Documentação da Hiseeucloud AppCâmara WiFi Inteligente (A002)
Guia rápido da Câmara WiFi Inteligente Hiseeu (A002) — modelos FJ5C e bullet: aparência, instalação, configuração na aplicação EseeCloud, ligação, funções da câmara e perguntas frequentes.
Guia rápido da Câmara WiFi Inteligente Hiseeu (modelo A002-V6.0). Este guia abrange tanto a câmara pan-tilt FJ5C como a Câmara WiFi Bullet. A Hiseeu CCTV testa cada câmara antes do envio, e cada ficha de alimentação é certificada com CE, FCC e UL.
Leia atentamente este Guia Rápido antes de utilizar o produto e guarde-o adequadamente.
É novo na aplicação? Leia este código QR para assistir a um vídeo sobre como adicionar a câmara à sua aplicação.
Descrição da Aparência
FJ5C
Câmara WiFi Bullet
Descrição
| N.º | Peça | Função |
|---|---|---|
| 1 | Sensor PIR | Deteta pessoas ou animais através da temperatura. |
| 2 | Botão de reposição | Mantenha premido durante 10 segundos para restaurar as definições de fábrica; será reproduzida uma mensagem de voz. |
| 3 | Ranhura para cartão SD | Insira um cartão SD para gravar vídeo. |
| 4 | Fonte de alimentação DC | Entrada de alimentação. |
| 5 | Chamada com uma tecla | Prima o botão para falar com outras pessoas. |
| 6 | Porta de rede e luz indicadora | Ligue o cabo LAN e verifique o estado atual do dispositivo. |
Instalação
- Certifique-se de que a fonte de alimentação corresponde à sua câmara: 5V 1A para a FJ5C, 12V 1A para a câmara WiFi bullet.
- Coloque a câmara junto ao seu router.
- Certifique-se de que as paredes são suficientemente resistentes para suportar quatro vezes o peso da câmara e do suporte.
- Certifique-se de que a antena permanece na vertical ou voltada para cima.
Adicionar Dispositivo
1. Transferir a Aplicação
Procure a aplicação gratuita "EseeCloud" na App Store ou no Google Play.
A aplicação para telemóvel é atualizada periodicamente. Se o menu da sua aplicação for diferente do menu apresentado neste manual, contacte-nos para obter o manual do utilizador mais recente.
Para iOS, é necessário iOS 9.0 ou superior. Para Android, Android 5.0 ou superior.
2. Registar uma Conta
Aceda à interface de início de sessão e toque em "Registar".
Registe-se com o seu número de telefone ou endereço de e-mail, marque a política de utilização abaixo e, em seguida, toque em "Confirmar".
Prima e mantenha premida manualmente a bola de ténis, arraste-a até ao ponto vermelho e, em seguida, arraste-a até à raquete de ténis para avançar para o passo seguinte.
Irá receber um código de verificação. Introduza o código de verificação, defina a sua própria palavra-passe e, em seguida, toque em "Confirmar" para concluir.
3. Ler o Código QR para Ligar a Câmara
Depois de a câmara emitir um sinal sonoro após uma reposição, abra a aplicação e toque em "Adicionar câmara inteligente" → "Adicionar por leitura" → leia o código QR na câmara.
Aparece um código QR no seu telemóvel. Aponte-o para a lente da câmara a uma distância de 6 a 8 polegadas. Quando ouvir a mensagem de voz, toque no botão azul abaixo, aguarde que o dispositivo se ligue com êxito e, em seguida, edite o nome do dispositivo.
4. Ligar a Câmara através de um Cabo Ethernet
A FJ5C não suporta Ethernet. A câmara WiFi bullet suporta tanto a ligação sem fios Wi-Fi como a ligação por cabo Ethernet.
Utilize um cabo de rede para ligar a câmara à porta LAN do seu router e, em seguida, toque em "Adicionar câmaras inteligentes" → deslize o ecrã para baixo → selecione "Pesquisa LAN".
A aplicação procura o dispositivo automaticamente. Quando encontrar o dispositivo, toque em Adicionar. Não precisa de introduzir qualquer palavra-passe — basta tocar em "Confirmar" no canto superior direito.
Depois de adicionar a câmara com êxito, toque no ícone de definições → Definições avançadas.
Toque em Ligar a nova rede WiFi → selecione a Wi-Fi da sua casa e introduza a palavra-passe → Confirmar. Em seguida, desligue o cabo de rede.
