กล้อง Smart WiFi (A002)

คู่มือเริ่มต้นใช้งานกล้อง Hiseeu Smart WiFi (A002) — รุ่น FJ5C และรุ่นกระบอก: ลักษณะภายนอก การติดตั้ง การตั้งค่าแอป EseeCloud การเชื่อมต่อ ฟังก์ชันของกล้อง และคำถามที่พบบ่อย

คู่มือเริ่มต้นใช้งานกล้อง Hiseeu Smart WiFi (รุ่น A002-V6.0) คู่มือนี้ครอบคลุมทั้งกล้องหมุนได้ FJ5C และกล้องกระบอก WiFi (WiFi Bullet Camera) Hiseeu CCTV ทดสอบกล้องทุกตัวก่อนจัดส่ง และปลั๊กไฟแต่ละอันได้รับการรับรองมาตรฐาน CE, FCC และ UL

โปรดอ่านคู่มือเริ่มต้นใช้งานฉบับนี้อย่างละเอียดก่อนใช้งานผลิตภัณฑ์ และเก็บรักษาไว้เป็นอย่างดี

เพิ่งเริ่มใช้แอปใช่ไหม? สแกน QR code นี้เพื่อดูวิดีโอวิธีเพิ่มกล้องเข้าในแอปของคุณ

QR code ลิงก์ไปยังวิดีโอวิธีเพิ่มกล้องเข้าในแอป

คำอธิบายลักษณะภายนอก

FJ5C

กล้องกระบอก WiFi

คำอธิบาย

ลำดับ	ส่วนประกอบ	ฟังก์ชัน
1	เซ็นเซอร์ PIR	ตรวจจับคนหรือสัตว์จากอุณหภูมิ
2	ปุ่มรีเซ็ต	กดค้างไว้ 10 วินาทีเพื่อคืนค่าโรงงาน จะมีเสียงแจ้งเตือนดังขึ้น
3	ช่องเสียบการ์ด SD	เสียบการ์ด SD เพื่อบันทึกวิดีโอ
4	แหล่งจ่ายไฟ DC	ช่องจ่ายไฟเข้า
5	ปุ่มเรียกด่วน (One-key call)	กดปุ่มเพื่อพูดคุยกับผู้อื่น
6	พอร์ตเครือข่ายและไฟแสดงสถานะ	เชื่อมต่อสาย LAN และตรวจสอบสถานะปัจจุบันของอุปกรณ์

การติดตั้ง

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแหล่งจ่ายไฟตรงกับกล้องของคุณ: 5V 1A สำหรับ FJ5C และ 12V 1A สำหรับกล้องกระบอก WiFi
วางกล้องไว้ใกล้กับเราเตอร์ของคุณ
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผนังแข็งแรงพอที่จะรับน้ำหนักได้สี่เท่าของน้ำหนักกล้องและขายึดรวมกัน
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเสาอากาศตั้งตรงในแนวดิ่งหรือชี้ขึ้น

เพิ่มอุปกรณ์

1. ดาวน์โหลดแอป

ค้นหาแอปฟรี "EseeCloud" ใน App Store หรือ Google Play

แอปบนมือถือมีการอัปเดตเป็นระยะ หากเมนูในแอปของคุณแตกต่างจากเมนูในคู่มือนี้ โปรดติดต่อเราเพื่อขอคู่มือผู้ใช้ฉบับล่าสุด

ไอคอนแอป EseeCloud และ QR code สำหรับดาวน์โหลด

สำหรับ iOS ต้องใช้ iOS 9.0 ขึ้นไป สำหรับ Android ต้องใช้ Android 5.0 ขึ้นไป

2. ลงทะเบียนบัญชี

ไปที่หน้าจอเข้าสู่ระบบแล้วแตะ "Register"

ลงทะเบียนด้วยหมายเลขโทรศัพท์หรือที่อยู่อีเมลของคุณ ทำเครื่องหมายยอมรับนโยบายการใช้งานด้านล่าง จากนั้นแตะ "Confirm"

กดค้างที่ลูกเทนนิสด้วยมือ ลากไปยังจุดสีแดง แล้วลากไปยังไม้เทนนิสเพื่อไปยังขั้นตอนถัดไป

