Caméra WiFi intelligente (A003)

Manuel d'utilisation de la caméra WiFi intelligente Hiseeu (modèle A003-V8.0). Les produits Hiseeu satisfont à des normes de contrôle strictes avant de quitter l'usine et sont certifiés CE, FCC et UL.

Présentation du produit

1. Caméra sans fil panoramique, inclinable et zoom (WHD303)

2. Caméra PTZ dôme antidéflagrante (WHC905)

Remarque : vision nocturne infrarouge uniquement.

3. WHD405

4. WHD604

5. WS02

Description

1. Capteur de luminosité : mesure la luminosité ambiante et active l'éclairage infrarouge lorsque l'éclairement actuel est inférieur à 3 lux.
2. Bouton de réinitialisation : maintenez-le enfoncé pendant 3 à 5 secondes pour rétablir les réglages d'usine.
3. Emplacement carte SD : insérez une carte micro SD/TF pour stocker les enregistrements vidéo ; prend en charge les cartes SD/TF jusqu'à 256 Go.
4. Alimentation DC : entrée d'alimentation.
5. Port réseau et voyant lumineux : branchez le câble LAN et vérifiez l'état actuel de l'appareil grâce au voyant lumineux.
6. Antenne : veillez à ce que l'antenne soit verticale lorsque vous installez la caméra à l'extérieur.
7. Port audio : branchez un haut-parleur à l'aide d'un câble de sortie 3,5 mm.

Installation

• Assurez-vous que les éléments présents dans l'emballage sont en bon état et que toutes les pièces de montage sont incluses. S'il manque un accessoire, écrivez à [email protected] pour obtenir de l'aide.
• L'alimentation standard est de 5 V 1 A, 12 V 1 A ou 12 V 2 A. Veuillez vérifier que votre alimentation correspond bien à votre caméra.
• Lors de l'installation, veillez à ce que la distance entre la caméra et le routeur permette un bon signal Wi-Fi.
• Assurez-vous que les murs sont suffisamment solides pour supporter quatre fois le poids de la caméra et de son support.
• Veillez à ce que l'antenne reste verticale et dirigée vers le haut après l'installation.

Ajouter un appareil

1. Téléchargement du logiciel

1.1 Télécharger l'application EseeCloud

Recherchez l'application gratuite EseeCloud dans l'App Store ou sur Google Play.

1.2 Créer un compte

2. Scanner le QR code pour connecter la caméra

3. Connecter la caméra par câble Ethernet

Grâce au port Ethernet de la caméra, la caméra PTZ prend en charge non seulement la connexion sans fil Wi-Fi, mais aussi la connexion par câble Ethernet.

Visualiser la caméra sur un PC

Vous devez d'abord créer un compte EseeCloud sur votre téléphone mobile et ajouter l'appareil. Voici le lien vers le logiciel EseeCloud :

• EseeCloud pour Windows : EseeCloud_Setup_3.0.8.0.exe
• EseeCloud pour Mac : EseeCloud_Setup_2.0.8_20200228.zip

Vous pouvez aussi écrire à [email protected] / [email protected] (pour les États-Unis) ou [email protected] (pour le Royaume-Uni / l'UE).

• Connectez-vous avec votre compte de l'application EseeCloud, qui prend uniquement en charge l'adresse e-mail et le numéro de téléphone. Si vous vous êtes inscrit avec un compte tiers, veuillez créer un nouveau compte par e-mail ou par numéro de téléphone, puis ajoutez le système à nouveau.
• Une fois connecté avec votre compte et votre mot de passe, l'appareil se synchronise automatiquement avec l'ordinateur.

Fonctions de la caméra

1. Interface principale d'EseeCloud

Appuyez sur l'icône ⋮ pour afficher quatre options :

• A. Activez les Notifications d'alarme pour recevoir des alertes sur votre téléphone.
• B. Appuyez sur Réglages pour accéder directement à l'interface de configuration.
• C. Appuyez sur Modifier pour modifier le nom de l'appareil.
• D. La dernière option supprime l'appareil.

