Câmera de Segurança com Lente Dupla e Visão 180° (A047)

Manual do utilizador da Câmera de Segurança Hiseeu com Lente Dupla e Visão 180° (A047, WP04) — aparência, instalação, configuração da app EseeCloud, emparelhamento Bluetooth, funções da câmera, Alexa e perguntas frequentes.

Manual do utilizador da Câmera de Segurança com Lente Dupla e Visão 180° da Hiseeu (modelo A047-V1.0, WP04). Os produtos Hiseeu passam por rigorosos padrões de teste antes de sair da fábrica e são certificados com CE, FCC e UL.

Leia este manual com atenção antes de utilizar o produto e guarde-o corretamente.

Descrição da Aparência

Câmera de Segurança com Lente Dupla e Visão 180° (WP04)

Vista frontal da câmera de lente dupla 180° com o sensor de luz indicado

Vista traseira da câmera com o botão de reset, ranhura para cartão SD, alimentação DC e porta de rede indicados

A embalagem inclui também um suporte de montagem para a câmera e parafusos:

Suporte de montagem da câmera e parafusos

Descrição

Botão de reset: mantenha premido durante 3 a 5 segundos para restaurar as definições de fábrica.
Ranhura para cartão SD: instale um cartão micro SD/TF para guardar as gravações de vídeo; suporta cartões SD/TF de até 256 GB.
Alimentação DC: entrada de alimentação.
Porta de rede e luz indicadora: ligue o cabo de rede e verifique o estado atual do dispositivo através da luz indicadora.
Antena: certifique-se de que a antena fica na vertical quando instalar a câmera no exterior.
Porta de áudio: ligue uma coluna com um cabo de saída de 3,5 mm.

Instalação

Certifique-se de que o equipamento da embalagem está em boas condições e inclui todas as peças de montagem. Se detetar algum acessório em falta, envie um e-mail para [email protected] para obter ajuda.
A fonte de alimentação padrão é de 5 V 1 A ou 12 V 2 A. Certifique-se de que a sua fonte de alimentação corresponde à da câmera.
Durante a instalação, certifique-se de que a distância entre a câmera e o router permite um bom sinal de Wi-Fi.
Certifique-se de que as paredes são suficientemente resistentes para suportar quatro vezes o peso da câmera e do suporte.
Certifique-se de que a antena permanece na vertical e virada para cima após a instalação.

Adicionar Dispositivo

1. Transferência do Software

1.1 Transferir a app EseeCloud

Procure a app gratuita "EseeCloud" na App Store ou no Google Play.

A app do telemóvel é atualizada periodicamente. Se o menu da sua app for diferente do menu apresentado neste manual, contacte-nos para obter o manual do utilizador mais recente.

Ícone da app EseeCloud e código QR de transferência

Para iOS, é necessário iOS 9.0 ou superior. Para Android, Android 5.0 ou superior. Para o link de transferência para PC, envie um e-mail para [email protected].

1.2 Registar uma conta

Aceda à interface de início de sessão e toque em "Registar".

Registe-se com o seu número de telemóvel ou endereço de e-mail, marque a política de utilização abaixo e, em seguida, toque em "Confirmar".

Mantenha premida manualmente a bola de ténis, arraste-a até ao ponto vermelho e, em seguida, arraste-a até à raquete de ténis para avançar para o passo seguinte.

Receberá um código de verificação. Introduza o código de verificação, defina a sua própria palavra-passe e, em seguida, toque em "Confirmar" para concluir.

Ecrãs de início de sessão, registo, certificação de segurança e definição de palavra-passe

2. Ligar a Câmera

2.1 Ler o código QR para ligar a câmera

Após a câmera emitir um sinal sonoro a seguir a um reset, abra a app e toque em "Adicionar câmera inteligente" → "Adicionar por leitura" → leia o código QR colado na câmera.