คุณจะได้รับรหัสยืนยัน ป้อนรหัสยืนยัน ตั้งรหัสผ่านของคุณเอง จากนั้นแตะ "Confirm" เพื่อเสร็จสิ้น

หน้าจอเข้าสู่ระบบ ลงทะเบียน การยืนยันความปลอดภัย และตั้งรหัสผ่าน

3. สแกน QR code เพื่อเชื่อมต่อกล้อง

หลังจากกล้องส่งเสียงบี๊บหลังการรีเซ็ต ให้เปิดแอปแล้วแตะ "Add smart camera" → "Scan to add" → สแกน QR code บนตัวกล้อง

หน้าจอเพิ่มอุปกรณ์อัจฉริยะและสแกนเพื่อเพิ่ม

QR code จะปรากฏบนหน้าจอโทรศัพท์ของคุณ หันไปที่เลนส์กล้องในระยะห่าง 6–8 นิ้ว เมื่อได้ยินเสียงแจ้ง ให้แตะปุ่มสีน้ำเงินด้านล่าง รอให้อุปกรณ์เชื่อมต่อสำเร็จ จากนั้นแก้ไขชื่ออุปกรณ์

หน้าจอสแกน QR code เชื่อมต่อเครือข่าย และตั้งชื่ออุปกรณ์

4. เชื่อมต่อกล้องผ่านสายอีเทอร์เน็ต

FJ5C ไม่รองรับการเชื่อมต่อด้วยสายอีเทอร์เน็ต ส่วนกล้องกระบอก WiFi รองรับทั้งการเชื่อมต่อแบบไร้สาย Wi-Fi และสายอีเทอร์เน็ต

ใช้สายเครือข่ายเชื่อมต่อกล้องเข้ากับพอร์ต LAN ของเราเตอร์ จากนั้นแตะ "Add smart cameras" → เลื่อนหน้าจอลง → เลือก "LAN scan"

แอปจะค้นหาอุปกรณ์โดยอัตโนมัติ เมื่อพบอุปกรณ์ ให้แตะ Add คุณไม่ต้องป้อนรหัสผ่านใดๆ เพียงแตะ "Confirm" ที่มุมขวาบน

หลังจากเพิ่มกล้องสำเร็จ ให้แตะไอคอนการตั้งค่า → Advanced settings

หน้าจอไอคอนการตั้งค่าในมุมมองสดและเมนูตั้งค่า

แตะ Connect new WiFi → เลือก Wi-Fi บ้านของคุณแล้วป้อนรหัสผ่าน → Confirm จากนั้นถอดสายเครือข่ายออก

หน้าจอการตั้งค่าขั้นสูงและเชื่อมต่อ Wi-Fi ใหม่

ดูภาพจากกล้องบน PC

คุณต้องลงทะเบียนบัญชี EseeCloud บนโทรศัพท์มือถือและเพิ่มอุปกรณ์ก่อน จากนั้นจึงจะสามารถดูจากระยะไกลบน PC ได้ หากคุณต้องการซอฟต์แวร์ EseeCloud สำหรับ PC โปรดส่งอีเมลไปที่ [email protected] (สำหรับสหรัฐฯ) หรือ [email protected] (สำหรับสหราชอาณาจักร/สหภาพยุโรป)

หน้าต่างเข้าสู่ระบบของระบบเฝ้าระวังกล้อง EseeCloud

ลิงก์ดาวน์โหลด:

EseeCloud สำหรับ Mac: EseCloud-mac-2.0.8_20200228.zip
EseeCloud สำหรับ Windows: EseeCloud_Setup_3.0.8.0.exe
เข้าสู่ระบบด้วยบัญชีแอป EseeCloud ของคุณ ซึ่งรองรับเฉพาะอีเมลและหมายเลขโทรศัพท์มือถือเท่านั้น หากคุณลงทะเบียนด้วยบัญชีจากบุคคลที่สาม โปรดลงทะเบียนบัญชีใหม่ด้วยอีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์มือถือ จากนั้นเพิ่มระบบอีกครั้ง
หลังจากเข้าสู่ระบบด้วยบัญชีและรหัสผ่านของคุณแล้ว อุปกรณ์จะซิงโครไนซ์ไปยังคอมพิวเตอร์โดยอัตโนมัติ

