeCloud, que solo admite correo electrónico y número de teléfono móvil. Si se registró con una cuenta de terceros, registre una nueva cuenta mediante correo electrónico o número de teléfono móvil y, a continuación, vuelva a agregar el sistema.
Tras iniciar sesión con su cuenta y contraseña, el dispositivo se sincronizará automáticamente con el ordenador.

Vista en directo de cuatro canales del software EseeCloud para PC

Tenga en cuenta que una cámara con zoom digital no puede acercar ni alejar la imagen en un PC.

Funciones de la cámara

1. Interfaz principal de EseeCloud

Toque el icono ⋮ y verá cuatro opciones:

Menú de opciones del dispositivo: notificaciones de alarma, ajustes, editar, eliminar

A. Active «Notificaciones de alarma» para recibir alertas en el teléfono.
B. Toque «Ajustes» para acceder directamente a la interfaz de configuración.
C. Toque «Editar» para editar el nombre del dispositivo.
D. La última opción elimina el dispositivo.

Nube

Toque el icono del servicio en la nube para adquirir el servicio en la nube; cada dispositivo debe adquirirse por separado. Hay dos modos de almacenamiento:

Vídeo por movimiento: almacena vídeo únicamente cuando la cámara detecta un objeto sospechoso.
Vídeo 24 horas: graba vídeo las 24 horas, todos los días.

Planes de servicio en la nube para vídeo por movimiento y vídeo 24 horas

Eventos

Toque el icono Eventos para consultar los mensajes de alarma. Puede seleccionar la fecha, la hora y el tipo de movimiento, como «todos los tipos», «cambio de imagen» o «persona en movimiento». Los mensajes de alarma se sobrescriben automáticamente al cabo de tres días.

Lista de mensajes de alarma con filtros de fecha, hora y tipo

Puede compartir el dispositivo con sus familiares o amigos.

Toque el icono Compartir para establecer el permiso de uso compartido y la validez del código QR.
Toque Finalizar en la esquina superior derecha para generar un código QR y, a continuación, compártalo con otras personas.
Su familiar o amigo también deberá descargar primero la app, luego tocar «Agregar dispositivo» y escanear el código que usted compartió.

Pantallas de permisos de uso compartido y código QR para compartir

Reproducción

Toque el icono Reproducción para ver las grabaciones de la cámara; primero debe insertar una tarjeta SD o adquirir el servicio en la nube.

Tenga en cuenta que solo el servicio en la nube admite la opción de avance rápido; la tarjeta SD no la admite.

Pantalla de la línea de tiempo de reproducción

2. Grabación de vídeo en tiempo real

Cambio entre SD y HD

Está configurada de forma predeterminada en modo SD para ofrecer un vídeo más fluido. Si desea configurarla en modo HD, debe ajustarlo manualmente cada vez que la visualice.

Vista en directo con el conmutador SD/HD resaltado

Configuración de la iluminación

Puede tocar el icono de la luz para encenderla manualmente cuando la necesite, o configurarla para que se encienda automáticamente cuando haya movimiento. Para configurar la alarma luminosa automática, siga los pasos que se indican a continuación:

Toque el icono «Ajustes» para acceder directamente a la interfaz de configuración.

Toque la opción «Alerta de detección de movimiento».

Active la última opción, «Alarma de luz blanca».

Establezca la «Duración de la alarma».

Pantallas de ajustes, alerta de detección de movimiento y alarma de luz blanca

Zoom digital

Aquí puede ver el nivel de ampliación; se puede ampliar 2 veces, 4 veces u 8 veces.

Micrófono de voz bidireccional

Al mantener pulsado el botón central del micrófono, puede hablar con alguien que se encuentre frente a la cámara.

Vista en directo con el botón del micrófono resaltado

Compatibilidad con Alexa

Para utilizar la función de Alexa, abra la opción de Alexa en la app y, a continuación, siga las instrucciones que aparecen a continuación para conectar la cámara en Alexa.

Ajustes avanzados con la autorización del servicio de Alexa

Tras activar la opción de Alexa, vaya a su app de Alexa y siga todos los pasos que indique el servicio de Alexa.

Pantalla de autorización del servicio de Alexa

Vaya a Más, toque «Skills y juegos» → busque «EseeCloud» → toque esta opción.

Pantallas del menú Más de Alexa, búsqueda de skills y skill de EseeCloud

Toque ACTIVAR PARA USAR → introduzca su cuenta y contraseña de EseeCloud → seleccione DETECTAR DISPOSITIVOS.

Pantallas de activar para usar, inicio de sesión de la cuenta y detectar dispositivos

Espere unos 45 segundos a que se detecte su dispositivo. Una vez detectado, podrá ver la cámara en el Echo Show.

Pantallas de Alexa buscando dispositivos y configuración de grupos

Hemos subido un vídeo sobre cómo agregar el dispositivo a Alexa: amazon.com/vdp/02b7820dd64d4ad6a457fcfd8638e830.

Si inicia sesión en EseeCloud a través de software de terceros, no podrá activar la skill de EseeCloud en Alexa. Debe registrar una cuenta de la app EseeCloud mediante un número de teléfono o una dirección de correo electrónico.
Debe asignar un nombre al dispositivo; de lo contrario, Alexa indicará que no puede encontrar el dispositivo.

Acerca de este dispositivo

En esta interfaz puede consultar el ID del dispositivo, la versión y la dirección IP. También puede ver a qué red Wi-Fi está conectado.

Preguntas frecuentes

¿Necesita ayuda?

Si tiene alguna pregunta, póngase en contacto con nosotros:

Correo electrónico: [email protected] (para Amazon EE. UU.), [email protected] (para Amazon Reino Unido y UE), [email protected] (para AliExpress)
WeChat / WhatsApp: +86 15361562950
Línea directa: 917-338-1084 o 855-660-0999 (para EE. UU.)
Sitio web: www.hiseeu.com

También puede consultar nuestras Preguntas frecuentes y guías o ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte.