Documentazione Hiseeucloud AppTelecamera Smart WiFi (A002)
Guida rapida per la Telecamera Smart WiFi Hiseeu (A002) — modelli FJ5C e bullet: aspetto, installazione, configurazione dell'app EseeCloud, connessione, funzioni della telecamera e FAQ.
Guida rapida per la Telecamera Smart WiFi Hiseeu (modello A002-V6.0). Questa guida riguarda sia la telecamera pan-tilt FJ5C sia la Telecamera WiFi Bullet. Hiseeu CCTV collauda ogni telecamera prima della spedizione e ciascun alimentatore è certificato CE, FCC e UL.
La preghiamo di leggere attentamente questa Guida rapida prima di utilizzare il prodotto e di conservarla con cura.
È la prima volta che usa l'app? Inquadri questo codice QR per guardare un video su come aggiungere la telecamera alla sua app.
Descrizione dell'aspetto
FJ5C
Telecamera WiFi Bullet
Descrizione
| N. | Parte | Funzione |
|---|---|---|
| 1 | Sensore PIR | Rileva persone o animali attraverso la temperatura. |
| 2 | Pulsante di reset | Tenere premuto per 10 secondi per ripristinare le impostazioni di fabbrica; verrà riprodotto un messaggio vocale. |
| 3 | Slot per scheda SD | Inserire una scheda SD per registrare i video. |
| 4 | Alimentazione DC | Ingresso di alimentazione. |
| 5 | Chiamata a un tasto | Premere il pulsante per parlare con gli altri. |
| 6 | Porta di rete e spia luminosa | Collegare il cavo LAN e verificare lo stato attuale del dispositivo. |
Installazione
- Si assicuri che l'alimentatore corrisponda alla sua telecamera: 5V 1A per la FJ5C, 12V 1A per la telecamera WiFi bullet.
- Posizioni la telecamera accanto al router.
- Si assicuri che le pareti siano abbastanza robuste da sostenere quattro volte il peso della telecamera e della staffa.
- Si assicuri che l'antenna rimanga in posizione verticale o rivolta verso l'alto.
Aggiungere il dispositivo
1. Scaricare l'app
Cerchi l'app gratuita "EseeCloud" nell'App Store o su Google Play.
L'app per smartphone viene aggiornata di tanto in tanto. Se il menu della sua app è diverso da quello mostrato in questo manuale, La preghiamo di contattarci per ottenere il manuale utente più recente.
Per iOS è richiesto iOS 9.0 o versione successiva. Per Android, Android 5.0 o versione successiva.
2. Registrare un account
Acceda alla schermata di login e tocchi "Registrati".
Si registri con il suo numero di telefono o indirizzo email, selezioni l'informativa sull'utilizzo riportata di seguito, quindi tocchi "Conferma".
Tenga premuta manualmente la pallina da tennis, la trascini sul punto rosso, quindi la trascini sulla racchetta da tennis per passare allo step successivo.
Riceverà un codice di verifica. Inserisca il codice di verifica, imposti la sua password personale, quindi tocchi "Conferma" per completare.
3. Scansionare il codice QR per connettere la telecamera
Dopo che la telecamera emette un segnale acustico in seguito a un reset, apra l'app e tocchi "Aggiungi telecamera smart" → "Aggiungi tramite scansione" → scansioni il codice QR sulla telecamera.
Sul suo telefono compare un codice QR. Lo punti verso l'obiettivo della telecamera a una distanza di 6–8 pollici. Quando sente il messaggio vocale, tocchi il pulsante blu in basso, attenda che il dispositivo si connetta correttamente, quindi modifichi il nome del dispositivo.
4. Connettere la telecamera tramite cavo Ethernet
La FJ5C non supporta l'Ethernet. La telecamera WiFi bullet supporta sia la connessione wireless Wi-Fi sia quella tramite cavo Ethernet.
Utilizzi un cavo di rete per collegare la telecamera alla porta LAN del router, quindi tocchi "Aggiungi telecamere smart" → faccia scorrere lo schermo verso il basso → selezioni "Scansione LAN".
L'app cerca automaticamente il dispositivo. Quando lo trova, tocchi Aggiungi. Non è necessario inserire alcuna password: tocchi semplicemente "Conferma" nell'angolo in alto a destra.
Dopo aver aggiunto correttamente la telecamera, tocchi l'icona delle impostazioni → Impostazioni avanzate.
Tocchi Connetti nuova WiFi → selezioni la Wi-Fi di casa e inserisca la password → Conferma. Quindi scolleghi il cavo di rete.