Visualizar a Câmara num PC
Tem de registar uma conta EseeCloud no seu telemóvel e adicionar primeiro o dispositivo; depois poderá visualizá-lo remotamente num PC. Se precisar do software EseeCloud para PC, envie um e-mail para [email protected] (para os EUA) ou [email protected] (para Reino Unido/UE).
Ligações de transferência:
-
EseeCloud para Mac: EseCloud-mac-2.0.8_20200228.zip
-
EseeCloud para Windows: EseeCloud_Setup_3.0.8.0.exe
-
Inicie sessão com a conta da sua aplicação EseeCloud, que suporta apenas e-mail e número de telemóvel. Se se registou com uma conta de terceiros, registe uma nova conta por e-mail ou número de telemóvel e, em seguida, adicione novamente o sistema.
-
Depois de iniciar sessão com a sua conta e palavra-passe, o dispositivo será sincronizado automaticamente para o computador.
Tenha em atenção que uma câmara com zoom digital não pode aproximar nem afastar a imagem num PC.
Funções da Câmara
1. Interface Principal da EseeCloud
Cloud
Toque no ícone do serviço de cloud 
para adquirir o serviço de cloud para a sua câmara. Se tiver várias câmaras, terá de adquirir o serviço de cloud separadamente para cada câmara.
Se tiver inserido um cartão SD na câmara, não precisa de adquirir o serviço de cloud.
- Vídeo de Movimento: carrega vídeo de movimento de objetos/pessoas.
- Vídeo 24 Horas: carrega vídeo de 24 horas, durante todo o dia.
Eventos
Toque em Eventos para ver aqui todas as mensagens de alarme; escolha a data, o tipo de alarme e a câmara para visualizar.
Partilhar
Toque em Partilhar para partilhar a sua câmara com a sua família. Tenha em atenção que a sua família também precisa de transferir a aplicação EseeCloud.
Reprodução
Toque no ícone de Reprodução para verificar as gravações da câmara; certifique-se de que inseriu um cartão SD ou de que adquiriu o serviço de cloud.
Tenha em atenção que apenas o serviço de cloud suporta a opção de avanço rápido; o cartão SD não a suporta.
2. Gravação de Vídeo em Tempo Real
- ① Comutação SD e HD: a FJ5C está predefinida no modo HD; a câmara bullet está predefinida no modo SD.
- ② Luz: liga/desliga a luz branca da câmara.
- ③ Volume: liga/desliga o volume da câmara. Se não houver som, certifique-se de que ativou o volume do telemóvel.
- ④⑤ Captura de ecrã e Gravação: tire uma captura de ecrã ou grave um vídeo importante; toque em "Mais" → selecione "álbum de fotografias" para verificar a imagem ou o vídeo.
- ⑥ Ecrã horizontal: a aplicação mostra uma imagem na horizontal.
- ⑦ Cloud: informações de encomenda do seu serviço de cloud.
- ⑧ Eventos: verifique as informações de deteção de movimento.
- ⑨ Predefinição (apenas para a FJ5C): a posição 1 é a posição inicial. Pode definir várias posições que visualiza com frequência. Ative a função de patrulha e a câmara patrulhará automaticamente durante 4 horas.
- ⑩ Mais: consulte as funcionalidades adicionais abaixo.
- ⑪ Função de Microfone: toque no ícone do microfone para falar com outras pessoas.
- ⑫ Controlo PTZ (apenas para a FJ5C): controle a lente da câmara para a esquerda/direita ou para cima/baixo.
Posição predefinida (apenas para a FJ5C)
Mais
A câmara WiFi bullet inclui apenas as funcionalidades a, e e f.
- a) Deteção de movimento: receberá uma notificação de evento assim que a câmara detetar movimento.
- b) Seguimento de movimento (apenas para a FJ5C): a câmara segue automaticamente quando deteta movimento.
- c) Patrulha (apenas para a FJ5C): a câmara inicia uma patrulha de 360° durante cerca de 4 horas.
- d) Calibração PTZ (apenas para a FJ5C): toque aqui quando não conseguir controlar a câmara para a esquerda/direita ou para cima/baixo.
- e) Modo de visão noturna: escolha diferentes modos de visão noturna de acordo com as suas necessidades.
- f) Sirene: a câmara emite um som de alarme.
- g) Álbum de fotografias: todas as imagens ou vídeos que gravar são guardados aqui.
Zoom
Aproxime e afaste manualmente.
3. Funções de Configuração
Alerta de Deteção de Movimento
- Alerta de Deteção de Movimento: ative a função e a câmara gera uma mensagem de alarme quando deteta movimento.
- Sensibilidade de deteção de movimento: ajuste a sensibilidade para baixa para não receber muitas notificações falsas.