Cloud

Appuyez sur l'icône du service cloud pour souscrire au service cloud ; chaque appareil doit être souscrit séparément. Deux modes de stockage sont proposés :

• Vidéo sur mouvement : enregistre la vidéo uniquement lorsque la caméra détecte un objet suspect.
• Vidéo 24 heures : enregistre la vidéo 24 h/24, 7 j/7.

Événements

Appuyez sur l'icône Événements pour consulter les messages d'alarme. Vous pouvez sélectionner la date, l'heure et le type de mouvement. Une fois actifs, les messages d'alarme sont automatiquement écrasés au bout de trois jours.

Partager

Vous pouvez partager l'appareil avec votre famille ou vos amis.

• Appuyez sur l'icône Partager pour définir les autorisations de partage et la durée de validité du QR code.
• Appuyez sur Terminer dans le coin supérieur droit pour générer un QR code, puis partagez-le avec d'autres personnes.

Relecture

Appuyez sur l'icône Relecture pour visionner les enregistrements de la caméra, mais vous devez d'abord insérer une carte SD ou souscrire au service cloud.

2. Enregistrement vidéo en temps réel

Commutation SD et HD

Vous pouvez basculer entre les modes SD, HD et Maintenir HD.

Son

Lorsque vous visualisez la caméra, veuillez activer le bouton du son, sans quoi vous n'entendrez aucun son provenant de la caméra.

Capture d'écran et enregistrement

Vous pouvez prendre une capture d'écran ou enregistrer une image importante et la sauvegarder sur votre téléphone mobile pour la conserver comme preuve. Une fois l'enregistrement réussi, appuyez sur Plus → sélectionnez Album photo pour consulter la vidéo sur cette interface.

Emplacement consulté fréquemment

Vous pouvez définir plusieurs positions que vous consultez fréquemment. Il vous suffit alors d'appuyer sur Aller à plutôt que de déplacer manuellement l'objectif de la caméra.

Plus

• a. Détection de mouvement : recevez une alerte lorsque la caméra détecte un mouvement.
• b. Suivi de mouvement : la caméra suit et accompagne le mouvement.
• c. Ronde : la caméra démarre une ronde automatique à 360° pendant environ 4 heures, puis s'arrête.
• d. Album photo : stocke les captures d'écran ou les vidéos enregistrées.
• e. Étalonnage PTZ : en cas de décalage de la position de la caméra, ou si la tête panoramique ne peut plus pivoter à gauche et à droite ni de haut en bas, il suffit d'appuyer sur Étalonnage PTZ et la caméra s'étalonnera automatiquement.
• f. Mode de vision nocturne : trois modes de vision nocturne sont disponibles. Chaque appui sur le bouton change de mode.
  • Vision nocturne intelligente : lorsque la caméra détecte une personne ou un objet, elle allume le projecteur et l'image passe en couleur. La nuit, l'image est normalement en noir et blanc.
  • Vision nocturne couleur : lorsque la caméra détecte que l'environnement commence à s'assombrir, les projecteurs s'allument automatiquement et l'image s'affiche en couleur.
  • Vision nocturne infrarouge : la caméra passe automatiquement à une image en noir et blanc la nuit, et revient au mode jour pendant la journée.
• g. Sirène : lorsque vous repérez un intrus, appuyez sur le bouton d'alarme : la caméra déclenche l'alarme pendant 14 secondes pour faire fuir l'intrus.

Commande PTZ

Faites glisser la touche directionnelle pour déplacer l'objectif de la caméra de haut en bas et de gauche à droite.

Fonction microphone

Lorsque vous souhaitez parler à quelqu'un via la caméra, appuyez sur l'icône du microphone ci-dessous pour pouvoir vous adresser à votre interlocuteur, puis appuyez sur le bouton raccrocher pour mettre fin à la communication.