Visualizzare la telecamera su un PC
Deve prima registrare un account EseeCloud sul suo smartphone e aggiungere il dispositivo; in seguito potrà visualizzarlo da remoto su un PC. Se Le occorre il software EseeCloud per PC, scriva a [email protected] (per gli USA) o a [email protected] (per UK/UE).
Link per il download:
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EseeCloud per Mac: EseCloud-mac-2.0.8_20200228.zip
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EseeCloud per Windows: EseeCloud_Setup_3.0.8.0.exe
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Effettui l'accesso con l'account della sua app EseeCloud, che supporta solo email e numero di cellulare. Se si è registrato con un account di terze parti, registri un nuovo account tramite email o numero di cellulare, quindi aggiunga nuovamente il sistema.
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Dopo aver effettuato l'accesso con il suo account e la password, il dispositivo si sincronizzerà automaticamente con il computer.
Tenga presente che una telecamera con zoom digitale non può ingrandire o ridurre l'immagine su un PC.
Funzioni della telecamera
1. Schermata principale di EseeCloud
Cloud
Tocchi l'icona del servizio cloud 
per acquistare il servizio cloud per la sua telecamera. Se possiede più telecamere, dovrà acquistare il servizio cloud separatamente per ciascuna telecamera.
Se ha inserito una scheda SD nella telecamera, non è necessario acquistare il servizio cloud.
- Video con movimento: carica i video di movimento di oggetti/persone.
- Video 24 ore: carica i video continui delle 24 ore, dell'intera giornata.
Eventi
Tocchi Eventi per visualizzare qui tutti i messaggi di allarme; scelga la data, il tipo di allarme e la telecamera da visualizzare.
Condividi
Tocchi Condividi per condividere la sua telecamera con i suoi familiari. Tenga presente che anche i suoi familiari dovranno scaricare l'app EseeCloud.
Riproduzione
Tocchi l'icona Riproduzione per controllare le registrazioni della telecamera; si assicuri di aver inserito una scheda SD o di aver acquistato il servizio cloud.
Tenga presente che solo il servizio cloud supporta l'opzione di avanzamento rapido; la scheda SD non la supporta.
2. Registrazione video in tempo reale
- ① Commutazione SD e HD: la FJ5C è impostata di default in modalità HD; la telecamera bullet è impostata di default in modalità SD.
- ② Luce: accende/spegne la luce bianca della telecamera.
- ③ Volume: attiva/disattiva il volume della telecamera. Se non c'è audio, si assicuri di aver attivato il volume del telefono.
- ④⑤ Screenshot e registrazione: acquisisca uno screenshot o registri un video importante; tocchi "Altro" → selezioni "album fotografico" per controllare la foto o il video.
- ⑥ Schermo orizzontale: l'app mostra un'immagine in orizzontale.
- ⑦ Cloud: informazioni sull'ordine per il suo servizio cloud.
- ⑧ Eventi: controlla le informazioni sul rilevamento del movimento.
- ⑨ Preset (solo per FJ5C): la posizione 1 è la posizione home. Può impostare diverse posizioni che visualizza frequentemente. Attivi la funzione di crociera e la telecamera effettuerà la crociera automaticamente per 4 ore.
- ⑩ Altro: consulti le funzioni aggiuntive di seguito.
- ⑪ Funzione microfono: tocchi l'icona del microfono per parlare con gli altri.
- ⑫ Controllo PTZ (solo per FJ5C): controlla l'obiettivo della telecamera a sinistra/destra o in alto/basso.
Posizione preset (solo per FJ5C)
Altro
La telecamera WiFi bullet dispone solo delle funzioni a, e ed f.
- a) Rilevamento del movimento: riceverà una notifica di evento non appena la telecamera rileva un movimento.
- b) Tracciamento del movimento (solo per FJ5C): la telecamera traccia automaticamente quando rileva un movimento.
- c) Crociera (solo per FJ5C): la telecamera avvia una crociera a 360° per circa 4 ore.
- d) Calibrazione PTZ (solo per FJ5C): tocchi questa funzione quando non riesce a controllare la telecamera a sinistra/destra o in alto/basso.
- e) Modalità visione notturna: scelga le diverse modalità di visione notturna in base alle sue esigenze.
- f) Sirena: la telecamera emette un suono di allarme.
- g) Album fotografico: tutte le foto o i video che registra sono memorizzati qui.
Zoom
La preghiamo di ingrandire e ridurre manualmente.
3. Funzioni di configurazione
Avviso di rilevamento del movimento
- Avviso di rilevamento del movimento: attivi la funzione e la telecamera genererà un messaggio di allarme quando rileva un movimento.
- Sensibilità del rilevamento del movimento: regoli la sensibilità su un valore basso per non ricevere troppe notifiche false.
