Caméra Wi-Fi intelligente (A002)

Guide rapide de la caméra Wi-Fi intelligente Hiseeu (A002) — modèles FJ5C et bullet : présentation, installation, configuration de l'application EseeCloud, connexion, fonctions de la caméra et FAQ.

Guide rapide de la caméra Wi-Fi intelligente Hiseeu (modèle A002-V6.0). Ce guide couvre à la fois la caméra motorisée FJ5C et la caméra Wi-Fi tubulaire (bullet). Hiseeu CCTV teste chaque caméra avant l'expédition, et chaque bloc d'alimentation est certifié CE, FCC et UL.

Veuillez lire attentivement ce guide rapide avant d'utiliser le produit et le conserver soigneusement.

Vous découvrez l'application ? Scannez ce QR code pour visionner une vidéo expliquant comment ajouter la caméra à votre application.

QR code menant à une vidéo expliquant comment ajouter la caméra à l'application

Présentation

FJ5C

Caméra Wi-Fi tubulaire (bullet)

Caméra Wi-Fi tubulaire avec ses éléments légendés

Description

N°	Élément	Fonction
1	Capteur PIR	Détecte les personnes ou les animaux grâce à la température.
2	Bouton de réinitialisation	Appuyez longuement pendant 10 secondes pour restaurer les réglages d'usine ; un message vocal sera diffusé.
3	Logement pour carte SD	Insérez une carte SD pour enregistrer la vidéo.
4	Alimentation CC	Entrée d'alimentation.
5	Appel par bouton unique	Appuyez sur le bouton pour parler avec d'autres personnes.
6	Port réseau et voyant lumineux	Branchez le câble LAN et vérifiez l'état actuel de l'appareil.

Installation

Assurez-vous que l'alimentation correspond à votre caméra : 5 V 1 A pour la FJ5C, 12 V 1 A pour la caméra Wi-Fi tubulaire.
Placez la caméra à proximité de votre routeur.
Assurez-vous que les murs sont suffisamment solides pour supporter quatre fois le poids de la caméra et de son support.
Veillez à ce que l'antenne reste verticale ou orientée vers le haut.

Ajouter un appareil

1. Téléchargez l'application

Recherchez l'application gratuite « EseeCloud » sur l'App Store ou Google Play.

L'application mobile est mise à jour de temps à autre. Si les menus de votre application diffèrent de ceux de ce manuel, veuillez nous contacter pour obtenir la dernière version du manuel d'utilisation.

Icône de l'application EseeCloud et QR code de téléchargement

Pour iOS, iOS 9.0 ou version ultérieure est requis. Pour Android, Android 5.0 ou version ultérieure.

2. Créez un compte

Accédez à l'écran de connexion et appuyez sur « S'inscrire ».

Inscrivez-vous avec votre numéro de téléphone ou votre adresse e-mail, cochez les conditions d'utilisation ci-dessous, puis appuyez sur « Confirmer ».

Maintenez la balle de tennis enfoncée, faites-la glisser jusqu'au point rouge, puis jusqu'à la raquette de tennis pour passer à l'étape suivante.

Vous recevrez un code de vérification. Saisissez le code de vérification, définissez votre propre mot de passe, puis appuyez sur « Confirmer » pour terminer.

Écrans de connexion, d'inscription, de vérification de sécurité et de définition du mot de passe

3. Scannez le QR code pour connecter la caméra

Une fois que la caméra émet un bip après une réinitialisation, ouvrez l'application et appuyez sur « Ajouter une caméra intelligente » → « Ajouter par scan » → scannez le QR code situé sur la caméra.

Écrans d'ajout d'un appareil intelligent et d'ajout par scan

Un QR code apparaît sur votre téléphone. Présentez-le devant l'objectif de la caméra à une distance de 15 à 20 cm. Lorsque vous entendez le message vocal, appuyez sur le bouton bleu ci-dessous, attendez que l'appareil se connecte correctement, puis modifiez le nom de l'appareil.

Écrans de scan du QR code, de mise en réseau et de nommage de l'appareil

4. Connectez la caméra via un câble Ethernet

La FJ5C ne prend pas en charge l'Ethernet. La caméra Wi-Fi tubulaire prend en charge à la fois la connexion sans fil Wi-Fi et la connexion par câble Ethernet.

Utilisez un câble réseau pour relier la caméra au port LAN de votre routeur, puis appuyez sur « Ajouter des caméras intelligentes » → faites glisser l'écran vers le bas → sélectionnez « Recherche LAN ».

Écrans d'ajout d'un appareil et de l'option de recherche LAN

L'application recherche automatiquement l'appareil. Lorsqu'elle trouve l'appareil, appuyez sur Ajouter. Vous n'avez besoin de saisir aucun mot de passe : appuyez simplement sur « Confirmer » dans le coin supérieur droit.

Écrans de recherche d'appareil et d'ajout par identifiant

Une fois la caméra ajoutée avec succès, appuyez sur l'icône des réglages → Réglages avancés.