มุมมองสดแบบสี่ช่องของซอฟต์แวร์ EseeCloud บน PC

โปรดทราบว่ากล้องที่ซูมแบบดิจิทัลไม่สามารถซูมเข้าหรือออกบน PC ได้

ฟังก์ชันของกล้อง

1. หน้าหลักของ EseeCloud

บริการคลาวด์

แตะไอคอนบริการคลาวด์ เพื่อซื้อบริการคลาวด์สำหรับกล้องของคุณ หากคุณมีกล้องหลายตัว คุณต้องซื้อบริการคลาวด์แยกสำหรับกล้องแต่ละตัว

หากคุณได้เสียบการ์ด SD เข้าในกล้องแล้ว คุณไม่จำเป็นต้องซื้อบริการคลาวด์

Motion Video: อัปโหลดวิดีโอการเคลื่อนไหวของวัตถุ/คน
24 Hours Video: อัปโหลดวิดีโอตลอด 24 ชั่วโมงทั้งวัน

แพ็กเกจบริการคลาวด์สำหรับวิดีโอการเคลื่อนไหวและวิดีโอตลอดทั้งวัน

เหตุการณ์

แตะ Events เพื่อดูข้อความแจ้งเตือนทั้งหมดที่นี่ เลือกวันที่ ประเภทการแจ้งเตือน และกล้องเพื่อดู

รายการข้อความแจ้งเตือนพร้อมตัวกรองวันที่ ประเภท และอุปกรณ์

แชร์

แตะ Share เพื่อแชร์กล้องของคุณกับครอบครัว โปรดทราบว่าครอบครัวของคุณต้องดาวน์โหลดแอป EseeCloud ด้วยเช่นกัน

เล่นย้อนหลัง

แตะไอคอน Playback เพื่อดูภาพบันทึกของกล้อง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เสียบการ์ด SD หรือซื้อบริการคลาวด์ไว้แล้ว

โปรดทราบว่ามีเพียงบริการคลาวด์เท่านั้นที่รองรับตัวเลือกการกรอไปข้างหน้า การ์ด SD ไม่รองรับฟังก์ชันนี้

2. การบันทึกวิดีโอแบบเรียลไทม์

หน้ามุมมองสดพร้อมปุ่มควบคุมที่มีหมายเลขกำกับ

① สลับ SD และ HD: FJ5C ตั้งค่าเป็นโหมด HD ตามค่าเริ่มต้น ส่วนกล้องกระบอกตั้งค่าเป็นโหมด SD ตามค่าเริ่มต้น
② ไฟ: เปิด/ปิดไฟส่องสว่างสีขาวของกล้อง
③ เสียง: เปิด/ปิดเสียงของกล้อง หากไม่มีเสียง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เปิดเสียงโทรศัพท์แล้ว
④⑤ ภาพหน้าจอและการบันทึก: ถ่ายภาพหน้าจอหรือบันทึกวิดีโอสำคัญ แตะ "More" → เลือก "photo album" เพื่อดูภาพหรือวิดีโอ
⑥ จอแนวนอน: แอปแสดงภาพในแนวนอน
⑦ คลาวด์: ข้อมูลการสั่งซื้อบริการคลาวด์ของคุณ
⑧ เหตุการณ์: ตรวจสอบข้อมูลการตรวจจับการเคลื่อนไหว
⑨ ตำแหน่งที่ตั้งไว้ล่วงหน้า (เฉพาะ FJ5C): ตำแหน่งที่ 1 คือตำแหน่งหลัก (home) คุณสามารถตั้งค่าหลายตำแหน่งที่คุณดูบ่อยได้ เปิดใช้งานฟีเจอร์ตรวจตรา (cruise) แล้วกล้องจะตรวจตราโดยอัตโนมัติเป็นเวลา 4 ชั่วโมง
⑩ เพิ่มเติม: ดูฟีเจอร์เพิ่มเติมด้านล่าง
⑪ ฟังก์ชันไมโครโฟน: แตะไอคอนไมโครโฟนเพื่อพูดคุยกับผู้อื่น
⑫ การควบคุม PTZ (เฉพาะ FJ5C): ควบคุมเลนส์กล้องซ้าย/ขวา หรือขึ้น/ลง

ตำแหน่งที่ตั้งไว้ล่วงหน้า (เฉพาะ FJ5C)