Zoom et mise au point

Appuyez sur le bouton rouge Pro de la commande PTZ pour afficher les options de zoom avant et arrière.

• Zoom avant et arrière : cette fonction est réservée aux caméras à zoom optique. Si vous avez acheté une caméra à zoom numérique, l'appui sur le zoom avant ou arrière restera sans effet.
• Mise au point : lorsque vous effectuez un zoom avant ou arrière, si la caméra ne fait pas la mise au point, appuyez sur cette option pour la régler manuellement. Toutefois, si l'image est normale, n'y touchez pas, car cela dégraderait la netteté de l'image de la caméra.

3. Fonctions de configuration

Alerte de détection de mouvement

Sensibilité de la détection de mouvement : si vous recevez trop de fausses alertes, réglez la sensibilité de la détection de mouvement sur faible.

Plage de détection intelligente : quatre options sont disponibles pour choisir la plage de détection : toute la journée, mode jour (la détection a lieu de 8 h à 20 h), mode nuit (la détection a lieu de 20 h à 8 h), ou bien vous pouvez personnaliser la plage horaire de détection.

Réglage de la zone de détection de mouvement : si vous souhaitez surveiller un endroit précis, vous pouvez régler la détection de mouvement en mode Zone ou en mode Cordon. Lorsqu'une personne entre dans la zone de détection, une alarme se déclenche, ce qui permet de réduire les fausses alertes.

Réglage de la sirène

Vous pouvez activer ou désactiver la sirène. Lorsqu'une personne entre dans la zone d'alarme, la caméra émet une alerte sonore.

Réglages d'enregistrement

Mode d'enregistrement : deux modes d'enregistrement sont disponibles, l'enregistrement sur événement et l'enregistrement continu.

• L'enregistrement sur événement signifie que la caméra commence à enregistrer lorsqu'un changement est détecté à l'écran, et se met en veille le reste du temps.
• L'enregistrement continu signifie que la caméra enregistre en permanence.

Interrupteur du son de l'enregistrement : si vous n'activez pas cette option, vous n'entendrez aucun son lors de la relecture ni de la vue en direct.

Enregistrement programmé : pour l'enregistrement programmé, vous pouvez choisir différentes dates et différentes plages horaires, et vous pouvez aussi définir plusieurs programmes horaires. Par exemple, vous pouvez choisir d'enregistrer uniquement en semaine ou uniquement le week-end. Vous pouvez également personnaliser le calendrier d'enregistrement.

Réglages d'image et de son

Si le mode d'éclairage ne peut pas être réglé correctement dans le menu Plus d'options, vous pouvez aussi le régler dans les réglages d'image. Outre les trois modes de vision nocturne, vous pouvez choisir de laisser l'éclairage infrarouge allumé en permanence (l'image reste en noir et blanc de jour comme de nuit), ou de désactiver la vision nocturne afin de toujours conserver la vision nocturne en couleur.

• a. Volume des appels de l'appareil : cette option permet de régler le volume de la fonction audio bidirectionnelle.

• b. Réglage de la zone de confidentialité : définissez la zone de confidentialité ; la partie de l'image que vous avez définie sera masquée par des cadres de couleur.

  

• c. Cadre de détection de silhouette humaine : lorsque la caméra détecte des personnes, elle capture les mouvements des personnes suspectes et les encadre, puis envoie rapidement une notification d'alarme.

Commande PTZ

• a. Vitesse PTZ : si vous trouvez que la caméra pivote trop vite, vous pouvez régler la vitesse sur faible.
• b. Mode ronde : deux options sont disponibles, la ronde panoramique et la ronde des positions préréglées. Veuillez noter que pour la ronde des positions préréglées, la caméra ne se déplace qu'entre les positions préréglées ; vous devez d'abord définir une position préréglée, puis sélectionner ce mode. Veuillez vous reporter à la question Q7 de la FAQ.
• c. Inversion du sens de la commande PTZ : une fois la caméra installée, si son sens de rotation est inversé, vous pouvez activer l'inversion du sens PTZ. Après ce réglage, la commande PTZ fera pivoter la caméra dans le sens opposé.