Ecrãs de adicionar dispositivo e adicionar por leitura

Surge um código QR no seu telemóvel. Aponte-o para a lente da câmera a uma distância de 15 a 20 cm. Quando ouvir a mensagem de voz, toque no botão azul abaixo, aguarde que o dispositivo se ligue com sucesso e, em seguida, edite o nome do dispositivo.

Ecrãs de leitura do código QR, ligação à rede e nomeação do dispositivo

Esta câmera suporta Wi-Fi de 2,4 GHz e 5,8 GHz. O nome e a palavra-passe do Wi-Fi não podem conter caracteres especiais, e a palavra-passe do Wi-Fi não pode exceder 12 caracteres.

2.2 Adicionar a câmera na app móvel (Bluetooth)

Ligue a câmera.

Toque em "Adicionar câmera" na sua app móvel.

Ative o Bluetooth — toque em Ativar e, em seguida, em Permitir.

Ecrãs de ativação do Bluetooth e de permissão para a EseeCloud

Encontre o novo dispositivo e toque em "Adicionar".

Ecrã de adicionar dispositivo, câmera de rede encontrada

Selecione o Wi-Fi da sua casa.

Ecrã de escolha do Wi-Fi para o seu dispositivo

Aguarde que a configuração termine e, em seguida, atribua um nome à sua câmera.

Ecrãs de configuração do dispositivo e de nomeação do dispositivo

Configure o alerta de deteção de movimento, caso necessite desta função.

Ecrã de configuração do alerta de deteção de movimento e da notificação push da app

Ver a Câmera num PC

Tem de registar uma conta EseeCloud no seu telemóvel e adicionar o dispositivo primeiro; depois poderá vê-lo remotamente num PC com a mesma conta.

Links de transferência:

EseeCloud para Windows: EseeCloud_Setup_3.0.8.4.exe
EseeCloud para Mac: EseeCloud-mac-2.0.8_20200228.zip

Ou envie um e-mail para [email protected] / [email protected] (para os EUA) ou [email protected] (para o Reino Unido/UE).

Janela de início de sessão do software EseeCloud para PC

Inicie sessão com a sua conta da app EseeCloud, que só suporta e-mail e número de telemóvel. Se se registou com uma conta de terceiros, registe uma nova conta por e-mail ou número de telemóvel e, em seguida, adicione o sistema novamente.
Depois de iniciar sessão com a sua conta e palavra-passe, o dispositivo será automaticamente sincronizado com o computador.

Visualização ao vivo de quatro canais no software EseeCloud para PC

Tenha em atenção que uma câmera com zoom digital não pode aproximar nem afastar a imagem num PC.

Funções da Câmera

1. Interface Principal da EseeCloud

Toque no ícone ⋮ e verá quatro opções:

Menu de opções do dispositivo: notificação de alarme, definições, editar, eliminar

A. Ative a "Notificação de alarme" para receber alertas no telemóvel.
B. Toque em "Definições" para aceder diretamente à interface de configuração.
C. Toque em "Editar" para editar o nome do dispositivo.
D. A última opção elimina o dispositivo.

Nuvem

Toque no ícone do serviço de nuvem para adquirir o serviço de nuvem; cada dispositivo tem de ser adquirido separadamente. Existem dois tipos de modos de armazenamento:

Vídeo por Movimento: guarda vídeo apenas quando a câmera deteta um objeto suspeito.
Vídeo 24 Horas: grava vídeo 24 horas por dia, 7 dias por semana.

Planos do serviço de nuvem para vídeo por movimento e vídeo 24 horas

Eventos

Toque no ícone Eventos para consultar as mensagens de alarme. Pode selecionar a data, a hora e o tipo de movimento, como "todos os tipos", "alteração da imagem" ou "pessoa ativa". As mensagens de alarme são substituídas automaticamente ao fim de três dias.

Lista de mensagens de alarme com filtros de data, hora e tipo

Partilhar

Pode partilhar o dispositivo com a sua família ou amigos.