หน้าจอตำแหน่งที่ตั้งไว้ล่วงหน้าพร้อมโหมดทั่วไปและโหมดหมายเลข

เพิ่มเติม

กล้องกระบอก WiFi มีเฉพาะฟีเจอร์ a, e และ f เท่านั้น

a) การตรวจจับการเคลื่อนไหว: คุณจะได้รับการแจ้งเตือนเหตุการณ์ทันทีที่กล้องตรวจจับการเคลื่อนไหว
b) การติดตามการเคลื่อนไหว (เฉพาะ FJ5C): กล้องจะติดตามโดยอัตโนมัติเมื่อตรวจจับการเคลื่อนไหว
c) ตรวจตรา (cruise) (เฉพาะ FJ5C): กล้องเริ่มตรวจตราแบบ 360° เป็นเวลาประมาณ 4 ชั่วโมง
d) การปรับเทียบ PTZ (เฉพาะ FJ5C): แตะที่นี่เมื่อคุณไม่สามารถควบคุมกล้องซ้าย/ขวา หรือขึ้น/ลงได้
e) โหมดมองกลางคืน: เลือกโหมดมองกลางคืนที่แตกต่างกันตามความต้องการของคุณ
f) ไซเรน: กล้องส่งเสียงเตือนภัย
g) อัลบั้มภาพ: ภาพหรือวิดีโอทั้งหมดที่คุณบันทึกจะถูกจัดเก็บไว้ที่นี่

ซูม

โปรดซูมเข้าและออกด้วยตนเอง

3. ฟังก์ชันการตั้งค่า

การแจ้งเตือนการตรวจจับการเคลื่อนไหว

การแจ้งเตือนการตรวจจับการเคลื่อนไหว: เปิดใช้งานฟังก์ชันนี้แล้วกล้องจะสร้างข้อความแจ้งเตือนเมื่อตรวจจับการเคลื่อนไหว
ความไวในการตรวจจับการเคลื่อนไหว: ปรับความไวเป็นระดับต่ำเพื่อไม่ให้ได้รับการแจ้งเตือนที่ผิดพลาดมากเกินไป
การตรวจจับรูปร่างมนุษย์: เปิดใช้งานเพื่อลดข้อความตรวจจับการเคลื่อนไหวที่ผิดพลาด
การติดตามการเคลื่อนไหว (เฉพาะ FJ5C): ติดตามโดยอัตโนมัติเมื่อตรวจจับมนุษย์
ช่วงเวลาตรวจจับการเคลื่อนไหว: ตั้งค่าช่วงเวลาตรวจจับการเคลื่อนไหวตามความต้องการของคุณ
การตั้งค่าพื้นที่ตรวจจับการเคลื่อนไหว: ตรวจจับเฉพาะตำแหน่งใดตำแหน่งหนึ่ง ตั้งค่าการตรวจจับการเคลื่อนไหวเป็นโหมดพื้นที่ (Area) หรือโหมดเส้นกั้น (Cordon) เมื่อมีคนเข้ามาในพื้นที่ตรวจจับ จะมีการแจ้งเตือนดังขึ้น ซึ่งช่วยลดการแจ้งเตือนที่ผิดพลาด

โปรดทราบว่าหากพื้นที่ตรวจจับที่คุณตั้งไว้กว้างเกินไป กล้องจะสลับไปเป็นการตรวจจับแบบเต็มหน้าจอ

การตั้งค่าไซเรน: กล้องส่งเสียงเตือนภัยเมื่อตรวจจับการเคลื่อนไหว

การแจ้งเตือนแบบ Push

ข้อความแจ้งเตือนแบบ push ในแอป: เปิดใช้งานฟังก์ชันนี้เพื่อรับการแจ้งเตือน
แจ้งเตือนเฉพาะเมื่อมีคนปรากฏ: ลดการแจ้งเตือนข่าวสาร
ช่วงเวลาแจ้งเตือนแบบ push: เลือกช่วงเวลาแจ้งเตือนแบบ push
ช่วงห่างของข้อความ: เลือกช่วงห่างของข้อความเพื่อลดการรบกวน

ปุ่มเรียกด่วน (One-Key Call)