- Rilevamento umano: lo attivi per ridurre i messaggi falsi di rilevamento del movimento.
- Tracciamento del movimento (solo per FJ5C): traccia automaticamente quando rileva una persona.
- Periodo di rilevamento del movimento: imposti il periodo di rilevamento del movimento in base alle sue esigenze.
- Impostazione dell'area di rilevamento del movimento: rileva una posizione specifica; imposti il rilevamento del movimento in modalità Area o modalità Cordone. Quando qualcuno entra nell'area di rilevamento, viene attivato un allarme, riducendo i falsi allarmi.
Tenga presente che, se l'area di rilevamento impostata è troppo ampia, la telecamera passerà al rilevamento a schermo intero.
- Impostazione della sirena: la telecamera emette un suono di allarme quando rileva un movimento.
Messaggi push
- Messaggio di avviso push dell'APP: attivi la funzione per ricevere le notifiche di allarme.
- Avvisami solo quando compare una persona: riduce le notifiche.
- Periodo di invio dei messaggi: selezioni il periodo di invio dei messaggi.
- Intervallo dei messaggi: selezioni l'intervallo dei messaggi per ridurre le interferenze.
Chiamata a un tasto
Può toccare la chiamata a un tasto per effettuare una chiamata al suo telefono.
Impostazioni di registrazione
- Modalità di registrazione: registrazione su evento e registrazione ininterrotta.
- Nitidezza del video: video HD e video SD.
- Registrazione audio: quando è disattivata, non c'è audio durante la visualizzazione live e la riproduzione delle registrazioni.
- Registrazione video programmata: personalizzi la pianificazione di registrazione.
Impostazioni dell'immagine
- Modalità visione notturna: imposti la visione notturna smart, la visione notturna a colori o la visione notturna a infrarossi in base alle sue esigenze.
- Inverti le immagini: attivi questa opzione quando installa la telecamera a testa in giù.
- Riquadro di rilevamento umano: contrassegna le persone nel video con un riquadro.
Controllo PTZ (per FJ5C)
- Velocità PTZ: regoli la velocità di rotazione PTZ.
- Modalità crociera: crociera panoramica e crociera su posizioni preset.
- Inversione della direzione del controllo PTZ: imposti l'inversione della direzione PTZ se la direzione della telecamera è invertita.
Impostazioni di archiviazione
- Scarica i file video dal cloud: scarica tutte le registrazioni se ha acquistato il servizio cloud.
- Spazio di archiviazione locale: controlla le informazioni della scheda SD.
- Scarica i file video locali: scarica qui tutte le registrazioni se ha inserito una scheda SD.
- Formatta la scheda di memoria: formatti la scheda SD per eliminare tutte le registrazioni.
Impostazioni avanzate
- Messaggio vocale del dispositivo: inglese o cinese.
- Connetti nuova Wi-Fi: cambi la rete Wi-Fi della telecamera con un'altra.
Impostazioni dell'ora
- Sincronizzazione dell'ora: tocchi questa funzione se la sua telecamera mostra l'ora sbagliata.
- Impostazione del fuso orario: scelga il fuso orario corretto.
L'app supporta l'impostazione dell'ora legale per diversi paesi.
Autorizzazione del servizio Alexa
Attivi Alexa; è disponibile una guida per connettere la telecamera a un Echo Show.
Abbiamo caricato un video su come aggiungere il dispositivo ad Alexa: amazon.com/vdp/02b7820dd64d4ad6a457fcfd8638e830.
Informazioni su questo dispositivo
In questa schermata può trovare l'ID del dispositivo, la versione e l'indirizzo IP. Può anche vedere a quale Wi-Fi è connesso.
FAQ
Ha bisogno di aiuto?
In caso di domande, La preghiamo di contattarci:
- Email: [email protected] (per Amazon US&CA), [email protected] (per Amazon UK&EU), [email protected] (per AliExpress)
- WhatsApp: +86 153 6156 2950
- Telefono: 855-660-0999 o 917-338-1084 (per Amazon US&CA; disponibile ora del Pacifico 6:00–12:00)
- Sito web: www.hiseeu.com
Può anche consultare le nostre FAQ e guide oppure contattare il nostro team di supporto.
Manuali delle telecamere WiFi
Manuali utente per le telecamere di sicurezza Wi-Fi Hiseeu, inclusi i modelli A002, A003, A040 e A047.
Telecamera Smart WiFi (A003)
Manuale d'uso della telecamera Hiseeu Smart WiFi PTZ (A003-V8.0): aspetto, installazione, configurazione dell'app EseeCloud, visualizzazione su PC, funzioni della telecamera e di configurazione, posizioni preimpostate, Alexa e FAQ.