Réglages de stockage

Sur l'interface des réglages de stockage, vous pouvez consulter la durée d'utilisation du stockage cloud, l'état de la carte SD et la capacité de stockage. Si vous avez inséré la carte SD mais que la caméra n'enregistre pas, vérifiez si l'état de la carte SD est normal ou si sa capacité est saturée ; si elle est pleine, appuyez sur Formater pour supprimer tous les enregistrements. Vous pouvez aussi télécharger des vidéos sur cette interface.

Réglages avancés

Connecter un nouveau WiFi : si vous souhaitez changer le Wi-Fi de votre caméra, appuyez sur le bouton Connecter un nouveau Wi-Fi pour modifier le nom et le mot de passe du Wi-Fi.

Réglages de l'heure

Une fois la caméra connectée, l'heure affichée par la caméra peut différer de celle du téléphone mobile. Appuyez sur Synchronisation de l'heure : la caméra se synchronise automatiquement sur l'heure de votre téléphone. Si l'heure de la caméra est toujours incorrecte, vous pouvez sélectionner vous-même le fuseau horaire. L'application prend en charge le réglage de l'heure d'été dans différents pays.

Compatibilité avec Alexa

Si vous souhaitez utiliser la fonction Alexa, activez d'abord l'option Alexa dans l'application, puis suivez les instructions ci-dessous pour connecter la caméra à Alexa.

Nous avons mis en ligne une vidéo expliquant comment ajouter l'appareil à Alexa : amazon.com/vdp/02b7820dd64d4ad6a457fcfd8638e830.

À propos de cet appareil

Vous pouvez trouver l'identifiant, la version et l'adresse IP de votre appareil sur cette interface. Vous pouvez aussi voir à quel Wi-Fi il est connecté.

Positions préréglées de la caméra à zoom optique

Certaines fonctions de la caméra à zoom optique nécessitent la saisie d'un code de commande pour être activées, comme sur le modèle WHD103Z. Veuillez saisir le code à l'aide du tableau de commandes ci-dessous pour activer les fonctions correspondantes.

Par exemple, pour activer la fonction de suivi automatique : allez dans les réglages, appuyez sur Alerte de détection intelligente, activez le suivi de mouvement et la détection de silhouette humaine, appuyez sur Préréglage dans l'application → sélectionnez Mode numérique → saisissez 96, Aller à.

Instructions des fonctions (tableau de commandes)

Fonctions des positions préréglées (pour les caméras à zoom optique WHD103Z)

Fonction de position préréglée

Ronde des positions préréglées

Fonction de suivi automatique (caméra à zoom optique 30X WHD103Z)

Balayage automatique (WHD103Z)

Réglages des fonctions spéciales de la caméra à zoom optique double objectif

Alarme lumineuse

Vous pouvez allumer et éteindre manuellement le projecteur d'avertissement en appuyant sur l'icône de l'éclairage.

Pour régler l'alarme lumineuse automatique :

Zoom avant et arrière manuel

Il suffit de faire glisser vers le haut et vers le bas pour effectuer un zoom avant et arrière de la caméra, avec un réglage précis du facteur de grossissement et des manipulations plus simples.

Vous pouvez ajuster les valeurs pour effectuer le zoom numérique de la caméra. Le seuil de basculement est de 4X. (Pour le modèle WS02)

• 1-4x — La caméra utilise automatiquement l'objectif de 4 mm.
• 4-10x — La caméra bascule automatiquement sur un objectif de 8 mm.

Un objectif à courte focale permet de voir un large champ, tandis qu'un téléobjectif permet de voir les détails avec netteté.

FAQ

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