Écrans de l'icône des réglages en visualisation en direct et du menu de configuration

Appuyez sur Se connecter à un nouveau Wi-Fi → sélectionnez le Wi-Fi de votre domicile et saisissez le mot de passe → Confirmer. Débranchez ensuite le câble réseau.

Écrans des réglages avancés et de connexion à un nouveau Wi-Fi

Visualiser la caméra sur un PC

Vous devez d'abord créer un compte EseeCloud sur votre téléphone mobile et ajouter l'appareil ; vous pourrez ensuite le visualiser à distance sur un PC. Si vous avez besoin du logiciel EseeCloud pour PC, veuillez écrire à [email protected] (pour les États-Unis) ou [email protected] (pour le Royaume-Uni/l'UE).

Fenêtre de connexion du système de surveillance par caméra EseeCloud

Liens de téléchargement :

EseeCloud pour Mac : EseCloud-mac-2.0.8_20200228.zip
EseeCloud pour Windows : EseeCloud_Setup_3.0.8.0.exe
Connectez-vous avec le compte de votre application EseeCloud, qui ne prend en charge que l'adresse e-mail et le numéro de téléphone. Si vous vous êtes inscrit avec un compte tiers, veuillez créer un nouveau compte par e-mail ou numéro de téléphone, puis ajoutez à nouveau le système.
Après vous être connecté avec votre compte et votre mot de passe, l'appareil se synchronisera automatiquement avec l'ordinateur.

Visualisation en direct à quatre canaux du logiciel EseeCloud pour PC

Veuillez noter qu'une caméra à zoom numérique ne peut pas effectuer de zoom avant ou arrière sur un PC.

Fonctions de la caméra

1. Interface principale d'EseeCloud

Cloud

Appuyez sur l'icône du service cloud pour souscrire au service cloud pour votre caméra. Si vous possédez plusieurs caméras, vous devez souscrire au service cloud séparément pour chaque caméra.

Si vous avez inséré une carte SD dans la caméra, vous n'avez pas besoin de souscrire au service cloud.

Vidéo sur mouvement : téléverse les vidéos de mouvement d'objets ou de personnes.
Vidéo 24 heures : téléverse la vidéo en continu sur 24 heures, toute la journée.

Formules de service cloud pour la vidéo sur mouvement et la vidéo continue

Événements

Appuyez sur Événements pour consulter ici tous les messages d'alarme ; choisissez la date, le type d'alarme et la caméra à visualiser.

Liste des messages d'alarme avec filtres par date, type et appareil

Partage

Appuyez sur Partage pour partager votre caméra avec votre famille. Veuillez noter que vos proches doivent également télécharger l'application EseeCloud.

Lecture

Appuyez sur l'icône Lecture pour consulter les enregistrements de la caméra ; assurez-vous d'avoir inséré une carte SD ou souscrit au service cloud.

Veuillez noter que seul le service cloud prend en charge l'avance rapide ; la carte SD ne la prend pas en charge.

2. Enregistrement vidéo en temps réel

Interface de visualisation en direct avec commandes numérotées

① Commutateur SD et HD : la FJ5C est réglée en mode HD par défaut ; la caméra tubulaire est réglée en mode SD par défaut.
② Éclairage : allume/éteint la lumière blanche de la caméra.
③ Volume : active/désactive le volume de la caméra. S'il n'y a aucun son, assurez-vous d'avoir activé le volume du téléphone.
④⑤ Capture d'écran et enregistrement : prenez une capture d'écran ou enregistrez une vidéo importante ; appuyez sur « Plus » → sélectionnez « album photo » pour consulter l'image ou la vidéo.
⑥ Écran horizontal : l'application affiche une image horizontale.
⑦ Cloud : informations de commande de votre service cloud.
⑧ Événements : consultez les informations de détection de mouvement.
⑨ Préréglage (FJ5C uniquement) : la position 1 est la position de départ. Vous pouvez définir plusieurs positions que vous consultez fréquemment. Activez la fonction de ronde et la caméra effectuera automatiquement une ronde pendant 4 heures.
⑩ Plus : consultez les fonctions supplémentaires ci-dessous.
⑪ Fonction microphone : appuyez sur l'icône du microphone pour parler avec d'autres personnes.
⑫ Commande PTZ (FJ5C uniquement) : orientez l'objectif de la caméra à gauche/droite ou de haut en bas.

Position préréglée (FJ5C uniquement)

Écran des positions préréglées avec les modes général et numéroté

Plus

La caméra Wi-Fi tubulaire ne dispose que des fonctions a, e et f.

a) Détection de mouvement : vous recevez une notification d'événement dès que la caméra détecte un mouvement.
b) Suivi de mouvement (FJ5C uniquement) : la caméra effectue un suivi automatique lorsqu'elle détecte un mouvement.
c) Ronde (FJ5C uniquement) : la caméra démarre une ronde à 360° pendant environ 4 heures.
d) Calibrage PTZ (FJ5C uniquement) : appuyez ici lorsque vous ne parvenez pas à orienter la caméra à gauche/droite ou de haut en bas.
e) Mode vision nocturne : choisissez différents modes de vision nocturne selon vos besoins.
f) Sirène : la caméra émet un son d'alarme.
g) Album photo : toutes les images et vidéos que vous enregistrez sont stockées ici.