Toque no ícone Partilhar para definir a permissão de partilha e a validade do código QR.
Toque em Concluir no canto superior direito para gerar um código QR e, em seguida, partilhe-o com outras pessoas.
A sua família ou amigo também tem de transferir a app primeiro, depois tocar em "Adicionar dispositivo" e ler o código que partilhou.

Ecrãs de permissões de partilha e código QR de partilha

Reprodução

Toque no ícone Reprodução para ver as gravações da câmera; tem de inserir um cartão SD ou adquirir o serviço de nuvem primeiro.

Tenha em atenção que apenas o serviço de nuvem suporta a opção de avanço rápido; o cartão SD não a suporta.

2. Gravação de Vídeo em Tempo Real

Comutação SD e HD

Por predefinição, está configurado no modo SD para proporcionar um vídeo mais fluido. Se quiser configurá-lo no modo HD, ajuste-o manualmente sempre que o visualizar.

Visualização ao vivo com o comutador SD/HD em destaque

Configuração da Iluminação

Pode tocar no ícone da luz para a ligar manualmente quando precisar, ou configurá-la para acender automaticamente quando houver movimento. Para configurar o alarme de luz automático, siga os passos abaixo:

Toque no ícone "Definições" para aceder diretamente à interface de configuração.

Toque na opção "Alerta de Deteção de Movimento".

Ative a última opção, "Alarme de luz branca".

Defina a "Duração do alarme".

Ecrãs de definições, alerta de deteção de movimento e alarme de luz branca

Zoom Digital

Pode ver aqui a ampliação; pode ser ampliada 2 vezes, 4 vezes ou 8 vezes.

Voz Bidirecional por Microfone

Quando mantém premido o botão central do microfone, pode falar com alguém que esteja em frente à câmera.

Visualização ao vivo com o botão do microfone em destaque

Funcionar com a Alexa

Para utilizar a função Alexa, abra a opção Alexa na app e, em seguida, siga as instruções abaixo para ligar a câmera à Alexa.

Definições avançadas com autorização do serviço Alexa

Depois de ativar a opção Alexa, aceda à sua app Alexa e siga todos os passos que o serviço Alexa apresentar.

Aceda a Mais, toque em "Skills e Jogos" → procure "EseeCloud" → toque nesta opção.

Ecrãs do menu Mais da Alexa, pesquisa de skill e skill EseeCloud

Toque em ATIVAR PARA UTILIZAR → introduza a sua conta e palavra-passe da EseeCloud → selecione DESCOBRIR DISPOSITIVOS.

Ecrãs de ativar para utilizar, início de sessão na conta e descobrir dispositivos

Aguarde cerca de 45 segundos até que o seu dispositivo seja encontrado. Depois de encontrar o seu dispositivo, poderá ver a câmera no Echo Show.

Ecrãs da Alexa a procurar dispositivos e de configuração de grupo

Carregámos um vídeo sobre como adicionar o dispositivo à Alexa: amazon.com/vdp/02b7820dd64d4ad6a457fcfd8638e830.

Se iniciar sessão na EseeCloud através de software de terceiros, não conseguirá ativar a skill EseeCloud na Alexa. Tem de registar uma conta da app EseeCloud através de um número de telemóvel ou endereço de e-mail.
Tem de atribuir um nome ao dispositivo, caso contrário a Alexa indicará que o dispositivo não pode ser encontrado.

Acerca Deste Dispositivo

Pode encontrar o ID do dispositivo, a versão e o endereço IP nesta interface. Também pode ver a que Wi-Fi está ligado.

Perguntas Frequentes

Precisa de ajuda?

Se tiver alguma questão, contacte-nos:

E-mail: [email protected] (para a Amazon EUA), [email protected] (para a Amazon Reino Unido e UE), [email protected] (para o AliExpress)
WeChat / WhatsApp: +86 15361562950
Linha direta: 917-338-1084 ou 855-660-0999 (para os EUA)
Website: www.hiseeu.com

Também pode consultar as nossas FAQs e Guias ou contactar a nossa equipa de suporte.