คุณสามารถแตะปุ่มเรียกด่วนเพื่อโทรเข้าโทรศัพท์ของคุณได้

การตั้งค่าการบันทึก

โหมดการบันทึก: การบันทึกตามเหตุการณ์ และการบันทึกแบบต่อเนื่องไม่หยุด
ความคมชัดของวิดีโอ: วิดีโอ HD และวิดีโอ SD
บันทึกเสียง: เมื่อปิด จะไม่มีเสียงขณะดูภาพสดและภาพบันทึกที่เล่นย้อนหลัง
การบันทึกวิดีโอตามเวลา: กำหนดตารางการบันทึกเอง

การตั้งค่าภาพ

โหมดมองกลางคืน: ตั้งค่าโหมดมองกลางคืนอัจฉริยะ โหมดมองกลางคืนสีเต็มรูปแบบ หรือโหมดมองกลางคืนอินฟราเรด ตามความต้องการของคุณ
กลับภาพ: เปิดใช้งานเมื่อติดตั้งกล้องแบบกลับหัว
กรอบตรวจจับรูปร่างมนุษย์: ทำเครื่องหมายคนในวิดีโอด้วยกรอบ

การควบคุม PTZ (สำหรับ FJ5C)

ความเร็ว PTZ: ปรับความเร็วการหมุนของ PTZ
โหมดตรวจตรา: ตรวจตราแบบพาโนรามา และตรวจตราตามตำแหน่งที่ตั้งไว้ล่วงหน้า
กลับทิศทางการควบคุม PTZ: ตั้งค่ากลับทิศทาง PTZ หากทิศทางของกล้องสลับด้าน

การตั้งค่าพื้นที่จัดเก็บ

ดาวน์โหลดไฟล์วิดีโอจากคลาวด์: ดาวน์โหลดภาพบันทึกทั้งหมดหากคุณซื้อบริการคลาวด์ไว้
พื้นที่จัดเก็บภายในเครื่อง: ตรวจสอบข้อมูลการ์ด SD
ดาวน์โหลดไฟล์วิดีโอภายในเครื่อง: ดาวน์โหลดภาพบันทึกทั้งหมดที่นี่หากคุณได้เสียบการ์ด SD ไว้
ฟอร์แมตการ์ดความจำ: ฟอร์แมตการ์ด SD เพื่อลบภาพบันทึกทั้งหมด

การตั้งค่าขั้นสูง

เสียงแจ้งของอุปกรณ์: ภาษาอังกฤษหรือภาษาจีน
เชื่อมต่อ Wi-Fi ใหม่: เปลี่ยนไปใช้เครือข่าย Wi-Fi อื่นสำหรับกล้อง

การตั้งค่าเวลา

การซิงโครไนซ์เวลา: แตะฟีเจอร์นี้หากกล้องของคุณแสดงเวลาผิด
การตั้งค่าเขตเวลา: เลือกเขตเวลาที่ถูกต้อง

แอปรองรับการตั้งค่าเวลาออมแสง (daylight saving time) ในประเทศต่างๆ

อีเมล: [email protected] (สำหรับ Amazon US&CA), [email protected] (สำหรับ Amazon UK&EU), [email protected] (สำหรับ AliExpress)
WhatsApp: +86 153 6156 2950
โทรศัพท์: 855-660-0999 หรือ 917-338-1084 (สำหรับ Amazon US&CA; ให้บริการตามเวลาแปซิฟิก 6:00am–12:00pm)
เว็บไซต์: www.hiseeu.com

คุณยังสามารถเรียกดู คำถามที่พบบ่อยและคู่มือ หรือ ติดต่อทีมสนับสนุนของเรา ได้

ลำดับ	ส่วนประกอบ	ฟังก์ชัน
1	เซ็นเซอร์ PIR	ตรวจจับคนหรือสัตว์จากอุณหภูมิ
2	ปุ่มรีเซ็ต	กดค้างไว้ 10 วินาทีเพื่อคืนค่าโรงงาน จะมีเสียงแจ้งเตือนดังขึ้น
3	ช่องเสียบการ์ด SD	เสียบการ์ด SD เพื่อบันทึกวิดีโอ
4	แหล่งจ่ายไฟ DC	ช่องจ่ายไฟเข้า
5	ปุ่มเรียกด่วน (One-key call)	กดปุ่มเพื่อพูดคุยกับผู้อื่น
6	พอร์ตเครือข่ายและไฟแสดงสถานะ	เชื่อมต่อสาย LAN และตรวจสอบสถานะปัจจุบันของอุปกรณ์