- Deteção humanoide: ative-a para reduzir as mensagens falsas de deteção de movimento.
- Seguimento de Movimento (apenas para a FJ5C): segue automaticamente quando deteta uma pessoa.
- Período de deteção de movimento: defina o período de deteção de movimento de acordo com as suas necessidades.
- Definição da área de deteção de movimento: detete uma posição específica; defina a deteção de movimento para o modo Área ou para o modo Cordão. Quando alguém entra na área de deteção, é acionado um alarme, o que reduz os falsos alarmes.
Tenha em atenção que, se a área de deteção que definir for demasiado ampla, a câmara mudará para a deteção em ecrã inteiro.
- Definição da sirene: a câmara emite um som de alarme quando deteta movimento.
Mensagens Push
- Mensagem de alerta push da APP: ative a função para receber notificações de alarme.
- Notificar-me apenas quando aparecerem pessoas: reduz as notificações de novidades.
- Período de envio de mensagens: selecione o período de envio de mensagens.
- Intervalo de mensagens: selecione o intervalo de mensagens para reduzir as interferências.
Chamada com Uma Tecla
Pode tocar na chamada com uma tecla para fazer uma chamada para o seu telemóvel.
Definições de Gravação
- Modo de gravação: gravação por evento e gravação ininterrupta.
- Nitidez do vídeo: vídeo HD e vídeo SD.
- Gravar som: quando está desativado, não há som ao visualizar gravações ao vivo e em reprodução.
- Gravação de vídeo programada: personalize o agendamento de gravação.
Definições de Imagem
- Modo de Visão Noturna: defina a visão noturna inteligente, a visão noturna a cores ou a visão noturna por infravermelhos de acordo com as suas necessidades.
- Inverter as imagens: ative esta opção quando instalar a câmara ao contrário.
- Moldura de deteção humanoide: marca as pessoas no vídeo com uma moldura.
Controlo PTZ (para a FJ5C)
- Velocidade PTZ: ajuste a velocidade de rotação PTZ.
- Modo de patrulha: patrulha panorâmica e patrulha por posições predefinidas.
- Inversão da direção do controlo PTZ: defina a inversão da direção PTZ se a direção da câmara estiver invertida.
Definições de Armazenamento
- Transferir ficheiros de vídeo da cloud: transfira todas as gravações se tiver adquirido o serviço de cloud.
- Espaço de armazenamento local: verifique as informações do cartão SD.
- Transferir ficheiros de vídeo locais: transfira aqui todas as gravações se tiver inserido um cartão SD.
- Formatar o cartão de memória: formate o cartão SD para eliminar todas as gravações.
Definições Avançadas
- Mensagem de voz do dispositivo: inglês ou chinês.
- Ligar a nova rede Wi-Fi: altere para outra rede Wi-Fi para a câmara.
Definições de Hora
- Sincronização da hora: toque nesta função se a sua câmara mostrar a hora errada.
- Definição do fuso horário: escolha o fuso horário correto.
A aplicação suporta a definição da hora de verão em diferentes países.
Autorização do Serviço Alexa
Ative o Alexa; existe um guia para ligar a câmara a um Echo Show.
Carregámos um vídeo sobre como adicionar o dispositivo ao Alexa: amazon.com/vdp/02b7820dd64d4ad6a457fcfd8638e830.
Acerca Deste Dispositivo
Pode encontrar o ID do seu dispositivo, a versão e o endereço IP nesta interface. Também pode ver a que rede Wi-Fi está ligado.
Perguntas Frequentes
Precisa de ajuda?
Se tiver alguma questão, contacte-nos:
- E-mail: [email protected] (Para a Amazon US&CA), [email protected] (Para a Amazon UK&EU), [email protected] (Para o AliExpress)
- WhatsApp: +86 153 6156 2950
- Telefone: 855-660-0999 ou 917-338-1084 (Para a Amazon US&CA; disponível em Hora do Pacífico, das 6:00 às 12:00)
- Website: www.hiseeu.com
Também pode consultar as nossas Perguntas Frequentes e Guias ou contactar a nossa equipa de suporte.
Manuais de Câmeras WiFi
Manuais do usuário para câmeras de segurança Hiseeu Wi-Fi, incluindo os modelos A002, A003, A040 e A047.
Câmara WiFi Inteligente (A003)
Manual do utilizador da Câmara PTZ WiFi Inteligente Hiseeu (A003-V8.0) — aparência, instalação, configuração na aplicação EseeCloud, visualização no PC, funções da câmara e de configuração, posições predefinidas, Alexa e perguntas frequentes.