Zoom

Veuillez effectuer le zoom avant et arrière manuellement.

3. Fonctions de configuration

Alerte de détection de mouvement

Alerte de détection de mouvement : activez la fonction et la caméra génère un message d'alarme lorsqu'elle détecte un mouvement.
Sensibilité de détection de mouvement : réglez la sensibilité sur faible afin de ne pas recevoir de nombreuses fausses notifications.
Détection de forme humaine : activez-la pour réduire les faux messages de détection de mouvement.
Suivi de mouvement (FJ5C uniquement) : effectue un suivi automatique lorsqu'elle détecte un humain.
Plage horaire de détection de mouvement : définissez la plage horaire de détection de mouvement selon vos besoins.
Réglage de la zone de détection de mouvement : détectez un endroit précis ; réglez la détection de mouvement en mode Zone ou en mode Cordon. Lorsqu'une personne pénètre dans la zone de détection, une alarme se déclenche, ce qui réduit les fausses alertes.

Veuillez noter que si la zone de détection que vous définissez est trop large, la caméra basculera en détection plein écran.

Réglage de la sirène : la caméra émet un son d'alarme lorsqu'elle détecte un mouvement.

Notifications push

Notification d'alerte push de l'application : activez la fonction pour recevoir les notifications d'alarme.
Me notifier uniquement lorsqu'un humain apparaît : réduit les notifications.
Plage horaire des notifications push : sélectionnez la plage horaire des notifications push.
Intervalle entre les messages : sélectionnez l'intervalle entre les messages pour réduire les interférences.

Appel par bouton unique

Vous pouvez appuyer sur l'appel par bouton unique pour passer un appel vers votre téléphone.

Réglages d'enregistrement

Mode d'enregistrement : enregistrement sur événement et enregistrement en continu.
Netteté de la vidéo : vidéo HD et vidéo SD.
Enregistrer le son : lorsqu'il est désactivé, il n'y a aucun son lors de la visualisation en direct et de la lecture des enregistrements.
Enregistrement vidéo programmé : personnalisez le programme d'enregistrement.

Écrans du programme d'enregistrement et d'ajout d'une plage horaire vidéo

Réglages de l'image

Écrans des réglages d'image et de son et du mode vision nocturne

Mode vision nocturne : réglez la vision nocturne intelligente, la vision nocturne en couleur ou la vision nocturne infrarouge selon vos besoins.
Inverser les images : activez cette option lorsque vous installez la caméra à l'envers.
Cadre de détection de forme humaine : marque les personnes dans la vidéo à l'aide d'un cadre.

Commande PTZ (pour FJ5C)

Vitesse PTZ : réglez la vitesse de rotation PTZ.
Mode de ronde : ronde panoramique et ronde par positions préréglées.
Inversion du sens de la commande PTZ : inversez le sens de la commande PTZ si le sens de la caméra est inversé.

Réglages de stockage

Télécharger les fichiers vidéo cloud : téléchargez tous les enregistrements si vous avez souscrit au service cloud.
Espace de stockage local : consultez les informations de la carte SD.
Télécharger les fichiers vidéo locaux : téléchargez ici tous les enregistrements si vous avez inséré une carte SD.
Formater la carte mémoire : formatez la carte SD pour supprimer tous les enregistrements.

Réglages avancés

Message vocal de l'appareil : anglais ou chinois.
Se connecter à un nouveau Wi-Fi : basculez la caméra vers un autre réseau Wi-Fi.

Réglages de l'heure

Synchronisation de l'heure : appuyez sur cette fonction si votre caméra affiche une heure incorrecte.
Réglage du fuseau horaire : choisissez le fuseau horaire approprié.

L'application permet de régler l'heure d'été dans différents pays.

Autorisation du service Alexa

Activez Alexa ; un guide vous explique comment connecter la caméra à un Echo Show.

Nous avons mis en ligne une vidéo expliquant comment ajouter l'appareil à Alexa : amazon.com/vdp/02b7820dd64d4ad6a457fcfd8638e830.

À propos de cet appareil

Vous pouvez trouver l'identifiant de votre appareil, sa version et son adresse IP sur cette interface. Vous pouvez également voir à quel Wi-Fi il est connecté.

FAQ

Besoin d'aide ?

Si vous avez la moindre question, veuillez nous contacter :

E-mail : [email protected] (pour Amazon US et CA), [email protected] (pour Amazon UK et UE), [email protected] (pour AliExpress)
WhatsApp : +86 153 6156 2950
Téléphone : 855-660-0999 ou 917-338-1084 (pour Amazon US et CA ; disponible de 6h00 à 12h00, heure du Pacifique)
Site web : www.hiseeu.com

Vous pouvez également consulter nos FAQ et guides ou contacter notre équipe d'assistance.